【正文】 ，提供基金凈值查詢，基金申購、認購兩項功能。備注：輸入基金公司名稱顯示旗下所有基金。 交易名稱關鍵字快捷指令黃金行情查詢黃金行情、貴金屬行情、黃金現貨，貴金屬現貨，黃金延期，AU AG（不區(qū)分大小寫）行情查詢：黃金行情黃金行情+空格+合約名稱合約名稱：au9995（）、au9999（）、au100（Au100g）、autd（Au（T+D））、aun1（Au（T+N1））、aun2（Au（T+N2））、agtd（Ag（T+D））。 交易名稱直接關鍵字回復指令格式快捷指令ATM預約取現取現、取款、取錢取現金額取款+2000（金額）用戶根據提示在ATM上輸入手機號、取款預約碼、取款金額、交易密碼即可完成取款，取款后，如果未能取盡預約金額，則該交易的狀態(tài)仍然為待取款。取款記錄界面要素如下，點擊列表進入取款的詳情界面：主要字段/域/元件類型備注取款卡回顯顯示卡號的前四位、后四位，中間位數用四位*代替預約取款金額回顯已取款金額回顯剩余未取款金額回顯狀態(tài)回顯待取款重發(fā)取款預約碼按鈕點擊重發(fā)取款預約碼取消右上按鈕點擊用戶主動取消該交易返回按鈕點擊返回預約錄入界面（僅在詳情頁面展示） 智能手機端（手機客戶端、微信）的相關控制規(guī)則為了實現對業(yè)務風險的控制，在本交易處理的過程中，需實現以下規(guī)則。該功能用戶必須基于微信的綁定關系，當用戶上送如“大額取現”等關鍵字信息，或在菜單中選擇“網點大額取現預約”時，則提示用戶進入網點大額取現預約的交易流程中，第一步直接提示用戶回復希望取現的網點關鍵字，或發(fā)送當前的地理位置信息獲取附近網點列表，選擇相應網點開始預約。在客戶進行網點預約交互時因流程較長，如客戶回復信息無法識別時，仍保持上下文狀態(tài)停留在當前流程環(huán)節(jié)并提示客戶“對不起，無法識別您的回復信息，請重新回復；回復“退出”可退出網點預約”，避免客戶因操作失誤而重新發(fā)起預約流程。為了方便微信虛擬賬戶的資金提取，用戶需將微信的虛擬賬戶與本行或他行的同名實體賬戶進行綁定，用戶只可將虛擬賬戶的資金轉至綁定賬戶，不可通過虛擬賬戶轉賬匯款至其他賬戶。提交確認 非本行客戶開戶賬戶注冊賬戶的審核賬戶的激活實體卡領用 虛擬賬戶用途7 其他需求對于該業(yè)務要求所涉及的系統(tǒng)性能、系統(tǒng)可用性、數據保存等指標，均沿用現有的個人手機銀行系統(tǒng)要求。如用戶為已綁定了微信號的用戶，則默認切換到本行客戶注冊的TAB欄。 微信虛擬賬戶的定義為了通過微信方便的實現線上支付，理財等功能，同時也為拓展我行客戶獲取的渠道，用戶能通過微信等手段完成虛擬賬戶的注冊以及認證。 網點預約網點預約提供客戶以關鍵字查詢目標網點并進行預約操作，且不需要客戶事先簽約與微信號綁定。5. 對于用戶的取款金額，當用戶取款承購后，在ATM端應納入卡片的單日累計限額中，故在本業(yè)務中手機銀行的單日限額與卡片單日限額都將生效，其中前一個在預約環(huán)節(jié)生效，后一個在取款環(huán)節(jié)生效。用戶可以查詢本人客戶號名下的待取款的記錄，對于已取款（取盡預約金額）、已取消、已超時的交易則不向用戶展示。與微信中的其他交易相似，取款交易也可由用戶按菜單序號選擇和上送關鍵字兩種方式。界面上方的“認購/申購狀態(tài)”顯示所選擇基金的實際狀態(tài)：認購或者申購?！盎鸩樵儭币厝缦拢鹤侄蚊Q類型說明基金代碼 / 名稱輸入搜索框默認基金列表列表默認展示基金列表（與個人網銀相同）輸入基金名稱或基金代碼的部分數據，點擊“查詢”鏈接，顯示“基金查詢結果”界面?？蛻籼峤豢ㄌ柡笈袛嗥滹L險評估情況，若客戶未進行過首次評估則提示“請至我行網點進行風險評估”；若客戶的風險評估已過期或與客戶認購產品的風險不匹配則提示“請至我行柜面或網銀重新進行風險評估”；客戶風險評估正常則檢查是否簽約理財交易賬戶，若未簽約則提示“請至我行柜面或網銀進行理財交易賬戶簽約”；若客戶已簽約則進入客戶所選擇的理財產品認購錄入頁面，錄入相關要素后完成交易。默認卡設置完成后，對該默認借記卡賬戶信息的查詢，無須再輸入卡號。指定卡外幣活期交易明細查詢卡號末4位+空格+幣種+空格+鈔匯標志查詢指定借記卡活期存款賬戶內指定外匯幣種、指定鈔匯的最近3筆交易明細。指定卡外幣活期余額查詢卡號末4位+空格+幣種查詢指定借記卡內指定外匯幣種的活期存款余額（鈔、匯、B股余額，分別合計顯示）。解約過程中，如用戶發(fā)送含有“解約”、“解除綁定”的關鍵字后，微信將提示用戶“是否確定解除與當前微信ID的綁定關系？”用戶回復是即可解除。各類狀態(tài)的微信交互消息示例如下： 用戶綁定與解綁為了借助微信向用戶提供服務，那么第一步還是要識別微信用戶的身份，那么自然就要建立微信ID與銀行客戶身份之間的綁定關系，即為微信銀行的簽約。供用戶熟悉后，能夠方便的操作，省去了問答往復的過程。具體流程如下： 菜單序號交互方式在菜單序號的交互方式中，主要通過對微信上下文消息語義的解析，獲取客戶對特定服務的選擇或反饋行為，實現微信交互服務。2 需求的業(yè)務可行性和必要性本需求的實現，能夠順應客戶溝通習慣的變化，借助微信輕松、親切、便捷的新媒介為用戶提供賬戶查詢、業(yè)務咨詢、理財產品認購等服務，降低客戶獲取銀行自助服務的門檻，同時以自然語言交互方式增強了客戶體驗，有效提升我行產品和服務創(chuàng)新能力。填制時可根據需求的不同情況在下列章節(jié)中裁減。4 需求范圍微信銀行面向我行所有個人客戶。微信銀行菜單的最底層就是要實現的具體功能，如“活期余額查詢”。，包含交易流程中提示用戶回復等信息，當客戶回復關鍵字或菜單序號進入交易時，以及交易流程中重新回復正確信息時觸發(fā)該狀態(tài)。 綁定微信簽約的過程中需跳轉到特定的簽約web界面，用戶按提示輸入簽約信息完成簽約：（狀態(tài)為正?；虼せ睿敲粗苯訉τ脩舭l(fā)起短信動態(tài)密碼的校驗驗證用戶的查詢密碼和證件號碼后六位即可為已簽約用戶開通微信交易。其中交互指令指交易內部根據上下文相關的指令格式，而快捷指令指客戶在交易外部獲取服務的指令格式?？捎糜囝~、查詢可用、查詢可用余額指定卡可用余額查詢卡號末4位查詢指定借記卡內人民幣可用余額。現通知存款種類包括：傳統(tǒng)通知存款（含1天、7天）；但未包括：周周贏通知存款（含：指定通知、約定通知）。默認卡的設置規(guī)則與手機銀行的默認卡一致，當用戶名下有借記賬戶（借記卡、活期一本通）則只允許設置借記賬戶默認卡折，如用戶名下僅有信用卡，則可以設置信用卡為默認卡。其中凈值查詢功能中，用戶只需發(fā)送或回復基金的編號或基金的準確名稱即可查詢該基金近五日的凈值；認購時用戶只需選擇數字菜單中的“申購認購”選項，或上送含有“基金申購”、“基金認購”等關鍵字則提示用戶跳轉至基金的交易界面 基金凈值查詢與一般交易相同觸發(fā)基金凈值查詢的入口也分為關鍵字、與菜單兩種，其交易關鍵字相關信息