日常工作的意義、范圍與評(píng)價(jià)(存儲(chǔ)版)
【正文】 4三、 部門管理基準(zhǔn)決定 5 31何謂部門管理基準(zhǔn)5 32部門管理基準(zhǔn)的決定要領(lǐng)5第三章 日常工作與PDCA一、 部門管理項(xiàng)目決定611 何謂部門管理項(xiàng)目612 部門管理項(xiàng)目決定要領(lǐng)6二、 日常要項(xiàng)管理實(shí)施要領(lǐng)6 21日常要項(xiàng)管理實(shí)施6 22日常要項(xiàng)管理實(shí)施要領(lǐng)6 23基準(zhǔn)調(diào)整7三、 管理方法決定7 31何謂管理方法7 32管理方法之內(nèi)容8 33管理方法之決定8第四章 異常分析與處理要領(lǐng)一、 負(fù)差異分析的方式101 1何謂負(fù)差異101 2負(fù)差異分析的方式101 3負(fù)差異分析要領(lǐng)11第五章 異常處理流程一、 異常處置的要領(lǐng)131 1何謂異常處置131 2異常處置的要領(lǐng)13第一章 日常工作的意義與范圍一、部門的任務(wù)訂定1 1何謂任務(wù) 須完成的使命謂之任務(wù)。一般職掌由本部門 （單位）任務(wù)展開，逐條列記。5． 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)欄注明與裁決項(xiàng)目有關(guān)之標(biāo)準(zhǔn)書名稱。5． 向上級(jí)報(bào)告，認(rèn)可后確定為本部門（單位）的評(píng)價(jià)項(xiàng)目。 32部門管理基準(zhǔn)的決定要領(lǐng)1． 計(jì)量值1） 收集本部門（單位）的現(xiàn)有數(shù)據(jù)（n=5）2） 計(jì)算平均值3） 求移動(dòng)全距Rs值4） 以平均值177。3． 以本部門（單位）目前現(xiàn)有能力決定管理項(xiàng)目、項(xiàng)數(shù)但項(xiàng)目不宜太多，以5~10項(xiàng)較為適宜，盡可能不超過10項(xiàng)。6． 命令有關(guān)人員，確實(shí)依照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施作業(yè)。5． 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)：為能充分發(fā)揮原有實(shí)力，使管理項(xiàng)目達(dá)到基準(zhǔn)值以上 時(shí)所必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定。1． 負(fù)差異的發(fā)生，可能是有異常原因所引起2． 負(fù)差異發(fā)生時(shí)，主管與部屬必須重視，共同尋找異常原因，做好再發(fā)防止，使負(fù)差異消除 12負(fù)差異分析的方式1． 發(fā)生負(fù)差異的異常原因，必須加以分析，其分析的模式，依作業(yè)、技術(shù)了解程度，可分為下列三型：技術(shù)掌握型 簡稱T型原因分析型 簡稱A型原因未知型 簡稱X型2． T級(jí)管理項(xiàng)目1） 影響該管理項(xiàng)目的要因已完全掌握，并對(duì)固有技術(shù)或相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，已完全掌握。2） 若固有法（KKD）無法找出真因，則依下列步驟作分析。5） 應(yīng)徹底體會(huì)管理基準(zhǔn)就是實(shí)力，對(duì)管理基準(zhǔn)的訂定必要時(shí)可重新檢討。 4．檢討相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)沒有有標(biāo) 準(zhǔn)遵守增訂標(biāo)準(zhǔn)修改標(biāo)準(zhǔn)否合理了解教育標(biāo)準(zhǔn)否否
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