【正文】 　　我剛步入商界時，發(fā)現(xiàn)必須把自己從書生氣里拔出來，因為那時候時間相當寬松，而在商業(yè)領(lǐng)域里，時間就是金錢。第11招 積極進?。阂环N向上的力量公開富有侵略性、暗藏侵略性、積極進取和消極被動不是一個人的先天個性特征，而是可以通過學(xué)習和影響形成的行為風格?！　—ぁ　√崾惊ァ　€人發(fā)展的機會和提高個人技能的專業(yè)訓(xùn)練，要讓人清楚地感到你很有興趣，而不要等著上司自己來問你。之后你將被約見來：　　●判斷你究竟是否“合適”；　　●檢驗?zāi)愕淖孕懦潭?，是否因緊張而失態(tài)；　　●看看你是否能成功地推銷自己——以觀察你的自控程度和模擬狀態(tài)下你到底有多少“貨”。對面試當天也要制定計劃，以免跌跌撞撞地前往或丟三落四。練習如何用故事、實例和軼事來生動地講述你的經(jīng)歷。艾格特(Max Eggert)。而如果你全身僵硬、板著臉，也沒有什么動作手勢，會讓人覺得你心不在焉、害怕或控制不住自己。先站起來道別會留下更深的印象。如果在某個問題上沒有鮮明的觀點，就不妨談一談另外一個你有鮮明觀點的類似問題；　　5. 要留意在你的專業(yè)或職業(yè)領(lǐng)域、你所從事的具體行業(yè)，以及整個行業(yè)內(nèi)新近發(fā)生的“熱點問題”?？诖锩?zhèn)湟粔K手帕，手掌出汗了可以偷偷地擦去（不要用面巾紙，易爛）；　　9. 不要試圖與面試官爭論；　　10. 在面試心理素質(zhì)上下點功夫。當然其感情應(yīng)該成熟，并具有較好的是非判斷能力。務(wù)必采用令人舒服而自然的方法以建立融洽的關(guān)系；　　2. 將面試簡單概述一下，包括其時間安排、意圖及結(jié)構(gòu)內(nèi)容；　　3. 就CV的問答：　　——教育?！〉?6招 我是最熟練的面試官求職者往往愛說閑話。與單位的作風不相融洽的個人作風可能產(chǎn)生“組織排異”現(xiàn)象，就像在醫(yī)學(xué)上異質(zhì)組織和器官會受到原機體的排異一樣。　　提示　　記住面試時要有合法準則。第18招 做一個受人歡迎的新手　剛到一個新崗位的最初幾天，你會感覺自己就像一個剛轉(zhuǎn)校的學(xué)生一樣暴露在大家挑剔的眼光面前。最初幾天，新手們肯定會感到腦袋里塞滿了太多太多的東西，因此，你可以幫他們一點點地去記憶。剛?cè)ツ莾簳r，我得先接受培訓(xùn)，培訓(xùn)室毗連著一條走廊。毫無疑問，無論是上司還是下屬，如果被別人“評估”，都不會感到多自在，尤其是關(guān)于工資提升問題的評估。于是第二天上午，他帶來了一臺天平，我們則一個個嚴肅認真地走上臺去，好好地稱了一下自己所有繪畫習作的重量。　　提示　　“就紀律整頓會議，我鼓勵我的下屬要遵守兩條規(guī)則：　　1．有不同意見并不表示不忠?！　—ァ　≡摰狼笗r就道歉?！豹ァ　　恩攘︿N售》(Seductive Selling)，基特這可不是我的風格。如果你在工作中正遇到了麻煩，則不要匯報麻煩是什么，而要匯報解決的方法。第25招 經(jīng)常向上司匯報工作經(jīng)常向你的上司遞交工作進展報告，讓他們及時知道你的工作已經(jīng)進行到什么地步，解決了什么困難，或者任務(wù)是否已經(jīng)完成。　　一則小故事　　我曾在前倫敦市政廳內(nèi)部教育局里干過很短一段時間?！　—ァ　　颁N售過程常能引來仰慕者：因為銷售員總是漂亮迷人、充滿自信、和藹可親。如果宣布將有第二次會議，一定要搞清開會時間。每個人也許都不情愿說一些不中聽的話，但你要清楚，你不可能在任何時候受到任何人的愛戴，所以，要勇于展示你態(tài)度堅定而說話公正的專業(yè)形象，這將為你贏得更多的尊敬。他堅持認為，成績單上的一些記號是不能用來評估我們學(xué)習質(zhì)量的好壞的，價值的每一方面都應(yīng)該存在我們的腦子里，準備在將來使用。納皮爾，他曾在費爾公司任職，富有國際業(yè)務(wù)經(jīng)驗，我們正缺這樣的人。他們知道，一個人越焦急，就越想不起東西來。第19招 讓新手能盡快“上道”　對一個新人或一群剛招來的新手，例如一群大學(xué)畢業(yè)生，使其入門的目標應(yīng)該是讓他們有一個良好的起步，并能盡快“上道”。在一個多種族或多民族社會里，沒有一個面試官能清醒認識文化差異和其微妙之處。她在面試中表現(xiàn)相當精彩，于是便被錄取了。　　組織排異　　永遠不要低估“適合”的重要性。　　如果求職者完全適合要求呢？你會感到慶幸嗎？不！如果這份工作對他們來說已經(jīng)完全　　能夠勝任無需提高自己了，他們在干了一段時間后會感到厭倦的，并遲早會——跳槽！　　開放思想　　對那些在面試中或以書面文件方式推銷自己的求職者，封閉的思想和多年的傳統(tǒng)經(jīng)驗會　　使你對其中的合適人選視而不見。　　設(shè)計你作為面試官的風格　　制定一個計劃，然后將它具體化。J一個真誠的微笑顯示你　　充滿自信。對材料的自然熟悉，比油嘴滑舌能說會道或因練習過度引起的機械反應(yīng)要強得多。如果是站著的，不要說完了坐下來，硬毀了自己的最佳形象。問一下你的朋友或同事，在你感到緊張、感到放松、感到 害羞或厭煩時，有什么樣的表情，做什么樣的動作；也可以拿家庭生活或?qū)ｍ椨?xùn)練錄像帶作參考。常見的‘假腿’包括：　　我得不到這份工作，理由是：　　我年紀太大/小；　　我資格太老/嫩；　　我經(jīng)驗太足/少；　　我在目前的崗位上工作的時間太長/短”。對你的回答計一下時間，除了非常復(fù)雜的問題外，一般情況下的回答都沒有必要超過一分半鐘，按每分鐘120個字的平均速度計算，你可以講180個字，這足以讓你作出清楚而精確的表達了。不妨試試用這樣的話開頭的句子：“我有個很好的名聲，那就是……”，“我的同事們告訴我，說我……”　　2．制定計劃　　想一想自己想從面試中得到什么。因為你是否被錄取全系在你的形象和聲譽上，所以在積極思考對策和預(yù)先排演上下點功夫是值得的。積極進取意味著你自己動手做點什么，并且方法直接而誠實。含有拜訪客戶事項的混合日子則要把正常上班事務(wù)和“走一步看一步”的事結(jié)合起來，將召開銷售網(wǎng)會議，拜訪會計、律師、銀行經(jīng)理等事項放在同一個混合日子來做，效率會更高。　　如何對付時間小偷　　●將每項任務(wù)分成若干目標，然后決定完成步驟及其時間分配；　　●適當時候闡明自己在某項工作中起到的作用和擔負的責任，這樣可以避免你在那里苦苦賣力，而老板卻慧眼不識；　　●做事果斷；　　●了解你的個人習性。那種煩瑣拖拉的官僚主義會議，或僅僅是為了禮儀場合把你作為擺設(shè)“放”在那里的會議；　　——文件。同樣，在一個尊重較好控制私人及工作時間能力的氛圍中，如果你總拖拖拉拉、不守時間，你的專業(yè)形象也會大大跌分。在小事上贏得了別人的信任第9招 個人風格的是與非為什么有的人事業(yè)總進步不了？一個很重要原因便是他們的個人風格給別人留下了不良印象?；卮饡r不要自作主張，“張三去酒吧啦，”或“他去跑馬場啦，”或“她腳扭了。如果你感到時間總是不　　夠用，要做到這點比較困難，但最好還是擠出點時間來；　　●在桌上放一個日記本，將要做的工作和所有來電、來訪者登記下來，寫上日期。　　避免喋喋不休。若你的眼鏡片變焦實在糟糕，可以偶而為之；　　●不要觸碰別人，侵入別人的領(lǐng)地是違反行業(yè)規(guī)矩的行為；　　● 不要到處串門，令人生厭。布賴恩但是，以便裝為主的工作服，仍然需要穿著瀟灑，并與所從事的工作相配，千萬不要邋遢不整。雨傘、坤包、手表、工作簿和筆記本應(yīng)該和整體形象一致，深色、傳統(tǒng)款式對應(yīng)正式外表，略微時尚或新奇一點也未嘗不可。穿套褲也不錯，但過于保守?！豹ァ　　~克爾僅僅因為你沒有有意識地設(shè)計，并不就意味著別人眼里就不存在你的形象。她的原話是這樣的：“人們普遍認為，任何一個正當職業(yè)的工作者都會約束自己的欲望和個人追求，而以共同目標和社會職責為重。　　●如果你是一般職員，那么不要穿那些不適于工作的業(yè)余服裝。這種傳統(tǒng)的職業(yè)服裝代表著一種正式而保守的形象，男女皆宜，而女式服裝比男式服裝更能得到自由體現(xiàn)?！豹ァ　　髫悹柗b語言，作為符號學(xué)的分科之一，即暗示科學(xué)，是由暗示和標記組成的。如果你不愿麻煩自己努力塑造良好的個人形象，那么你正在冒著受人誤解的危險。你的老板、同事、買家、賣家，以及求職面試中的面試考官、新買家、新賣家，每天都扮演著你的觀眾。 第7招 注意說話方式 這可不是教你如何巧妙地掩蓋你的真實面目或明顯缺點，也不僅僅是有意識地注意一下自己的外表和舉止，使外在的自我能保持整潔地走入人群。 第96招 和地方傳媒界搞好關(guān)系 第92招 把你的想法寫成書面報告 　第八章 整合資源，打造專業(yè)形象 第84招 如何寫報告 第75招 讓自動電話應(yīng)答器做你的管家 第71招 積極參加各種儀式 　第七章 溝通：職業(yè)形象的直觀代言 第63招 會工作，會休息，會娛樂 如果你有任何不清楚的地方，一定要毫不猶豫地拿起電話來，問一個有過此種經(jīng)驗的人，他會給你滿意的答案。 第52招 在會議上要表現(xiàn)積極 第44招 如何避免演說失敗 第39招 舉辦一個研討會  第27招 如何主持好會議 第21招 批評有理，糾正有力 第13招 入退場：自然為王 第8招 自我安排井井有條 網(wǎng)址： （外地學(xué)員可函授）101個“絕招”塑造職業(yè)形象　 也許你快大學(xué)畢業(yè)，面臨著第一次去求職；也許你剛剛踏上新的工作崗位，正躊躇滿志，也許你的老同學(xué)們都一個個當上了處長、經(jīng)理，自己卻還是科員一名；也許你不幸剛在事業(yè)上敗退，急待重振雄風…… 當今社會，一個人的形象遠比人們想像的更為重要。 第3招 判斷自己的職業(yè)形象 第11招 積極進取：一種向上的力量 　第二章 面視：脫穎而出的技巧 第16招 我是最熟練的面試官 第24招 不要老看你的手表 第30招 把參加會議作為發(fā)展事業(yè)的好機會 第34招 如何當好小組成員 第42招 警惕專業(yè)落伍 　第五章 公共場合：做個受歡迎的公司人 第47招 沉著應(yīng)戰(zhàn)不要緊張 第56招 好消息要告訴每個人 第59招 讓出差變成愜意的事 第66招 出國時盡量使用當?shù)卣Z言 ”　　——德比 第78招 理想的聯(lián)系途徑——加入Internet 第87招 做一個事業(yè)發(fā)展證明夾 在地方報紙或電臺發(fā)表一篇有關(guān)你的職員和團隊的事跡報道，可以給你的市場和公司形象帶來奇跡。 第99招 遵守商業(yè)道德規(guī)范 第2招 職業(yè)裝：職業(yè)的強有力說明 第10招 守時，誰會喜歡遲到的人 但是研究表明，我們當中仍然有90%的人，是在會晤的最初幾分鐘內(nèi)就彼此做出判斷的?！　—ぁ　⌒蜗笈c可見因素　　工作質(zhì)量和責任感在你的專業(yè)形象中只占大約10%，其余部分則是你的形象和可見因素?！　∫轮鴺擞泟t較難讀懂，因為它們反映個體的個人或社會行為事