【正文】 務(wù)應(yīng)用和“三金工程”的發(fā)展 1990年的”八五”國家科技攻關(guān)項(xiàng)目，EDI就列在其中，1991年9月”中國促進(jìn)EDI應(yīng)用協(xié)調(diào)小組“在國務(wù)院攜手八部委努力下成立，隨后參加”亞洲EDIFACT理事會”。98年10月，國家經(jīng)貿(mào)委與信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合啟動“金貿(mào)工程”?？v觀電子商務(wù)所取得的令人矚目的成績，不管是電子商務(wù)應(yīng)用的用戶規(guī)模還是第三方服務(wù)企業(yè)的數(shù)量都呈現(xiàn)出飛速增長的態(tài)勢，越來越多的企業(yè)通過網(wǎng)上貿(mào)易開拓國內(nèi)外市場。其中外貿(mào)B2B電子商務(wù)因?yàn)槠浣灰讛?shù)額龐大，發(fā)展?jié)摿薮?，所以網(wǎng)站發(fā)展及其迅速。應(yīng)用發(fā)展階段越高，電子商務(wù)對企業(yè)的影響越大，對企業(yè)走向國際化的道路影響越大。展示階段的信息提供可以更加便于訂單獲取、產(chǎn)品信息反饋、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量調(diào)研等。(4)Enterprises Integration企業(yè)整合階段:指的是商務(wù)流程的完全整合，傳統(tǒng)的線下業(yè)務(wù)已經(jīng)與在線業(yè)務(wù)完全融合在一起，客戶與供應(yīng)商之間高度的協(xié)作。成為天津市出口五十強(qiáng)企業(yè)及全國最大的五百家進(jìn)出口企業(yè)之一。⑤2011年準(zhǔn)備更新現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)，計(jì)劃加入CRM(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)。公司主營業(yè)務(wù)為極具時尚感的現(xiàn)代家居家具的生產(chǎn)及出口，產(chǎn)品大多以貼牌生產(chǎn)為主，約占企業(yè)總產(chǎn)量的95%以上。③企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)應(yīng)用效果是否顯著，50%的原因在于企業(yè)決策者的對于電子商務(wù)應(yīng)用的重視度。 與傳統(tǒng)的貿(mào)易型中小企業(yè)相比，新興貿(mào)易型中小企業(yè)的管理者更加注重企業(yè)信息化及電子商務(wù)平臺的使用，以更為全面系統(tǒng)的電子商務(wù)交易平臺逐步替代傳統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)營渠道，將更有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)整個價值鏈的整合，幫助貿(mào)易型企業(yè)達(dá)到第四階段。電子虛擬企業(yè)作為中介機(jī)構(gòu)來取代傳統(tǒng)的進(jìn)出口貿(mào)易，與所有的貿(mào)易公司聯(lián)合，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，來滿足個性化，多樣化的消費(fèi)需求，適應(yīng)對外貿(mào)易的競爭環(huán)境千變?nèi)f化，給對外貿(mào)易企業(yè)帶來資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、分工協(xié)作、利益均沾的益處，改變了國際貿(mào)易中間組織機(jī)構(gòu)的形式和職能，完成了單個外貿(mào)企業(yè)無法完成的市場功能，使我國對外貿(mào)易經(jīng)營主體的戰(zhàn)略產(chǎn)生了巨大的變化。EDI技術(shù)的成熟，將國際貿(mào)易所需要的所有單證和貿(mào)易信息，按有關(guān)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議用國際標(biāo)準(zhǔn)化的文件進(jìn)行傳送，采用電子郵件、聊天工具、視頻等手段進(jìn)行及時溝通，改變了傳統(tǒng)的交易工具，節(jié)約了成本和交易費(fèi)用，也節(jié)省了時間，提高了效率。交易雙方不用來來回回，減少交通、住宿費(fèi)用。電子商務(wù)改變了這種復(fù)雜多變的局面，利用EDI技術(shù)，使以上所涉及的各個環(huán)節(jié)都可以通過信息數(shù)據(jù)傳送，使交易不受時間限制，實(shí)現(xiàn)了多邊、遠(yuǎn)程和自動交易，簡化了流程、減少人為誤差和人工成本等，實(shí)現(xiàn)交易過程的無紙化、電子化、信息化和規(guī)模化，使得國際貿(mào)易的交易過程變得簡單易操作，提高了效率。從買方的購買清單，一直到賣方的最終收款 電子商務(wù)降低了我國外貿(mào)企業(yè)的各項(xiàng)成本，提高了交易效率企業(yè)的最終目的是為了追求利潤最大化，電子商務(wù)貿(mào)易給我國外貿(mào)企業(yè)帶來的成本的節(jié)約是最直接的經(jīng)濟(jì)效益。資料來源：阿里巴巴網(wǎng)站電子商務(wù)改變了我國對外貿(mào)易的交易方式傳統(tǒng)的國際貿(mào)易交易方式往往通過電話，傳真，甚至是面對面的交流來完成業(yè)務(wù)，往往容易產(chǎn)生誤差，效率低下。 (三)、電子商務(wù)對我國對外貿(mào)易的總體影響綜合以上觀點(diǎn)，我們可以從以下幾點(diǎn)來闡述電子商務(wù)對我國對外貿(mào)易的總體影響:電子商務(wù)改變不我國對外貿(mào)易的經(jīng)營主體電子商務(wù)使我國對外貿(mào)易經(jīng)營者向多元化的方向發(fā)展[[31]0首先，電子商務(wù)企業(yè)逐漸取代傳統(tǒng)的中間商，改變了傳統(tǒng)的國際貿(mào)易中間組織機(jī)構(gòu)。 綜合以上兩個類型的中小型外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的進(jìn)程我們可以發(fā)現(xiàn):電子商務(wù)應(yīng)用階段模型對于我國目前處于國際化進(jìn)程中的中小企業(yè)而言，適用性較強(qiáng)，目前中小企業(yè)大都已經(jīng)開展了不同程度的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。企業(yè)對電子商務(wù)作用的認(rèn)知:①對于電子商務(wù)在海外市場拓展中的積極作用企業(yè)是較為認(rèn)可的，公司第一批海外客戶就是通過電子商務(wù)平臺獲取，目前公司現(xiàn)有海外客戶的30%也是來自于電子商務(wù)平臺。④企業(yè)海外市場經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)豐富((50年的歷史)，相對而言，海外市場客戶較為穩(wěn)定，且信息渠道固定(展會、海外辦事處等)，因而對于通過電子商務(wù)開拓國際市場的遠(yuǎn)景并不確定。③2003年業(yè)務(wù)部門開始使用ERP系統(tǒng)，該系統(tǒng)涵蓋了業(yè)務(wù)操作、公司管理、綜合統(tǒng)計(jì)等所有業(yè)務(wù)流程，從客戶申請、出口合同制作、合同審核、國內(nèi)采購合同、出口單據(jù)制作、訂載報關(guān)、議付結(jié)匯到出口核銷，出口業(yè)務(wù)涉及的所有工作全程通過軟件系統(tǒng)操作完成，進(jìn)一步完善了公司管理，規(guī)范了操作流程。近些年企業(yè)也開始嘗試多元化的經(jīng)營模式，即仍然以紡織品、服裝的進(jìn)出口為企業(yè)經(jīng)營重點(diǎn)。這一階段包括的許多較為高級的電子商務(wù)應(yīng)用方式，如網(wǎng)絡(luò)論壇形式的應(yīng)用，電子拍賣形式((electronic auctions)以及第三方電子信息平臺等形式。(2)Portals門戶網(wǎng)站階段:這一階段被認(rèn)為是一個雙向溝通階段，即客戶或是供應(yīng)商獲取訂單的介入階段。進(jìn)入二十一世紀(jì)，電子商務(wù)逐漸在各個領(lǐng)域應(yīng)用發(fā)展起來，我國外貿(mào)企業(yè)無論是大型企業(yè)還是在數(shù)量上占據(jù)近90%的中小企業(yè)正在經(jīng)歷著貿(mào)易方式的深刻變革1281。%o B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)由最初的1997年只有為數(shù)不多的幾家電子商務(wù)服務(wù)商發(fā)展到2013年的12000多家，%，呈現(xiàn)快速增長的勢頭。在2006年一年的時間創(chuàng)立的網(wǎng)站就超越了之前的網(wǎng)站數(shù)量的 %。同年7月，我國第一家現(xiàn)貨電子交易市場—中國商品交易市場正式宣告成立。隨著B2B規(guī)模的不斷擴(kuò)大和交易平臺的不斷發(fā)展，使得更多中小企業(yè)加入到國際貿(mào)易的隊(duì)伍中來。（6)電子商務(wù)使得外貿(mào)企業(yè)可直接申請電子憑證和相關(guān)文件，并且與海關(guān)，檢驗(yàn)，保險，銀行，稅務(wù)，通過互聯(lián)網(wǎng)完成業(yè)務(wù)流程，使國際貿(mào)易無紙化，網(wǎng)絡(luò)交易過程簡化，大大節(jié)省了時間和成本。目前我國在高速通信網(wǎng)絡(luò)，如光纖電纜和衛(wèi)星通信系統(tǒng)也有很大的進(jìn)步[[23]3. EDI和Internet技術(shù)的成熟拓寬電子商務(wù)業(yè)務(wù)功能 EDI和Internet等信息技術(shù)的發(fā)展和成熟是電子商務(wù)在國際貿(mào)易中應(yīng)用所面臨的關(guān)鍵問題。據(jù)艾瑞咨詢最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示， %。其中，北美、歐盟、日本等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)在電子商務(wù)應(yīng)用的迅速發(fā)展，占據(jù)了大部分份額。(四)、減少了中間環(huán)節(jié)在傳統(tǒng)交易方式中，由于信息不對稱，經(jīng)常出現(xiàn)商品需求者難以及時找商品的生產(chǎn)者，而生產(chǎn)企業(yè)也會出現(xiàn)客戶不足、商品積壓造成損失。其次，交易的各項(xiàng)費(fèi)用也大幅度降低。在這個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，敏感的信息由企業(yè)防火墻保護(hù)，分層管理所有信息和所有參與者，內(nèi)部人員進(jìn)入使用內(nèi)部權(quán)利不受限制，但通過安全密碼需要外來人員的訪問限制，以確保安全?；ヂ?lián)網(wǎng)利用網(wǎng)頁來展現(xiàn)商品的特性和特色服務(wù)，同時運(yùn)用多媒體手段來強(qiáng)化商品和服務(wù)的可視性和實(shí)用性，是國際現(xiàn)代商業(yè)的最新形式。(三)、根據(jù)與企業(yè)利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)類型和方式來分，可分為3種類型，即電子數(shù)據(jù)交換方式，Internet方式和Intranet方式EDI方式EDT自從產(chǎn)生便快速的在全球蔓延，各主要發(fā)達(dá)國家和地區(qū)都無一例外的普遍使用這種新型的商業(yè)數(shù)據(jù)交換方式。企業(yè)對消費(fèi)者(Business to Consumer，也稱BtoC)，也就是通常說的電子零售。目前大街小巷隨處可見利用手機(jī)等移動設(shè)備網(wǎng)購的用戶，移動電子商務(wù)正悄悄的改變我們的生活。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心報告，2005年世界B2B電子商務(wù)市場的貿(mào)易總額已經(jīng)超過了3萬億美元，2007年總額超過了7萬億美元，2011年，世界B2B電子商務(wù)市場的交易總額超過了30萬億美元6。科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)政策是電子商務(wù)發(fā)展的一個重要的支撐和推動。與傳統(tǒng)的商務(wù)活動相比，電子商務(wù)消除空間和時間的距離，將來自世界各地各個環(huán)節(jié)中信息以最有效形式連接起來，如此交易雙方都能透過電子商務(wù)平臺實(shí)時掌握市場動態(tài)，最終實(shí)現(xiàn)效用最大化和利潤最大化。包含了商業(yè)交易中各種商品和服務(wù)，涉及了從生產(chǎn)到銷售到事后維修等整個產(chǎn)業(yè)過程。尤其是我國在電子商務(wù)國際化發(fā)展方面的研究還不太深入，對新出現(xiàn)的問題的解決方案提出的不夠全面。在這一部分闡述了電子商務(wù)的定義，詳盡描述電子商務(wù)起步和成長歷程及目前在國際上的應(yīng)用現(xiàn)狀，分析電子商務(wù)將來的發(fā)展趨勢。先綜合分析國內(nèi)外應(yīng)用電子商務(wù)現(xiàn)狀，接下來綜合探討電子商務(wù)對國內(nèi)外產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響及相關(guān)問題。對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際電子商務(wù)研究中心、艾瑞網(wǎng)等分析機(jī)構(gòu)對我國外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的現(xiàn)狀做了深入調(diào)查。 A. Antkiewicz研究在中國加入WTO后的區(qū)域貿(mào)易電子商務(wù)問題。這種在特定消費(fèi)行為方面的“互存性”，被稱為“網(wǎng)絡(luò)外部性(network externalities) I9}。根據(jù)創(chuàng)新擴(kuò)散理論，羅杰斯對互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢做出了預(yù)測，他指出，到2005年時，%，這意味著未來兩三年上網(wǎng)人數(shù)將會急劇增長。Williamson在此基礎(chǔ)上于1975提出，可將交易成本區(qū)分為以下幾項(xiàng)交易成本:搜尋成本、信息成本、議價成本、決策成本、監(jiān)督成本和違約成本，在1985進(jìn)一步將交易成本加以整理區(qū)分為事前與事后兩大類，并指出造成這些成本的原因有:有限理性(Bounded Rationality )、投機(jī)主義(Opportunism )、不確定性與復(fù)雜性(Uncertainty and Complexity )、專用性投資(Small Numbers )、信息不對稱(Information Asymmetric )、氣氛(Atmosphere)等。在這種情況下，本文通過對電子商務(wù)在中國的背景分析，在如何開展對外貿(mào)易的前提下，分析中國的對外貿(mào)易和存在問題的，提出了建設(shè)性的對策和建議，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。隨著電子商務(wù)在世界范圍內(nèi)的深入和普及，我國的外貿(mào)企業(yè)只有加快實(shí)行一系列措施來促進(jìn)和推動電子商務(wù)的發(fā)展，才能使我們在新的世界經(jīng)濟(jì)格局中占據(jù)有利地位，更好的促進(jìn)對外貿(mào)易和本國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。電子商務(wù)使全球企業(yè)可以在一個公平的平臺上展開競爭，打破國際貿(mào)易現(xiàn)有的格局，使企業(yè)的信息技術(shù)交流在全球范圍內(nèi)更好的開展，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易利益共享，實(shí)現(xiàn)國際貿(mào)易的最高境界—全球經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易一體化。當(dāng)前，電子商務(wù)的崛起已經(jīng)在全世界構(gòu)成了一個巨大的虛擬市場。所有的國家的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展，大大促進(jìn)了國際貿(mào)易交易模式轉(zhuǎn)變到新的貿(mào)易模式。 Carlo in 2003, gives threetypical middle and small foreign trade enterprise electronic merce applicationcase,analysis of the impact of electronic merce brings to the three foreign tradeenterprises, and then analyzes the positive influence of electronic Commerce onChina39。本文運(yùn)用定性和定量的研究方法,使用實(shí)證、規(guī)范分析和案例分析法,對近十年國內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展情況建立數(shù)據(jù)模型進(jìn)行分析和預(yù)測并加以總結(jié),運(yùn)用S. Subba^Glennamp。之后介紹了本文的研究方法和結(jié)構(gòu)以及在研究方法上的創(chuàng)新和不足。這種新型的交易方式顛覆了以往傳統(tǒng)的交易方式,使整個商務(wù)過程,不論是在國內(nèi)外貿(mào)易的應(yīng)用中,都實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上購物和交易的目標(biāo)。我國作為目前世界進(jìn)出口總額排名第一的世界貿(mào)易大國,如何在電子商務(wù)的浪潮下,迎難而上,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),如何充分應(yīng)用和擴(kuò)大電子商務(wù)給我國對外貿(mào)易和整體經(jīng)濟(jì)帶來的積極方面的影響,如何避免它帶來的消極方面的影響,怎樣及時的解決我國目前在電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展出現(xiàn)的問題,采取哪些措施才能快速的讓我國的電子商務(wù)發(fā)展的腳步跟上時代和世界的步伐,實(shí)現(xiàn)世界貿(mào)易強(qiáng)國的目標(biāo),是撰寫這篇論文的原因和目的。第三章細(xì)致深入的分析電子商務(wù)對我國外貿(mào)行業(yè)的影響和存在的問題。對外貿(mào)易。 Carlo in 2003,gives three typical middle and small foreign trade enterpriseelectronic merce application case, analysis of the impact of electronic mercebrings to the three foreign trade enterprises, and then analyzes the positive influenceof electronic Commerce on China39。這種新型的交易方式顛覆了以往傳統(tǒng)的交易方式，使整個商務(wù)過程，不論是在國內(nèi)外貿(mào)易的應(yīng)用中，都實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上購物和交易的目標(biāo)。據(jù)艾瑞網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)報告，%。安全、誠信問題嚴(yán)重突出。雖然我們目前也做出了很多努力來改善電子商務(wù)的應(yīng)用環(huán)境，但是實(shí)際情況還是無法與電子商務(wù)強(qiáng)國相比。哈里創(chuàng)新擴(kuò)散理論1962年，美國新墨西哥大學(xué)傳播與新聞學(xué)教授埃弗雷特事實(shí)上我們可以看到，所有的新技術(shù)都在不停地發(fā)展和進(jìn)步，從計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電視機(jī)、手機(jī)、平板電腦等都是如此，這些新的事物對我們的生活產(chǎn)生了意義深遠(yuǎn)的影響。這一理論指出了我們在發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)上的規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來的正效應(yīng)。從以上國外的研究可以看出，大家對于電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的重要作用給予了充分的肯定，紛紛表達(dá)了世界各國在新世紀(jì)發(fā)展電子商務(wù)可以發(fā)展本國經(jīng)濟(jì)的點(diǎn)，對世界各國促進(jìn)本國電子商務(wù)的發(fā)展提出了很多合理化的建議。本文結(jié)合實(shí)際，基于電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用和出現(xiàn)的問題，就如何加快我國外貿(mào)企業(yè)利用電子商務(wù)發(fā)展對外貿(mào)易提出一些淺顯的建議和意見。第一章是緒論。 Carlo在2003年提出的電子商務(wù)應(yīng)用階段模型，例舉了三個典型中小型外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的案例，分析了電子商務(wù)給這三個外貿(mào)企業(yè)帶來的影響，進(jìn)而分析了電子商務(wù)對我國對外貿(mào)易造成的積極影響，同時也指出了在電子商務(wù)的發(fā)展過程中我國面臨的問題。本文的不足之處在于:(1)經(jīng)濟(jì)全球化背景下，信息技術(shù)的迅猛發(fā)展使得電子商務(wù)廣泛應(yīng)用成為普遍現(xiàn)象，但就理論層面而言，相應(yīng)的經(jīng)典理論文獻(xiàn)并不多，這使得本人在理論回顧部分的撰寫差強(qiáng)人意。《電子商務(wù)的前沿》中給出的定義:電子商務(wù)是一種現(xiàn)代商業(yè)方法:為了滿足改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)傳輸速度，滿足政府組織、廠商和消費(fèi)者的降低成本的需求，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將買方和賣方的信息、產(chǎn)品和服務(wù)聯(lián)系起來。電子商務(wù)是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中一個重要