【正文】 跟進(jìn)記錄。 序號(hào) 員工簽名 日期 序號(hào) 員工簽名 日期 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 8 8 9 9 10 10 11 11 12 12 13 13 14 14 15 15 16 16 17 17 18 18 19 19 20 20 。 并在崗位《績(jī)效數(shù)據(jù)采集表》登記日完成的合格信息的實(shí)際數(shù)量。 將符合完成現(xiàn)場(chǎng) DM 的場(chǎng)次計(jì)入崗位《績(jī)效數(shù)據(jù)采集表》內(nèi)， 在工作日欄內(nèi)打勾。 上交不及不完整得 0分 ；上交及時(shí)不完整但可行 3分；上交及時(shí)完整并可行得 5分； 每月 3日前向 人事行政部 提交書面紙張流程報(bào)告一份。 逐日在崗位《績(jī)效數(shù)據(jù)采集表》內(nèi)統(tǒng)計(jì)出當(dāng)日推廣成交優(yōu)質(zhì)房源數(shù)量。 第三節(jié) 客源助理考核 考核項(xiàng)目 制作標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 崗位績(jī)效制作辦法 客源流程管理 （ 5分） 及時(shí)有效的提交客服部流程優(yōu)化報(bào)告 。 逐日在《績(jī)效數(shù)據(jù)采 集表》內(nèi)填報(bào)房源發(fā)布數(shù)，月底根據(jù)完成比例進(jìn)行打分。 房源跟進(jìn)量 (10分 ） 300條 1 必須在房友內(nèi)有及時(shí)跟進(jìn)記錄； 2 跟進(jìn)內(nèi)容必須是真實(shí)有效的 。 第二節(jié) 營(yíng)業(yè)助理考核 績(jī)效要素 月績(jī)效指標(biāo) 制作標(biāo)準(zhǔn) 績(jī)效制作方法 月業(yè)績(jī)目標(biāo)（ 20分） 10000元 月績(jī)效打分按當(dāng)月完成 10000元業(yè)績(jī)的比例進(jìn)行打分。 四、 考核結(jié)果運(yùn)用：?jiǎn)T工業(yè)績(jī)改進(jìn)、薪資提成管理、員工晉升調(diào)動(dòng)管理。 技能要求 掌握電話營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等項(xiàng)基本知識(shí)和技能；熟練掌握各項(xiàng)制度及管理流程。 第三節(jié) 房源助理崗位職責(zé) 能力及素質(zhì)要求 能力素質(zhì)要求 形象好，聲音甜美 熟練掌握電話和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)過硬 。 技能要求 熟悉崗位技能及工作職責(zé)；熟練掌握公司各項(xiàng)制度。 房產(chǎn)稅收繳納過戶：權(quán)證人員為買賣雙方辦理稅收繳納后，辦理產(chǎn)權(quán)變更過戶工作。 5） 是否愿意簽署委托：此房屋業(yè)主是否愿意出售，并愿意委托我們?yōu)槠涑鍪邸? 積極查找房源：根據(jù)客戶需求查找與之相匹配的房源信息。 銷售環(huán)境檢驗(yàn)：主要檢驗(yàn)房房產(chǎn)權(quán)歸屬，房貸的還款情況，房主的個(gè)人生活背景及資產(chǎn)信息。如確有必要安裝軟件的須經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管理員同意。不得利用公司辦公用品、通訊設(shè)施謀取私利，不得侵占公司財(cái)物，損害公司利益。 B 培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)，不得做與工作無關(guān)的事，不得睡覺、聊天，串崗、高聲談笑，禁止講粗話。 第二部分 培訓(xùn)學(xué)員管理制度 第一節(jié) 作息管理 一、培訓(xùn)期時(shí)間規(guī)定 1 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng) 為培養(yǎng)學(xué)員技能，學(xué)員入職后前 10 個(gè)工作日為培訓(xùn)期。 11 20xx 年 3 月公司成立中新路運(yùn)營(yíng)中心。 蘇州市房庫(kù)房博士投資顧問有限公司 學(xué)員培訓(xùn)制度 愛祖國(guó) 愛人民 愛事業(yè) 愛生活 工作將成為你生活中的重要組成部分。 公司成長(zhǎng)簡(jiǎn)介： 1 20xx 年 5 月正式創(chuàng)立于蘇州市平江區(qū)，前身為嘉瑞平江分公司； 2 20xx 年 3 月公司組建滄浪區(qū)運(yùn)營(yíng)中心，并更名為百惠經(jīng)紀(jì)公司； 3 20xx 年 4 月開出南環(huán)店； 4 20xx 年 6 月將總部搬遷至人民路美地廣場(chǎng)，更名為夢(mèng)想家不動(dòng)產(chǎn)； 5 20xx 年 9 月開出東吳北路運(yùn)營(yíng)中心； 6 20xx 年 2 月開出平江新城店，同年更名為房博士； 7 20xx 年 4 月開出吳中區(qū)廣建路店； 8 20xx 年 9 月成立園區(qū)運(yùn)營(yíng)中心； 9 20xx 年 10 月開出園區(qū)東振店； 10 受金融危機(jī)影響， 20xx 年底公司陸續(xù)臨時(shí)關(guān)閉滄浪區(qū) 吳中區(qū)等多家店面；并與同年底將公司運(yùn)營(yíng)中心搬遷至東興路。 7 20xx 年后建立股份制管理公司，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域異地連鎖加盟發(fā)展！ 8 力爭(zhēng) 2025 年上市 ,實(shí)現(xiàn)資本化運(yùn)作。 2 學(xué)習(xí)要求 A 員工舉止文雅，講究禮貌，待人和氣，尊重上司和同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不得造謠生事。 G 節(jié)約公司資財(cái)，提高財(cái)務(wù)使用效益。 2 嚴(yán)禁擅自在公司的計(jì)算機(jī)上安裝軟件（如游戲、網(wǎng)上視頻及其它與工作無關(guān)的軟件）。標(biāo)準(zhǔn)：在市場(chǎng)均價(jià) 10%左右浮動(dòng)。 簽訂購(gòu)買委托：為客戶 介紹我們資源量、所提供看房數(shù)量、其他可提供的服務(wù)事項(xiàng)等信息，說服客戶與我們簽訂獨(dú)家購(gòu)買委托協(xié)議。 4） 是否具備上市資格：房屋性質(zhì)是否隸屬于自由買賣的商品房，而非國(guó)家限制的禁止買賣的經(jīng)濟(jì)性補(bǔ)貼住房。 買方按揭貸款辦理：金融人員根據(jù)買方的貸款申請(qǐng)，到相關(guān)銀行為其辦理房貸手續(xù)。 學(xué)習(xí)培訓(xùn) 參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn) 任職資格 崗前培訓(xùn) 通過公司培訓(xùn)和考核，且得分不低于 90分。 網(wǎng)絡(luò)資源 管理 公司端口 網(wǎng)店管理 任職資格 崗前培訓(xùn) 客源 崗位職責(zé) 績(jī)效 考核 公司制度 業(yè)務(wù)流程等培訓(xùn)學(xué)習(xí) 技能要求 掌握電話營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等項(xiàng)基本知識(shí)和技能；熟練掌握各項(xiàng)制度及管理流程。 任職資格 崗前培訓(xùn) 客服崗位職責(zé) 績(jī)效考核 公司制度 業(yè)務(wù)流程等培訓(xùn)學(xué)習(xí) 。 三、 考核形式： 員工業(yè)績(jī)考核最終通過如下三張表格反映，分別為員工《部門績(jī)效數(shù)據(jù)采集表》、《公司績(jī)效考核核查評(píng)分表》、《績(jī)效異議表溝通表》。 行政績(jī)效專員次月 5 日前根據(jù)審批結(jié)果進(jìn)行公布和工資計(jì)算。 逐日在《績(jī)效數(shù)據(jù)采集表》內(nèi)填報(bào)房源開發(fā)數(shù)，月底根據(jù)完成比例進(jìn)行打分。 4 運(yùn)用軟件群發(fā)的同一套房源只能計(jì) 1條發(fā)布數(shù)。 逐日在 《績(jī)效數(shù)據(jù)采集表》內(nèi)填報(bào)現(xiàn)場(chǎng)看房數(shù)，月底根據(jù)完成比例進(jìn)行打分。 每成功推廣成交一套優(yōu)質(zhì)房源加 5分，加滿為止。 第四節(jié) 房源助理考核 考核項(xiàng)目 制作標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 崗位制作辦法 房源流程管理