【摘要】上海通用汽車特約售后服務(wù)中心內(nèi)訓管理規(guī)范1目錄第一章重要性與原則第二章內(nèi)訓組織與職責第一節(jié)內(nèi)訓組織第二節(jié)內(nèi)訓組織的職責第三章內(nèi)訓師資格與甄選第一節(jié)內(nèi)訓師資
2024-12-16 12:26
【摘要】SH-CG/BD—01XX公司售后服務(wù)中心零配件進貨計劃進貨單位:電話:年月日車型零件圖號零件名稱單位數(shù)量要求到貨日期
2025-08-01 22:00
【摘要】第1頁共4《工資獎金制度實施細則》第一章總則第一條為貫徹公司《工資獎金制度》、加強對營業(yè)部門、維修部門的工資、獎金激勵,結(jié)合售后服務(wù)中心實際情況,特制訂本實施細則。第二條本實施細則對營業(yè)人員、維修人員的工資、獎金結(jié)構(gòu)及考評計發(fā)辦法作出了規(guī)定。第三條本實施細則適用于售后服務(wù)中心營業(yè)人員、維修人員及其主管。
2025-04-23 06:28
【摘要】基于WEB的售前售后服務(wù)管理跟蹤系統(tǒng)的研究與設(shè)計南陽理工學院本科生畢業(yè)設(shè)計(論文)學院(系):軟件學院專業(yè):軟件工程學生:趙旻婕
2025-09-04 09:15
【摘要】汽車售后服務(wù)合作協(xié)議甲方:榆林興源汽貿(mào)有限公司法人:乙方:法人:1、乙雙方本著平等、自愿,互惠互利的原則,經(jīng)過充分協(xié)商,一致達成協(xié)議如下:一、合作內(nèi)容:甲方所代理汽車品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托乙方進行管理、服務(wù)。二、甲乙雙方的責任與義務(wù):1.甲方為乙方提供售后維修所需的場地,用于建
2024-12-30 22:51
【摘要】第一篇:汽車售后服務(wù)核心流程 汽車售后服務(wù)核心流程 我國汽車行業(yè)售后服務(wù)的流程大致分為兩個過程和七個流程。兩個過程是指經(jīng)銷商內(nèi)部過程和與客戶接觸過程 七個流程指:1預(yù)約、2準備工作、3接車/制單...
2024-10-28 14:29
【摘要】汽車.售后服務(wù)管理?編制:XX日產(chǎn)汽車有限公司營銷培訓課XX年XX月目錄第一部分:服務(wù)網(wǎng)絡(luò)第二部分:服務(wù)內(nèi)容第三部分:服務(wù)政策第四部分:服務(wù)理念第五部分:商品車儲存與PDI檢查第六部分:配件政策第一部分服務(wù)網(wǎng)絡(luò)鄭州
2025-01-17 15:16
【摘要】售后服務(wù)管理?編制:鄭州日產(chǎn)汽車有限公司營銷培訓課2020年5月目錄第一部分:服務(wù)網(wǎng)絡(luò)第二部分:服務(wù)內(nèi)容第三部分:服務(wù)政策第四部分:服務(wù)理念第五部分:商品車儲存與PDI檢查第六部分:配件政策第一部分服務(wù)網(wǎng)絡(luò)鄭州日產(chǎn)售
2025-05-10 06:17
【摘要】汽車售后服務(wù)合作協(xié)議 汽車售后服務(wù)合作協(xié)議 汽車售后服務(wù)合作協(xié)議甲方:榆林XX公司法人:乙方:法人:甲、乙雙方本著平等、自愿,互惠互利的原則,經(jīng)過充分協(xié)商,一致達成協(xié)議如下:一、合作內(nèi)容:...
2024-12-15 22:27
【摘要】一、調(diào)查時間:xxxx年x月xx日——x月x日 二、調(diào)查人員:xxxx 三、調(diào)查目的:了解汽車售后服務(wù)現(xiàn)狀,調(diào)查客戶滿意度 四、調(diào)查地點:xxxx 五、調(diào)查方式:隨機提問 六、調(diào)查結(jié)果如下:...
2025-08-28 13:40
【摘要】第一篇:汽車售后服務(wù)現(xiàn)狀分析 我國汽車售后市場服務(wù)現(xiàn)狀分析 目前我國汽車售后服務(wù)的經(jīng)營模式有以下幾類:4S店、養(yǎng)護快修連鎖店、綜合性修理廠、特約維修場、汽配城和路邊店。主要采取第一種模式,售后市場...
2024-10-25 10:43
【摘要】奧迪售后服務(wù)部1內(nèi)容X服務(wù)培訓2023年12月服務(wù)品質(zhì)奧迪售后服務(wù)部2內(nèi)容X服務(wù)培訓2023年12月奧迪4S店一汽—大眾奧迪品牌有一個按
2025-01-12 07:54
【摘要】專業(yè)入微呵護愛車如沐春風——東風日產(chǎn)【?!ㄐ隆◥邸看杭痉?wù)活動月售后服務(wù)部2023年2月一、活動背景1、活動目的2、活動時間及對象3、活動主題二、活動實施1、活動形式2、活動指引3、活動目標4、獎勵方案4、禮品補貼
2025-02-12 21:01
【摘要】汽車售后服務(wù)流程ServiceProcedure前臺接待流程FrontReceptionProgram維修顧問評估ServiceAdvisorPerformanceEvaluation客戶是什么Whatiscustomer客戶期待的服務(wù)Theservicecustomerexpect客戶的權(quán)力Rightofthecusto
2025-02-12 21:00
【摘要】主講:謝平13679543168(663168)汽車售后服務(wù)管理總經(jīng)理服務(wù)總監(jiān)服務(wù)經(jīng)理備件經(jīng)理技術(shù)經(jīng)理備件計劃員倉庫管理員質(zhì)量檢查員工具管理員內(nèi)部培訓員服務(wù)顧問機電技工鈑金技工油漆技工前臺主管車間主管售后文員索賠專員第一章汽車經(jīng)銷店的售