【正文】 營銷生產(chǎn)……基層財經(jīng)營銷生產(chǎn)……小計技術(shù)人員高工工程師助工技術(shù)員其他小計基層員工機工電工維修……小計合計填表人： 審核人：二、人力資源部工作計劃模板（一）人力資源部年度工作總結(jié)模板2011年人力資源部年度工作總結(jié)2011年是我公司飛速發(fā)展的一年，也是人力資源工作發(fā)展和逐步規(guī)范的一年，在全體員工的積極配合下，各方面工作有序進行。（二）人力資源管理體系建設(shè)1．組織架構(gòu)及人員編制的確定隨著公司的發(fā)展及全體員工的努力，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，2011年基本確定了公司各業(yè)務(wù)項目、組織架構(gòu)及崗位設(shè)置和人員編制，并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點的變化，有針對性地對各業(yè)務(wù)項目、各部門的定員定編進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置達到最佳的配置，最大可能地發(fā)揮每一部門的集體優(yōu)勢和每位員工的個人作用。（四）員工的培訓(xùn)工作員工的培訓(xùn)工作主要分為以下三個方面。3．按照規(guī)定及時與員工簽訂勞動合同。第二章 組織結(jié)構(gòu)與職位說明書設(shè)計二、各類型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模板（一）生產(chǎn)制造企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模板1．大型生產(chǎn)制造企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)模板，如圖32所示?？偨?jīng)理辦公室市場總監(jiān)行政總監(jiān)營銷總監(jiān)采購總監(jiān)門店開發(fā)部工程部市場開發(fā)部人力資源部財務(wù)部綜合管理部促銷部門店營運部采購部倉儲部運輸部區(qū)域經(jīng)理4門店門店門店區(qū)域經(jīng)理3門店門店門店區(qū)域經(jīng)理2門店門店門店區(qū)域經(jīng)理1門店門店門店董事會總經(jīng)理圖39 零售企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模板（五）公關(guān)、廣告公司組織結(jié)構(gòu)模板1．公關(guān)公司組織結(jié)構(gòu)模板，如圖310所示。表33 職位設(shè)置需要遵循的原則職位設(shè)置原則說明責(zé)權(quán)相符原則既要明確各崗位的職責(zé)，還需賦予其履行職責(zé)所需的權(quán)限，保證職責(zé)、權(quán)力相統(tǒng)一有效管理幅度設(shè)置崗位要確定一個合適的管理幅度比例，保證組織的有序運行協(xié)調(diào)原則上下級職位、同級職位必須相互協(xié)調(diào)，形成系統(tǒng)，共同完成企業(yè)的整體目標(biāo)因事?lián)袢嗽瓌t企業(yè)是為了實現(xiàn)特定工作目標(biāo)、成果來設(shè)置職位并選擇擔(dān)任該職位的人，而不是因人設(shè)崗 最低數(shù)量原則職位數(shù)量最少化?？偨?jīng)辦人事部行政部總經(jīng)理副總經(jīng)理助理市場經(jīng)營中心運營維護中心戰(zhàn)略發(fā)展中心行政人事中心董事會資產(chǎn)管理中心業(yè)務(wù)部市場部銷售部客服部網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部網(wǎng)絡(luò)運維部信息中心計費中心計劃規(guī)劃部投資管理部資產(chǎn)管理部財務(wù)管理部物資供應(yīng)部公關(guān)部圖37 IT企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模板（四）零售貿(mào)易類企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模板1．商業(yè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模板，如圖38所示。三、2011年人力資源工作展望綜上所述，2011年度公司的人力資源工作還是較有成效的，為公司的進一步發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)，250人的團隊為公司各項業(yè)務(wù)的開展提供的人力保證。1．關(guān)于保險：按照國家相關(guān)規(guī)定，為每一位員工及時繳納了社會保險。（三）公司人員招聘工作公司的快速發(fā)展需要不斷引進人才，2011年公司先后在兩個網(wǎng)站上分別發(fā)布了六個月的招聘廣告，收到簡歷近萬封，經(jīng)過簡歷篩選組織面試120次。4．人工成本情況人工成本情況如下表所示。五、人力資源管理費用預(yù)算根據(jù)上述各項工作計劃，特對2012年人力資源工作的各項費用做如下預(yù)算，具體如下表所示。（三）考核政策調(diào)整建立部門經(jīng)理對下屬員工做書面評價的制度，每季度一次，讓員工及時了解上級對自己的評價，發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點。（二）招聘人事政策說明各類人員招聘人事政策如下表所示。我們認為，管理層結(jié)構(gòu)扁平式更為合理，其比例以不超過總?cè)藬?shù)的25%為宜。第一章 人力資源規(guī)劃二、人力資源規(guī)劃工作模板（一）人力資源年度規(guī)劃書模板企業(yè)2012年人力資源年度規(guī)劃書一、人力資源情況分析（一）人力資源現(xiàn)狀核查人力資源部自2011年12月開始了為期半個月的企業(yè)人力資源狀況數(shù)據(jù)采集工作，對企業(yè)各部門、各崗位歷年變動情況進行統(tǒng)計分析，得出如下表所示的20092011年間企業(yè)各級人員數(shù)量變化狀況及2012年各級人員需求預(yù)測。3．管理層人數(shù)比例過高企業(yè)的管理層有35人，占總?cè)藬?shù)的42%，形成了“管的人多，干的人少”的管理構(gòu)架。2．學(xué)校招聘主要通過應(yīng)屆生洽談會，準(zhǔn)備在2008年第一季度采取在學(xué)校舉辦招聘講座、發(fā)布招聘廣告、網(wǎng)上招聘三種形式進行。另外，在招聘集中期，可以采用“合議制面試”方式，即總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理、部門經(jīng)理共同參與面試，以提高面試效率。2012年起為了激勵員工在業(yè)余時間參加專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，經(jīng)企業(yè)審核批準(zhǔn)，凡愿意與企業(yè)簽訂一定服務(wù)年限合同的，企業(yè)予以報銷部分或全部培訓(xùn)學(xué)費。3．員工專業(yè)結(jié)構(gòu)員工的專業(yè)背景涉及人力資源管理、企業(yè)管理、經(jīng)濟學(xué)等。③重新修訂了“員工手冊”。（五）日常人事管理工作除了上述工作，人力資源部在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用。當(dāng)前，人力資源部正在規(guī)劃下一年度定期培訓(xùn)內(nèi)容和日程安排，我們將在新的一年里有所改進?？偨?jīng)理技術(shù)委員會決策委員會產(chǎn)品總監(jiān)營銷總監(jiān)行政人事部財務(wù)部產(chǎn)品開發(fā)部產(chǎn)品研究部市場部銷售部客戶服務(wù)部技術(shù)支持部客服總監(jiān)工程實施部培訓(xùn)部管理咨詢部行政總監(jiān)圖36 軟件公司組織結(jié)構(gòu)模板2．IT企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模板，如圖37所示。在進行職位設(shè)置時，應(yīng)遵循以下原則，如表33所示。總經(jīng)理 業(yè)務(wù)拓展部客戶服務(wù)部市場調(diào)研部策劃部媒介部創(chuàng)意部活動部公關(guān)部網(wǎng)絡(luò)部財務(wù)部行政人事部圖310 公關(guān)公司組織結(jié)構(gòu)模板2．廣告公司組織結(jié)構(gòu)模板，如圖311所示。董事會總裁技術(shù)委員會財務(wù)監(jiān)控中心一廠三廠采購部生產(chǎn)部銷售部技術(shù)管理部質(zhì)量管理部財務(wù)部售后服務(wù)部倉儲部戰(zhàn)略管理中心技術(shù)研發(fā)中心物資管理中心行政法律中心人力資源中心售后服務(wù)中心營銷中心海外事業(yè)部國內(nèi)事業(yè)部總裁辦公室車間車間車間班組班組班組二廠圖32 大型生產(chǎn)制造企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)模板2．中小型生產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模板，如圖33所示。二、2011年人力資源工作存在的不足2011年，公司的人力資源工作還存在很多不足，主要體現(xiàn)在以下三個方面。1．職前培訓(xùn)2012年對新員工的職前培訓(xùn)主要由人力資源部負責(zé)，培訓(xùn)內(nèi)容主要為公司各項制度、工作流程等的講解