論物業(yè)公司人力資源管理外包風(fēng)險(xiǎn)畢業(yè)論文(存儲(chǔ)版)
【正文】 rprise in human resources service outsourcing, while in the course of will inevitably e across various risks, enterprise response to a new management mode of implicit deposit risk has clear understanding, and pletes the outsourcing of risk control work. This paper firstly enterprise hr outsourcing of risks are analyzed, and then pertinently put forward the preventive measures, for the enterprise effectively implement hr outsourcing provides Suggestions. Keywords: Shanghai 。企業(yè)在決定外包業(yè)務(wù)的過程中,沒有實(shí)際的去分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于核心與非核心業(yè)務(wù)沒有準(zhǔn)確的界定。近些年中國市場(chǎng)面臨著WTO，市場(chǎng)環(huán)境的改善，國內(nèi)市場(chǎng)的廣闊，吸引著外商紛紛進(jìn)入中國，加大在中國的投資力度。當(dāng)前,業(yè)務(wù)外包戰(zhàn)略逐漸受到人們的重視,并被廣泛運(yùn)用于實(shí)踐。本文從企業(yè)內(nèi)部核心能力識(shí)別、外部環(huán)境因素分析、外包決策模型運(yùn)用、成本/收益分析、外包商評(píng)價(jià)與選擇等多方面構(gòu)建了外包決策流程,并對(duì)流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了具體地分析論證。而從專業(yè)咨詢公司那里獲取人力資源方面的信息和高質(zhì)量的服務(wù)，遠(yuǎn)比公司身擁有龐大繁雜的人事管理隊(duì)伍更能節(jié)約成本。而招聘和錄用是一些困難而費(fèi)時(shí)的職能，諸如起草和發(fā)布招聘廣告、接收和篩選求職簡(jiǎn)歷、初次面試、向管理人員推薦最終入圍的求職者、審查證明材料等等，都需要有經(jīng)驗(yàn)的職員花很長(zhǎng)時(shí)間去完成。 二、人力資源外包可使公司減輕基礎(chǔ)性工作，更關(guān)注促進(jìn)公司競(jìng)爭(zhēng)力的核心工作。人力資源外包使得公司有利于突破自己原有的管理模式,為公司的人力資源管理注入新鮮活力，并獲得專業(yè)的指導(dǎo)，尤其是在招聘、人員培養(yǎng)等方面將受益匪淺。對(duì)于人力資源管理來講，工作分析與崗位描述、員工招聘、培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬、福利、勞動(dòng)關(guān)系、人力管理信息系統(tǒng)等工作是可以考慮進(jìn)行外包的。也是關(guān)于從外部外包服務(wù)商獲得商業(yè)服務(wù)的長(zhǎng)期合同關(guān)系。另一方面,公司人力資源部門還應(yīng)積極參與配合，為外包服務(wù)商盡可能提供幫助，雙方應(yīng)建立起雙贏的合作關(guān)系，共同把工作做好。三、物業(yè)公司人力資源外包中遇到的問題（一）公司自身能力的不足公司自身的能力包括外包決策能力、外包市場(chǎng)變化的適應(yīng)能力、與外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的談判能力、外包合同的管理能力以及實(shí)施有效外包的監(jiān)控能力等。這樣人力資源部門可將精力集中在戰(zhàn)略和政策的制定和執(zhí)行上，提升人力資源部門的戰(zhàn)略地位；公司也可將更多的資源配置于公司的核心業(yè)務(wù)上，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。其商業(yè)信息可能會(huì)泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而使公司面臨潛在的風(fēng)險(xiǎn)。外包合同是雙方合作的基礎(chǔ)，也是維護(hù)雙方權(quán)利和義務(wù)的可靠憑證，它是外包成功的必要條件。①為消除信息不對(duì)稱產(chǎn)生的逆選擇，公司應(yīng)確立對(duì)外包商的合理選擇流程。對(duì)己經(jīng)完成的外包活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)。在合同的執(zhí)行過程中，必須加強(qiáng)對(duì)合同執(zhí)行的監(jiān)控，時(shí)刻關(guān)注外包過程中的變化，及時(shí)糾正出現(xiàn)偏差。參考文獻(xiàn)：[1] 杜勇：合理利用外包服務(wù)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力].企業(yè)經(jīng)濟(jì)出版社，2005年，4549[2] 呂麗衛(wèi)：，2012，970[3] 劉邦成：HR外包的發(fā)展與中國HR的實(shí)踐[J].新資本，2002年，第5期[4] 成君憶，人力資源外包的深閨疑云，企業(yè)研究[M],2003(10)[5] 邵瑞銀、劉又禮，人力資源外包——一種新型的人力資源管理模式[M]，經(jīng)濟(jì)師，2004[6] 李凌，企業(yè)業(yè)務(wù)外包戰(zhàn)略研究，上海交通大學(xué)出版社，2011[7] 李會(huì)欣，人力資源外包：利也弊也？[J]，當(dāng)代經(jīng)理人，2005（3）[8] 曲維鵬，人力資源外包的戰(zhàn)略思考經(jīng)濟(jì)論壇[J],2005(3)[9] 何椒明，論企業(yè)人力資源“外包”的優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)[J]，企業(yè)經(jīng)濟(jì)，2005（1）[10] 張曄林、陳萬明，人力資源外包探討[J],，南京農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）2004致 謝結(jié)合上海電視大學(xué)行政管理專業(yè)本科課程畢業(yè)論文的撰寫，我將上海上海企業(yè)文化建設(shè)的有關(guān)問題作為研究對(duì)象，希望通過論文寫作，對(duì)上海企業(yè)文化建設(shè)能提供一些思考，對(duì)上海企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)工作有所幫助。 。只有采取完善的防范措施才能全方位地防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，以此確保公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在合同執(zhí)行前，公司應(yīng)該對(duì)服務(wù)商派來的服務(wù)人員進(jìn)行驗(yàn)證，保證這些服務(wù)人員有足夠的能力為公司提供服務(wù)，而且在外包服務(wù)的過程中，針對(duì)派來的服務(wù)人員的工作效果與服務(wù)商進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。1）定期報(bào)告制度。（二）選擇合適的外包服務(wù)機(jī)構(gòu)首先物業(yè)公司要根據(jù)自身的情況，對(duì)外包的顯性成本和隱型成本以及外包后的回報(bào)做一份詳細(xì)的財(cái)務(wù)分析書，仔細(xì)分析公司目前有無外包的需求和條件，進(jìn)行成本效益分析,確信外包能降低成本, 提高效益；其次，在進(jìn)行分析、有必要外包并且有條件的情況下，制定詳細(xì)可行的外包執(zhí)行書，分析人力資源管理中哪些部分適合外包，尤其注意關(guān)系到公司文化和機(jī)密的業(yè)務(wù)要謹(jǐn)慎外包，防止商業(yè)機(jī)密泄露的危險(xiǎn)。長(zhǎng)期下去，公司一旦離開外包商就無法生存，它以前外包出去的工作會(huì)出現(xiàn)停滯，造成工作短期無法繼續(xù)進(jìn)行而產(chǎn)生巨大的沉沒成本。（三）跨文化溝通的風(fēng)險(xiǎn)物業(yè)公司在和外包商合作時(shí)，向外包商提供公司內(nèi)部的信息是不可避免的，這樣外包商才能夠選擇合適的方式來管理外包業(yè)務(wù)。（二）外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的選擇風(fēng)險(xiǎn)物業(yè)公司的項(xiàng)目可分為公司核心業(yè)務(wù)、與核心業(yè)務(wù)密切相關(guān)的業(yè)務(wù)、支持性業(yè)務(wù)和可拋棄性業(yè)務(wù)。（5）避免大量投資與人才所帶來的不確定風(fēng)險(xiǎn)。一方面是要注意人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制，公司方應(yīng)與服務(wù)商就相應(yīng)的外包項(xiàng)目鑒定書面合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)以及違約賠償?shù)葐栴}。人力資源管理外包就是根據(jù)需要將公司招聘、培訓(xùn)和人事管理等方面的業(yè)務(wù)外包出去，由
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