20xx年中醫(yī)科護理工作總結(jié)(存儲版)
【正文】 公休假，法定節(jié)假日較多，中途又有休病假、婚假的，所以護理人員持續(xù)少 1— 2 人，今年比去年病人數(shù)明顯增多，床位經(jīng)常爆滿，護理人員緊張，一段時間大家付班連夜班連著上，誰都沒有叫苦，齊心協(xié)力，共同努力，有時犧牲休息時間，加班加點，克服困難，在大家的努力下，全年無差錯事故、投訴及院內(nèi)交叉感染發(fā)生，褥瘡發(fā)生率為零，病人滿意度達 95%以上， 1— 11 月份科室經(jīng)濟收入 ，收住病人 717 人 ，出院病人 692人 ，Ⅰ級 護理病人 416人 ，搶救危重病人 45人 ，圓滿完成了工作任務(wù)。 強化服務(wù)，提高質(zhì)量。因此明年計劃克服人員緊張的情況，選送一名積極要求上進，家庭沒有特殊負擔(dān)，年齡在 27— 28 歲以下 的護士短期進修中醫(yī)護理，培訓(xùn)回來后發(fā)揮她的作用，以點帶面，保證中醫(yī)護理質(zhì)量的提高。 加強中醫(yī)科人員全面培訓(xùn)，提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證護理質(zhì)量。 五 、 明年的工作思路 發(fā)展中醫(yī)護理。面對病人的恐慌，我們用微笑提供一流的護理服務(wù)去緩解；面對病人的種種狀況，我們用耐心去感化；對搶救危重病人，我們用嫻熟的技術(shù)鎮(zhèn)定的態(tài)度去對待，大家的努力得到了認(rèn)可?？剖乙笞o理人員利用一切時間，如交接班、做治療、發(fā)放清單、巡視病房時與病人溝通，無形中督促了護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通，縮短了護患間的距離，有效的預(yù)防了差錯事故及糾紛的發(fā)生，為更好的開展護理工作起到良好的促進作用。
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