高效團(tuán)隊(duì)的基本要素(存儲(chǔ)版)
【正文】 （noise），這些干擾將影響溝通的有效性，這些干擾如下列所示： 216。 注意“注意”是指收訊者專心于訊息的接收，譬如我們參加園游會(huì)，里面雖然人聲鼎沸，但是我們并未投予注意力，因此并無(wú)溝通的產(chǎn)生，所以溝通的首要步驟就是引發(fā)對(duì)方的注意，設(shè)法開啟對(duì)方的接收系統(tǒng)。 w 組織——從組織的設(shè)計(jì)到權(quán)責(zé)的區(qū)分。在企業(yè)體內(nèi)，為了發(fā)揮組織的各項(xiàng)管理功能，溝通更是不可或缺，請(qǐng)看參考圖(五)計(jì)劃組織溝通協(xié)調(diào)參考圖 （五）控制人事領(lǐng)導(dǎo)從上圖，我們可以了解溝通正好整合了下列幾項(xiàng)管理功能： w 計(jì)劃——從現(xiàn)況分析、目標(biāo)擬定到戰(zhàn)術(shù)討論。 事 例： w 訊息——請(qǐng)你在下星期二提出產(chǎn)品上市計(jì)劃 w 變碼——轉(zhuǎn)譯為英語(yǔ) w 傳訊——以口頭方式 w 解碼——經(jīng)理要我星期二提出產(chǎn)品上市計(jì)劃 w 回饋——星期二時(shí)間太急迫，我星期五交給您 w 反應(yīng)——獲得同意，開始寫上市計(jì)劃溝 通 何謂溝通
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