【正文】 全常識21（三）環(huán)境衛(wèi)生常識22（四）后勤管理規(guī)定23第四章 獎懲24（一）獎勵24（二）懲罰26（三）獎懲程序30（四）獎懲投訴30附則31附頁31第一章 認識**（一）企業(yè)簡介**榮譽（二）企業(yè)文化基本價值理念（1） 愿景——打造中國誠信健康的整形美容一流品牌（2） 使命——提供一流的整形美容服務社會，讓更多的人實現(xiàn)美麗夢想（3） 核心價值觀——顧客至上，細心周到，誠信負責（4） 企業(yè)精神——愛崗敬業(yè)，求實創(chuàng)新，誠信為本，共創(chuàng)輝煌（5） 企業(yè)經(jīng)營理念——技術創(chuàng)新，誠信為本（6） 服務標準——顧客至上，細心周到，誠信負責（7） 手術標準——科技與藝術的完美結合，追求美的自然與和諧（8） 品牌構架——精湛技術，高新設備，完美服務，強烈責任（9） 團隊信念——攜手共進，共創(chuàng)輝煌（10） 團隊宗旨——高效率、高品質、高凝聚、高服務（11） 團隊口號——優(yōu)秀的團隊，才能創(chuàng)造美好未來（12） 團隊作風——組織嚴密、要求嚴格、態(tài)度端正、紀律嚴明、作風嚴謹（13） 企業(yè)承諾1） 對顧客：始終以朋友般的坦誠、高尚的醫(yī)德、嚴謹?shù)尼t(yī)學態(tài)度、嚴格的醫(yī)療標準、高超的美容技術，開展安全的、穩(wěn)定的和長久的美容健康服務！2） 對員工：創(chuàng)造平臺，賦予機遇，人盡其才華，事給其方法，行正其規(guī)范！追求實現(xiàn)全員德才兼?zhèn)浜涂鞓烦砷L！使每一位**人在自心、在家庭、在社會都以身為**一員為榮！單項價值理念（1） 管理理念1） 自我管理工作目標明確，行動計劃翔實，落實措施到位，評估反饋及時，總結分析前瞻。（4） 學習理念求生必求知；求知必立足當前、立足本職、立足點滴；與時俱進、終身學習、終身受用。（6）管理干部行為規(guī)范如果您是醫(yī)院的管理人員，您將對醫(yī)院的發(fā)展與部屬的成長承擔更大的責任，要求您還要擁有以下所列的價值取向和行為原則：1） 工作態(tài)度理想堅定，事業(yè)忠誠；身體力行，勤勉敬業(yè)。（5） 營銷網(wǎng)絡部負責網(wǎng)站建設、網(wǎng)站推廣等。（2） 鼓勵員工相互間積極公開的溝通和交流，反對任何不負責任的私下傳言和背后議論。員工的甄選，以思想品德素質、認知和能力素質、個性素質、生理素質及崗位所需的其他條件為標準。員工內部人事檔案由人力資源部負責保管。③試用期離職程序試用期是您與醫(yī)院互相了解、互相適應的時期。 延長試用期的，由員工本人提出申請，在法律充許范圍內，經(jīng)相關權限領導人審批后延長試用。遲到、早退按下列標準處罰：遲到、早退基層員工主管/醫(yī)師5分鐘之內10元/次20元/次超出10分鐘以上部分60分鐘以上者90分鐘以內視半天事假90分鐘（含）180分鐘以內視為曠工半天（2） 曠工1） 曠工界定輪班日擅自不出勤者或遲到、早退達30分鐘（含）以上為曠工。 員工正常出勤忘記指紋考勤的，需在24小時內由保安證明，部門負責人審核簽批，交于人力資源部方為生效，如發(fā)現(xiàn)有虛假行為，證明人及部門負責人負連帶責任，按被證明人應受處罰的雙倍懲罰。一線服務部門（如客服、導診、護士、美容師）加班需填寫《加班單》。 請假審批權限如下：請假者類別請假時長提前天數(shù)直接主管部門負責人人力資源部總經(jīng)理普通員工1天以內1天審批備案23天2天建議審批備案47天3天建議審核復核審批主管（醫(yī)生）1天以內1天審批備案23天2天審批復核47天3天建議審核審批部門負責人1天以內1天備案23天以上2天審核審批請假還需以書面形式交到人力資源部，并經(jīng)人力資源復核同意方能請假。假期待遇按國家相關規(guī)定執(zhí)行?；榧僮越Y婚登記之日起一年內有效，原則上一次休完。年假必須在當年執(zhí)行，年假不可預支也不可延續(xù)，如果某一個年度的休假沒有執(zhí)行，不能延續(xù)到下一年度。薪資調整員工工資將可能在如下情況下發(fā)生調整： （1） 新入職員工試用期合格后，將視實際情況給予相應的調薪； （2） 醫(yī)院有可能根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平和員工個人工作表現(xiàn)給予相應的調薪； （3） 對崗位工作中成績顯著，促進醫(yī)院經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面成績突出的員工，醫(yī)院將考慮給予特殊加薪； （4） 在醫(yī)院定期開展的績效評估考核中，依據(jù)醫(yī)院績效管理規(guī)定，調整直接與工作績效有關的績效工資或獎金； （5） 薪隨崗動，員工升職或降職時，其工資相應進行調整，其工資必須在職務級別工資范圍之內（6） 相關崗位因員工個人資歷（工齡、學歷、職稱等）發(fā)生變化時，按醫(yī)院規(guī)定進行調整個人資歷工資。（3） 在崗培訓為使員工具備完成工作所需要進一步提高的知識、技能和態(tài)度等，或為轉換角色所需要，由醫(yī)院或部門內部組織技能培訓、特殊崗位培訓和升遷專項培訓等。（六）崗位異動崗位調動醫(yī)院將根據(jù)工作需要并結合員工個人的職業(yè)生涯規(guī)劃，調整員工的工作崗位，員工有義務服從醫(yī)院的工作安排，如無特殊原因不得拒絕。（七） 保密商業(yè)秘密的范圍凡在本醫(yī)院就職而產(chǎn)生的、而獲取的文件、資料、稿件、表格等等業(yè)務信息，如有關客戶名單、合作目的、價格、營業(yè)額數(shù)據(jù)、營銷方案、經(jīng)營信息、員工薪酬等。第三章 生活指引（一）員工福利法定保險醫(yī)院按照本地有關規(guī)定，為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等法定保險，若雙方另有約定的，從其合同約定。 節(jié)日、生日慰問元旦節(jié)、婦女節(jié)、五一節(jié)、護士節(jié)、中秋、端午、春節(jié)等特殊節(jié)日，醫(yī)院視情況發(fā)放節(jié)日補貼金或禮物。⑦ 因出于新設備試用、臨床帶教等原因，需要本院員工進行免費配合治療的，必須于科室《免費手術/治療登記術》登記，并由科主任簽名同意后方可進行；否則，一經(jīng)查實，按照第六條處理。 （3） 員工在工作時必須精力集中，勞動保護用品應穿戴齊全，同時設備維修需有記錄。（10） 水電網(wǎng)絡工程技術人員進行維修工作之前必須遵守安全程序來切斷電源，如作上鎖或掛牌提示，非維修人員嚴禁擅自維修機器設備。 不將早餐、飯菜帶進辦公場所，辦公室隨時保持干凈整潔、辦公桌物品擺放有序。2） 宿舍物業(yè)、家私、電器由后勤部統(tǒng)一登記、管理。不得在宿舍從事賭博、封建迷信等國家法律禁止的違法活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，后勤部有權勒令相關人員立即搬離宿舍；違法活動所造成的不良后果及相關經(jīng)濟損失，由違法人員承擔。（7）愛護食堂公共設施，如桌、椅等；嚴禁醫(yī)務人員穿工作服就餐。（3） 大功在工作中表現(xiàn)十分突出，有重大成績，并形成廣泛影響者，給與記大功一次，同時予以3001000元的獎勵。懲罰種類（1） 書面警告在工作中表現(xiàn)惡劣，有一定的不良影響者，在醫(yī)院范圍內予以通報批評，同時予2050元的經(jīng)濟處罰。（4） 解除勞動合同下列情況發(fā)生，給予解除勞動合同處分： 1） 擅用醫(yī)院名義、假借職權，營私舞弊的；2） 盜竊醫(yī)院財物、挪用公款、故意毀損公物的；3） 私自侵占醫(yī)院物品的；4） 在工作場所或醫(yī)院宿舍區(qū)聚賭或斗毆的；5） 泄漏業(yè)務或職務上重要機密的；6） 恐嚇、敲詐、威脅或嚴重辱罵同事或上司的；7） 接受任何形式的商業(yè)賄賂的；8） 拒絕聽從主管合理指揮與監(jiān)督、頂撞不服管理，經(jīng)勸導仍不聽從，造成醫(yī)院嚴重不良影響的；9） 連續(xù)曠工三天或一年以內累計曠工時間超過五天的；10） 未經(jīng)醫(yī)院同意，經(jīng)營與醫(yī)院類似及職務上有關的業(yè)務，或兼任醫(yī)院以外的職務者；11） 有意的損害醫(yī)院物品、利益、商譽、安全等行為和任何欺騙醫(yī)院的行為，包括但不限于提供過期證件、假證、假票、制造謠言等行為；12） 其他故意或非故意造成醫(yī)院直接或間接經(jīng)濟損失達5000元或以上的；13） 工作績效低下，按績效考核規(guī)定達到解除勞動合同條件的；14） 其他嚴重違反醫(yī)院規(guī)章制度、屢次（三次或以上）不同程度違反醫(yī)院規(guī)章制度或作出對醫(yī)院或他人造成嚴重的不良影響的；15） 攜帶武器、毒品等違禁品進入工作場所的；16） 仿效上級主管人員簽名、盜用印章或未批準擅自使用印章的；17） 偷盜他人財物、吸毒、制毒、販毒、嫖娼或賣淫的；18） 參加黑社會、恐怖組織或活動、非法傳銷的；19） 非法集會、結社、聚眾鬧事、罷工、游行的；20） 被依法追究刑事責任、拘留、