【正文】 善良之心對待身邊的每一個人，多一些呵護，少一些苛責(zé)，多一些忍讓，少一些沖動，相信一定會收到許多意想不到的結(jié)果。因為心里牽掛不安，爸爸便草草處理完事情，踏上歸途?！　“职致犃?，不發(fā)一語地緊緊抱住孩子。當(dāng)我們呼吁人與人間在互相理解、互相?！?　　原來，孩子為了迎接爸爸歸來，特意泡了兩碗泡面，一碗自己吃，另一碗給爸爸。即使抵達了出差地點，也不時打電話回家。殊不知人在多數(shù)時候是一種感性的動物，待到真正理性下來，冷靜一想，往往后悔不迭；但這個時候傷害已經(jīng)造成，就像釘在圍籬上的釘子，即使把釘子拔下來，圍籬上也會留下永久的疤痕。你生氣的時候說的話也就像這些釘子一樣，那些傷害人的話語會在別人的心中留下一個永久的疤痕。于是，這個男孩在圍籬上釘下了37根釘子。例如，國家公職人員履行職務(wù)，必須無私奉獻自己的全部力量；面臨外敵入侵或嚴(yán)重自然災(zāi)害，普通公民也必須有錢出錢、有人出人、有物出物，無私奉獻自己的力量抗敵和救災(zāi)；路遇孤立待援的危重傷病員或壞人行兇殺人，不論誰都應(yīng)該見義勇為、挺身相救。我建議你先回家然后忘了他，他會找到自己的一片天空的。不要低估了一個微笑，一句問候的作用，它很可能使一個不相識的人走近你，甚至愛上你，成為你開啟你幸福之門的一把鑰匙；不要緊閉你的心扉，主動和人交往，坦誠的付出你的愛心，它將可能成為你走上柳暗花明之境的一盞明燈，助你撬開成功的大門！兒子為什么自殺 愛是正大無私的奉獻　　【故事】　　一個從越戰(zhàn)歸來的士兵從舊金山打電話給他的父母，告訴他們：“爸爸媽媽，我回來了?！　　靖形颉俊　∪耸呛苋菀妆桓袆拥模袆右粋€人靠的未必都是慷慨的施舍，巨大的投入。在下火車、列隊前行的時候，有一個手拿指揮棒的指揮官，在前面揮動著棒子，叫道：“左，右。亞米尼亞老者是真正的智者，智者之言是值得我們認(rèn)真思索的！然而，在我們的現(xiàn)實生活中，又有多少人能夠領(lǐng)悟老者話中的道理呢？意外的生存機會 用微笑撬開成功的大門　　【故事】　　本世紀(jì)30年代，一位猶太傳教士每天早晨，總是按時到一條鄉(xiāng)間土路上散步?！　】鞓泛托腋６际且环N心態(tài)?！　　皩Σ黄?，遠道而來的朋友，紡織10萬頂一模一樣的草帽，它得我多少天重復(fù)一模一樣的動作，我會乏味地勞累而死的。他看到一位老者在編草帽。比方說，不善言辭可能被很多人認(rèn)為這是營銷人員的缺點，但實際上，很多客戶卻喜歡和這樣的人打交道，因為他們認(rèn)為這種人比較老實，靠得住?！薄　√羲蚩粗┩耙荒樀膽M愧，但又如此的真誠，長嘆一聲，說道：“我真為你難過呀！不過我難過的不是你的缺點，而是因為你不能正確地認(rèn)識你自己。到目前為止，海爾沒有出現(xiàn)決策上的失誤，這是海爾順利發(fā)展的關(guān)鍵。赤壁之戰(zhàn)就是典型的例子?！薄　“⒗t一臉的得意，不以為意地說：“我沒有拐杖，只好老老實實地走大馬路，而且十分的小心，我怎么可能跌跤呢？我也沒有雨傘，下雨時我就呆在路邊的小店里（躲雨），我又怎么會淋濕衣服呢？你們有憑借的優(yōu)勢，就不夠仔細和小心，以為有優(yōu)勢就沒問題，所以反而帶傘的淋濕了，有拐杖的摔了跤，這也十分正常嘛。　　這天早上，天空中濃云密布，一場大雨即將來臨。　　大凡聰明的人往往謙虛低調(diào)，善于隱藏自己的鋒芒?！　≌l知這位老人不僅不道謝，反而大咧咧地伸出腳來說：“替我把鞋穿上!”張良心底大怒：嘿，這糟老頭子，我好心幫你把鞋撿回來了，你居然還得寸進尺，要讓我?guī)湍惆研┥?，真是過分！　　張良正想脫口大罵，但又轉(zhuǎn)念一想，反正鞋子都撿起來了，干脆好人做到底?！　W(xué)歷代表的是過去，學(xué)習(xí)能力才能代表將來。這個池塘兩邊有圍墻，要到對面廁所非得繞十分鐘的路，而回單位上又太遠，怎么辦？小劉也不愿意去問兩位師傅，憋了半天，他心想“我就不信別人能過的水面，我就不能過”。否則，如果沒有這種精神，即使去到一個新的公司，下一次失去機會的還會是你?！　　靖形颉俊　≌J(rèn)真負(fù)責(zé)是工作敬業(yè)的表現(xiàn)。自己建造的房子 永遠保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度　　【故事】　　有個木匠，精于建筑工藝，他這一輩子不知道建造了多少座精美的木房子，人們都尊敬地稱他為“小魯班”。比如說“公司給我的待遇太低了”、“公司的環(huán)境就是這樣”等等。　　它的主人拍拍它的頭部，笑著對它說：“寶貝馬呀，你真是自以為聰明，上一次你所背的東西是糖，糖碰到水，很容易溶解掉，所以愈來愈輕；可是，你今天背載的是棉花，棉花碰到水，不但不會溶化，反而吸收水份，所以，你會覺得愈來愈重。不同的是，這種注定將要成功的人士，他們無論處于什么職位都能夠盡心盡力將自己的工作做到最好。如果一個人努力干一件事情是為了獲得回報或某種私利，這稱其量只能算是“偽裝”。這不僅僅是因為“敬業(yè)精神”有益于政府、軍隊和每一個企業(yè)組織，同時更重要的是這種精神還有益于我們自己。驢子每天日出而作、日落而息，工作非常賣力而且辛苦；而那條狗整天吃飯、睡覺，無所事事，唯一的工作好像就是當(dāng)主人回家時，搖頭擺尾的跟前跟后，反而得到主人的喜愛。從這個意義上說，任何員工想要得到更高的報酬，就必須要為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值和利潤?！薄　君覺得B君說的非常在理。某一天，當(dāng)機會來臨的時候，我們一天天收藏起來的鵝卵石就會變成一顆顆耀眼的鉆石，為我們帶來無窮無盡的財富。但是在我們周圍，有多少人真正理解工作的意義呢？許多人把工作看成是一種謀生的手段，或者是一種賺錢的方式，至于為什么要工作？怎樣更好的工作？全然沒有想過?！闭f完，神就消失了。不同的職業(yè)生涯就如同一列列長長的火車，既然你選擇了這列火車，只要你堅持去找，就一定能夠找到一個屬于自己的位置。他們?yōu)檠矍耙环叫⌒×⒆阒匾呀?jīng)感到非常滿足，極不情愿為了一個座位背負(fù)著行囊擠來擠去，他們還擔(dān)心萬一找不到座位，回頭連個好好站著的地方也沒有了?？墒菬o論長途短途，無論車上多擠，他總能找到座位?！薄　　靖形颉俊　∥覀兲幵谝粋€五光十色和充滿誘惑的世界，環(huán)境的變化總會或多或少地影響著我們思想和行為。牧師看了一眼，高興的差點讓車子出了意外。經(jīng)驗告訴我們，人們經(jīng)常怕這怕那，實際上在所有這些擔(dān)心當(dāng)中，只有百分之幾的事情會發(fā)生，而且遠遠不象當(dāng)初想象的那么可怕。他決定停下來放棄過橋，于是拼命地抓緊手上的鐵索，慢慢地轉(zhuǎn)過身去?！　∮幸惶欤粋€盲人、一個聾子和一個耳聰目明的年輕人來到橋頭，他們需要從這幾根鐵索橋上攀走過去，別無選擇。然而，信心必竟只是一種自我激勵的精神力量，如果離開了自己所據(jù)有的條件，信心也就失去了依托，難以變希望為現(xiàn)實。一眼便能認(rèn)定用上等的孔雀羽毛制作。很多年輕人有一種眼高手低的毛病，他們一方面希望能夠登上最高的階層，享受尊貴的生活，但同時又對自己缺乏足夠的信心，因而只能停留在一般人的水平。你想想，墻上種菜不是“高種（中）”嗎？戴斗笠打傘不是說明你這次有備無患嗎？跟你女朋友脫光了背靠靠躺在床上，不是說明你翻身的時候就要到了嗎？”秀才一聽，覺得店老板的解釋比算命先生更有道理，于是信心百倍，精神振奮地參加考試，結(jié)果居然中了個探花?！毙悴炮s考 相信自己就能做得更好　　【故事】　　有位秀才第三次進京趕考。據(jù)美國研究表明，一個1976年畢業(yè)的大學(xué)生到1986年，他的知識就基本老化。如今終于讓我挖出井水來了?！　r間飛逝，不知不覺中他們一起挑水的日子一晃過了一年。困難就像彈簧，你強它就弱，你弱它就強。再說順便把這頭老驢給埋了，也免得它如此痛苦，畢竟它陪伴了自己多年，也作出過不少的貢獻。就是這種毫無道理的借口讓他找到了碌碌無為的理由。十幾分鐘以后，媳婦用鋤頭把大石頭四周的泥土攪松。心中的頑石 沒有行動一切都是空談　　【故事】　　從前，有一戶人家的花園中擺著一顆大石頭，寬度大約有四十公分，高度有十公分?！　栴}在于，有一些人對待工作總是缺乏積極主動的精神，他們把自己當(dāng)成一臺機器，不敢越雷池半步，不敢有自己的想法，甚至即使發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排有問題，他們依然按照錯誤的安排執(zhí)行“份內(nèi)”的工作，一旦出了問題，他就將所有的責(zé)任推給領(lǐng)導(dǎo)——其理由就是“這是領(lǐng)導(dǎo)的安排，我只是按上司的意圖執(zhí)行工作，因此我沒有責(zé)任?！　　昂冒?，”老板接著說，“現(xiàn)在請您坐到這把椅子上，別出聲，看看別人怎么說。李四不滿意老板的不公正待遇，終于有一天他到老板那兒發(fā)牢騷了。這是一個十分錯誤的觀點。不懂得“釣技”的人，即使在同一個地方，用同樣的“釣竿”和“誘餌”，結(jié)果同樣是一無所獲，空手而歸……　?。ò耍┯萌酥馈　」适?1：縣令買飯／用人就是組織別人去工作…………………………………………………………30　　故事42：生存試驗／量才適用方能人盡其才……………………………………………………………30　　故事43：捕鼠之貓／用人要注重發(fā)揮其長處……………………………………………………………31　　故事44：戰(zhàn)馬為什么倒下/永遠不要忽視合理的待遇……………………………………………………32　　故事45：拴馬的柵欄／選擇優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人是用人的關(guān)鍵…………………………………………32　?。ň牛┲贫纫?guī)范　　故事46：分粥／科學(xué)管理必須建立有效的制衡機制……………………………………………………33　　故事47：知豬博弈／用管理制度消除員工的懶惰思想…………………………………………………33　　故事48：令出必行／制度不嚴(yán)肅是執(zhí)行力差的根本原因………………………………………………34　　故事49：決堤一定修堤嗎／文化管理比懲罰制度更為有效……………………………………………35　　故事50：曲突徙薪／制度的作用在于防患于未然勝……………………………………………………35　?。ㄊ﹦?chuàng)新應(yīng)變　　故事51：蜜蜂與蒼蠅／打破慣性思維的限制……………………………………………………………36　　故事52：溫水效應(yīng)／樹立企業(yè)危機意識…………………………………………………………………36　　故事53：懦弱的鯊魚／培養(yǎng)適應(yīng)環(huán)境變化的創(chuàng)新能力…………………………………………………37　　故事54：將軍斬馬／管理創(chuàng)新要有壯士斷臂的魄力……………………………………………………38　　故事55：鯰魚效應(yīng)／人才競爭機制可以增強企業(yè)活力…………………………………………………38　?。ㄊ唬﹫F隊建設(shè)　　故事56：地獄與天堂／團隊意味著協(xié)作…………………………………………………………………39　　故事57：偷油的老鼠／團隊成員要相互信任……………………………………………………………40　　故事58：小紅的褲子／團隊必須保持良好的溝通………………………………………………………40　　故事59：價值1萬美元的畫線／團隊要有不斷學(xué)習(xí)的能力……………………………………………41　　故事60：美味的石頭湯／團隊效應(yīng)是如何發(fā)揮出來的…………………………………………………42　?。ㄊ┢髽I(yè)文化　　故事61：買菜的比喻／建立共同的目標(biāo)是企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)…………………………………42　　故事62：冠軍的秘密／可能實現(xiàn)的目標(biāo)才具有激勵的作用……………………………………………43　　故事63：這里沒有市場／經(jīng)營理念是決定企業(yè)成敗的首要因素………………………………………44　　故事64：沙灘女孩／企業(yè)價值觀是統(tǒng)領(lǐng)員工行為的最佳手段…………………………………………44　　故事65：非加油者不準(zhǔn)入廁／企業(yè)理念必須和管理制度保持高度一致………………………………45　?。ㄊ┓?wù)管理　　故事66：打碎的花瓶／顧客為什么是上帝………………………………………………………………45　　故事67：這銀行／顧客導(dǎo)向的真正內(nèi)涵…………………………………………………………………46　　故事68：一束鮮花成交的生意／服務(wù)要從每一件小事節(jié)做起…………………………………………47　　故事69：被“便宜”累垮的身體／價格競爭是最低級的競爭…………………………………………47　　故事70：和尚與木梳／服務(wù)就是為客戶創(chuàng)造價值………………………………………………………48　?。ㄊ模┙?jīng)營智慧　　故事71：洛克菲勒女婿的故事／合理配置資源才能創(chuàng)造最大價值……………………………………49　　故事72：把蘋果捆起來賣／定位準(zhǔn)確是營銷成功的關(guān)鍵………………………………………………50　　故事73：斷頭臺的好處／樹立正確的風(fēng)險意識…………………………………………………………51　　故事74：撲克游戲／競合理念實現(xiàn)雙贏…………………………………………………………………52　　故事75：鎦銖必較／給別人余地就是給自己機會………………………………………………………52　?。ㄊ澹╊I(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)　　故事76：誰是阿土／領(lǐng)導(dǎo)者要樹立自己的影響力………………………………………………………53　　故事77：誤會／領(lǐng)導(dǎo)者要懂得科學(xué)決策的方法…………………………………………………………54　　故事78：三八二十三／領(lǐng)導(dǎo)者要有審時度勢的能力……………………………………………………54　　故事79：同花順理論／領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)布命令不能含糊其詞…………………………………………………55　　故事80：楚王斷帶／領(lǐng)導(dǎo)者要有容人之量………………………………………………………………56　　故事81：直八／領(lǐng)導(dǎo)者要懂得假裝糊涂…………………………………………………………………57　　故事82：虎大王納諫／領(lǐng)導(dǎo)者要聽取不同的聲音………………………………………………………57　　故事83：黑子的眼淚／領(lǐng)導(dǎo)者不可玩笑過頭……………………………………………………………58　　故事84：猴子與國王／授權(quán)不當(dāng)就是自找麻煩…………………………………………………………59　　故事85：鴨子只有一條腿／領(lǐng)導(dǎo)者要善于贊美下屬……………………………………………………60　　故事86：沒有吃完的牛排／領(lǐng)導(dǎo)者要讓下屬感知到你的關(guān)心…………………………………………60　　故事87：表演大師／永遠不要打擊員工的熱情…………………………………………………………61　　尾聲：最后一個令人深思故事　　故事88：獵人的智慧／你要做獵狗還是獵人……………………………………………………………62孿生兄弟的不同命運【故事】　　有這樣一對孿生兄弟，他們小時候生活在同一