【正文】 。語言是一個人情緒體驗強有力的表現(xiàn)工具。因此，當(dāng)青年人有了苦悶的時候，可以主動找親人、朋友訴說內(nèi)心的憂愁，以擺脫不良情緒的控制。 　　全麥面包——食物中的包氨酸能提高大腦中5羥色胺的水平，使人產(chǎn)生愉悅的感覺。 香蕉——緊張與鎂缺乏密切相關(guān)，所以，生活忙碌的人在食譜中應(yīng)補充富含鎂的食品，例如香蕉。次數(shù)多了大家都很好奇，詢問他這到底是怎么一回事，他每次都笑而不答，眾人也理不出頭緒。這種狀態(tài)不僅能夠使我們充滿激情地面對工作、迎接挑戰(zhàn)，而且可以讓我們在平凡的工作中做出不平凡的業(yè)績來，因為成功總是屬于不懈努力和不斷的自我激勵的人。羅杰在通用汽車公司的一位同事阿特路德詹姆斯發(fā)現(xiàn)，一個沒有受過激勵的人，僅能發(fā)揮其能力的20%～30%，而當(dāng)他受到激勵時，其能力可發(fā)揮至80%～90%，即一個人在通過充分的激勵后，所發(fā)揮的作用相當(dāng)于激勵前的3至4倍。” 圣女貞德說：“所有戰(zhàn)斗的勝負(fù)首先在自我的心里見分曉。事實上，絕大多數(shù)的情緒低落，都是在為日后的崩潰蓄積力量，若不做及時的排遣調(diào)節(jié)，總會有一天，做出令自己后悔的事情。每一鏟砸到驢子背上的土，它都作了出人意料的處理：迅速地抖落下來，然后狠很地用腳踩緊。信心不足時需要自我激勵謙遜是人之美德，不謙遜的人，不受人們擁戴的人是辦不成事的?！　?1)始終要以現(xiàn)在時態(tài)而不是將來時態(tài)進行肯定?！比藗兂３０炎孕疟茸靼l(fā)揮主觀能動性的閘門，啟動聰明才智的馬達，這是很有道理的。“天生我才必有用”。如孩子上床睡覺前，母親關(guān)照他：“玩了一天，當(dāng)心尿床。H “生活是一面鏡子，你對它笑，它就對你笑；你對它哭，它也對你哭”，其實成功也是這樣的，記得一副對聯(lián)是這樣說的，說你行你就行，不行也行；說不行就不行，行也不行，讓我們給這對聯(lián)改動一下，那就是我們今天的話題“自我激勵”，你認(rèn)為你行，你就能行，你認(rèn)為你不行，那就真的不行。準(zhǔn)備一張小卡，每天至少寫下3件讓你感到驕傲的事情。停止任何負(fù)面的、責(zé)備自己的想法，專注于如何解決問題。 5）將以上四點清楚地定下——不可以單靠記憶，一定要白紙黑字?！境夁B接】自我激勵的20個方法在我們不斷塑造自我的過程中，影響最大的莫過于是選擇樂觀的態(tài)度還是悲觀的態(tài)度。莎士比亞說得好：行動勝過雄辯。事實上，如果能逼真地想象我們的彌留之際，會物極必反產(chǎn)生一種再生的感覺，這是塑造自我的第一步。結(jié)交那些希望你快樂和成功的人，你就在追求快樂和成功的路上邁出最重要的一步。哪怕克服的是小小的恐懼，也會增強你對創(chuàng)造自己生活能力的信心。它總是呈現(xiàn)出一條波浪線，有起也有落。如果把困難看作對自己的詛咒，就很難在生活中找到動力。不過，這一切就緒后，一定要學(xué)會腳踏實地、注重眼前的行動。努力勝過別人，能使自己更深地認(rèn)識自己；努力勝過別人，便在生活中加入了競爭游戲。獲得別人對自己的反映很不錯，尤其正面反饋。抱一種打趣的心情來對待自己做不好的事情，一旦做起來了盡管樂在其中。一生的縮影——塑造自我的關(guān)鍵是甘做小事，但必須即刻就做。 成就精彩的自己——職業(yè)人士情商訓(xùn)練指南（4）如日常交往中，出色的領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心同事與部下，親密的伙伴要互相關(guān)心，慈愛的家長要關(guān)心自己的孩子。貨殖列傳》說：“能者輻湊，不肖者瓦。2）對人情緒的認(rèn)知對人的情緒認(rèn)知包括對心境、激情和應(yīng)激三種心理行為的認(rèn)知。我們越是認(rèn)為自己有充分的時間去做自己想做的事，就越會在這種沉醉中讓人生中的絕妙機會悄然流逝。你很快會知道自己有何收獲。你的要求卻落空時，把這種拒絕當(dāng)作一個問題：“自己能不能更多一點創(chuàng)意呢？”不要聽見不字就打退堂鼓。如果有些事你知道需要做卻又提不起勁，盡管去做，不要怕犯錯?？傊?，無論你有多么小的變化，點點都于你很重要。Arc）說過：“所有戰(zhàn)斗的勝負(fù)首先在自我的心里見分曉。敢于競爭——競爭給了我們寶貴的經(jīng)驗，無論你多么出色，總會人外有人。不要沉浸在過去，也不要耽溺于未來，要著眼于今天。這樣，你就可以自己開辟一條成功之路。首先就要有良好的感覺，讓它使自己在塑造自我的整個旅途中充滿快樂，而不要再等到成功的最后一刻才去感受屬于自己的歡樂。困難對于腦力運動者來說，不過是一場場艱辛的比賽。安排出一大段時間讓自己隱退一下，即使是離開自己摯愛的工作也要如此。你所交往的人會改變你的生活。Waitley（丹尼斯）稱之為“虛幻島”的汪洋大海之中。以下方法可以幫你塑造自我，塑造那個你一直夢寐以求的自我。清晰地規(guī)劃目標(biāo)是人生走向成功的第一步，但塑造自我卻不僅限于規(guī)劃目標(biāo)。愛迪生終生服膺、實踐這六大步驟——他知道這些步驟不僅是致富的重要途徑，更是任何人要達至任何目標(biāo)的必經(jīng)之路。 3）規(guī)定一個固定的日期，一定要在這日期之前把你要求的錢賺到手——沒有時間表，你的船永遠不會“泊岸”。當(dāng)然也要記得每個月更新。如此會讓你更容易找回對工作的熱情。 　　當(dāng)我們要參加某種活動前或面臨競爭之時，注意不要受到消極的環(huán)境暗示，言語暗示和他人的行為暗示，而應(yīng)適當(dāng)用積極的自我暗示的方法使自己產(chǎn)生勇氣，產(chǎn)生自信，爭取意想不到的效果。 　　自我暗示對人的心理作用很大，有時甚至?xí)?chuàng)造奇跡。暗示分為他人暗示、自我暗示、行為暗示、環(huán)境暗示、言語暗示等。如果我們能客觀地估價自己，在認(rèn)識缺點和短處的基礎(chǔ)上，找出自己的長處和優(yōu)勢，并以己之長比人之短，就能激發(fā)自信心。美國作家愛默生說：“自信是成功的第一秘訣。 　　(3)一般來說，肯定詞越簡短，也就越有效?！　‘?dāng)然，在肯定自我的時候，也不要忘了對自己過失的否定，要始終保持實事求是的態(tài)度。因為，生活中我們遇到的每一個困難，每一次失敗，其實都是人生歷程中的一塊墊腳石。它縱身跳了出來，快步跑開了。最后，他斷然認(rèn)定：驢子已經(jīng)老了，這口枯井也該填起來了，不值得花這么大的精力去救驢子。失常。當(dāng)有人問她為什么能完成這令人難以想像的壯舉時，她回答說：“因為我說過我能。德國人力資源開發(fā)專家斯普林格在其所著的《激勵的神話》一書中寫道：“強烈的自我激勵是成功的先決條件。 于是，這位年輕人就來了?！竟适隆可鷼鈺r跑三圈大仲馬曾經(jīng)說過：“你要控制自己的情緒，否則你的情緒便控制了你。水——每天應(yīng)喝足夠的水，防止因缺水而感到萎靡不振。在遇到發(fā)怒的事情時，一思發(fā)怒有無道理，二思發(fā)怒后有何后果，三思有其它方式替代嗎？這樣就可以變得冷靜而情緒穩(wěn)定。 9）請人引導(dǎo)技巧　　有時候，不良情緒光靠自己獨自調(diào)節(jié)還不夠，還需借助于別人的疏導(dǎo)。自我鼓勵是人們精神活動的動力源泉之一，一個人在痛苦、打擊和逆境面前，只要能夠有效地進行自我鼓勵，他就會感到力量，就能在痛苦中振作起來。5）疏導(dǎo)技巧理智地消解不良情緒。它認(rèn)為，只有健康和成熟的人才有可能實現(xiàn)升華。積極的解脫是把長遠利益方在首位，拋開區(qū)區(qū)小事，而全神貫注地取追求自己的遠大目標(biāo)。一般情況下，能對自己的情緒產(chǎn)生強烈刺激的事情，通常都與自己的親身利益有很大關(guān)系，要很快將它遺忘，是很困難的。在這半個鐘點里，我要想到鐘，使我的生命更充滿希望。詹姆斯所建議的，只是為了鍛煉。 　?。?）只為今天，我要讓自己適應(yīng)一切，而不去試著調(diào)整一切來適應(yīng)我的欲望。萊森講了一個他自己的故事：“有一天，我的秘書告訴我，39。馬薩諸塞州的營養(yǎng)生化學(xué)家詹狄斯哪怕你只是散步十分鐘，對克服你的壞心境都能收到立竿見影之效。 那么，一個成年人到底睡多長時間才足夠呢？達爾教授做了一個實驗，他在一個月的時間里，讓14名被試者每晚在黑暗中呆14個小時，第一晚，他們每人幾乎睡了11個小時，仿佛是要補回以前沒睡夠的時間，此后，他們的睡覺時間滿滿地穩(wěn)定在每晚8小時左右。“一件壞事并不一定在任何時候都能使你煩心，”塞伊說：“它往往是在你精力最差時影響你”。 找出問題癥結(jié)后，張女士便集中精力對付它。　　5）行為調(diào)控階段，它與前四個階段有一個很大的區(qū)別，前四個階段都是在行為的沖動產(chǎn)生之前進行調(diào)節(jié)，也就是我們常說的“疏導(dǎo)”；而最后一階段是指在行動的沖動已經(jīng)產(chǎn)生后對這種沖動的調(diào)節(jié)，用日常的話來說就是“壓抑”?！　?）情境修補階段，當(dāng)您所選擇的情景并不是十分理想時，可以在這個階段再做些修補。從今以后，諸葛亮講話就是這個樣子，擋你的臉。我們的生活離不開情緒，它是我們對外面世界正常的心理反應(yīng)，我們所必須的只是不能讓我們成為情緒的奴隸，不能讓那些消極的心境左右我們的生活。這種類型的人通常表現(xiàn)為冷漠無情，不能與他人進行正常的情感交流，是一種病態(tài)癥狀。B313112211332333 不知道B、 愉快C、 感到氣憤假如你排隊買東西等了很長時間，有人插到你面前，你感覺如何？（ ）A、 遇到過B、 經(jīng)常有這種體驗C、 當(dāng)有人突然出現(xiàn)在你的身后時，你的反應(yīng)是：（ ）A、不要猜測哪個答案是“正確”的或是哪個答案是錯誤的，以免測驗結(jié)果失真。可以以情緒類型、時間、地點、環(huán)境、人物、過程、原因、影響等項目為自己列一個情緒記錄表，連續(xù)記錄自己的情緒狀況。有些人在情緒過去之后好歹有了感覺，認(rèn)為自己不應(yīng)該發(fā)火，不應(yīng)該過激等，但已為時已晚，老是吃與事無補的后悔藥。應(yīng)激是指在意外的緊急情況下所產(chǎn)生的適應(yīng)性反應(yīng)。激情是一種爆發(fā)快、強烈而短暫的情緒體驗。當(dāng)人處于某種心境時，會以同樣的情緒體驗看待周圍事物?？謶质瞧髨D擺脫、逃避某種危險情景時所產(chǎn)生的體驗。 情緒的構(gòu)成包括三種層面。同時因為自己覺察能力的增加，更能了解和我們互動的人的情緒。(4)利他性(Ａ因素)。大五人格特質(zhì)模型1989年美國心理學(xué)家麥克雷可斯塔等人提出的大五人格模型，把人格進一步統(tǒng)計歸納分為5個方面來描述，這五種人格特質(zhì)是：(1)適應(yīng)性(Ｎ因素)。 到了1993年，九型人格學(xué)更被世界著名的史丹福大學(xué)商學(xué)院，專門開設(shè)了一個《人格，自我認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)》的課程，以此發(fā)掘和推廣九型人格在營銷商學(xué)領(lǐng)域的潛能。成就精彩的自己——職業(yè)人士情商訓(xùn)練指南（2）三、自我認(rèn)知能力自我認(rèn)知與自我覺察是進行清晰的自我定位的基礎(chǔ)，也是個人職業(yè)與事業(yè)生涯的起點。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，對領(lǐng)導(dǎo)者來說，情商的影響力是智商的9倍。人們通常將領(lǐng)導(dǎo)者對某事的情感反應(yīng)作為最有效的反應(yīng)，并進而自動調(diào)整自身的反應(yīng)。戈爾曼的最新研究認(rèn)為，無論你從事何種工作，你的精神狀態(tài)都將對你的工作效率產(chǎn)生影響。比如說摔倒了，有的人會說真倒霉，有的人會說我要歇一會。 一個IQ高的人和IQ低的人誰更幸福？答案肯定是IQ低的。美國的學(xué)校已開辦EQ課程，將其與傳統(tǒng)的語言、數(shù)學(xué)課程并列。 　　大量研究顯示，一個人在校成績優(yōu)異并不能保證他一生事業(yè)的成功，也不能保證他能攀升到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位或?qū)I(yè)領(lǐng)域的巔峰。 （4）認(rèn)知他人的能力（同理心）：同情心也是基本的人際技巧，同樣建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上。如何自我安慰，擺脫焦慮、灰暗或不安，這方面能力較匱乏的人常須與低落的情緒交戰(zhàn)，掌握自控的人則很快能走出生命的低潮，重新出發(fā)。 （18）團隊能力：與他人合作之能力；懂得團隊運作模式。 （7）成就動機：具備提升能力的強烈動機，追求卓越的表現(xiàn)。 （3）自信：掌控自身的價值及能力。他在1995年出版的《EQ》一書（Emotional Intelligence），登上了世界各國的暢銷書排行榜，在全世界掀起了一股EQ熱潮。然而接下來的幾十年，心理學(xué)界在這方面的努力停頓了下來，主要因為大家都忙著發(fā)展及研究IQ測驗，當(dāng)時認(rèn)為IQ（亦即一個的數(shù)學(xué)、邏輯、語文、以及空間能力）會決定每個人的學(xué)習(xí)及受教的能力，因而會影響將來的工作發(fā)展及表現(xiàn)。早在一九二零年，美國哥倫比亞大學(xué)的教授索戴克（. Thorndike）就首先提出了社會智力（Social Intelligence）的概念，認(rèn)為擁有高社會智力的人“具有了解及管理他人的能力，而能在人際關(guān)系上采取明智的行動”。 隨后亡命天涯。職業(yè)人士情商提升訓(xùn)練指南 作者:宋振杰案例1】轟動全國的女研究生被拐賣案1988年開始沒幾天，上海某大學(xué)一位女研究生，為了撰寫畢業(yè)論文，離開了學(xué)校，路經(jīng)鄭州，在鄭州火車站對面的旅行社里認(rèn)識了一個自稱是開飯館的，年方十七、八歲的姑娘。被懷疑打牌作假，憤怒的貧困學(xué)生馬加爵先后在宿舍殺害4名同學(xué)。2004年6月17日上午，隨著云南省高院對死刑判決的最終裁定，馬加爵——這個曾幾何時震驚大江南北的名字所依附的身體，徹底走出了人們的視線。真正讓“EQ”一詞走出心理學(xué)的學(xué)術(shù)圈，而成為人人朗朗上口的日常生活用語的心理學(xué)家是哈佛大學(xué)的高曼教授（Daniel Goleman）。此外對于某些工作類別，例如行銷，業(yè)務(wù)以及客戶服務(wù)等等，EQ的影響就更為明顯。（9）同理心：感受到其它人的情緒，了解別人的觀點，積極關(guān)心他人。 （13）影響力：能說服他人接受自己的想法。不過，這十八項指標(biāo)為我們指明了作為一個管理者和職業(yè)經(jīng)理人的努力方向和目標(biāo)。 （2）自我控制能力（情緒控制力）：情緒管理必須建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上。如果以我們的中華古訓(xùn)來解釋一下，那就是一個成功的人應(yīng)是一個人情練達的人?！?　　如今EQ在國外已被納入正式教育。反之，情感生活失控的人必須花加倍的心力與內(nèi)心交戰(zhàn)，從而削弱了他的實際理解力與清晰的思考力。自己會走什么道路其實在于你自己的情緒，在于對未來的各種選擇。EQ與領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)美國哈佛大學(xué)心理學(xué)博士、組織情商研究聯(lián)合會主席/丹尼爾領(lǐng)導(dǎo)者必須做到能夠讓員工釋放全部能量，而不僅僅是恪盡職守。美國一家很有名的研究機構(gòu)調(diào)查了188個公司，測試了每個公司的高級主管的智商和情商，并將每位主管的測試結(jié)果和該主管在工作上的表現(xiàn)聯(lián)系在一起進行分析。T設(shè)計了7個小時的情商培訓(xùn)項目，每年都有500人左右參加。如感興趣的話，你可以購買專業(yè)咨詢機構(gòu)的相關(guān)測試軟件，或到網(wǎng)上查詢相關(guān)知識。反映個人的責(zé)任心,本份及道義感,高分者愿意承擔(dān)責(zé)任,有道義感,富有同情心。了解自己的情緒，可以幫助自己迅速化解不好的感覺，