海帶和海拍客競品分析報(bào)告(存儲版)
【正文】 的一個價(jià)格心理，通常寶媽們在購買產(chǎn)品時會對比價(jià)格進(jìn)行消費(fèi)，再做選擇購買。海帶的商品促銷主要體現(xiàn)在每日必?fù)尯桶l(fā)現(xiàn)好物這兩塊功能區(qū)，總體比較來看，海拍客的促銷方式更加新穎，擊人心，直接把利潤反映出來，既宣傳了產(chǎn)品也帶動了品牌利潤。 客服管理：個人中心均有此按鈕，不用的是海拍客區(qū)分人工客服和機(jī)器人客服，其實(shí)就客戶服務(wù)這一塊來講，我比較喜歡海拍客這一塊，畢竟人工客服回復(fù)時間慢，等待時間長，這是慣性，有一些基本操作問題，可以依賴于機(jī)器人回復(fù)。 （2）海帶① app宣傳管理宣傳方面海帶做了很多功課，首先在個人中心的邀請有禮，打出了“三重好禮相送”標(biāo)語，對app的拉新也是很有幫助的，個人中心還有個客戶經(jīng)理，海帶不僅擁有線上的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。從產(chǎn)品的實(shí)用性來看，兩者都不相上下，都是以國內(nèi)貿(mào)易和跨境貿(mào)易吸睛，專注線上供貨線下收貨一體化，為門店帶來了便利，也是母嬰行業(yè)的一次創(chuàng)新。最值得欣賞的風(fēng)景，是自己奮斗的足跡。不要做金錢、權(quán)利的奴隸；應(yīng)學(xué)會做“金錢、權(quán)利”的主人。從活躍度的提升來講，海帶顯然做的更勝一籌，制定了一個vip會員升級權(quán)益，和邀請有禮活動，不僅成功的把自己的app推廣出去，而且還提高了平臺的銷售量，提升用戶對于產(chǎn)品本身的粘性。 五. 其他分析 盈利模式分析 運(yùn)營模式分析（1）海拍客①注重品牌專區(qū)隨著消費(fèi)水平的逐步提高，更多的家庭和媽咪對母嬰產(chǎn)品的要求也越來越高，現(xiàn)在朋友圈代購的奶粉以及嬰幼兒用品都供不應(yīng)求，海拍客在首頁做了兩塊品牌專區(qū)，一塊是品牌特賣，還有一塊是控區(qū)控價(jià)(品牌加盟)，門店可以自行采購特價(jià)產(chǎn)品，賺取中間利潤，拉動海拍客銷量，可以建議供應(yīng)商和門店合作，比如門店不暢銷的品牌產(chǎn)品，可以以特價(jià)或者活動方式來返回給供應(yīng)商，既增進(jìn)了兩者的合作意向，也拉動了活躍度。訂單管理：兩者的訂單管理都差不多。 商品促銷：海拍客在首頁設(shè)置了兩個功能區(qū)，一個是控區(qū)控價(jià)，一個是清倉特賣。但兩款母嬰類產(chǎn)品在細(xì)節(jié)上（功能點(diǎn)，交互，界面）仍然存在很多不同之處。 目標(biāo)用戶海拍客用戶屬性海拍客地域分類海帶app評價(jià)詳情海拍客：目標(biāo)人群主要集中為一二線城市中高端消費(fèi)水平城市， 年齡主要集中在3035歲，說明門店以女性用戶為主 。采用這種渠道的母嬰用品品牌主要以奶粉、紙尿褲、日用品等快消產(chǎn)品居多，但是這種渠道拿貨可能需要支付較多的費(fèi)用，因?yàn)榻?jīng)銷商需要通過賺取差價(jià)獲得利潤。此外，由于經(jīng)濟(jì)相
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