廣東sp營銷模式探討(存儲版)
【正文】 代名詞，圖文聲樂、聊天交友、游戲搞笑一個都不能少?！?月初，北京地區(qū)首次出現(xiàn)納稅互動短信，稅務局能過為轄區(qū)內(nèi)8000余戶企業(yè)納稅人和6000多名個人重點納稅人提供短信服務，這項服務意在打破時空界限，融洽稅企關系，降低運行成本。短信創(chuàng)新的核心就是產(chǎn)品，該類短信服務的亮點就在于，為用戶提供了可供定制的個性化、顧問式信息資訊服務產(chǎn)品。資費方面，根據(jù)訂閱的短信教育內(nèi)容單價和實際發(fā)送條數(shù)記入手機話費。據(jù)悉，該產(chǎn)品具有記憶功能和判斷能力，又有時間概念，能根據(jù)不同用戶的聊天記錄和聊天場景給用戶同樣的問題以不同的回答。本人也歡迎有識之士，共謀SP未來發(fā)展大業(yè)。八月中旬，一家名為長達萬通的企業(yè)正式推出國內(nèi)首創(chuàng)的手機密友娛樂產(chǎn)品e娃。通過通信訂閱，教育方能向手機用戶提供包括口語、語法、四六級考試、TOEFL短語、商務寫作以及辦公室英語在內(nèi)的多種短信教育內(nèi)容。移動業(yè)務的發(fā)展趨勢和商業(yè)應用的市場潛力決定，只有提升商業(yè)應用價值，短信業(yè)務才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。總體來說，差異化短信內(nèi)容的關鍵就是從需求中來，到需求中去。在內(nèi)容創(chuàng)新方面，短信的“天職”難道僅僅是娛樂搞笑、個人訊息、股市行情和那些最為基本的生活信息服務？是否可以打破現(xiàn)今的短信內(nèi)容同質(zhì)化僵局，嘗試推出更多的個性化和專業(yè)化的短信內(nèi)容？在市場細分方面，雖然一些大的SP都紛紛推出了“集團短信業(yè)務”，但是否應該加大對這一細分市場的引導和推廣力度？是否可以在個人和行業(yè)這兩大類細分市場的基礎上，進一步完成二次細分、三次細分，針對不同需要的潛在優(yōu)良消費者，提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、及時、全面的短信服務解決方案？ 在短信運營模式方面，除了先前紛紛采用的短信業(yè)務聯(lián)盟方式外，是否可以嘗試摸索出更多的盈利手段，是否可以在不同的地區(qū)、行業(yè)、社團、人群之中，形成一張短信業(yè)務的渠道大網(wǎng)，在目前的簡單聯(lián)盟基礎上，實現(xiàn)集內(nèi)容、價格、服務乃至銷售方式等方面的一體化變革，于革新中增強核心競爭力、挖掘更多的短信商機？ 當市場瀕臨危機的時候，守株待兔和破罐子破摔都是很一種危險的做法。所以，今后的哪些無線內(nèi)容值得研究？哪些內(nèi)容會成為熱點？哪些值得投資？不妨關注現(xiàn)在的線上哪些內(nèi)容市場價值很大，比如大型網(wǎng)絡游戲。如果現(xiàn)在沒位置，那時進入的門檻更高了。目前在國內(nèi)幾乎所有行業(yè)的輝煌不超過三年，總有那么一段時光風起云涌，熱熱鬧鬧，但熱鬧之后就是沉寂和反思。只有居于這種工具之上的服務才能體現(xiàn)其真正的價值，這種價值被賦予很高的附加價值，它表達人們對其未來的預期。沒有亮點，沒有創(chuàng)新，就只有滅亡。有些產(chǎn)品看起來很新鮮，也能迎合年輕人的口味，但仔細看產(chǎn)品的亮點表現(xiàn)、實現(xiàn)流程、功能設置、信息更新、內(nèi)容延伸就會發(fā)現(xiàn)很多問題。但29～39歲之間的相對年長群體，是一個邊緣化的目標群體，接受度高，使用少，基數(shù)小，市場份額小，但價格承受能力強，敏感度低，潛在的貢獻值大。難道SP無法再生存了嗎？難道沒有辦法可以挽救嗎？難道“三板斧”和“一個中心，兩個重點”已經(jīng)是黔驢技窮了嗎？短信市場從成熟走向衰落是一種必然，逐漸被彩信所取代也是一種必然，是市場的規(guī)律，不可逆轉(zhuǎn)。所以，“一個中心，兩個重點”的組合拳式的市場推廣可以從上述D形式體現(xiàn)得淋漓盡致。無論是電視、報紙、廣播，SP支付廣告費，但不是硬廣告，而是結合SP的要求在節(jié)目中設計短信參與或表現(xiàn)環(huán)節(jié)，達到廣告的效果。SP與電視媒體五五分成信息費。在這種狀況下，與他們的關系維持就必須更加靈活了，市場推廣的模式也應該要更加完善，更加有力度。一方面要留住用戶，降低用戶的流失率；另一方面要積極發(fā)展用戶，開拓市場，維護與移動運營商的關系。由當?shù)氐膹V告公司來配合，包括洽談會場、布置會場、做宣傳廣告、請人維持會場、邀請主持人、邀請樂隊或歌手、邀請當?shù)孛襟w等，大地市控制在3萬元左右，中等地市控制在2萬元左右，小地市一般不做活動。E． 盡量擴大中獎影響，除了考慮讓用戶因為獎品而參與，更應該考慮中獎消息發(fā)布后的下一步，該如何乘風借勢。E． 中獎信息發(fā)布不充分。明明你的推廣對象大部分就是外來打工者，你的獎品是公仔、門票、項鏈、家用電器，顯然是不合適的。抽獎要么是隨機性抽獎比如一注冊就能參與抽獎，要么是有條件地抽獎比如回答對三道題就可參與抽獎；獎勵要么按積分多寡來獎勵如按積分前幾位定獎，獎金一般較大，要么按積分的等級來抽獎如1000分可抽抽充值卡3000分可抽手機5000分可抽電腦，獎品較為豐富，獎項層次可拉開。但隨著市場的發(fā)展，用戶的不斷成熟，SP產(chǎn)品的層出不窮，短信的泛濫，使得群發(fā)的效果逐漸地降低，月有效率從1％降到5‰，又降到現(xiàn)在普遍的1‰。無論是縱觀，還是橫看；無論是已賺到第一桶金的大SP，還是在苦苦謀求進一步發(fā)展的中小SP，推廣初期所采用的推廣方式均脫離不了上述的“三板斧”?，F(xiàn)在大多數(shù)SP的經(jīng)營就是屬于這種狀態(tài)，大多數(shù)SP的從業(yè)人員也是這樣隨波逐流。盡管好的過程不一定有個好的結果，但不好的結果絕對是因為不好的過程。營銷的結果在于營銷的過程。同時，也是最容易放松警惕的時候，這種警惕不是對別人的警惕，而是對自身的警惕，工作疏忽，運作馬虎，不管“優(yōu)”和“劣”，甚至是“對”和“錯”；沒有長遠的戰(zhàn)略眼光，沒有對潛在危機的緊迫感，沒有追求，沒有抱負，其最終也肯定沒有了存在于市場的位置?！叭甯蹦Ｊ剿^的“三個板斧”就是群發(fā)、設獎、做活動。想想廣州訊龍在廣東全省在短短的一年多的時間里能夠擁有200多萬的用戶，那種增長速度是多么地令人稱奇，而這一切都不得不歸究于群發(fā)的魔力。l 二板斧——設獎每個產(chǎn)品在推廣上往往以設獎為亮點，獎的形式分為抽獎和獎勵。列舉如下：A． 獎品與產(chǎn)品的結合點不好。用戶好不容易中獎的，正興高采烈地要兌獎，卻被告知要傳真身份證復印件、傳真話費單或是完成一份市場調(diào)查，等到該傳的也傳的該填的也填的，卻被告知要到某某營業(yè)廳去，為了幾塊錢又要跑那么遠。D． 簡化中獎程序，一來減輕自身的工序，二來減輕用戶的麻煩。另一種形式是由SP在各地市舉辦的各種晚會如“移動夢網(wǎng)網(wǎng)絡奇緣激情夜”和“移動夢網(wǎng)歡樂谷浪漫之夜歌舞會”等，在當?shù)卣夷吃盒；蚰硢挝坏母栉鑿d，在周一至周五期間包租一個晚上，通知幸運用戶于確定時間到達，人數(shù)一般在300人以內(nèi)。當處于市場開拓初期、用戶基數(shù)較少的SP適合“舞三板斧”，但當用戶增長到一定的程度（以擁有廣東移動20萬用戶為界），市場也逐漸進入成熟期了，用戶增長速度開
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