【正文】 ） 《部門(mén)組織建設(shè)說(shuō)明 書(shū)》2 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)公司的工資福利體系和工資福利的日常管理 《工資管理制度》 （草案）《員工福利制度》 （草案）3 負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司員工的業(yè)績(jī)綜合考核 《考評(píng)制度》《崗位年度工作計(jì)劃表》 《月員工工作計(jì)劃及評(píng)估表》4 負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司員工的各項(xiàng)培訓(xùn) 《培訓(xùn)制度》 5 負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司員工的《個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃》 《考評(píng)制度》 、 《職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃》草案 “職業(yè)生涯計(jì)劃表”6負(fù)責(zé)管理公司與員工的的勞動(dòng)關(guān)系、管理員工檔案、為員工辦理暫住證、就業(yè)證、工作寄住證、人才引進(jìn)、社會(huì)職稱(chēng)評(píng)定，管理員工的黨團(tuán)關(guān)系 《勞動(dòng)關(guān)系管理制度》 7 組織員工的各項(xiàng)文體活動(dòng) 〈文體活動(dòng)組織流程〉8 負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部員工溝通，負(fù)責(zé)企業(yè)文化的建設(shè) 〈內(nèi)部員工溝通流程〉 9 歸口管理公司的組織建設(shè)，干部選拔 《 組織建設(shè)程序》 《部門(mén)組織建設(shè)說(shuō)明書(shū)》 10 公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 6 / 33三、經(jīng)理崗位責(zé)任說(shuō)明書(shū) 直接上級(jí)：主管副總 直接下級(jí)：部門(mén)所有成員 組織結(jié)構(gòu)圖：見(jiàn)部門(mén)組織結(jié)構(gòu)圖崗位職責(zé)：一、管理職責(zé)： 制定組織機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)劃及組織實(shí)施 制定部門(mén)中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及組織實(shí)施 制定部門(mén)年度、月工作計(jì)劃與預(yù)算 指導(dǎo)及確認(rèn)員工年度崗位工作目標(biāo)及月工作計(jì)劃 負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)的工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行工作考評(píng) 負(fù)責(zé)制定本部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)計(jì)劃，并組織實(shí)施 負(fù)責(zé)規(guī)劃員工激勵(lì)，包括： a）協(xié)助員工做職業(yè)生涯設(shè)計(jì)； b）關(guān)心員工的晉級(jí)和工資待遇.8. 負(fù)責(zé)部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作一、 崗位職責(zé)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃歸口管理公司的組織建設(shè)，干部選拔。 工作標(biāo)準(zhǔn) 操作流程及接口中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃能夠切實(shí)可行。與主管總監(jiān)交流，確定下年、月工作任務(wù)。管理職責(zé) 5：負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)的工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行工作考評(píng)。管理職責(zé) 6：負(fù)責(zé)制定本部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)計(jì)劃，并組織實(shí)施。管理職責(zé) 8：部門(mén)間的工作協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)建立公司的績(jī)效考核體系、完善各項(xiàng)考核制度。 個(gè)人品質(zhì)：敬業(yè)、具團(tuán)隊(duì)合作精神、為人公正，工作主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。崗位職責(zé) 3：負(fù)責(zé)公司各部門(mén)月目標(biāo)管理評(píng)估的監(jiān)督管理 工作標(biāo)準(zhǔn) 操作流程及接口 認(rèn)真抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修正。及時(shí)下發(fā)、回收考核表。 從各部門(mén)經(jīng)理處回收考核表。 提出最后解決方案并上報(bào)給員工的上一級(jí)經(jīng)理。2. 負(fù)責(zé)管理公司各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃3. 負(fù)責(zé)員工入職、銷(xiāo)售、管理、技術(shù)培訓(xùn)的策劃、組織和實(shí)施。熟練使用辦公軟件，了解培訓(xùn)市場(chǎng)上的各種信息，包括培訓(xùn)公司情況、較流行的培訓(xùn)課程等。建立培訓(xùn)工作記錄，按照每個(gè)不同的培訓(xùn)項(xiàng)目，分別存檔。 進(jìn)行培訓(xùn)效果考評(píng)，并將結(jié)果歸檔。培訓(xùn)總結(jié)應(yīng)包括培訓(xùn)目的，課程設(shè)計(jì)、講師安排、參加人員數(shù)量及構(gòu)成、培訓(xùn)教室情況和培訓(xùn)設(shè)備情況、培訓(xùn)紀(jì)律、培訓(xùn)考評(píng)和參訓(xùn)人員對(duì)課程和講師的反映、費(fèi)用執(zhí)行情況、存在的主要問(wèn)題及解決辦法等。7. 年底統(tǒng)計(jì)分析全年的培訓(xùn)費(fèi)用，分析報(bào)告交直接上級(jí)17 / 33崗位職責(zé) 8：培訓(xùn)資源的開(kāi)發(fā)與維護(hù) 工作標(biāo)準(zhǔn) 操作流程及接口及時(shí)了解最新的培訓(xùn)信息及動(dòng)向，掌握整體培訓(xùn)資源的布局，掌握行業(yè)內(nèi)的師資情況，對(duì)培訓(xùn)市場(chǎng)的價(jià)格、課程設(shè)計(jì)等情況做到 60%以上了解。 負(fù)責(zé)管理員工個(gè)人資料，勞動(dòng)合同。崗位職責(zé) 1：制定自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃工作標(biāo)準(zhǔn) 操作流程及接口計(jì)劃結(jié)合本職工作制定，切實(shí)可行，有步驟，有要求，目標(biāo)明確。 辦就業(yè)證：到海淀區(qū)勞動(dòng)局職介中心外來(lái)勞動(dòng)力分中心申請(qǐng)用工指標(biāo)→員工交來(lái)暫住證和就業(yè)登記卡，并做一套答題→將暫住證、就業(yè)登記卡、答題交到海淀區(qū)勞動(dòng)局為員工辦理就業(yè)證 辦工作寄住證：到海淀區(qū)人事局調(diào)配科取申請(qǐng)表→把表交員工填寫(xiě)并收齊相關(guān)資料→審核資料上報(bào)人事局調(diào)配科→取回工作寄住證→復(fù)印存檔后交還員工本人。到海淀區(qū)人才交流中心辦理相應(yīng)手續(xù)。技能：對(duì)公司的技術(shù)、產(chǎn)品、企業(yè)文化有一定的了解，對(duì)當(dāng)前的技術(shù)趨勢(shì)、新的管理理念和方法有較強(qiáng)的理解，具有清晰的邏輯分析能力、善于溝通，具有較強(qiáng)的領(lǐng)悟力和表達(dá)能力，社交能力強(qiáng)，熟練使用辦公軟件。2．保證內(nèi)部調(diào)整人員占申請(qǐng)總?cè)藬?shù)的 50%以上。4．了解各媒體的廣告報(bào)價(jià)和效果，不斷探索更為有效的招聘途徑，選出最優(yōu)性能價(jià)格比的招聘途徑5．與各相關(guān)媒體建立良好的關(guān)系，建立有關(guān)媒體、具體報(bào)價(jià)、效果等數(shù)據(jù)庫(kù)并隨時(shí)維護(hù)6．確定廣告方案，并據(jù)此提出經(jīng)費(fèi)預(yù)算，報(bào)直接上級(jí)審核，主管副總審批7．按計(jì)劃執(zhí)行，通知財(cái)務(wù)部用款計(jì)劃以準(zhǔn)備足夠的資金8．特殊情況需重點(diǎn)招聘人員時(shí)，須經(jīng)總經(jīng)理審批。 了解本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)根據(jù)個(gè)人職責(zé)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃修訂計(jì)劃?rùn)z查執(zhí)行情況崗位職責(zé) 2：建立公司的工資制度、制做工資表并發(fā)放工資工作標(biāo)準(zhǔn) 操作流程及接口27 / 331．保證每月 6 日前、及時(shí)為員工發(fā)放上個(gè)月工資2．保證公司的工資水平有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力配合各部門(mén)主管副總確定新聘員工工資，并在聘任書(shū)上寫(xiě)明起薪員工試用期滿(mǎn)轉(zhuǎn)正后，做《試用期工資調(diào)整通知單》 、半年或一年工資調(diào)整做《年度工資調(diào)整通知單》 ，發(fā)給員工了解行業(yè)內(nèi)一些公司的工資制度，提出適合公司的工資制度報(bào)直接上級(jí)協(xié)助直接上級(jí)和直線經(jīng)理確定員工的工資級(jí)檔5. 每月制作工資報(bào)表，報(bào)主管總經(jīng)理審批簽字后報(bào)財(cái)務(wù)部6. 為離職員工做《工資結(jié)算單》 ，經(jīng)直接上級(jí)和離司員工所在部門(mén)主管總監(jiān)簽字后，交財(cái)務(wù)部，工資劃入下月工資卡上 崗位職責(zé) 3：督促建立及執(zhí)行公司的獎(jiǎng)懲制度工作標(biāo)準(zhǔn) 操作流程及接口1．督促各部門(mén)建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，做到獎(jiǎng)懲有制度可依2．保證現(xiàn)行獎(jiǎng)懲制度合理，員工投訴率低于 10%。C、收集交通補(bǔ)助票據(jù)，審核后交直接上級(jí)審核、主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后交財(cái)務(wù)部，有財(cái)務(wù)部通知員工報(bào)銷(xiāo)。 隨時(shí)了解有關(guān)“四險(xiǎn)一金”的政策法規(guī)的變化，及時(shí)匯報(bào) 及時(shí)為離職員工辦理保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)29 / 33 清楚了解公司所有員工參加保險(xiǎn)的情況，并將存在的問(wèn)題隨時(shí)上報(bào)給直接上級(jí)或相應(yīng)副總崗位職責(zé) 6：負(fù)責(zé)公司人力成本統(tǒng)計(jì)及分析 工作標(biāo)準(zhǔn) 操作流程及接口1. 預(yù)算準(zhǔn)確率 80%以上，人力成本分析到個(gè)人 1．根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略確定每年度公司人員工資成本預(yù)算2．敦請(qǐng)財(cái)務(wù)部協(xié)助統(tǒng)計(jì)年度人力成本情況分析報(bào)告，交直接上級(jí)崗位職責(zé) 6：辦理離職手續(xù)及原因分析 工作標(biāo)準(zhǔn) 操作流程及接口準(zhǔn)確執(zhí)行離職手續(xù)，保證公司的權(quán)益。 崗位職責(zé) 1：制定自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃工作標(biāo)準(zhǔn) 操作流程及接口計(jì)劃結(jié)合本職工作制定，切實(shí)可行，有步驟，有要求，目標(biāo)明確。崗位職責(zé) 3： 舉辦各種文體活動(dòng)工作標(biāo)準(zhǔn) 操作流程及接口 每季度舉辦至少一次各種文體活動(dòng)。2. 技能：知識(shí)面廣，語(yǔ)言表達(dá)能力、文字表達(dá)能力強(qiáng)。工作標(biāo)準(zhǔn) 操作流程及接口保證 100%準(zhǔn)確。3． 做辦公用品的采買(mǎi)計(jì)劃、負(fù)責(zé)發(fā)放。 1． 準(zhǔn)確記錄部門(mén)成員的考勤，每月 25 日經(jīng)直接上級(jí)審核后交人力資源部。根據(jù)員工提出的申請(qǐng)，為其開(kāi)具證明，經(jīng)直接上級(jí)簽字核準(zhǔn)后加蓋公司公章。32 / 33十、秘書(shū)責(zé)任說(shuō)明書(shū)直接上級(jí)：部門(mén)經(jīng)理 直接下級(jí)：無(wú)組織機(jī)構(gòu)圖：見(jiàn)部門(mén)組織結(jié)構(gòu)圖崗位職責(zé)：1. 制定自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃2. 開(kāi)具人事證明3. 負(fù)責(zé)醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)補(bǔ)助的收集、統(tǒng)計(jì)和報(bào)銷(xiāo)4. 安排客戶(hù)約見(jiàn)、聯(lián)系安排面試5. 統(tǒng)計(jì)部門(mén)考勤、電話轉(zhuǎn)接、收發(fā)、辦公用品管理和復(fù)印等日常工作。協(xié)助各個(gè)部門(mén)之間的溝通，幫助公司不同工作方向的員工互相了解和理解。能熟練使用辦公軟件。4 月核大病統(tǒng)籌的基數(shù)，7 月核住房公積金的基數(shù)。2. 執(zhí)行原有的福利制度（日常醫(yī)療、申請(qǐng)單身宿舍、租房、購(gòu)房購(gòu)車(chē)等）3. 不斷根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展及人員的需求推出更適合公司的福利制度4. 隨時(shí)了解相關(guān)行業(yè)福利情況的變化5. 根據(jù)制度規(guī)定和直接上級(jí)意見(jiàn)，負(fù)責(zé)具體福利方面事務(wù)的執(zhí)行，包括：A、審核醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)單據(jù)、報(bào)直接上級(jí)審核、主管總經(jīng)理批準(zhǔn)批準(zhǔn)后交財(cái)務(wù)部，由財(cái)務(wù)部通知員工報(bào)銷(xiāo)。 個(gè)人品質(zhì)：服務(wù)意識(shí)和保密意識(shí)強(qiáng)，有敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神，善于思考、學(xué)習(xí)和鉆研。2．提出有效的招聘方案，保證招聘上崗率 80%以上。1. 見(jiàn)《招聘流程圖》2. 部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)《用人需求表》 ，屬計(jì)劃內(nèi)招聘，由主管副總批準(zhǔn)，計(jì)