【正文】 的工作能力直接展現(xiàn)了單位的形象面貌，細(xì)心是公務(wù)員必須具備的品質(zhì)之一。其次，如果你做到了，就會(huì)產(chǎn)生極端的效果。如果在面試中暴露出對(duì)時(shí)政不熟悉的弱點(diǎn)，一定會(huì)對(duì)你的面試結(jié)果非常不利。報(bào)考該部公務(wù)員考試之后，按姐姐的指點(diǎn)讀了一些有關(guān)國(guó)計(jì)民生的新聞報(bào)道，并將自己的經(jīng)歷梳理了一下，她說(shuō)這對(duì)自己幫助很大：“我一進(jìn)考場(chǎng)，對(duì)面一排十來(lái)個(gè)考官，我面前一部攝像機(jī)，在那樣的環(huán)境下，沒(méi)有考生能做到不緊張。履歷可以事先撰寫(xiě)，但是求職者面試時(shí)的臨場(chǎng)反應(yīng)是很難提前準(zhǔn)備的。一張合格的職業(yè)證書(shū)說(shuō)明你經(jīng)過(guò)了專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，可以為求職者贏得更多的信賴。由先前的具體案例向綜合考查轉(zhuǎn)變了，不再讓你具體就某個(gè)問(wèn)題某個(gè)現(xiàn)象或是某次活動(dòng)而談了，不知道大家注意到了沒(méi)有。任何緊張的心態(tài)都會(huì)把自己打敗?。?如果是女生，最好包里還是帶面鏡子，女生比較重視這個(gè)呵呵，看到自己的臉也許心里更安靜吧。我個(gè)人覺(jué)得這些很重要呵呵，每個(gè)考生或多或少都會(huì)問(wèn)候道謝之類(lèi)，可是不是每個(gè)考生都能把每個(gè)動(dòng)作和每句問(wèn)候和謝意做到最完整和最誠(chéng)懇。具體表現(xiàn)為，考生應(yīng)該手腳安穩(wěn)，不亂抖動(dòng)，兩眼平視主考官，注意和考官們的目光交流。實(shí)事求是承認(rèn)人無(wú)完人，誰(shuí)都有缺點(diǎn)和不足，每個(gè)人都希望得到贊許的評(píng)價(jià)。第四，對(duì)特殊事件和要求的安排，比如協(xié)調(diào)各參與單位、領(lǐng)導(dǎo)來(lái)賓支持、媒體公關(guān)。處人處事題總之，保持寬容、平等態(tài)度，不議是非，明白金無(wú)足赤，人無(wú)完人，正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同志、本人的缺點(diǎn)和不足。這其實(shí)也反映了一個(gè)人的交際能力和社會(huì)活動(dòng)能力。不管是上面兩種形式的哪種，都要注意安排好時(shí)間(一般考桌上會(huì)準(zhǔn)備一個(gè)表給你提示時(shí)間，但為保萬(wàn)一，最好自己帶一個(gè)表，表盤(pán)字要大，開(kāi)始思考答題時(shí)放在桌上，注意不要用帶在手上的，考試時(shí)總抬手看表是不自信的表現(xiàn)，放在桌上隔一會(huì)兒掃一眼就夠了)。(9)注意說(shuō)回答完畢。注意要分清主次、輕重、緩急。這時(shí)主考官會(huì)向你介紹考試的方式和內(nèi)容(包括共有幾題，共有多少時(shí)間，如何答題，一般面試前一天會(huì)有面試說(shuō)明，要提前搞清楚，這時(shí)要確認(rèn))，主考官介紹完畢，會(huì)問(wèn)你聽(tīng)清楚了嗎？你要清晰明確地回答“聽(tīng)清楚了”，如未聽(tīng)清楚，則可以提出疑問(wèn)，萬(wàn)不可不懂裝懂，搞錯(cuò)了規(guī)則。遇到矛盾，先找自身缺點(diǎn)和不足，利用第三人交流，化解矛盾，要有容人之量，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相幫助，一視同仁，不拉幫結(jié)派。第二，要準(zhǔn)備充分物資，包括人、財(cái)、物、時(shí)、地?？忌⒁猓旱谝?，千萬(wàn)不要緊張、慌亂，不要認(rèn)為是自己或別人面試表現(xiàn)不夠理想，因而主考官才故意設(shè)題刁難自己，更不能認(rèn)為“大禍臨頭”?？忌鷳?yīng)遵循“先冷靜，迅速補(bǔ)救處理，再追究責(zé)任”的原則，保持冷靜，先安撫情緒，然后及時(shí)補(bǔ)救，提出解決問(wèn)題的方案，或記錄、匯報(bào)問(wèn)題，或協(xié)調(diào)解決、督辦，再向上級(jí)匯報(bào)，追究責(zé)任等。面試時(shí)，考生應(yīng)該堅(jiān)持自信和沉著。如果我們答題不能有提高那么就把我們的禮貌修養(yǎng)展示到百分百。在進(jìn)考場(chǎng)的時(shí)候，我還看見(jiàn)樓道里有面大鏡子，我還和他說(shuō)等我一下啊我去照照，呵呵，跑過(guò)去搔首弄姿半天，發(fā)現(xiàn)自己頭發(fā)好亂哦。所以如果有機(jī)會(huì)先抽簽的話，可能應(yīng)該是從上面抽或者中間會(huì)好些。包括你的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)，你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和獨(dú)一無(wú)二的經(jīng)歷。千萬(wàn)不要有意迎合考官口味回答問(wèn)題，否則答題的動(dòng)機(jī)就會(huì)有偏差，也就失去了獨(dú)立判斷與思考問(wèn)題的能力，這樣很不好，考官們經(jīng)驗(yàn)豐富，而且那么多人在觀察你，完全可以看穿你的真實(shí)想法，況且有些題目就是考察考生的獨(dú)立思考能力，是不是容易接受暗示?，F(xiàn)在國(guó)務(wù)院某部委任職的某女士是該部委2001年公務(wù)員面試第一名，在接受時(shí)訊記者采訪時(shí)表示，為了今后工作的原因，希望媒體不透露其真實(shí)姓名。只有這樣，你回答問(wèn)題才有中心（國(guó)家相關(guān)政策），才有理論高度，也才能更好的組織語(yǔ)言。強(qiáng)調(diào)一下：不要試圖在面試過(guò)程中，展示上面說(shuō)到的所有品質(zhì)。沉穩(wěn)會(huì)給人一種可以信賴的感覺(jué)。反應(yīng)能力快一點(diǎn)的人比較容易處理好這些情況。有了這樣的回答，評(píng)委們一定會(huì)給他一個(gè)較高的分?jǐn)?shù)。一位考生是這樣回答的：“安排我在助理崗位上工作，我也會(huì)毫無(wú)怨言，既來(lái)之，則安之。這樣，會(huì)讓評(píng)委們認(rèn)為你才華橫溢、含而不露、虛懷若谷，最容易獲得評(píng)委的支持?；卮疬@類(lèi)問(wèn)題，最讓人稱(chēng)道的是運(yùn)用先抑后揚(yáng)的技巧，考生在回答時(shí)首先出人意料地從劣勢(shì)講起，單刀直入，對(duì)自己的缺點(diǎn)，供認(rèn)不諱，然后話鋒一轉(zhuǎn)，神不知，鬼不覺(jué)地大談特談自己的長(zhǎng)處。三、面試答辯謀略　　公務(wù)員面試，對(duì)廣大考生來(lái)說(shuō)，不單是一種挑戰(zhàn)，也是一次全面展示自己才華、氣質(zhì)、風(fēng)度的機(jī)會(huì)。只要能有理有據(jù)、自圓其說(shuō)，那么你的觀點(diǎn)就能站得住腳，就能為考官接受。觀點(diǎn)有誤，回答再詳細(xì)也是徒勞。而這一素質(zhì)，不但體現(xiàn)在答辯的內(nèi)容上，同時(shí)也體現(xiàn)在對(duì)考官、評(píng)委和聽(tīng)眾的文明禮貌上?！　。ǘ?shí)事求是原則　　所謂實(shí)事求是，是指老老實(shí)實(shí)地回答問(wèn)題，一就是一，二就是二，既不縮小，也不夸大，更不能說(shuō)假話。所以，對(duì)于這類(lèi)題，一定要揚(yáng)長(zhǎng)避短，才能柳暗花明又一村，不要糾纏局限于局部，從整體上去把握，巧妙化解面試題的知識(shí)盲點(diǎn)。對(duì)不不幸的婚姻，我們不知各自的具體原因，但很容易找到幸福婚姻大體相似的原因。為人才施展才華提供廣闊的空間和舞臺(tái)。請(qǐng)問(wèn)如何解決? 安徽公考面試指導(dǎo)：巧妙化解題目的知識(shí)盲點(diǎn)公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試題型中，有時(shí)我們可能會(huì)遇到“知識(shí)盲點(diǎn)”。在過(guò)去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認(rèn)真，做什么、做好做壞者無(wú)所謂的人，在新的工作崗位也很難說(shuō)能勤勤懇懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)。 面試中，應(yīng)試者是否能對(duì)主考官所提出的問(wèn)題，通過(guò)分析抓住本質(zhì)，并且說(shuō)理透徹、分析全面、條理清晰。 比如：　　例題1：主考官：你能不能舉出一個(gè)你所遇到的實(shí)例，當(dāng)時(shí)你的上級(jí)部門(mén)的主管與你在某個(gè)項(xiàng)目的要求上沒(méi)有達(dá)成共識(shí)，給我講一講當(dāng)時(shí)的情況是怎樣的？　　候選人：............　　主考官：你當(dāng)時(shí)是怎么想的？　　候選人：............　　主考官：后來(lái)你是怎樣說(shuō)服上級(jí)部門(mén)的主管？　　候選人：............　　主考官：最后達(dá)成了什么樣的共識(shí)？　　例題2：請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)說(shuō)在以往的工作中，由你組織的比較成功和不太成功的活動(dòng)各一次，并說(shuō)說(shuō)體會(huì)?！　⌒袨樾詥?wèn)題與情景性問(wèn)題雖然都是反映考生在一個(gè)具體情景中的表現(xiàn)，但是情景性問(wèn)題使用的是一個(gè)虛構(gòu)的情景，而行為性問(wèn)題是讓考生描述一個(gè)已經(jīng)發(fā)生的真實(shí)情景。這類(lèi)問(wèn)題可以根據(jù)需要解決問(wèn)題的不同，以及需要測(cè)試考生各種能力的不同而設(shè)計(jì)出許多不同的情景。這樣做的好處答案是限定的，考生只能在這個(gè)范圍中回答，這樣就避免了考生按照社會(huì)期望的價(jià)值取向來(lái)回答，對(duì)考生的評(píng)價(jià)更為真實(shí)。你認(rèn)為在西部大開(kāi)發(fā)中，最缺乏的是什么?為什么?　　對(duì)于這一類(lèi)問(wèn)題，由于沒(méi)有所謂的正確答案，所以考生可以充分發(fā)揮。顯然，這樣的提問(wèn)方式是想讓考生把自己的背景和想要得到的位置聯(lián)系起來(lái)。一、背景性問(wèn)題 　　背景性問(wèn)題一般用于面試的開(kāi)始和結(jié)束階段。包括調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查的范圍、調(diào)查對(duì)象涉及的行業(yè)、調(diào)查的形式、調(diào)查人員的組成、調(diào)查所需要的資金等，以確保結(jié)果具備較高的代表性和可信度。 在公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試測(cè)試的各種能力中，計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力雖然出題點(diǎn)是最多的，但卻是試題類(lèi)型較為單一，最容易按照套路來(lái)回答的，考查這類(lèi)能力的題目一般都是給你一個(gè)活動(dòng)，讓你進(jìn)行角色扮演，進(jìn)行計(jì)劃組織和協(xié)調(diào)。對(duì)于公務(wù)員來(lái)說(shuō)，面對(duì)的工作錯(cuò)綜復(fù)雜，必須要有明確的目標(biāo)、要統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)各方、要合理安排各種資源、協(xié)調(diào)各方關(guān)系，才能把工作做好。最后、要注意自己的儀表，不要太隨意。考官判斷的只是你的分析、理解和對(duì)事物的處理能力，所以，只要你能自圓其說(shuō)就可以了。面試前考官會(huì)給你2—3分鐘的審題時(shí)間，要充分利用好這個(gè)時(shí)間，首先把所有的問(wèn)題先瀏覽一遍，其次再弄清每道題要你回答什么問(wèn)題或說(shuō)明什么?？陀^上，現(xiàn)場(chǎng)氣氛比較嚴(yán)肅，考生一上場(chǎng)面對(duì)一大排評(píng)委心理有些緊張，作答過(guò)程中，略帶點(diǎn)幽默味，不僅會(huì)給現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)一種寬松的氣氛，而且還會(huì)在評(píng)委中留下好印象。其次在考場(chǎng)上的坐相也要注意，不要老是晃腿或有其他動(dòng)作。 2．計(jì)劃切實(shí)可行，具有操作性。另外，做好監(jiān)督、服務(wù)、宣傳工作。 再次，派遣調(diào)查員深入畢業(yè)生家庭、企業(yè)、工廠發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，召開(kāi)座談會(huì)，以面對(duì)面的方式得到直接的第一手的資料。以下是一些例題：　　例題1：能談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)嗎?　　這個(gè)問(wèn)題主要考查考生對(duì)自己的基本素質(zhì)的正確認(rèn)識(shí)以及能否全面、客觀地評(píng)價(jià)自己。通過(guò)提出一些值得思考而且富有爭(zhēng)論性的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和社會(huì)問(wèn)題，讓?xiě)?yīng)試者闡述自己的看法和觀點(diǎn)。而那些差的答案是對(duì)于自己的觀點(diǎn)，論證、說(shuō)理不充分，考慮問(wèn)題沒(méi)有深度，泛泛而談，言之無(wú)物。一種只需在本地工作，但薪金較低，發(fā)展的機(jī)會(huì)也較少；另一種需長(zhǎng)期出差，比較辛苦，但薪金較高，發(fā)展機(jī)會(huì)也多?！　±}1：有人說(shuō)計(jì)劃趕不上變化，請(qǐng)結(jié)合你的經(jīng)歷談?wù)勀愕母惺?。但是，人的能力發(fā)展是有連續(xù)性的，況且這里所指的預(yù)測(cè)，只是一個(gè)人的過(guò)去行為表現(xiàn)會(huì)成為他在將來(lái)的行為表現(xiàn)的一個(gè)預(yù)測(cè)指標(biāo)。 一般根據(jù)查閱應(yīng)試者的個(gè)人簡(jiǎn)歷或求職登記表，作些相關(guān)的提問(wèn)。口頭表達(dá)能力 自我控制能力與情緒穩(wěn)定性 1面試時(shí)主考官還會(huì)向應(yīng)試者介紹本單位及擬聘職位的情況與要求，討論有關(guān)工薪、福利等應(yīng)試者關(guān)心的問(wèn)題，以及回答應(yīng)試者可能問(wèn)到的其他一些問(wèn)題等。如果照此思路，我們大多數(shù)人的知識(shí)積累無(wú)法涵蓋和涉及到世界知名企業(yè)的獨(dú)持人才觀。 [案例展示]