做業(yè)務的好好學習(存儲版)
【正文】 。遲到是沒有任何借口的，假使無法避免遲到的發(fā)生，你必須在約定時間之前打通電話過去道歉，我相信提前出門是避免遲到的唯一方法。意思是，銷售代表不能空手而歸，即使你拜訪的哪個暫時沒有需求，不能成交。其實我們要注意到我們談話的過程和氣氛。就像我們剛開始追女孩子時，難道我們會同時追幾個女孩子，然后在博他有一個成嗎嗎。膽大，心細，臉皮厚?？赡芪覀冇泻芏鄻I(yè)務員剛開始會非常熱情，可是等到你做到一定的成績就會變成老油條了，失去了往日的熱情，有時候感覺反而單沒那么好做了，你會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。一見鐘情而結(jié)婚的新鮮感過后很難維持的。然而，80％的業(yè)務員都沒有向客戶提出成交要求。所以就很少追款或者追幾次沒追到就不追了。了解客戶為什么會想和你做生意。生產(chǎn)的東西是在中國賣還是外銷。預防客戶的拖款最好的辦法是和客戶成交之前的調(diào)查。對自己而言，在做客戶之前，應該細心的去了解客戶的一切。關(guān)于收款做業(yè)務不要愛面子。會哭的孩子有奶吃。到真正結(jié)婚了，都還要度完蜜月才可以認認真真的過日子。所以說交情是個寶。就像釣魚一樣，看準大的。如何維護客戶業(yè)務員在做到應該釣魚，不是灑網(wǎng)。談話的結(jié)果不重要，過程的氣氛很重要。我們不可能與拜訪的每一位客戶達成交易，他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。見客戶之前先想想開場白、要問的問題、該說的話、以及可能的回答。我們在平時的時候要經(jīng)常給他們打電話，聊聊天，問候問候也好。這樣會講的比較有條理。遇到這樣的情況我開始就很郁悶，后來我就這樣想，可能采購小姐今天一上班就給老板罵了，不高興所以才拒絕我，或者想可能采購小姐今天和男朋友吵架了，所以不理我。別人都說業(yè)務員有8個眼睛的，也是很有道理的，生活中處處留心，就可以找到很多商機。還有個最好的辦法是客戶介紹客戶，這是成功率最高的。我們可以通過商場的產(chǎn)品的銷售來判斷一個客戶的經(jīng)營情況來的。從招聘廣告中找的客戶的好處是第一可以找到很多新的客戶，因為有很多新的廠，他或者剛開，或者剛搬過來，如果我們第一個先找到他，那就是捷足先登了。我們可以按照上面的分類等找到我們的原始目標客戶。就這樣，我走了三個月，客戶也跑下了幾個，可是皮鞋也爛了一雙，人黑的像黑碳頭一樣。業(yè)務員一定要口才好，能說會道，嘴里能吐出油來才叫口才好。一般的業(yè)務員去找客戶應酬，喝酒聊天。因此，業(yè)務員在日常的時候必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家、社會消息、新聞大事，這
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