【正文】 1500元計數(shù)13617440百分比%%%%%1000元以下計數(shù)7413125百分比%%%%%1500—2000元計數(shù)1116119百分比%%%%%2000—3000元計數(shù)40509百分比%.0%%.0%%3000元以上計數(shù)16119百分比%%%%%合計計數(shù)3617427102百分比%%%%%題項設計分析:此題旨在調(diào)查平衡車潛在顧客群體的生活費和其對平衡車的了解程度有無關系，以此更好的進行市場細分和產(chǎn)品定位。這一群體收入相對較少，沒有足夠的金錢支撐進行購買。調(diào)查數(shù)據(jù)分析：接受500元以下的占比最高的是1000元以下的消費者群體；接受500—1500元價格區(qū)間的平衡車占比最高的是1000—1500元和1500—2000元消費者群體；接受1500—3000元占比最高的是1500—2000元和3000元以上消費者群體；而能接受價格在3000——6000元平衡車的占比最高是2000—3000元消費者群體。即已選定好大學生群體，根據(jù)大學生可自由支配時間較多，我們應抓住大學生喜愛追求與眾不同的特點，且接受顯新鮮事物的能力較強，所以在原有產(chǎn)品功能基礎上加入一些較年輕較新奇的功能是有一定必要的。生產(chǎn)管理包括對產(chǎn)品的生產(chǎn)要求，廠址選擇，項目進度及其生產(chǎn)流程控制。另外，還積極推廣上海自貿(mào)區(qū)一些成功的經(jīng)驗。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，2001年，全國普通高校畢業(yè)生危115w人，2004年全國普通高等教育在校生占全國總人口的比例為1%左右，2007年增長到495w人，%。且收入增加和交通擁堵會增加人們對平衡車這種輕巧便捷交通工具的消費信心，會促進人們對平衡車這樣的耐用新型物品的消費和購買?！　「母镩_放30多年，穿衣、吃飯、住房、交通，都有了翻天覆地的變化。針對這個要求改善人們生活環(huán)境的必然要求，新型的交通工具應育而生。這其中很多都是南方的小工廠，雇傭十來個廉價勞動力，自己采購一些廉價或者質量不合格的原裝零件，拼裝而成。最后，那些掌握了專利技術新進入的小微型企業(yè)，由于他們可以購買最新的生產(chǎn)設備、采用最新的工藝方法，而不用去受現(xiàn)有生產(chǎn)經(jīng)驗的制約，走細分市場和產(chǎn)品差異化的道路也是能夠取得生產(chǎn)的高效率的。由于供應商的實力雄厚，在面對初創(chuàng)的規(guī)模不大的企業(yè)時，往往能在價格、產(chǎn)品質量、和交貨期上占有主動權。（2）電動平衡車采用了動力轉換技術，改良了電機性能，所以電動平衡車的噪音很小。（4）缺少自有品牌，缺乏知名品牌，缺少通暢渠道。交警部門表示，平衡車屬玩具范疇，與滑板、旱冰鞋等性質相近，并非交通工具，因此既不能在機動車以及非機動車道行駛，也不能在人行道行駛。在產(chǎn)品銷售這一塊，無論是國內(nèi)國外，采用的都是代理商制度。（2）借助阿里巴巴等網(wǎng)上平臺來尋找搜索目標客戶（大學生群體），充分利用O2O模式將線上線下相結合。隨著每年產(chǎn)量的遞增，公司也將努力尋找固定的供應商，以便能簽訂一個合理的價格，來降低原材料成本，實現(xiàn)利益的最大化。②都市上班族：隨著我國城市化的進程，公共交通的建設正逐步完善，由于陸地交通的擁堵情況嚴峻，很多城市開通快速公交、地鐵、城鐵交通來緩解城市交通壓力，由于大多數(shù)工作單位上下班時間接近且固定，因此交通會出現(xiàn)早晚高峰的擁堵，很多上班族為了節(jié)省時間更愿意選擇公共交通工具，但對于距離地鐵站、城鐵站較遠的人群而言，如何前往成了問題，如果選擇公交車那么由于早晚高峰的擁堵定會浪費大量的時間，而如果選擇自行車、電動車等方式到達后又無處安放，財務安全得不到保證，而平衡車就成為一個很好的選擇，它既可以避免擁堵又便于攜帶，方便快捷是上班族很好的選擇。但是本品牌的目標市場大學生人群，針對大學地廣人稀，活動空間大這一特點，本品牌平衡車定位為續(xù)航能力較強的產(chǎn)品，而大學生群體對平衡車方便和節(jié)省空間的特點要求較高，因此將本品牌平衡車定位為小巧輕便易于攜帶的產(chǎn)品，當然針對大學生群體追求時尚這一特點，本品牌平衡車也將外形打造的較為青春張揚，當然產(chǎn)品的安全性也是不容忽視的一個重要因素，大學生群體存在追求刺激的特點，而這一特點無疑會增加危險性，本品牌平衡車將在時速上做出控制，最高時速將不會太快，以增加本品牌平衡車的安全性，保證學生群體的人身安全。更加注重安全性與外觀的美觀。當前公司的運營模式主要是以渠道營銷為主，很少面對終端個人客戶，這就可能導致公司過分依賴渠道代理商，而不能而且對一個企業(yè)的發(fā)展最致命的因素就是不了解消費者的心理，也就不能對產(chǎn)品和整個行業(yè)的發(fā)展趨勢做出正確判斷。建立網(wǎng)站與客戶資源管理庫，積極推動公司網(wǎng)絡營銷的開展，適時開展電子商務。（4）建立一批高素質反應快的公關團隊，樹立企業(yè)形象，吸引公眾注意，與公眾進行雙向交流，加深公眾對產(chǎn)品的認識，提高產(chǎn)品和品牌的知名度和美譽度。管理人員主要是企業(yè)主管、實體店店長及負責人、校園區(qū)域總代理，他們主要負責協(xié)調(diào)公司的正常運轉，管理實體店和各院校的品牌代理；營銷人員主要是營銷設計人員、營銷策劃人員、廣告宣傳人員及銷售人員，他們主要負責對本品牌平衡車的目標人群、市場定位、銷售方式、促銷方式等進行設計和策劃，對宣傳方式進行設計以擴大品牌知名度，向大學生群體推廣本品牌平衡車增加購買量；技術人員主要是網(wǎng)絡技術人員及維修人員，網(wǎng)絡技術人員主要負責本品牌平衡車網(wǎng)店的設計，維修人員主要負責平衡車的技術維修工作；人力資源人員主要負責公司內(nèi)部人員的招聘、考核等工作。%。本年度實現(xiàn)總收入7000萬元，%。3．財務分析凈資產(chǎn)共計6564萬元，%；其中：事業(yè)基金3293萬元；專用基金757萬元；財政補助結轉（余）。應采取有效措施，提高固定資產(chǎn)的利用率，從而降低經(jīng)營杠桿系數(shù)，降低企業(yè)所面臨的潛在經(jīng)營風險。綜上所述，企業(yè)發(fā)展前景良好，存在的問題也不容忽視。建立公司售后服務維修及客戶服務部門。[M]. 華夏出版社，2003. ［9］[M].北京:中國人民大學出版社,2001. ［10］邁克爾[M].機械工業(yè)出版社,2006. ［5］弗雷德,[M].北京:經(jīng)濟科學出版社,2001. ［6］菲利普 改造業(yè)務流程，使其符合公司長期發(fā)展的市場戰(zhàn)略。應適當調(diào)整企業(yè)收入的分配制度，增加資本的積累量，提高資本實力，增強舉債能力，實現(xiàn)企業(yè)規(guī)?；l(fā)展。（1）、流動資產(chǎn)情況分析2015年總支出6996萬元，其中原材料費2736萬元，人員經(jīng)費936萬元，固定資產(chǎn)折舊費1007萬元，其他費用2262萬元；；，以優(yōu)質的服務吸引客源，在大學生這個細分市場做好開發(fā)的同時，擴大市場占有份額。盡管行業(yè)利潤率比較高，但目前中高端市場大都被國際知名品牌占據(jù)，本土平衡車企業(yè)往往只能在中低端市場打拼，更糟糕的是，國內(nèi)一些平衡車公司比較短視，常常采取打價格戰(zhàn)、圈錢的方式銷售產(chǎn)品，在經(jīng)營成本不斷提高的背景下，每年都有十幾家小公司銷聲匿跡。由于我們將本品牌平衡車的目標市場定位為大中型城市的大學生群體，因此我們會在大中型城市的主要院校周圍的商區(qū)設置本品牌的實體店，方便大學生的體驗和購買，也會在一些主要院校設置校園代理。銷售業(yè)績與獎金掛鉤，給予顧客一定的數(shù)量折扣來推動銷售。同時大力開展線上銷售，與阿里巴巴淘寶、京東、蘇寧易購、國美在線進行合作，擴大產(chǎn)品銷量，打開市場。它外觀的時尚可愛，代表的崇尚自由環(huán)保的生活理念都是當今社會生活主題的體現(xiàn)。其中的產(chǎn)品差異化是一個主要的方面。由于我們的目標人群是大中型城市的大學生群體，由于大學生群體雖已具備了一定的經(jīng)濟能力但是該群體的經(jīng)濟能力相比于其他群體還較弱，因此我們將本品牌的平衡車定位為價格較低的產(chǎn)品，能夠適應于大學生這一消費群體。七、目標市場營銷戰(zhàn)略①大學生群體：現(xiàn)如今我國的素質教育水平逐步改善，大學生人數(shù)增多，為滿足學校對空間的要求，越來越多的大學城選擇建立在地廣人稀的郊區(qū)，以濟南為例，市里的多所高校由于空間有限正逐步遷址到周邊的章丘、長清等地，新校區(qū)占地面積大，活動空間廣，正因如此很多高校存在教學樓、宿舍、餐廳等地距離較遠的問題，這樣一來學生將會在路程上耗費很多時間和精力，因此很多高校大學生會選擇自行車、小型摩托等作為代步工具，但其存在不易停放和管理的弊端，相對而言平衡車的體積小，重量輕，更加方便攜帶和存放，對于大學生群體而言是一個不錯的新選擇。公司引入先進的生產(chǎn)線，增加了固定資產(chǎn)的投入，提升主營業(yè)務利潤。整個客戶數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的后臺管理維護由公司另一位投資合伙人負責，同時也是產(chǎn)品研發(fā)人之一和生產(chǎn)部門總監(jiān)。公司目前設立了國際和國內(nèi)兩個銷售部門，公司董事長兼任銷售總監(jiān)。（5）平衡車可以在開闊地區(qū)迅速前行，可以在復雜地形下靈活閃避，可以做出多種花哨動作，符合時下年輕人追求酷炫帥氣的潮流。（2）沒有減震，對膝蓋負擔較重，而且站久了腿軟，控制平衡難度增加。目前行業(yè)內(nèi)還沒有形成一個領軍企業(yè)來與供應商討價還價，從而在整個產(chǎn)業(yè)內(nèi)形成一個有統(tǒng)一標準可遵循的價格準則。如果供應商在以下幾個方面占有優(yōu)勢，那么他在價格談判中就處于強勢地位。要注重這些行業(yè)差距小且資金技術全具備的企業(yè)，這屬于潛在的威脅。近兩三年來，國內(nèi)的一些創(chuàng)業(yè)者對平衡車進行了重新定位，緊湊、便攜的平衡車受到了不少用戶青睞。由于經(jīng)濟的快速發(fā)展、人均收入的持續(xù)增加和汽車技術的發(fā)展等因素，汽車的普及率越來越高，一二三線幾乎是每個家庭都有1部以上的車?！⊿ocial）社會因素是指社會上各種事物，包括社會制度，社會群體，社會交往，道德規(guī)范，國家法律，社會輿論，風俗習慣等等。%，%，%，首次突破50%。平衡車作為一種新型的將被更廣普及的產(chǎn)品，企業(yè)必須牢牢抓住機會來爭取試點名額來使自己企業(yè)有政策扶持，做的更強更大。 政治因素的影響—Political 1）2015年海關方面出臺了多項政策措施，來支持對外貿(mào)易發(fā)展，比如說在通關改革方面，出臺了通關一體化改革；在降低企業(yè)成本、便利化通關方面，也出臺了一些政策，提高了通關的時效，降低企業(yè)的出口成本。要適合大學生新潮的思想與生活方式，這個進入方向是包括多方面的，包括多個進入渠道，能夠使得這一群體盡快帶入這一產(chǎn)品的使用里來。通過了解大學生的性格特點及其生活環(huán)境特點等一系列的內(nèi)外環(huán)境因素來分析這一目標市場的發(fā)展前景，從而根據(jù)這一市場特點進行市場細分,銷售渠道分析及其競爭分析。再者該群體對人生安全較為注重其對于平衡車的安全性能存在質疑，所以暫時不存在購買意向。原因及其必然性：生活費1000元以下群體對平衡車了解程度低，因為平衡車還屬于新事物范疇，價格較高。 調(diào)查數(shù)據(jù)分析：通過調(diào)查圖表分析可以看出，對于性別與購買前體驗的關系，%的受訪者選擇了否，他們認為在購買平衡車之前無需先對產(chǎn)品進行體驗，%認為在購買前不需要體驗，%認為不需要在購買前進行體驗；%的受訪者選擇了是，他們認為在購買前有必要進行體驗，%選擇了是，%選擇了是，認為有必要進行購前體驗的女性受訪者略多于男性。當然對于平衡車這一新興產(chǎn)品也有部分消費者還無法接受，他們認為平衡車今后無法得以推廣，他們并不看好平衡車的發(fā)展前景。%的受訪者選擇了續(xù)航能力，他們認為平衡車一次充電可支持的行駛距離較短。而對于消費者而言抽獎活動或者贈送禮物所獲得的禮品一般不會具有太大的經(jīng)濟價值，因此這兩種促銷方式對于消費者而已并沒有太大的吸引力，對消費者購買欲望的刺激不會過大。隨著互聯(lián)網(wǎng)的推廣和物流的發(fā)展，網(wǎng)購成為人們的一大愛好。 調(diào)查數(shù)據(jù)分析：從數(shù)據(jù)分析表格中可以看出，對于大學生選擇購買平衡車的方式，1％的大學生群體選擇其他（如：購買二手平衡車，從親戚朋友那里授贈等），％的大學生群體選擇校園代理商，％的大學生群體選擇海外代購，％的大學生群體選擇網(wǎng)購，％的大學生群體選擇在專賣店購買。由此可以看出會考慮接受特別定制版本平衡車的占絕大數(shù)的比例。由于這種車的駕駛本身存在一些技術性，所以建議騎行的市民注意保護自身安全，盡量不要去機非混行的車道行駛。所以選擇運行2550km的人群占總體調(diào)查比例的七成以上。原因及必然性：大學生課余時間總的來說是比較寬裕的，所以一些短距離是不需要代步工具的，大都會選擇既可以強身健體也可以減肥的步行，所以選擇短距離運行的人群占兩成不到。獨輪對于大學生來講體型屬較輕便且外出攜帶較方便，但是對于平衡能力較差的初學者來說上手較難，安全性能不是很穩(wěn)定，所以兩成以上的大學生群體喜歡獨輪平衡車。當然也有一部分大學生人群考慮到功能和安全等問題，且對安全和功能性要求較高。調(diào)查數(shù)據(jù)分析：從數(shù)據(jù)分析表格中可以看出，對于所調(diào)查的大學生群體，%，%，%，%，6000以上的人群比例占1%。調(diào)查數(shù)據(jù)分析：由圖表可以看出，在諸多因素中，產(chǎn)品的價格和安全性是影響消費者購買的最主要的影響因素。但是樂行則不然，無論線上線下，我們的價格都是統(tǒng)一的。社會宣傳活動和其他占一小部分，商家也應該改進其社會宣傳活動的一些形式和內(nèi)容。從消費者行為心理學的角度分析，這是因為平衡車這種時尚的、普及率不高的新興交通工具對男性大學生更具有吸引力，因為這能讓他們顯得與眾不同，盡管很多女性也是如此，但是她們更擔心平衡車使用上的安全性以及使用時是否對其形象有影響。二、調(diào)查數(shù)據(jù)分析Q1:您是否已購買平衡車或者有購買平衡車的意向？答案選項回復情況是94否172已購買8合計274表2 1圖2 1題項設計原因：此題設計旨在區(qū)分有效問卷與無效問卷，保證數(shù)據(jù)是有效可用的，以便更好的進行數(shù)據(jù)分析和提供建議。且具有廣泛的用途，例如，可做為空曠地帶的代步工具；也可以作為密集城市里的短暫交通工具。近年來美國發(fā)明家發(fā)明一種兩輪代步的電動車正好集合了以上的優(yōu)點。而大學生群體個性鮮明、追趕時尚潮流、易接受于新事物等特有特點，以及現(xiàn)今校園逐步設在郊區(qū)、校園面積擴大使步行時間過長等原因，使其群體成為平衡車的巨大潛在消費群體。調(diào)查目標大學生平衡車消費的特點與基本狀況當今社會平衡車發(fā)展特點及消費市場消費類型、消費動機、消費影響因素、消費途徑、其他影響因素認知途徑、客戶滿意度、客戶忠誠度