【正文】 我國會展產(chǎn)業(yè)快速健康發(fā)展。從2002年開始至今，我國已有許多高校、高職、高專設(shè)置了會展專業(yè)。上海對會展人才培養(yǎng)的有效經(jīng)驗主要為以下幾點：⑴市場導(dǎo)向化上海會展人才培養(yǎng)注重與行業(yè)協(xié)會的緊密結(jié)合，及時獲取會展業(yè)發(fā)展動態(tài)信息及人才需求狀況；注重市場人才預(yù)測、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，確保培養(yǎng)出來的人才為社會所需。⑵會展人才培養(yǎng)存在的問題第一，教育資源分布不平衡由于會展是與一個地區(qū)的經(jīng)濟社會文化的繁榮程度密切相連的，會展發(fā)達的地方與這些地區(qū)得天獨厚的區(qū)位和經(jīng)濟優(yōu)勢分不開的。從目前我國會展業(yè)人才培養(yǎng)的機制來看，國內(nèi)未來會展人才培養(yǎng)應(yīng)注重以下幾點：①注重培訓(xùn)，完善用人體制有關(guān)政府部門、行業(yè)協(xié)會、院校企業(yè)可以聯(lián)合開展職業(yè)培訓(xùn)，聘請國內(nèi)外著名會展專家授課，開展研討，共享教育資源，加快會展培訓(xùn)的品牌建設(shè)。中國會展教育與培訓(xùn)起步晚，要走一些彎路也是必然的。圖4 長沙會展從業(yè)人員的來源（長沙會展辦）由上圖可見，長沙市會展從業(yè)人員的來源大部分是廣告、市場營銷和旅游管理專業(yè)出身，只有少數(shù)的5%是會展專業(yè)科班出身。⑵教育弊端突出作為會展人才教育，不同于一般的學(xué)歷教育，在很長一段時間里，會展的研究型人才、高學(xué)歷的人才教育還不能成為主流，滿足社會實用型人才教育的大專人才教育，在很長一段時間內(nèi)將成為社會的主力軍。%的會展公司員工選擇了該選項，%的公司員工選擇了該選項。目前長沙會展人才有很大的缺口，但從不同類型會展人才的需求來看，緊缺程度有很大的不同，因此在進行會展人才培養(yǎng)時，既要制定人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略計劃，也要根據(jù)市場的實際情況，對特別緊缺的人才采取非常時期的培養(yǎng)措施。學(xué)歷教育能夠彌補理論知識的不足，而職業(yè)培訓(xùn)則能夠獲取實際的操作經(jīng)驗，兩者的結(jié)合能夠相互取長補短。會展就是整合資源，會展教育資源也需要整合。各會展高等院校應(yīng)該鼓勵或要求會展專業(yè)教師在不影響正常教學(xué)工作的前提下，到優(yōu)秀會展企事業(yè)單位兼職鍛煉，會展專業(yè)學(xué)生的實踐環(huán)節(jié)也亟待加強，應(yīng)創(chuàng)造條件鼓勵他們經(jīng)常直接參加大型會展活動的組織、策劃管理，參與接待服務(wù)。支持型人才比較廣泛，涉及到旅游、酒店等服務(wù)行業(yè)，這類人才專業(yè)度要求不高。 ㈣加強師資隊伍建設(shè)高校教育是實現(xiàn)會展業(yè)高素質(zhì)人才培養(yǎng)的核心手段。這就決定了會展人才知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的復(fù)合化要求。參考文獻[1] ，[2] 劉德艷，[3] 周云峰，[J].商業(yè)研究,2005(7). [4] [J]．北京第二外國語學(xué)院學(xué)報,2006,(05).[5] ，[6] 張顯春:對旅游會展專業(yè)人才培養(yǎng)及課程體系建設(shè)的思考[J].桂林旅游高等專科學(xué)校學(xué)報,2005(4).[7] ，[8] 任國巖，[9] ，[10]，上海市會展行業(yè)協(xié)會總結(jié)報告[J]，商業(yè)研究，2007:12(12)50一56[11] . 上海：上海交通大學(xué)出版社，2008.[12]劉宏偉，中國會展經(jīng)濟報告，中國出版集團東方出版中心，[13] 馬勇，[14] 劉學(xué)莉，[J].北京第二外國語學(xué)院學(xué)報(旅游版)，2006，(5)[15] 肖軼楠:關(guān)于我國會展專業(yè)教學(xué)模式的創(chuàng)新思考[J].旅游學(xué)刊,2005.[16] 徐紅是，[，2007，(4)[17]恩里克德拉盧比亞，2010年上海世博會與人才資源開發(fā)[R].“世博會與人才國際化”國際研討會，2005.24 / 24。并可前往會展發(fā)達城市上海、北京、廣州等地學(xué)習(xí)和考察。隨著我國與東南亞和中東各國商務(wù)往來的增多，諸如阿拉伯語、泰語等小語種口譯人才也變得炙手可熱，因此小語種翻譯急需加緊培養(yǎng)。核心型人才需要數(shù)量不多，但綜合素質(zhì)要求高。就行業(yè)發(fā)展的有關(guān)問題開展研究，交流信息與統(tǒng)計數(shù)據(jù)，組織召開各種研討會，并為會展企業(yè)提供咨詢服務(wù)。而各個高校定制的課程大都以本學(xué)院資源為主，未能與其他學(xué)院相互探索交流，造成人才培養(yǎng)的單一性，由于實踐的教學(xué)缺乏，從學(xué)校走出的畢業(yè)生未能實際操作過會展項目，以至于實踐能力缺乏，不能達到社會所需會展專業(yè)人才的能力。而將會展人才進行分層培養(yǎng)是打造我國會展人才精英隊伍、提高人才競爭力的必然舉措。四長沙會展人力資源開發(fā)原則㈠市場需求為導(dǎo)向人才的培養(yǎng)必須以市場需求為導(dǎo)向，雖然人才培養(yǎng)有一定的滯后性，但市場畢竟準(zhǔn)確反映了市場對人才的需求狀況。但是我在這里質(zhì)疑一點：現(xiàn)在高校的培養(yǎng)模式是按照會展項目經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)的，試問我們一出校門是否有能力當(dāng)上項目經(jīng)理？業(yè)界的經(jīng)驗得出要成為一個合格的會展項目經(jīng)理除了要具備全面的理論知識以外還必須得經(jīng)過10年左右的磨練。操作性實用人的培養(yǎng)主要依賴職業(yè)培訓(xùn)、中等職業(yè)教育、甚至是社會培訓(xùn)機構(gòu)等，但是目前這類會展人培養(yǎng)機構(gòu)的數(shù)量顯得不足。表1 長沙2009年會展業(yè)與2010年會展業(yè)比較情況從圖表可以看出，長沙的會展業(yè)已進入蓬勃發(fā)展時期雖然長沙會展業(yè)快速發(fā)展，但是從會展業(yè)未來長遠的發(fā)展來看，顯然長沙會展業(yè)的人才建設(shè)方面還有很大的不足之處。2006年首屆中國中部投資貿(mào)易博覽會在長沙盛大開幕，給湖南、尤其是長沙的會展經(jīng)濟注入了強大的活力。三是抓好會展專業(yè)師資隊伍建設(shè)，搞好教材編寫、理論研究以及教學(xué)基地建設(shè)等學(xué)科建設(shè)基礎(chǔ)工作，建設(shè)一支懷有強烈事業(yè)心和責(zé)任感、精通會展管理理論、具有實際動手能力、年齡結(jié)構(gòu)合理的會展管理專業(yè)師資隊伍。會展業(yè)的競爭本質(zhì)上是人才的競爭，沒有一支高素質(zhì)的人才隊伍，就無法參與日益激烈的國際競爭。目前，全國推出的相關(guān)證書至少已有10多種，上海地區(qū)較有影響的有3種：(1)上海緊缺人才培訓(xùn)工程“會展策劃與實務(wù)”崗位資格證書；(2)從美國引進的“注冊會展經(jīng)理”培訓(xùn)認證體系；(3)勞動保障部門推出的“會展策劃師”新職業(yè)。華東師范大學(xué)副校長、上海會展學(xué)院院長莊輝明表示：此類新型的辦學(xué)模式，創(chuàng)造性地將理論與實踐相結(jié)合，對上海乃至全國會展人才的培養(yǎng)將產(chǎn)生深遠影響。三是確立會展行業(yè)培訓(xùn)基地，進行會展行業(yè)培訓(xùn)，完善會展行業(yè)的職業(yè)教育和培訓(xùn)制度，以開展多層次的會展職業(yè)教育來提高會展從業(yè)人員的素質(zhì)能力。而且，理論與實踐并重有利于培訓(xùn)項目的可持續(xù)發(fā)展，一方面，在職人員需要不斷學(xué)習(xí)新的理論知識；另一方面，剛畢業(yè)的從業(yè)人員雖然在學(xué)校學(xué)了較多的理論知識，但是急需提高其實踐能力。經(jīng)過多年的發(fā)展，美國會展課已從最初的一門課程發(fā)展到今天的幾十門課程，會展課程已成完整體系，其課程設(shè)置很實用。德國展覽與博覽會協(xié)會，是德國全國性的行業(yè)協(xié)會(AUMA )。在教學(xué)過程中，為培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，國外教學(xué)是以理論要點配合案例分析為主，采用互動式的授課，學(xué)生積極參與課堂教學(xué)，發(fā)表自己的獨立見解和認識，作業(yè)方式重點采取案例分析和寫作。在美國，以美國國際展覽管理協(xié)會所建立的培訓(xùn)和認證體系最為著名，并形成了一套系統(tǒng)完整的專業(yè)人才培養(yǎng)的計劃與內(nèi)容。由于會展業(yè)的從業(yè)人員來源廣、數(shù)量多、種類多，這必然會導(dǎo)致人才管理不能用一個模式來覆蓋全部人員，因此需要采用多種模式來區(qū)別對待不同的從業(yè)人員。第三層次是支持性人才。㈢．研究方法本文運用了問卷調(diào)查法、對比分析法、文獻研究法進行論述1問卷調(diào)查法我們對長沙開設(shè)了會展專業(yè)的高校和長沙各個會展企業(yè)中進行。上述觀點從不同的角度指出了我國會展人才培養(yǎng)所存在的問題，具有很強參考意義⒉國內(nèi)動態(tài)國內(nèi)研究者提出了自己的看法，其中具有代表性的觀點主要有: 黃玲，.我國會展人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及創(chuàng)新模式思考.，湖南省社會主義學(xué)院學(xué)報，我國會展人才培養(yǎng)剛剛起步，無論是在教育理念、教育結(jié)構(gòu)、教育內(nèi)容，還是教育方法和手段上都處于摸索階段。此論題的研究意義有以下三點：⒈有利于解決會展業(yè)發(fā)展的人才供求問題，促進會展業(yè)發(fā)展完善的會展人才培養(yǎng)模式可以培養(yǎng)出符合市場需求的會展專業(yè)人才，促進會展業(yè)的發(fā)展。而長沙作為第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快的中等城市，會展業(yè)也得到了一定程度的發(fā)展，特別是近年來，各種展覽會