【正文】 ；③失敗成本構(gòu)成比率的變化。 □ 有關(guān)采購控制的調(diào)查事項 (1)是否編制采購貨品實績報告書?如編制了，應(yīng)調(diào)查是否具體地分為下述幾方面：①不同產(chǎn)品種類；②不同購入地點；③不同部門。(3)每隔幾個月檢查一次存貨卡和材料總帳是否一致。這里所說的果好壞，具體來說是指經(jīng)濟效益。 (7)是否在帳簿類的設(shè)計上下了工夫?應(yīng)調(diào)查是直接購置了現(xiàn)成品，還是自己去設(shè)計印刷的帳冊。 (4)有關(guān)利潤的會計報告書中，有哪些部分應(yīng)分別調(diào)查各方面的具體種類和內(nèi)容。(4)輔助部門費用分?jǐn)傊林圃觳块T的標(biāo)準(zhǔn)是否恰當(dāng)?應(yīng)調(diào)查每個人輔助部門的具體分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)和它的合理性。 □ 有關(guān)成本估算的調(diào)查事項 (1)是否實施了成本估算?如已實施，應(yīng)調(diào)查是為了估計售價，還是為了核實估計成本實際成本和容許成本目標(biāo)成本，從而降低成本。 (10)多長時間修改一次成本估算數(shù)據(jù)?應(yīng)調(diào)查已修改的根據(jù)是什么。 (2)如果考慮到資金收入能力，其判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么?可以參考的標(biāo)準(zhǔn)有：①成本標(biāo)準(zhǔn)；②銷售額標(biāo)準(zhǔn)；③利潤率標(biāo)準(zhǔn)；④回收率標(biāo)準(zhǔn)。 (4)對會計師，對審計小組人員，對內(nèi)部稽核是否保持著有機的聯(lián)系?如果保持這種聯(lián)系，應(yīng)調(diào)查下述幾方面：①會計師向?qū)徲嬓〗M人員及內(nèi)部稽核人員提供了何種信息；②審計小組人員向會計師及內(nèi)部稽核人員提供了何種信息；③內(nèi)部稽核人員向會計師及審計小組人員提供了何種信息；④三者有無機會進行協(xié)商。因此，必須從下述幾個方面來診斷物品流通活動：①是否了解經(jīng)濟社會所給予的經(jīng)營環(huán)境條件；②利用經(jīng)濟社會所給予的經(jīng)營環(huán)境條件下的經(jīng)營計劃是否完善；③是否將所定的經(jīng)營計劃付諸實施；④是否在分析實際結(jié)果之后再制定下一個計劃。 (2)選擇自建倉庫或租賃倉庫的標(biāo)準(zhǔn)是什么?應(yīng)調(diào)查是依據(jù)下述哪一點：①是否合算；②使用率；③資金限額；④其他。 □有關(guān)運輸設(shè)備(含裝卸設(shè)備)的調(diào)查事項 (1)現(xiàn)有哪些運輸設(shè)備?應(yīng)調(diào)查現(xiàn)有下述哪些設(shè)備：①集裝箱；②鐵路專用貨車；③鐵路、專用線；④索道；⑤專用海路；⑥專用公路；⑦其他。 (4)是否規(guī)定了各運輸物品的外包裝容器的選擇標(biāo)準(zhǔn)?如有規(guī)定，應(yīng)調(diào)查依據(jù)下述哪些標(biāo)準(zhǔn)：①成本標(biāo)準(zhǔn)；②作用標(biāo)準(zhǔn)；③特征標(biāo)準(zhǔn)；④破裂強度標(biāo)準(zhǔn)；⑤體積重量標(biāo)準(zhǔn)；⑥其他。(3)運輸計劃是怎樣劃分的?應(yīng)調(diào)查是按下述哪種形式劃分運輸量：①按運輸工具劃分運輸量；②按運輸物品劃分運輸量；③按出倉口劃分運輸量；④按買主劃分運輸量；⑤按地區(qū)劃分運輸量；⑥按路線劃分運輸量；⑦按距離劃分運輸量；⑧按大批、小批貨物劃分運輸量；⑨其它。(2)運輸工具有什么變化?應(yīng)從下述幾方面調(diào)查：①現(xiàn)有工具增加或減少；②機械種類的大型化或小型化；③機械種類的多樣化和簡單化。 (5)如果運輸工具的變化表現(xiàn)在機械種類多樣化或簡單化方面的話，具體的內(nèi)容是什么，：(2)指定交貨的運輸量在總運輸量中，占多大比例?(3)一次發(fā)送幾個地點? (4)各前往到貨地的定期貨車和不定期貨車的利用比例如何? (5)各發(fā)送地運輸量是否固定? (6)抱怨誤期交貨的情況是否多? (7)有無已安排的車輛在預(yù)定時間卻集中不起來的情況? (8)是否充分利用了運輸車的裝載能力? (9)有無預(yù)定貨物沒裝上車的情況? (10)是否制定了運輸日程計劃?如果制定了，應(yīng)調(diào)查下述哪幾方面：①由誰負(fù)責(zé)制定②多長時間定一次日程計劃；③日程計劃是按逐次負(fù)荷方式制定或是按逆負(fù)荷方式制定；④司機對日程計劃有無意見。 (5)市場調(diào)查以什么指標(biāo)為基準(zhǔn)?指標(biāo)有以下幾種：①人口數(shù)；②戶數(shù)；③收入額；④零售的營業(yè)額；⑤同行需求量；⑥商品需求量。 (11)是怎樣劃分市場的?應(yīng)調(diào)查按下述哪種形式劃分：①按地區(qū)劃分；②按年齡劃分；③按性別劃分；④按所得劃分；⑤按嗜好劃分。 (2)各營業(yè)所設(shè)在現(xiàn)在地點的原因何在?應(yīng)調(diào)查是基于下述哪個原因：①是否因為人口密集；②是否因為交通方便；③是否因為該地區(qū)還有發(fā)展前途；④是否因為估計客戶多；⑤是否因為同行業(yè)集中；⑥是否因為地處交通要道；⑦是否為了方便有汽車的客戶；⑧是否因為已設(shè)置停車場。 (4)假如銷售網(wǎng)絡(luò)是依據(jù)戰(zhàn)略考慮來決定的，那么是基于何種理由?可考慮的理由有：①降低銷售價格；②加強市場管理能力；③改善服務(wù)質(zhì)量；④節(jié)約銷售經(jīng)費；⑤改善出貨交期；⑥擴大流通地區(qū)；⑦適應(yīng)買主的要求等。 (4)各銷售點店員的平均年齡、平均工作的工齡。 □ 有關(guān)商標(biāo)的調(diào)查事項 (1)使用什么樣的標(biāo)示?應(yīng)調(diào)查是使用本公司商標(biāo)，還是使用外面公司的商標(biāo)。 □ 有關(guān)運輸管理的調(diào)查事項 (1)有無管理物品運輸?shù)膶ｉT部門? (2)有何種物品運輸設(shè)施?物品運輸設(shè)施有以下幾種：①運輸基地；②倉庫；③出貨中心；④運輸方法；⑤集貨中心；⑥保管倉庫；⑦集散兼用中心；⑧裝卸機械；⑨包裝機械。(9)是否在追求與經(jīng)營商品有關(guān)的市場目標(biāo)?如果是，應(yīng)調(diào)整的目標(biāo)是哪個?①人口數(shù)；②家庭數(shù)；③收入額；④有關(guān)商品的需求量；⑤零售額。 (18)按部門分?jǐn)偟臉?biāo)準(zhǔn)是什么?應(yīng)調(diào)查是依據(jù)下述哪條標(biāo)準(zhǔn)：①過去實際銷售額；②部門的申報；③上級的安排；④根據(jù)對各地區(qū)的分?jǐn)傤~來推測；⑤根據(jù)對各顧客的分?jǐn)傤~來推測。 (28)估計銷售經(jīng)費的標(biāo)準(zhǔn)是什么?應(yīng)調(diào)查是依據(jù)下述哪條標(biāo)準(zhǔn)：①過去的使用實績；②根據(jù)營業(yè)額所作的計劃；③容許銷售費標(biāo)準(zhǔn)；④必要經(jīng)費標(biāo)準(zhǔn)。 (13)是否根據(jù)不同的進貨來源計算催貨次數(shù)? (14)買進商品中有不良品時，由誰負(fù)責(zé)?首先應(yīng)分清屬于下述哪種毛?。孩偕唐繁旧淼拿?；②運輸過程中的損傷；③包裝不好；④保管不善或經(jīng)營不善。 (5)制定庫存計劃的標(biāo)準(zhǔn)是什么?應(yīng)調(diào)查依據(jù)下述哪項標(biāo)準(zhǔn)：①采購期間；②訂貨次數(shù)③一次購。 (7)是否將大量訂貨商品同當(dāng)前急需購進的商品加以區(qū)分? (8)采用何種進貨方式?應(yīng)調(diào)查采用下述哪種方式：①競爭投標(biāo)；②報價比較；③買主指定價格；④隨簽合同。(26)是否自覺已掌握交易條件?交易條件有：①減價；②供應(yīng)物品機會成本；③利息成本；④人事工作成本；⑤手續(xù)費。 (15)按地區(qū)分?jǐn)偟臉?biāo)準(zhǔn)是什么?應(yīng)調(diào)查依據(jù)下述哪項標(biāo)準(zhǔn)：①過去的地區(qū)實際銷售額；②各地區(qū)的市場目標(biāo)占有率；③政策判斷。 (6)評估營業(yè)額計劃實績的標(biāo)準(zhǔn)是什么?應(yīng)從下述幾方面調(diào)查：①是依據(jù)利潤值、利潤率、營業(yè)利潤值、營業(yè)利潤率、營業(yè)數(shù)量中的哪一項；②是以個人為單位評估，還是以部門為單位評估。 (10)是否設(shè)立了處理糾紛的咨詢協(xié)商機構(gòu)? (11)是否存在派系而造成不和?如果存在，應(yīng)調(diào)查是由于下述哪種原因：①同族；②同鄉(xiāng)；③門派；④學(xué)派。 (5)現(xiàn)在使用何種倉庫?應(yīng)調(diào)查使用下述何種倉庫：①是高層倉庫還是低層倉庫；②是一般倉庫、半自動化倉庫、自動化倉庫，還是無人倉庫；③是中央倉庫、分散倉庫、集散倉庫，還是綜合倉庫；④是自家倉庫，還是外租倉庫。 (3)是不管地區(qū)及銷售情況，始終保持一定價格，還是采取差別價格? (4)是否有折扣制度?如有，應(yīng)調(diào)查下列幾方面：①成為折扣對象的標(biāo)準(zhǔn)是什么；②是以減少金額的方式折扣，還是以增加購買數(shù)量的方式折扣；③有無季節(jié)折扣、庫存清理折扣及定期特價折扣。 (2)各銷售點的平均人數(shù)是多少?應(yīng)分別調(diào)查經(jīng)理、店員、業(yè)務(wù)人員的人數(shù)。 (2)銷售網(wǎng)絡(luò)是怎么擬定的?應(yīng)調(diào)查是依據(jù)下述哪一點訂定的：①經(jīng)驗；②習(xí)慣；③戰(zhàn)略考慮。 (4)主要銷售產(chǎn)品的性質(zhì)是生產(chǎn)性產(chǎn)品時，其特性是什么?應(yīng)從下則各方面調(diào)查：①是主要設(shè)備或輔助設(shè)備或業(yè)務(wù)用消耗品或是零件裝配品或加工材料；②是農(nóng)產(chǎn)品、畜牧產(chǎn)品、產(chǎn)品、礦產(chǎn)品或工業(yè)產(chǎn)品；③是國內(nèi)產(chǎn)品或是國外產(chǎn)品。當(dāng)顧客是法人時，應(yīng)調(diào)查是否含下述項目：①法人地址；②采購部門和采購決策關(guān)鍵；③行業(yè)類別；④年營業(yè)額；⑤員工人數(shù)；⑥采購頻率；⑦采購人辦公室所在地。(3)利用何種機構(gòu)進行市場調(diào)查?可以考慮到的機構(gòu)有：①本公司的專職調(diào)查部門；②公司的銷售人員；③咨詢顧問人員個人或公司；④大學(xué)或研究所學(xué)術(shù)機關(guān)。 (4)有無事故統(tǒng)計?如有，應(yīng)分別調(diào)查人身事故、設(shè)備事故等發(fā)生的原因及其頻度。 (2)物品流動部門的人員構(gòu)成情況應(yīng)在表7412內(nèi)記入實際人數(shù)。(3)通過什么方法調(diào)查?應(yīng)調(diào)查是用下述哪些方法：①交通信息中心；②交通警察局；③政府刊物資料；④運輸協(xié)會等私人團體；⑤司機報告；⑥實地調(diào)查；⑦其它?！跤嘘P(guān)運輸量的調(diào)查事項 (1)以何標(biāo)準(zhǔn)預(yù)測運輸量?應(yīng)調(diào)查是以下述哪條標(biāo)準(zhǔn)預(yù)測：①銷售計劃；②生產(chǎn)計劃；③運輸實績；④庫存計劃；⑤其他。 (2)是否指定了各運輸物品應(yīng)使用的包裝材料的體積和重量? (3)是否正確掌握了包裝材料的作用和特征?作用分為：①適合精密測定儀、大型真空管等易損物品；②適合沉重物品；③適合貴重物品；④適合一般機械；⑤適合生鮮食品；⑥適合家用電器；⑦適合其他。 (2)倉庫有什么設(shè)備?應(yīng)調(diào)查是采用下述哪種設(shè)備：①升降機；②起重機；③傳送帶；④全自動倉庫；⑤其它。但是，在從事物品流通活動時，公司幾乎不可能任意決定各項條件。 (3)有無內(nèi)部稽核組織?如有，應(yīng)調(diào)查該組織工作是把重點放在對會計工作的稽核上，還是放在對業(yè)務(wù)的稽核上。 (6)完成預(yù)算多少與評估業(yè)績有什么關(guān)系?應(yīng)調(diào)查預(yù)算與獎金、提高工資、紅利等有何關(guān)系? (7)是否修訂了預(yù)算?應(yīng)調(diào)查屬于下述哪種情況：①預(yù)算決不在中期修訂；②根據(jù)實績隨時修訂預(yù)算；③在預(yù)算和實績差距明顯時，才不得已修改預(yù)算。(7)是否列出了計算成本估算數(shù)據(jù)的公式，如已列出，應(yīng)調(diào)查：如果利用該公式，是否任何人都能進行估算，估算出的結(jié)果是否都一樣?(8)成本估算在哪個階段執(zhí)行，執(zhí)行幾次?如果是根據(jù)對市場的估計而進行生產(chǎn)的工廠，應(yīng)調(diào)查在功能設(shè)計階段、生產(chǎn)設(shè)計階段、工廠生產(chǎn)線配置階段分別作了幾次成本估算；如果是根據(jù)所接受的訂貨情況而進行生產(chǎn)的工廠，應(yīng)調(diào)查在設(shè)計階段、程序計劃階段或其他階段分別實施了幾次成本估算。□ 有關(guān)籌措資金的調(diào)查事項 (1)在考慮資本結(jié)構(gòu)的同時，決定從何處籌措資金? (2)剩余資金是否轉(zhuǎn)成有利存款? (3)是否按照償還期限擬訂了長期貸款的償還計劃? (4)是否編制了資金籌措實績表?如已編制，應(yīng)調(diào)查它是僅限于對過去實績的記錄，還是有助于今后制定籌措資金計劃的說明資料。 (2)成本部門是怎樣劃分的?應(yīng)分別調(diào)查制造部門和輔助部門的名稱。 (13)是否將重要客戶總帳，物品庫存總帳分為A、B、C三組進行分析?如已分析，應(yīng)調(diào)查A組、B組、C組各自的戶頭帳號是多少。當(dāng)然，前事不忘，后事之師，我們也不能忽視過去金額流通的情況，不管怎樣，重視過去的財務(wù)診斷和著眼未來的財務(wù)診斷，無疑會提高財務(wù)診斷的效益。 □ 有關(guān)庫存控制的調(diào)查事項 (1)是否編制庫存量報告書?如編制了，應(yīng)調(diào)查是否具體分為下述幾方面：①不同產(chǎn)品別大分類、中分類、小分類；②不同倉庫；③不同工廠。□ 有關(guān)日程控制的調(diào)查事項 (1)是否采用進度管理表?如采用，應(yīng)調(diào)查該表是采取日程安排表的形式?還是采取其他形式? (2)日程計劃發(fā)生變化時，應(yīng)如何修訂進度管理表? (3)當(dāng)突然出現(xiàn)特急任務(wù)時，采取何種措施?應(yīng)調(diào)查采取下述哪種措施：①由應(yīng)急專業(yè)班組生產(chǎn)；②依靠外購；③加班生產(chǎn)；④依靠其他部門援助。 □ 有關(guān)品質(zhì)控制的調(diào)查事項 (1)是否繪有質(zhì)量管理圖?如有，應(yīng)調(diào)查是下述哪一種：①X管理圖；②R管理圖；③P管理圖；④PM管理圖；⑤U管理圖。(3)抽樣檢查時，是否以統(tǒng)計為依據(jù)?如是，應(yīng)調(diào)查是以下述哪種為依據(jù)?①一次抽樣；②兩次抽樣；③多次抽樣；④逐次抽樣。 (2)以何種訂貨方式購買?應(yīng)調(diào)查是采用下述哪種方式：①書面；②口頭電話；③兩者用 (3)有無從訂貨到交貨的監(jiān)督機構(gòu)? (4)負(fù)責(zé)訂貨的部門是否統(tǒng)一?應(yīng)調(diào)查是只有購買部門單獨負(fù)責(zé)，還是由購買部門及各有關(guān)部門共同負(fù)責(zé)。 (2)能否計算出鑄模、工具的經(jīng)濟耐用年限? (3)鑄模、工具是否分類保管? (4)是否有使用工具的判斷標(biāo)準(zhǔn)? (5)有無研究、更新工具的機構(gòu)?(6)有無關(guān)于鑄模、工具的標(biāo)準(zhǔn)化計劃?(7)有無旨在降低成本及改善鑄模、工具的計劃? □ 有關(guān)搬運計劃的調(diào)查事項 (1)是否使用活動指標(biāo)等制定合理的搬運計劃?(2)是否掌握1個月的總搬運距離及重量?(3)是否有固定的搬運線路?(4)搬運線路有無改進的余地? (5)有無搬運的時間安排和調(diào)度? (6)現(xiàn)有何種搬運機械? (7)要有效使用搬運機械需有哪些配件?(8)是否掌握搬運機械的開動率?(9)是否掌握搬運成本?(10)是否掌握搬運損失破損等? □有關(guān)教育訓(xùn)練計劃的調(diào)查事項 儲存式管理方式由主管統(tǒng)籌安排，部屬只要聽命行事即可；而分散式管理方式為部屬自主的權(quán)利，例如最近流行的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)即是。 (4)在不考慮獲得資金的能力時，判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么?應(yīng)調(diào)查查是依據(jù)下述哪項標(biāo)準(zhǔn)：①成本標(biāo)準(zhǔn)；②投資利潤標(biāo)準(zhǔn)；③營業(yè)利潤率標(biāo)準(zhǔn)；④回收年數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。如果知道這種區(qū)別，應(yīng)掌握滯銷產(chǎn)品占總庫存的比率。 (3)怎樣確定對外包加工單價?應(yīng)調(diào)查是依據(jù)下述哪方面：①指定價格；②投標(biāo)；③要提供估算成本。 (6)估計資料每隔幾個月修改一次?應(yīng)根據(jù)不同資料調(diào)查其修改頻度。 (2)有何種日程計劃?應(yīng)調(diào)查是采用下述哪種：①只有小日程計劃短期；②有大日程計長期。 (4)生產(chǎn)場地是否標(biāo)準(zhǔn)化?如果標(biāo)準(zhǔn)化，應(yīng)調(diào)查是采用下述哪個標(biāo)準(zhǔn)：①空氣條件的標(biāo)準(zhǔn)化；②色調(diào)調(diào)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化；③照明的標(biāo)準(zhǔn)化；④生產(chǎn)安排標(biāo)準(zhǔn)化；⑤作業(yè)工具的標(biāo)準(zhǔn)化。 □ 有關(guān)設(shè)備情況的調(diào)查事項 (1)是否能掌握設(shè)備情況?如能掌握，應(yīng)調(diào)查設(shè)備情況和現(xiàn)在的使用情況的差距。第三是完善生產(chǎn)管理技術(shù)，以便對生