【正文】 月末營(yíng)銷部經(jīng)理產(chǎn)品營(yíng)銷策劃師：崗位名稱營(yíng)銷策劃經(jīng)理所在部門營(yíng)銷部直接上級(jí)營(yíng)銷部經(jīng)理直接下級(jí)無(wú)崗位定員1人填寫日期本職概述：負(fù)責(zé)市場(chǎng)策劃，配合營(yíng)銷部經(jīng)理制定營(yíng)銷政策，策劃商城及其他市場(chǎng)活動(dòng)，工作職責(zé)與任務(wù) 協(xié)助部門經(jīng)理制定營(yíng)銷政策，確定適合的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，并對(duì)市場(chǎng)各部目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解并細(xì)化協(xié)助各部門經(jīng)理執(zhí)行。1有成為巨巢惠購(gòu)網(wǎng)的經(jīng)銷商的資格。做好市場(chǎng)調(diào)研、制定市場(chǎng)計(jì)劃，掌握客戶第一手資料（資金、能力、網(wǎng)絡(luò)、銷量、市場(chǎng)潛力、存在問(wèn)題、利潤(rùn)）收集市場(chǎng)反饋信息，做出修正計(jì)劃。負(fù)責(zé)建立負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶檔案資料。完成市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)安排的其他工作。制定年度市場(chǎng)目標(biāo)和計(jì)劃，并監(jiān)督市場(chǎng)計(jì)劃的執(zhí)行；制定分產(chǎn)品、分區(qū)域的市場(chǎng)計(jì)劃和目標(biāo)，并分解目標(biāo)到責(zé)任區(qū)域；制定達(dá)成目標(biāo)計(jì)劃的各種配套市場(chǎng)策略、激勵(lì)措施，保證目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。⑩、市場(chǎng)拓展新模式的開發(fā)計(jì)劃制定和開發(fā)調(diào)研，負(fù)責(zé)提供新渠道的設(shè)計(jì)開發(fā)項(xiàng)目，編制“新渠道開發(fā)建議書”。② 、負(fù)責(zé)組織編制公司市場(chǎng)制度和各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，并實(shí)施。⑦ 、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理，建立和完善顧客檔案工作。⑤ 分析客戶投訴類別，并督導(dǎo)協(xié)調(diào)其它兩部門予以改善。負(fù)責(zé)信用政策的制定，對(duì)應(yīng)收賬款的及時(shí)回收和對(duì)長(zhǎng)期應(yīng)收款的風(fēng)險(xiǎn)控制。負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研，搜集市場(chǎng)信息。 完成上級(jí)下達(dá)的其他任務(wù)。負(fù)責(zé)建立健全公司的客戶檔案，進(jìn)行統(tǒng)一檔案管理，指定專人負(fù)責(zé)保管。 熟悉本商城商品在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中的產(chǎn)品策略、促銷活動(dòng)，并適時(shí)作出反饋給營(yíng)銷部經(jīng)理以指導(dǎo)本商城的活動(dòng)策劃。工作環(huán)境獨(dú)立辦公室工作時(shí)間特征812小時(shí)工作記錄與報(bào)表：所需記錄文檔編制時(shí)間報(bào)送對(duì)象本月工作總結(jié)月末營(yíng)銷部經(jīng)理下月營(yíng)銷計(jì)劃月末營(yíng)銷部經(jīng)理客戶跟蹤記錄大客戶營(yíng)銷專員：崗位名稱大客戶營(yíng)銷專員所在部門營(yíng)銷部直接上級(jí)營(yíng)銷部經(jīng)理直接下級(jí)無(wú)崗位定員2人填寫日期12．02．03本職概述： 市場(chǎng)調(diào)查、商務(wù)談判、商務(wù)合作工作職責(zé)與任務(wù)協(xié)助部門經(jīng)理制定市場(chǎng)開拓政策。2. 依據(jù)市場(chǎng)狀況及公司總體招商計(jì)劃制定招商部工作計(jì)劃、并按計(jì)劃完成公司制定的工作任務(wù)3. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)招商部與各個(gè)部門的工作關(guān)系。11. 進(jìn)行周邊市場(chǎng)調(diào)研，并對(duì)推廣媒體進(jìn)行必要的督導(dǎo)，對(duì)刊登廣告及活動(dòng)效果進(jìn)行反饋、匯總和分析。8．負(fù)責(zé)建立健全的客戶檔案，進(jìn)行統(tǒng)一檔案管理，指定專人負(fù)責(zé)保管。7. 對(duì)有意向的客戶主動(dòng)跟進(jìn)聯(lián)系，談判，簽約。評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)按商城采納商品數(shù)量以及商品單件銷售額為準(zhǔn)。1）個(gè)人陳述（在工作中的業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)、經(jīng)驗(yàn)、不足之處等方面）；2）問(wèn)詢（考評(píng)成員根據(jù)業(yè)績(jī)和談話溝通了解近期的工作情況）。 利用公務(wù)出差，無(wú)故不執(zhí)行任務(wù)，以曠工處理，并記小過(guò)一次。1連續(xù)一個(gè)星期沒和經(jīng)銷商聯(lián)系者，記小過(guò)一次。B、 資歷：新人員進(jìn)入公司之前在其他企業(yè)擔(dān)任崗位、工作水平及薪資水平等。⑶、電話拜訪、面訪或邀請(qǐng)客戶來(lái)招商部面談。如有因個(gè)人原因造成客戶流失追究個(gè)人責(zé)任外影響個(gè)人年終獎(jiǎng)勵(lì)。內(nèi)容包括：《招商進(jìn)度推移報(bào)表》；《招商月度指標(biāo)分析報(bào)表》；《供應(yīng)商儲(chǔ)備名錄報(bào)表》；《客戶檔案信息報(bào)表》。招商員每周上報(bào)招商情況，分析、總結(jié)、交流、招商經(jīng)驗(yàn)和心得，處理客戶反饋信息，適時(shí)調(diào)整招商策略。第二條：工作執(zhí)行速度和時(shí)間紀(jì)律 營(yíng)銷人員在外工作要抓緊時(shí)間，絕對(duì)禁止浪費(fèi)時(shí)間。 因公出差，須填制公出單，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可出差。 不準(zhǔn)私事公辦，不準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)做與工作無(wú)關(guān)的事情。 附件一：工資級(jí)別工資 （基本工資+崗位+績(jī)效）崗位級(jí)別A116000元（7000+5000+4000）A212000元（6000+3000+3000）A38000元 （4000+2000+2000 ）B16000元 （3000+1500+1500 ）B24500元 （2000+1300+1200）B33600元 （1600+1000+1000 ）C13000元 （1500+800+700 ）C22700元 （1400+700+600 ）C32400元 （1300+600+500 ）D12000元 （1200+500+300 ）D21800元 （1100+400+300 ）D31600元 （1100+300+200 ）崗位分類表職系 行政管理職系 技術(shù)類職系 營(yíng)銷職系部門經(jīng)理級(jí)職位B項(xiàng)目經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、計(jì)審信息部經(jīng)理、人事行政部經(jīng)理工程師會(huì)計(jì)師經(jīng)濟(jì)師營(yíng)銷中心經(jīng)理研究策劃部經(jīng)理戰(zhàn)略研究項(xiàng)目研究部門主管級(jí)職位C主辦會(huì)計(jì)、各部門主管項(xiàng)目部 各部室主管計(jì)劃管理、統(tǒng)計(jì)管理會(huì)計(jì)、出納助理工程師助理會(huì)計(jì)師助理經(jīng)濟(jì)師銷售主管、銷售策劃、策劃推廣與執(zhí)行、技術(shù)支持、公共關(guān)系管理職員級(jí)職位D后勤管理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、資料統(tǒng)計(jì)、材料設(shè)備管理、司機(jī)等技術(shù)員業(yè)務(wù)主辦巨巢惠購(gòu)網(wǎng)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心管理制度與規(guī)劃四川浩峰電子商務(wù)有限公司QH：2012年2月10日目錄：一、 市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心組織結(jié)構(gòu)圖二、 市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心管理制度三、 市場(chǎng)拓展部、招商部季度策略與目標(biāo)任務(wù)四、 市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心業(yè)務(wù)流程五、 市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心人員工作紀(jì)律附件：薪酬等級(jí)說(shuō)明36 / 36。 不準(zhǔn)泄露公司內(nèi)部機(jī)密（包括大政戰(zhàn)略，管理方式）。 差旅費(fèi)嚴(yán)禁空?qǐng)?bào)虛報(bào)，被查后以2倍金額扣除。 所有營(yíng)銷人員每月底要制訂下月工作計(jì)劃，并管理執(zhí)行。適當(dāng)策劃一些專題配套活動(dòng)，擴(kuò)大影響，提高巨巢惠購(gòu)網(wǎng)知名度。由部門經(jīng)理主持召開，內(nèi)容包括：招商進(jìn)展情況旺勢(shì)、淡勢(shì)分析；銷售進(jìn)展情況及旺勢(shì)、淡勢(shì)分析；招商質(zhì)量及客戶誠(chéng)信度、實(shí)力分析；布局定位調(diào)控需求；存在的問(wèn)題；措施建議。⑸、客戶的維護(hù)和跟進(jìn)。強(qiáng)化客戶資料的收集和篩選，做好市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究，嚴(yán)格保護(hù)公司機(jī)密。C、 其他因素：企業(yè)快速發(fā)展，效益的提高而為員工增加的相應(yīng)收入。 向上級(jí)匯報(bào)不實(shí)者，記小過(guò)一次。二、懲罰辦法 挪用公款，一律解雇，并依追究法律責(zé)任。考評(píng)后工資按照行政人事部的等級(jí)進(jìn)行實(shí)施。13. 完成上級(jí)交辦臨時(shí)性工作。5. 聯(lián)絡(luò)、走訪客戶，宣傳項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)和政策。6．負(fù)責(zé)招商團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，積極參與招商人員招聘選拔、培訓(xùn)工作，對(duì)下屬人員的工作進(jìn)行分工、指導(dǎo)、檢查、考核、激勵(lì)。9. 密切注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及客戶要求，并及時(shí)總結(jié)和反饋。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。 指導(dǎo)招商部門的招商工作。負(fù)責(zé)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，積極參與營(yíng)銷人員招聘選拔、培訓(xùn)工作，對(duì)下屬人員的工作進(jìn)行分工、指導(dǎo)、檢查、考核、激勵(lì)。 接發(fā)傳真，接傳真要落實(shí)相關(guān)部門相關(guān)人員并要簽收，以表格形式表現(xiàn)出來(lái)。負(fù)責(zé)本區(qū)域市場(chǎng)的市場(chǎng)維護(hù)工作，指導(dǎo)經(jīng)銷商的市場(chǎng)，定期或不定期跟蹤服務(wù)，進(jìn)行渠道管理和維