一、二類汽車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核登記表(存儲版)
【正文】 等）、空調(diào)制冷劑分類處理。20符合要求的，加20分。5 / 5。50未建立檔案的，扣50分，檔案建立不完善的，視情況扣5～30分。六、環(huán)境保護(hù)150環(huán)保設(shè)施設(shè)備具有處理廢氣、廢液的環(huán)保設(shè)施設(shè)備，并保證其正常運轉(zhuǎn)，固體廢棄物放置在固定場所。收費與維修項目管理按規(guī)定收費20抽檢或接到舉報，有只收費不維修或者虛列維修作業(yè)項目的違規(guī)現(xiàn)象，扣10分/輛次。10現(xiàn)場查看，不符合要求的，扣10分。用戶滿意度按約定時間交付車輛，向托修方交付維修結(jié)算清單，清單中的工時費與材料費分項計算，使用規(guī)范票據(jù)；建立客戶維修檔案，發(fā)放客戶滿意度問卷調(diào)查表及電話跟蹤服務(wù)；開展有關(guān)車輛維修事項免費業(yè)務(wù)咨詢。20抽檢合格率或一次檢測合格率低于85%，每低于1%的扣4分。10換下的配件、總成，未交托修方處理的，扣5分/件；（3）配件明示具有配件房，原廠配件、副廠配件和修復(fù)配件分別標(biāo)識，明碼標(biāo)價，供用戶選擇。安全保護(hù)措施和消防設(shè)施具有與維修作業(yè)相適應(yīng)的安全保護(hù)措施，配置齊全的消防設(shè)備且設(shè)備能正常使用。附件1： 一、二類汽車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核記分標(biāo)準(zhǔn)考核項目考核指標(biāo)考核內(nèi)容分值（分）考評方法及評分標(biāo)準(zhǔn)實得分一、從業(yè)人員素質(zhì)100從業(yè)人員獲取從業(yè)資格證件比例技術(shù)負(fù)責(zé)人員和質(zhì)量檢驗人員一類維修企業(yè)至少有1名技術(shù)負(fù)責(zé)人和2名質(zhì)量檢驗員，二類維修企業(yè)至少有1名技術(shù)負(fù)責(zé)人和1名質(zhì)量檢驗員；技術(shù)負(fù)責(zé)人員和質(zhì)量檢驗人員總數(shù)的60%應(yīng)獲取全國統(tǒng)一考試資格證件。60無安全生產(chǎn)制度文本，危貨運輸車輛維修企業(yè)無應(yīng)急預(yù)案文本，扣60分，安全生產(chǎn)制度不健全或執(zhí)行不到位的，扣
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