論辦公室環(huán)境對(duì)秘書(shū)心理健康的影響及應(yīng)對(duì)策略doc(存儲(chǔ)版)
【正文】 大的作用。（三）明確的分工有利于秘書(shū)人員提高應(yīng)對(duì)心理問(wèn)題的能力秘書(shū)人員的分工是很細(xì)的，種類(lèi)也很多，有商務(wù)秘書(shū)和涉外秘書(shū)之分，還可以將秘書(shū)分為文字秘書(shū)，行政秘書(shū)機(jī)要秘書(shū)和法務(wù)秘書(shū)等多種分類(lèi)。秘書(shū)人員要做到分工明確，責(zé)任落實(shí)到人，這樣就要辦公室有詳細(xì)的工作制度以及完善的人事管理體制，嚴(yán)格落實(shí)秘書(shū)管理機(jī)制，還要有人性化的辦公室管理。辦公室的人際關(guān)系交流技巧就具有個(gè)體性，情感性及對(duì)應(yīng)性等特點(diǎn)，秘書(shū)在工作中是承上啟下，左右逢源的工作性質(zhì)。優(yōu)秀的秘書(shū)部門(mén)的主任要有高效的工作能力，善于人際溝通能擔(dān)當(dāng)重要的工作責(zé)任，還要有良好的社交能力，這些不同的能力對(duì)下面的辦公室秘書(shū)有很好的示范作用。（一）辦公室環(huán)境沒(méi)有秩序感不要用環(huán)境作為小標(biāo)題，而是用心理障礙的表現(xiàn)作為小標(biāo)題，比如說(shuō)（一）焦慮。辦公室色調(diào)不亮且燈光布置不合理，辦公室裝潢在裝飾中的昏暗色彩給秘書(shū)人際關(guān)系帶來(lái)緊張之感。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，秘書(shū)人員的正規(guī)收入并不高，這樣就給秘書(shū)工作帶來(lái)了很多的不便，心理壓力自然就變大了。光線應(yīng)該布置在左邊，這樣才能保護(hù)好視力。，各盡其能 辦公室人員要進(jìn)行合理分工，就要學(xué)會(huì)去區(qū)分秘書(shū)和內(nèi)勤及辦公室管理員和行政主任的區(qū)別。秘書(shū)人員在辦公室中也要學(xué)會(huì)去區(qū)分行政助理和內(nèi)勤人員的區(qū)別，讓他們各司其職，這樣才能提高秘書(shū)對(duì)工作的滿意度，優(yōu)化辦公室的人事結(jié)構(gòu)設(shè)置，從而優(yōu)化辦公室環(huán)境。只有學(xué)會(huì)應(yīng)用這些技能才能符合優(yōu)秀的辦公室主任任職資格。因此秘書(shū)人員應(yīng)該積極參加體育運(yùn)動(dòng)，參加群體性活動(dòng)，這樣才能培養(yǎng)出健康合理的心理。秘書(shū)應(yīng)該擁有自己的夢(mèng)想，樹(shù)立人生奮斗的目標(biāo)。秘書(shū)人員要有適度的安全感，對(duì)自我的成就有價(jià)值感。秘書(shū)應(yīng)該如何保持自己的心理健康以及進(jìn)行心理調(diào)適這是十分值得討論的話題，要將自我反省與他人評(píng)價(jià)相結(jié)合才能縮小與環(huán)境之間的距離，秘書(shū)人員應(yīng)該如何預(yù)防和消除現(xiàn)實(shí)生活中的一些心理問(wèn)題，找到正確的自我角色認(rèn)知能力，把個(gè)人和社會(huì)的角色擺正，秘書(shū)工作和領(lǐng)導(dǎo)之間要分清秘書(shū)職業(yè)的服務(wù)性，把自我的人生價(jià)值與社會(huì)的價(jià)值相結(jié)合起來(lái)，超越自我的局限，升華自己對(duì)秘書(shū)工作的看法，從而找到自我對(duì)秘書(shū)工作正確的認(rèn)知，人在世界上要有自我正確的認(rèn)知和認(rèn)識(shí)自我能力，秘書(shū)在工作環(huán)境中始終要保持一種與人民緊密聯(lián)系的服務(wù)意識(shí)，只有把秘書(shū)工作和為人民服務(wù)的思想結(jié)合在一起，秘書(shū)人員才能以正確的心理開(kāi)展工作，才能正確的認(rèn)識(shí)到自我人生的局限性。以積極的心態(tài)去面對(duì)一切，在實(shí)際生活中秘書(shū)人員會(huì)出現(xiàn)各種各樣的心理問(wèn)題，這些問(wèn)題是互相影響和互相制約的，無(wú)論是身在何處的秘書(shū)人員，都必須要有良好的心理素質(zhì)，只有這樣秘書(shū)人員才能將工作做的最好，秘書(shū)人員的工作才能更加有效的運(yùn)轉(zhuǎn)下去?？傊?，秘書(shū)作為現(xiàn)代化的職業(yè)，要求秘書(shū)人員是適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展的復(fù)合型人才，因此秘書(shū)人員要學(xué)會(huì)鍛煉自己的才能。秘書(shū)人員在氣質(zhì)培養(yǎng)上下功夫，這樣會(huì)讓秘書(shū)在工作中感覺(jué)更加合適與自己。 心理保健知識(shí)是辦公室人員保持良好工作環(huán)境適應(yīng)的需要。（2）學(xué)習(xí)心理保健知識(shí)辦公室人員學(xué)習(xí)心理知識(shí)要先了解自己，學(xué)會(huì)去接受自己并肯定自己，這樣才可能有正確的心理認(rèn)識(shí)。在運(yùn)動(dòng)中形成穩(wěn)定積極的生活狀態(tài)，對(duì)秘書(shū)形成良好的心理素養(yǎng)有促進(jìn)作用。情緒管理和協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng)，有執(zhí)行力和突發(fā)應(yīng)變能力。區(qū)分這些秘書(shū)人員的職責(zé)目的就是提高秘書(shū)人員的工作適應(yīng)能力，學(xué)會(huì)去合理分工，相互協(xié)調(diào)。有利于溝通是秘書(shū)工作的重要因素，辦公室是一個(gè)工作環(huán)境，必須保證信息的及時(shí)流通。，提升秘書(shū)心理健康的策略(二）優(yōu)化辦公室環(huán)境優(yōu)化辦公室布置的具體要求有辦公室桌椅的排列應(yīng)該按直線對(duì)稱(chēng)的原則和工作程序的順序來(lái)排列，這樣排列的線路最接近直線為最好。（四）秘書(shū)在惡劣的環(huán)境中的心理問(wèn)題分析 秘書(shū)在惡劣的工作環(huán)境中的心理問(wèn)題，分析這產(chǎn)生的原因和現(xiàn)象在實(shí)際生活中有很大用處，自我意識(shí)到自己比別人差的是自卑心理做怪，認(rèn)為秘書(shū)工作不如其他工作好，想改行就是典型的對(duì)自己的工作不自信，這種自卑心理容易產(chǎn)生焦慮抱怨的心理，秘書(shū)的實(shí)際工作的節(jié)奏還是很快，工作不容易且容易引起別人的埋怨，秘書(shū)人員在現(xiàn)代快節(jié)奏的生活環(huán)境中容易產(chǎn)生一系列不良心理問(wèn)題，愛(ài)發(fā)脾氣，煩躁憂郁是其主要的特征，當(dāng)自己的正確意見(jiàn)不被重視以及自己的觀點(diǎn)被否定時(shí)，自己的工作職稱(chēng)低等現(xiàn)象，都是秘書(shū)在逆境環(huán)境中應(yīng)該調(diào)適的，秘書(shū)在不利的環(huán)境中要明白自己在無(wú)法改變秘書(shū)的工作環(huán)境時(shí)可以改變自己對(duì)秘書(shū)的看法和觀點(diǎn)，秘書(shū)人員無(wú)法決定其所處的工作環(huán)境，但秘書(shū)可以改變其對(duì)秘書(shū)工作的態(tài)度。（二）辦公室環(huán)境過(guò)于昏暗 讓辦公室顯得明亮也是現(xiàn)代辦公室環(huán)境設(shè)計(jì)的一種基本方式，因此昏暗的辦公室環(huán)境會(huì)給秘書(shū)帶來(lái)負(fù)面影響。自我認(rèn)識(shí)上的失調(diào)，過(guò)于自大，而且秘書(shū)人員大多是一些能人在擔(dān)任，加之在一些很特殊的位置上，當(dāng)有同事羨慕或贊揚(yáng)時(shí)自滿自大的心態(tài)就來(lái)了，固執(zhí)己見(jiàn)是很大的問(wèn)題，很容易得罪領(lǐng)導(dǎo)不說(shuō)，就連同事也不利于團(tuán)結(jié)。辦公室主任的才華出眾，品德優(yōu)秀，對(duì)秘書(shū)工作的開(kāi)展有重要的意義。辦公室和諧人際關(guān)系的處理對(duì)于協(xié)調(diào)與他人之間的關(guān)系有很大作用，只有在良好的和諧的人際關(guān)系和工作環(huán)境中，秘書(shū)人員才能更好的發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，處理好一些復(fù)雜的問(wèn)題。辦公室要做到崗位分工明確，就是要秘書(shū)人員都能專(zhuān)一的工作，這樣大家都熟悉自己的秘書(shū)工作職能。比如文案的工作就有會(huì)議記錄，檔案管理，獎(jiǎng)懲記錄，考勤記錄，以及部門(mén)活動(dòng)記錄等。天然材料能夠滿足不同秘書(shū)個(gè)體對(duì)色彩的需求，而智能化的色彩有一種給人廣闊視野的感覺(jué)，也是不錯(cuò)的搭配。智能化隔斷的尺度設(shè)計(jì)就是其中的對(duì)空間合理利用的方法。在辦公自動(dòng)化的工作大環(huán)境中更加要求秘書(shū)人員學(xué)會(huì)提高自己心理調(diào)適的能力，以期用更好的服務(wù)回報(bào)社會(huì)。只有這樣才能有利于秘書(shū)工作培養(yǎng)積極而健康平衡的心態(tài)。秘書(shū)的工作環(huán)境是指對(duì)秘書(shū)的工作有著潛在的不明顯的影響因素。在通道可以
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