【正文】 集團(tuán)和華納音樂集團(tuán)7月就在北京提交了起訴狀，要求百度停止侵權(quán)行為。作為行業(yè)的領(lǐng)頭羊或先行者，無(wú)論是市場(chǎng)占有率，客戶源還是政府關(guān)系都會(huì)強(qiáng)于對(duì)手?！皵?shù)字音樂是一塊巨大的市場(chǎng)蛋糕”已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)共識(shí)，隨著市場(chǎng)的發(fā)展，必定會(huì)有越來越多的公司進(jìn)入到正版音樂下載這個(gè)領(lǐng)域。本公司推出的“壹曲數(shù)碼音樂網(wǎng)”是提供正版音樂下載服務(wù)的體系，加之本公司以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為主要訴求，具有合法與時(shí)尚等特性，它便擁有獨(dú)特的品牌化。錄音棚150元表61 部分產(chǎn)品價(jià)格表資費(fèi)說明： 收費(fèi)方式：先主要以點(diǎn)卡的方式?jīng)_值，伴有信用卡網(wǎng)上支付等方式。我們會(huì)在不同時(shí)期選擇不同的時(shí)段投放廣告，但廣告主要是宣傳“某”和“eTunes”品牌，因此以品牌廣告為主。大型門戶網(wǎng)站的廣告費(fèi)用也較高，對(duì)成本的要求也隨之提高。網(wǎng)站的穩(wěn)定性差，更新速度限制度較高。劣勢(shì)：工作量大，并且無(wú)法判斷宣傳效果的好壞。在網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳中，我們將會(huì)階段性的在門戶網(wǎng)站中做品牌性廣告，大約在前3個(gè)月做主推階段。明星見面會(huì)明星見面會(huì)預(yù)測(cè)將會(huì)成為最受會(huì)員們歡迎的增值服務(wù)，此項(xiàng)服務(wù)只針對(duì)于壹曲網(wǎng)的會(huì)員，屬免費(fèi)服務(wù)。由網(wǎng)友投票決出“新人王”。由于我們?cè)诠碴P(guān)系上的努力，使我們?cè)谡嬉魳沸袠I(yè)中提供的產(chǎn)品具有領(lǐng)先地位。主推公關(guān)策略：奧運(yùn)營(yíng)銷對(duì)于任何一家企業(yè)來說，四年一度的奧運(yùn)會(huì)絕對(duì)是無(wú)法抵御的誘人“奶酪”。一、 資金需求我們正在尋找3000萬(wàn)元的風(fēng)險(xiǎn)投資以用于公司首年的的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和市場(chǎng)的拓展。（在五年后公司將根據(jù)市場(chǎng)及自身研發(fā)狀況，進(jìn)行新項(xiàng)目的投資，以爭(zhēng)取更多的回報(bào)投資者（如做一些網(wǎng)上購(gòu)物，或網(wǎng)絡(luò)游戲等）；如果屆時(shí)市場(chǎng)潛力達(dá)不到預(yù)期或研發(fā)成果無(wú)法及時(shí)產(chǎn)業(yè)化，公司也將接受出售或轉(zhuǎn)讓方式以回報(bào)投資。（NPV） 凈現(xiàn)值反映了本項(xiàng)目的凈收益，某5年的凈現(xiàn)值為14849萬(wàn)元（貼現(xiàn)率10%，事實(shí)上目前實(shí)際利率和通貨膨脹率遠(yuǎn)低于此水平），收益相當(dāng)可觀。本公司會(huì)把使投資者在退出時(shí)得到盡可能大的回報(bào)放在十分重要的位置上。四、 退出機(jī)制我們將以非常負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待我們的投資者。 見附表49．財(cái)務(wù)指標(biāo)分析（FIRR） 內(nèi)部收益率反映了投資項(xiàng)目的真實(shí)報(bào)酬，%遠(yuǎn)大于資本成本，其結(jié)果證明本項(xiàng)目是可行的。三、 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)經(jīng)過4年的發(fā)展壯大，公司將有能力進(jìn)行投資回報(bào)（本項(xiàng)目計(jì)劃將于2008年回報(bào)2320萬(wàn)元，2009年回報(bào)5184萬(wàn)元，2010年末回報(bào)6125萬(wàn)元，總計(jì) 1億3千6百萬(wàn)元。第七章 財(cái)務(wù)分析說明：1．基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的來源：辦公場(chǎng)地、機(jī)器設(shè)備（如服務(wù)器、交換器等）數(shù)據(jù)來自當(dāng)?shù)氐姆孔馑郊白罱木W(wǎng)上報(bào)價(jià)；2．本章節(jié)所涉及的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表和現(xiàn)金流量表均采用比較報(bào)表的方式，以便于對(duì)資金運(yùn)營(yíng)狀況的比較；3．資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表和現(xiàn)金流量表均列出5年數(shù)據(jù)；4．本財(cái)務(wù)計(jì)劃所涉及各項(xiàng)價(jià)格、稅費(fèi)等均以人民幣計(jì)量。在企業(yè)形成一定規(guī)模時(shí)，積極參加一些大型活動(dòng)的贊助，或致力于一些公益活動(dòng)，以提升公司知名度和企業(yè)形象。并且積極配合更部門，大力打擊盜盤音樂下載網(wǎng)站，這樣在取締我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí)還能建立我們公司的正面形象，取得正面的社會(huì)效應(yīng)。因此，我們也將在網(wǎng)站上辦一個(gè)網(wǎng)絡(luò)界的“新人王”。在歌迷會(huì)中還將作進(jìn)一步細(xì)分，以明星個(gè)人的歌迷會(huì)為一個(gè)單位，例如“孫燕姿歌迷會(huì)”。主推宣傳策略：由于公司創(chuàng)辦的是一家以下載正版音樂下載為主的網(wǎng)站，所以，公司將會(huì)以網(wǎng)絡(luò)媒體為主要的宣傳媒體，以其他的媒體為輔助性宣傳媒體。劣勢(shì)：受到博客建立者的限制，如：廣告位，廣告的效果。優(yōu)勢(shì)：個(gè)人網(wǎng)站在數(shù)量疊加后的覆蓋面廣泛，同時(shí)個(gè)人網(wǎng)站種類繁多，能夠搜集到絕大部分的目標(biāo)消費(fèi)群和潛在消費(fèi)群體，并且廣告費(fèi)用極其低廉。劣勢(shì)：大型門戶網(wǎng)站內(nèi)容繁雜，因此，專業(yè)性、專一性宣傳效果較差。預(yù)計(jì)全面投放3個(gè)月，并在隨后階段性投放。 下表是我公司現(xiàn)有產(chǎn)品價(jià)格：產(chǎn)品壹曲數(shù)碼音樂現(xiàn)有音樂網(wǎng)（國(guó)內(nèi)）現(xiàn)有音樂網(wǎng)（國(guó)外）價(jià)格優(yōu)勢(shì)普通音樂8元搶先視聽視頻音樂8元獨(dú)家內(nèi)容MP3播放器與各廠商合作，推出為本網(wǎng)站定制的MP3播放器。公司陸續(xù)推出的服務(wù)類：明星網(wǎng)絡(luò)見面；明星現(xiàn)場(chǎng)見面會(huì)；會(huì)員制度；錄音棚；歌迷會(huì)；新人大賽；音樂論壇；娛樂新聞；排行榜等等。愛國(guó)者音樂網(wǎng)在2005年11月分正式面世，該音樂網(wǎng)可下載6萬(wàn)首歌曲和MTV，是目前蘋果音樂商店中文歌曲數(shù)量的兩倍。因此就競(jìng)爭(zhēng)而言，這個(gè)市場(chǎng)現(xiàn)在處于發(fā)展階段，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很少或基本還沒有。據(jù)此，法院判令百度停止在其網(wǎng)站上提供原告享有錄音制作者權(quán)的涉案歌曲的MP3文件下載服務(wù)；按每首歌2000元計(jì)算。 百度在推出mp3搜索以后，利用自身強(qiáng)大技術(shù)實(shí)力，推出了方便易用的歌詞搜索，無(wú)論歌名或還是你在路邊聽到的一句歌詞片斷，都可以用來尋找你想要的歌詞。她的誕生標(biāo)志著華人第一家“硬件＋內(nèi)容”的服務(wù)商，正式為廣大用戶提供音樂、影像、資訊等全方位的消費(fèi)新體驗(yàn)。蘋果公司表示，自2003年4月開通以來，蘋果音樂商店網(wǎng)上音樂商店的銷售一直十分火爆，目前已達(dá)到平均每天銷售125萬(wàn)首歌曲的水平。五、 市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng) 市場(chǎng)細(xì)分：%，%表4－2年齡分布圖：表4－3用戶文化水平分布圖 表4－4用戶上網(wǎng)的主要地點(diǎn)用戶經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/功能： ?? 電子郵箱： % ?? 瀏覽新聞： % ?? 搜索引擎： % ?? 瀏覽網(wǎng)頁(yè)（非新聞?lì)悾?% ?? 在線音樂（含下載）： % ?? 即時(shí)通訊： % ?? 論壇/BBS/討論組等： % ?? 在線影視（含下載）： % ?? 網(wǎng)上校友錄： % ?? 文件上傳下載（不包含音樂、影視下載）： % 目標(biāo)市場(chǎng) 公司是總部設(shè)立在中國(guó)的正版音樂網(wǎng)，根據(jù)對(duì)市場(chǎng)的分析，我們?cè)诠镜陌l(fā)展時(shí)期，處于對(duì)成本和政策的綜合考慮，公司的目標(biāo)市場(chǎng)定位在以中國(guó)為主要市場(chǎng)的中文音樂地區(qū)。這主要是由于中國(guó)地區(qū)版權(quán)費(fèi)比國(guó)外版權(quán)費(fèi)較低，而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)并沒有先例，價(jià)格浮動(dòng)空間較大。，華納日前在中國(guó)內(nèi)地啟動(dòng)了“面向網(wǎng)絡(luò)音樂非法下載的廣泛維權(quán)行動(dòng)”。盡管國(guó)家對(duì)于網(wǎng)絡(luò)盜版的打擊力度不斷加大，然而，如果你想試著從網(wǎng)上下載正版音樂，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，幾乎沒有地方提供正版音樂的下載。而在中文的正版音樂下載網(wǎng)站中，價(jià)格還是較高。而中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)音樂收費(fèi)概念，在中國(guó)初見端倪，而且據(jù)了解，到2007年，中國(guó)的正版音樂下載市場(chǎng)規(guī)?？蛇_(dá)10億元，網(wǎng)絡(luò)音樂收費(fèi)的前途已經(jīng)露出了美好的前景。各方面對(duì)盜版音樂下載的不斷遏制，正版音樂下載必定將成為市場(chǎng)的趨勢(shì)。 2003年5月，蘋果公司率先開通網(wǎng)上收費(fèi)的音樂下載服務(wù)網(wǎng)站“蘋果音樂商店”，提供100多萬(wàn)首歌曲供消費(fèi)者挑選，下載一首歌曲的價(jià)格是99美分。今年以前，唱片公司在網(wǎng)絡(luò)音樂領(lǐng)域的圍剿重點(diǎn)是P2P軟件(一種共享能力極強(qiáng)的技術(shù))，其中有著名的Napster案和Kazaa案，基本扼殺了P2P成為互聯(lián)網(wǎng)新盈利模式的可能，不少P2P公司因此關(guān)門。他們往往在網(wǎng)絡(luò)上消費(fèi)單曲，而不是像CD般的為了一支單曲購(gòu)買一張碟片。隨著“超級(jí)女生”的成功，更多的人希望能夠參與到這些比賽中來，成為李宇春式的“新人王”。網(wǎng)站在現(xiàn)有的產(chǎn)品基礎(chǔ)上陸續(xù)推出豐富多彩的增值服務(wù)壹曲數(shù)碼音樂網(wǎng)會(huì)在全國(guó)各地成立“壹曲之家”歌迷會(huì)，將壹曲的會(huì)員們集合到一起舉辦活動(dòng)交流，使得消費(fèi)者定期的交流見面。 服務(wù)質(zhì)量環(huán)是本公司設(shè)計(jì)和建立服務(wù)質(zhì)量體系的基礎(chǔ)，只有對(duì)本企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量環(huán)分析清楚，準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)拇_認(rèn)質(zhì)量環(huán)，才能有針對(duì)性地選擇服務(wù)質(zhì)量控制要素，保證本企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。MP3的用戶量巨大，隨著壹曲網(wǎng)的不斷壯大，趨于穩(wěn)定時(shí)期。研發(fā)內(nèi)容相關(guān)介紹無(wú)線通信技術(shù)的發(fā)展則讓唱片公司看到了新的希望以往的唱片公司直接到用戶的模式已經(jīng)被唱片公司——音樂SP——用戶的模式所取代，僅僅2005年2月一個(gè)月，已經(jīng)超過2004年正版唱片的年收入?；ヂ?lián)網(wǎng)可以是人們聯(lián)系世界各地，同樣本公司也會(huì)針對(duì)國(guó)際市場(chǎng)，并且會(huì)遵守和維護(hù)國(guó)際版權(quán)有關(guān)規(guī)定。目前本公司已擁有10余萬(wàn)首正版音樂，并且在努力的與唱片公司合作，購(gòu)買更多的音樂，公司還將成立自由的唱片公司，培養(yǎng)和推廣公司自有藝人。 公司將按照MP3的下載次數(shù)向唱片公司付費(fèi)，唱片公司是現(xiàn)有音樂的主要提供商。為我公司提供大量的正版音樂。積極與我公司主要消費(fèi)者， 及時(shí)了解消費(fèi)者信息，盡可能地與合作伙伴合作， 以最大程度的滿足消費(fèi)者的需求；增進(jìn)與消費(fèi)者的相互了解，以最好的產(chǎn)品與服務(wù)提供給消費(fèi)者， 實(shí)現(xiàn)我公司最大目標(biāo)市場(chǎng)的凈現(xiàn)值；通過與消費(fèi)者的交流溝通， 盡可能的獲取更多有效切實(shí)的需求信息， 以最大限度地獲取市場(chǎng)份額，擴(kuò)大銷售規(guī)模。如果將5S的精髓和做法，付諸于行動(dòng)，并強(qiáng)化員工的品質(zhì)意識(shí)中，從而使徹底消除臟亂，員工養(yǎng)成認(rèn)真、規(guī)范的好習(xí)慣，定能使企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。每個(gè)企業(yè)面對(duì)不同范圍的客戶，形成不同于別人的一套管理理念，因此每個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化都是不同的。共建企業(yè)的“心理契約”的實(shí)現(xiàn)，在于建設(shè)以人的能力為本的企業(yè)文化。企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，其成長(zhǎng)與發(fā)展永遠(yuǎn)處于一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過程之中，正如美國(guó)一管理學(xué)家所言：“沒有凝滯的organization（組織），它永遠(yuǎn)處在organizing（形成組織）之中。本公司將致力于營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，尊重、理解和關(guān)心員工，以激發(fā)員工的上進(jìn)心和積極性。只有建立在公平、公正的制度和標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上的管理，才能使任何事情處理的結(jié)果趨于一致，自然能減少不必要的困擾。本公司管理層必須找出員工特定的長(zhǎng)處，以便使他的長(zhǎng)處充分發(fā)揮，貢獻(xiàn)與公司目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)及社會(huì)目標(biāo)的達(dá)成，才是充分發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性，充分體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的過程。他們不僅要?jiǎng)偃巫坑谐尚У墓芾砉ぷ鳎€要有力地領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì)在同心協(xié)力完成既定目標(biāo)的同時(shí)，時(shí)刻準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。他們是一個(gè)通曉多方面知識(shí)的全才，而不是只受過某一領(lǐng)域訓(xùn)練的專才。在公司與它的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略伙伴之間建立穩(wěn)定而良好的合作關(guān)系，并在每個(gè)財(cái)政年度末對(duì)董事會(huì)作報(bào)告。中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)音樂收費(fèi)概念剛剛的提出，網(wǎng)民們對(duì)此十分陌生。例如，將會(huì)邀請(qǐng)明星做特別節(jié)目，舉辦會(huì)員活動(dòng)，包括歌友會(huì)，頒獎(jiǎng)典禮，抽獎(jiǎng)活動(dòng)等等。公司已經(jīng)與百代、SONY等為首的十幾家在全球占有較大市場(chǎng)份額的唱片公司達(dá)成協(xié)議，總共購(gòu)得10萬(wàn)余首的正版曲目。正式為廣大用戶提供音樂、影像、資訊等全方位的消費(fèi)新體驗(yàn)。政府策略 與政府積極配合，全面貫徹國(guó)家政策。價(jià)格策略下載歌曲的定價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于正盤音樂的價(jià)格，同時(shí)與盜版音樂的價(jià)格相差無(wú)幾。四、市場(chǎng)定位目前中國(guó)MP3播放器的普及度較高，并且音樂下載量巨大。我公司所有服務(wù)項(xiàng)目都是建立在培養(yǎng)用戶正版消費(fèi)的意識(shí)和習(xí)慣的基礎(chǔ)上，緊密地與我們的商業(yè)價(jià)值相結(jié)合，全新的理念、科學(xué)的管理使我們準(zhǔn)確的將企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力定位在以客戶為中心的服務(wù)體系上。本公司擁有一流的團(tuán)隊(duì)，并且擁有強(qiáng)大的合作伙伴，以“不e樣的娛樂，精彩不斷，歡樂無(wú)限”為基礎(chǔ)的企業(yè)文化。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展非常地迅猛，已經(jīng)成為信息交流和信息傳遞的一個(gè)重要的工具，中國(guó)的上網(wǎng)人數(shù)已經(jīng)超過了1億人，寬帶網(wǎng)接入用戶超過了3000萬(wàn)，網(wǎng)絡(luò)的版權(quán)問題顯得尤為突出。某數(shù)碼科技有限責(zé)任公司將是中國(guó)正版音樂下載的首倡者和實(shí)施專家，本公司將開創(chuàng)中國(guó)新的正版音樂理念，喚醒人們的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)。公司計(jì)劃在最初的3年內(nèi)總投資1億元，5年內(nèi)總計(jì)回報(bào)1億3千6百萬(wàn)元。網(wǎng)站提供100多萬(wàn)首歌曲供消費(fèi)者挑選。而在2003年5月，蘋果公司率先開通網(wǎng)上收費(fèi)的音樂下載服務(wù)網(wǎng)站，每年的收益接近1億美元。五、管理團(tuán)隊(duì)概況姓 名性別年齡職 務(wù)職 責(zé)專 業(yè) 男21總裁管理與決策公司的發(fā)展戰(zhàn)略、并處理日常事務(wù)并協(xié)調(diào)各部門網(wǎng)絡(luò)廣告與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 男22財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)，會(huì)計(jì)，資金籌集，預(yù)算，核算與投資等事務(wù)會(huì)計(jì)學(xué) 男22業(yè)務(wù)總監(jiān)拓展業(yè)務(wù)，監(jiān)控市場(chǎng)，市場(chǎng)調(diào)查，產(chǎn)品調(diào)撥，定價(jià)與銷售，促銷推廣及消費(fèi)者心理研究等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理 男22業(yè)務(wù)部副總監(jiān)協(xié)助總監(jiān)，并且主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷信息管理與信息系統(tǒng) 男20行政總監(jiān)負(fù)責(zé)公司的日常工作，對(duì)管理各領(lǐng)域都有所了解并熟悉這些工作工商管理 女21公共關(guān)系部總監(jiān)負(fù)責(zé)處理與媒體之間的關(guān)系，以提高組織的形象會(huì)計(jì)學(xué) 女21客戶部總監(jiān)管理和拓展客戶網(wǎng)絡(luò)廣告與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 男21客戶部副總監(jiān)負(fù)責(zé)保持公司與客戶的聯(lián)系與合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)信息管理表11公司管理隊(duì)伍狀況表六、營(yíng)銷策略產(chǎn)品策略 產(chǎn)品主要以正版音樂為主，公司積極和各大唱片公司合作，提供大量的正版音樂。服務(wù)策略定期推出新的增值服務(wù)，并且定期做會(huì)員活動(dòng)。第二章 公司介紹一、 公司簡(jiǎn)介某數(shù)碼科技有限責(zé)任公司屬服務(wù)類公司以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為主體，創(chuàng)辦“eTunes(壹曲)數(shù)碼音樂網(wǎng)”，培養(yǎng)用戶正版消費(fèi)的意識(shí)和習(xí)慣是某的使命。公司擁有一流的管理水平，完善的服務(wù)體系，健全的財(cái)務(wù)制度和“不e樣的娛樂，精彩不斷，歡樂無(wú)限”為基礎(chǔ)的企業(yè)文化。公司在大力發(fā)展正版音樂的同時(shí)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為基礎(chǔ)，推陳出新，不斷地提高服務(wù)，并且不斷推出新的產(chǎn)品及