【正文】 勞動(dòng)爭(zhēng)議。當(dāng)著事物的運(yùn)動(dòng)在第二種狀態(tài)的時(shí)候，它已由第一種狀態(tài)中的數(shù)量的變化達(dá)到了某一個(gè)最高點(diǎn)，引起了統(tǒng)一物的分解，發(fā)生了性質(zhì)的變化，所以顯出顯著地變化的面貌。 　　根據(jù)強(qiáng)制原則，調(diào)解或仲裁機(jī)構(gòu)與政府的聯(lián)系較多，政府常常從中起主要作用；勞動(dòng)爭(zhēng)議任何一方當(dāng)事人或者政府無須協(xié)商均可依據(jù)法律規(guī)定交付仲裁解決爭(zhēng)議；仲裁人員由仲裁機(jī)構(gòu)指定。因此，可以說，與勞資協(xié)商制度一樣，集體談判制度也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家一種重要的企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理制度。中立方的代表一般由政府或公益機(jī)構(gòu)委派。公正和平等原則要求企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議的任何一方當(dāng)事人都不得有超越法律和有關(guān)規(guī)定以上的特權(quán)。 　　調(diào)解分為勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解和勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的調(diào)解兩類。另外，若發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的員工一方人數(shù)為10名以上，并具有共同申請(qǐng)理由，可由當(dāng)事人推舉1至3名代表，參加調(diào)解或仲裁活動(dòng)。 　　以調(diào)解方式解決勞動(dòng)爭(zhēng)議，具有程序簡(jiǎn)易、費(fèi)用低廉、有利于促進(jìn)當(dāng)事人之間的團(tuán)結(jié)和維護(hù)正常生產(chǎn)秩序等優(yōu)點(diǎn)。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)對(duì)于勞動(dòng)爭(zhēng)議雙方來說是第三者，它的決定無須經(jīng)雙方同意，并具有法律強(qiáng)制力，因而仲裁是比調(diào)解更為有效的解決方法。 　　仲裁委員會(huì)在收到仲裁申請(qǐng)后一段時(shí)間內(nèi)（一般為7天）要作出受理或不受理的決定。仲裁決定作出后，應(yīng)制作仲裁決定書。因此，我國勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序還包括人民法院的審判。起訴是指爭(zhēng)議當(dāng)事人向法院提出訴訟請(qǐng)求，要求法院行使審判權(quán)，依法保護(hù)自己的合法權(quán)益。 （3）進(jìn)行調(diào)解階段。法庭調(diào)查主要是由爭(zhēng)議當(dāng)事人向法庭陳述爭(zhēng)議事實(shí)，并向法庭提供有關(guān)證據(jù)；法庭辯論一般按照先原告后被告的順序由雙方當(dāng)事人及其代理人對(duì)爭(zhēng)議的焦點(diǎn)問題進(jìn)行辯論；法庭判決是在辯論結(jié)束以后，由法庭依法作出判決。隨著經(jīng)濟(jì)日益全球化，“三方機(jī)制”已推廣到許多國家和地區(qū)，三方原則成為各國協(xié)調(diào)勞資關(guān)系、處理勞資糾紛的共同準(zhǔn)則。（2）保持收入水準(zhǔn)，包括一般性的失業(yè)救濟(jì)和針對(duì)特定行業(yè)（衰退產(chǎn)業(yè)）或特定狀況（受進(jìn)口產(chǎn)品沖擊）的特殊所得福利措施。政府要不要干預(yù)勞動(dòng)市場(chǎng)的運(yùn)作，根本不是問題（因?yàn)橐欢ㄒ深A(yù)的），真正的關(guān)鍵是如何干預(yù)的問題。這些做法都不容易，尤其勞方和雇方內(nèi)部的異質(zhì)性愈來愈高，變遷也日漸快速，遂令執(zhí)行成本不易降低，政府失靈也難以排除。由于各國的政策目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治生態(tài)和社會(huì)背景等，都有所差異，故欲追求各國間的合作，并非易事。它在EC成立之初，就設(shè)立“歐洲社會(huì)基金”和“歐洲投資銀行”，借以讓國力較強(qiáng)者對(duì)國力較弱者提供財(cái)務(wù)補(bǔ)貼，以緩和輸入失業(yè)的效果。以工會(huì)和資方高級(jí)主管而言，工人付錢給工會(huì)，工會(huì)為求更多的會(huì)員加入，必希望有更多的工作機(jī)會(huì)。第四，當(dāng)勞資雙方未能達(dá)成協(xié)議時(shí)，資方仍應(yīng)實(shí)行其政策。 　　對(duì)日本人來說，生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品的質(zhì)量都是他們的拿手好戲，而要想在此地站穩(wěn)腳跟，不僅僅要投入大量的資金、最重要的是要解決好面臨的一個(gè)很大的問題，而且不能留下后患?！彪S著時(shí)間的推移，工會(huì)被他爭(zhēng)取過去了。 當(dāng)然，事情也并非一帆風(fēng)順。 　　井植聰多年的經(jīng)驗(yàn)告訴他，每當(dāng)勞資關(guān)系發(fā)生激烈沖突時(shí)，總有一個(gè)團(tuán)結(jié)工人的工會(huì)組織走在前頭，他便向大家宣布：為了建立和諧的工作關(guān)系，希望同廠里的工會(huì)組織攜手合作，并親自出馬會(huì)見工會(huì)代表。 　　美國阿肯色州佛里斯特市電視機(jī)廠一味追求產(chǎn)品數(shù)量，不顧產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量低劣，顧客怨聲載道，最后弄得一籌莫展，工廠大量減員，一個(gè)兩千人的大廠頓時(shí)縮到500人以下，呈現(xiàn)出風(fēng)雨飄搖的景象。第二，任何會(huì)議、商討，必須針對(duì)問題，不可有“打太極拳”的情形出現(xiàn)。以勞動(dòng)者和直接上司而言，勞動(dòng)者要求工作有保障和較高待遇，因此他們聯(lián)合團(tuán)結(jié)，組成工會(huì)。二是NAFTA在美國國會(huì)批準(zhǔn)的過程中，為安撫工會(huì)反對(duì)NAFTA的立場(chǎng)（怕墨西哥會(huì)對(duì)美、加造成“社會(huì)傾銷”），而增列勞工合作附屬協(xié)定；但該協(xié)定僅涉及安全衛(wèi)生、最低工資和童工等項(xiàng)目。而提高全球化的程度可能增加本國的失業(yè)率，造成所謂“社會(huì)傾銷”的結(jié)果。第三個(gè)主因是，政黨政治下，在野黨在政策制定時(shí)，會(huì)經(jīng)由妥協(xié)而納入與執(zhí)政黨不同（有時(shí)矛盾）的見解，執(zhí)政黨會(huì)妥協(xié)亦是基于可能變成在野黨或?yàn)榍蟮霉沧R(shí)之故，政令執(zhí)行時(shí)可能發(fā)生法源不一致的困擾。因此，全球化的勞工政策可區(qū)分為三個(gè)層次的結(jié)構(gòu)，最底層是國內(nèi)的勞工政策，其次是國內(nèi)的其他政策，第三層則是外國的各項(xiàng)政策。隨著經(jīng)濟(jì)全球化，勞工政策也應(yīng)全球化，而與該政策有關(guān)的政府的干預(yù)角色，國際合作，以及文官體系等，也應(yīng)做觀念的調(diào)整。所謂三方，一方指以政府為代表的國家（在許多國家是由政府的勞動(dòng)部、社會(huì)部或就業(yè)部作為國家的代表），另外兩方是雇主（企業(yè)主、工廠主）和工人的代表，而工人通常是由工會(huì)作為其代表。 （4）開庭審理階段。法院的調(diào)查取證除了對(duì)原告提供的有關(guān)材料、證據(jù)或仲裁機(jī)構(gòu)掌握的情況、證據(jù)等進(jìn)行核實(shí)外，自己還要對(duì)爭(zhēng)議的有關(guān)情況、事實(shí)進(jìn)行重點(diǎn)的調(diào)查，包括查明爭(zhēng)議的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、后果、焦點(diǎn)問題以及雙方的責(zé)任和態(tài)度等。 　　與企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議的仲裁相比，企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議的法律訴訟具有這樣一些鮮明的特點(diǎn)：法律訴訟是在法院進(jìn)行的，法院在處理企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議的過程中有權(quán)采取強(qiáng)制措施；法律訴訟程序相對(duì)較為復(fù)雜，各種證據(jù)和材料的準(zhǔn)備相對(duì)較為嚴(yán)密；法院的調(diào)解或判決具有最終解決爭(zhēng)議的效力，可以由自己對(duì)爭(zhēng)議當(dāng)事人實(shí)施強(qiáng)制執(zhí)行。從我國勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁來看，仲裁活動(dòng)具有一定的行政性質(zhì)，也有一定的群眾性質(zhì)，不是純粹的司法活動(dòng)。一方不執(zhí)行，另一方當(dāng)事人可申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。因特殊原因，當(dāng)事人可在其知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害之日起1年之內(nèi)提起追訴。仲裁是指勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)依法對(duì)爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人的爭(zhēng)議案件進(jìn)行居中公斷的執(zhí)法行為，其中包括對(duì)案件的依法審理和對(duì)爭(zhēng)議的調(diào)解、裁決等一系列活動(dòng)或行為。只要一方當(dāng)事人對(duì)協(xié)議反悔，或拒不執(zhí)行協(xié)議，經(jīng)調(diào)解委員會(huì)說服、勸解無效，就視為調(diào)解不成。當(dāng)事人任何一方不愿接受調(diào)解，或調(diào)解達(dá)不成協(xié)議，只能交付仲裁。 (四)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的程序 　　調(diào)解是西方國家最為常用的解決勞動(dòng)關(guān)系沖突和減少工人罷工次數(shù)的辦法。 公正和平等原則是指在企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的處理過程中，應(yīng)當(dāng)公正、平等地對(duì)待雙方當(dāng)事人，處理程序和處理結(jié)果不得偏向任何一方。 　　我們所說的處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，一般而言，均是指有第三方參與的勞動(dòng)爭(zhēng)議處理，在第三方參與的企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的三種主要辦法中，除訴訟以外，其他兩種辦法都需要建立相應(yīng)的企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的組織機(jī)構(gòu)。 　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家里，企業(yè)集體談判也往往作為解決企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議的主要手段之一。 　　根據(jù)自愿原則，調(diào)解或仲裁機(jī)構(gòu)獨(dú)立于政府的特征較強(qiáng)，由雙方當(dāng)事人協(xié)議是否調(diào)解或仲裁；和解協(xié)議必須是雙方自愿達(dá)成；仲裁人員應(yīng)由當(dāng)事人選擇。兩種狀態(tài)的運(yùn)動(dòng)都是由事物內(nèi)部包含的兩個(gè)矛盾著的因素相互斗爭(zhēng)所引起的。 　　企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人就是也只能是企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的雙方主體，即一方是企業(yè)管理者及其代表，另一方是企業(yè)勞動(dòng)者及其代表。 （6）有關(guān)勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)福利以及女員工、未成年勞工特殊保護(hù)等方面問題而發(fā)生的爭(zhēng)議。 (二)勞動(dòng)爭(zhēng)議的內(nèi)容 勞動(dòng)爭(zhēng)議的基本內(nèi)容基本上有以下幾個(gè)方面： （1）涉及到集體合同的執(zhí)行、撤消和重新談判等問題而發(fā)生的爭(zhēng)議?！?　　勞資雙方最終達(dá)成了這樣的共識(shí)：要想生存，雙方必須金誠合作，而不是互相拆臺(tái)。明天，勞資雙方會(huì)更好合作，通過不懈努力將全優(yōu)體系發(fā)展到一種新的境界。 　　這類再教育活動(dòng)是必不可少的，因?yàn)閺墓?huì)中能了解到全鋼鐵行業(yè)的現(xiàn)狀。員工對(duì)每一位經(jīng)理也做出他們的評(píng)估，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就每一位經(jīng)理的評(píng)估達(dá)成一致意見。無論將來芒萬利廠的總經(jīng)理是誰，工會(huì)主席們都相信，全廠不斷改善、不斷進(jìn)步的所有設(shè)想和努力都將繼續(xù)。雜志報(bào)道全廠消息，內(nèi)容涉及保健和福利。這一系列舉措營造了積極進(jìn)取、不斷改進(jìn)工作、共建團(tuán)隊(duì)合作的健康氛圍。 　　工廠領(lǐng)導(dǎo)每月同工會(huì)代表召開交流會(huì)。” 　　企業(yè)文化的改變直接影響到員工對(duì)待公司及工作的態(tài)度。通過不斷評(píng)審使全廠在這六個(gè)方面不斷進(jìn)步。這一切都是因?yàn)榻?jīng)理們?cè)敢饴犎∫痪€工人的意見和建議。 　　羅爾說，從工會(huì)方面來看，存在許多值得關(guān)心的問題。羅爾的話來說，就是“我們絕不作芒萬利地區(qū)又一具工業(yè)殘骸”。在這一過程中，勞資雙方都感受到了刻骨銘心的苦痛，這使他們對(duì)互相間固有的關(guān)系十分不滿。在這種條件下，芒萬利工廠能生存和發(fā)展是一個(gè)了不起的現(xiàn)象。系統(tǒng)方法從整體去研究事物的規(guī)律，其目的就在于通過系統(tǒng)要素的最佳組合，產(chǎn)生出系統(tǒng)要素孤立存在時(shí)所沒有的新的屬于整體的功能，是各要素綜合創(chuàng)造的整體效應(yīng)，即“一加一大于二”的效應(yīng)。這樣，從工業(yè)化開始以來，政府在勞動(dòng)市場(chǎng)上的經(jīng)濟(jì)作用，依次從保護(hù)雇主的經(jīng)濟(jì)利益開始，最后達(dá)到對(duì)于勞動(dòng)關(guān)系中整個(gè)公共經(jīng)濟(jì)權(quán)益的保護(hù)。然而，不可否認(rèn)的，政府及勞動(dòng)部門在勞動(dòng)關(guān)系中也起到了外部調(diào)節(jié)的作用。從產(chǎn)生時(shí)間和演變發(fā)展過程來看，資方協(xié)會(huì)都落后于工會(huì)。 　　按照會(huì)員的要求和職能分類，資方協(xié)會(huì)在西方工業(yè)國家可以分為不同時(shí)期的不同類型，其中有以取消或削弱工會(huì)組織為目標(biāo)的戰(zhàn)斗性協(xié)會(huì)；有以聯(lián)合資方經(jīng)過努力，確保同工會(huì)達(dá)成有利的勞動(dòng)合同的交涉性協(xié)會(huì)；有以正規(guī)組織出現(xiàn)，保持著全日制的由專家和職業(yè)交涉人員組成的班子，并向會(huì)員提供法律服務(wù)、接受會(huì)員委托、參與合同的簽訂與實(shí)施的實(shí)施性協(xié)會(huì)；還有僅提供集合地點(diǎn)或陳事廳，以便會(huì)員對(duì)未來交涉內(nèi)容進(jìn)行討論和預(yù)測(cè)的磋商性協(xié)會(huì)。馬薩諸塞的議會(huì)也積極推動(dòng)這家鐵路公司改革領(lǐng)導(dǎo)制度。但由于社會(huì)環(huán)境和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度的不同，以及經(jīng)濟(jì)形式的不同，企業(yè)經(jīng)營者的權(quán)限、職能、角色表現(xiàn)等也顯現(xiàn)出差異性。1848年德國出現(xiàn)了工會(huì)的聯(lián)合組織。首先，從1790年到 1849年，技術(shù)工人組織了技藝性質(zhì)的地方工會(huì)組織（工會(huì)在其建立初期就不僅局限在單個(gè)企業(yè)中，而往往是多個(gè)企業(yè)的工人組成的地方工會(huì)組織）。單個(gè)人不可能就自己工作和就業(yè)條件的改善與企業(yè)管理者成功地進(jìn)行獨(dú)立的談判，且這種談判不可能不對(duì)其他人工作和就業(yè)條件產(chǎn)生或多或少的影響。工會(huì)運(yùn)動(dòng)涉及勞動(dòng)者的經(jīng)濟(jì)生活及社會(huì)生活的各個(gè)方面，尤其在勞動(dòng)關(guān)系的形成和變化之中有著重要的影響。 　　依據(jù)在社會(huì)勞動(dòng)中的地位和作用劃分，勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)主要有三大要素，即勞動(dòng)者群體、經(jīng)營者群體和政府職能部門。凱獨(dú)特的待人之道和細(xì)膩的管理方式，使得她事業(yè)有成。 案例二：瑪麗”若資方抱著這種錯(cuò)誤的管理心態(tài)進(jìn)行管理，工會(huì)在這一公司中的建立就是必然的了。 企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系研究基本框架見圖11所示。只有當(dāng)環(huán)境提出了某種需求的時(shí)候，為滿足這一需求為目標(biāo)的勞動(dòng)關(guān)系才能建立起來。 　　勞動(dòng)關(guān)系的社會(huì)環(huán)境主要指社會(huì)組織結(jié)構(gòu)是否合理，社會(huì)關(guān)系是否和諧，社會(huì)組織的功能是否正常發(fā)揮。 四、勞動(dòng)關(guān)系與環(huán)境的互動(dòng)平衡 　　勞動(dòng)關(guān)系是一個(gè)動(dòng)態(tài)的開放系統(tǒng)。 　　社會(huì)生產(chǎn)的最初聯(lián)系是協(xié)作，有計(jì)劃的勞動(dòng)過程使人們相互依賴、相互作用。 　　文化的發(fā)展使人們認(rèn)識(shí)自然的能力大大提高了，同時(shí)也越來越深刻地認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自身，從而使勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)體現(xiàn)出自身獨(dú)具的基本特點(diǎn)。 (二)勞動(dòng)關(guān)系的重要特性：社會(huì)契約關(guān)系 　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種法制經(jīng)濟(jì)，表現(xiàn)出法律成為規(guī)范和調(diào)整經(jīng)濟(jì)生活的常規(guī)手段。勞動(dòng)者只有獲得相應(yīng)的工資待遇，才會(huì)受雇于管理者；管理者只有通過支付工資，才能雇傭到有關(guān)勞動(dòng)者。 二、勞動(dòng)關(guān)系的性質(zhì) 認(rèn)識(shí)勞動(dòng)關(guān)系的屬性，是協(xié)調(diào)和優(yōu)化勞動(dòng)關(guān)系的前提。 (三)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系 　　企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系，就是指企業(yè)勞動(dòng)力使用者或雇主與企業(yè)勞動(dòng)者或員工之間的一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)不是封閉的，它每時(shí)每刻都在與周圍環(huán)境發(fā)生各種物質(zhì)的、能量的、信息的交換。勞動(dòng)關(guān)系是一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，它的特性和協(xié)調(diào)受到社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r的影響和制約，具有客觀必然性；同時(shí)也受其內(nèi)部要素的影響和制約，表現(xiàn)為人的能動(dòng)作用。 　　勞資關(guān)系或雇傭關(guān)系的含義或性質(zhì)經(jīng)歷了一個(gè)發(fā)展變化的過程。勞動(dòng)關(guān)系 第一章 勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)論 一、勞動(dòng)關(guān)系的概念 (一)勞動(dòng)關(guān)系 　　所謂勞動(dòng)關(guān)系，其實(shí)質(zhì)就是指生產(chǎn)關(guān)系中直接與勞動(dòng)相關(guān)的那部分社會(huì)關(guān)系。一般來說，勞資關(guān)系或雇傭關(guān)系是指私有經(jīng)濟(jì)中的勞動(dòng)關(guān)系，它反映的是雇主與員工之間的關(guān)系。 (二)系統(tǒng)論與勞動(dòng)關(guān)系 　　勞動(dòng)關(guān)系是與勞動(dòng)有關(guān)的社會(huì)關(guān)系，它是社會(huì)關(guān)系大系統(tǒng)的重要組成部分，是人類內(nèi)在的最本質(zhì)的關(guān)系。 其二，勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)是一個(gè)開放系統(tǒng)。 　　因此，用系統(tǒng)方法看勞動(dòng)關(guān)系不僅是雇主與員工一對(duì)一的雙邊關(guān)系，而是一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。 其三，企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的主體有兩個(gè)，即企業(yè)管理者和勞動(dòng)者，且只有這兩個(gè)主體的同時(shí)存在，企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系才有可能成立。這其中，工資和有關(guān)福利是連結(jié)勞動(dòng)者與管理者的最基本因素或基本紐帶。這種利益的磨合過程，也是一種觀念與行為的求同過程，“同舟共濟(jì)、互助互利”的觀念共識(shí)，以及“求利有道”、“見利思義”的行為自律將給各方利益的獲取找到一個(gè)恰當(dāng)?shù)耐?。從目前掌握的資料看，勞動(dòng)關(guān)系是只有人類具有的獨(dú)一無二的關(guān)系。 其三，勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)有著精神的、心理的聯(lián)系。勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)的自我再創(chuàng)造能力為其運(yùn)行帶來活力，成為系統(tǒng)的基本特點(diǎn)。一個(gè)健康的、民主的、有活力的政治環(huán)境為勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行提供了明確的方向和活動(dòng)依據(jù)。 (一)外部環(huán)境對(duì)勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)有很大影響 　　首先，環(huán)境對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的模式及變遷提供了一個(gè)大致范圍。勞動(dòng)關(guān)系的契約化創(chuàng)造了對(duì)法制環(huán)境的需求，促進(jìn)了法律體系的建設(shè)和法律制度的完善。一種流行心理是：“不愿意在這里做，你可以離開。這里有必要再重申一下許多專家的觀點(diǎn)，即“是資方在組織工會(huì)”。每天都會(huì)有問題來到你們面前，當(dāng)你面臨艱苦的時(shí)刻，我希望你將這塊大理石握在手中，捫心自問：我如何用金科玉律來解決這一問題？” 　　瑪麗這里重點(diǎn)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)的基本要素及其結(jié)構(gòu)特征進(jìn)行分析。 (二)工會(huì)組織——?jiǎng)趧?dòng)者利益的代表 　　在現(xiàn)代各種社會(huì)組織中，工會(huì)是由勞動(dòng)者組成的特殊的社會(huì)組織。而企業(yè)工作本身是社會(huì)性的，即使是一個(gè)中等規(guī)模的企業(yè)，企業(yè)管理者在組織和分配勞動(dòng)任務(wù)時(shí)也不可能孤立地進(jìn)行，每項(xiàng)工作在某種程度上都是相互關(guān)聯(lián)的。就拿美國來說，企業(yè)工會(huì)經(jīng)歷了一個(gè)從某一工會(huì)組織到全國工會(huì)聯(lián)合會(huì)的發(fā)展過程。 　　德國企業(yè)工會(huì)的出現(xiàn)比美國要晚一些，直到十九世紀(jì)二三十年