【正文】 示自己產(chǎn)品和服務(wù)的虛擬空間，制造良好的網(wǎng)絡(luò)廣告方案有利于提高企業(yè)的知名度和商業(yè)信譽，達到提高企業(yè)的競爭形象目的。在虛實想結(jié)合的經(jīng)濟全球化、消費個性化環(huán)境下，在電子商務(wù)下的企業(yè)可以大大增強市場適應(yīng)和創(chuàng)新能力，大大提高自身經(jīng)濟活動的水平和質(zhì)量。(2)安全問題。電子商務(wù)發(fā)展面臨最嚴重的挑戰(zhàn)就是安全問題，主要包括：支撐電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常工作；保證數(shù)據(jù)完整、保密；交易的文件不可否認等。此外，聯(lián)合國國際貿(mào)易委員會等國際組織提出的與電子商務(wù)有關(guān)的文件內(nèi)容，至今還沒有納入我國的法律體系。我國電子商務(wù)的信用體系不完善，培育和構(gòu)建完善的信用體系是我國電子商務(wù)長足發(fā)展的關(guān)鍵之一。因此，在指定與電子商務(wù)有關(guān)的政策法規(guī)時，需要重新審視傳統(tǒng)的稅收政策和手段，建立新的，有效的稅收機制。2我國由于經(jīng)濟實力和技術(shù)等方面的原因，網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較緩慢和滯后，已建成的網(wǎng)絡(luò)其質(zhì)量離電子商務(wù)的要求相距甚遠。因此，只有實行銀行對用戶、銀行對銀行的電子貨幣流動，才能解決好金融電子化問題。語言上的障礙成為制約我國電子商務(wù)國際化的一個突出的問題。（2）樹立全新的電子商務(wù)意識企業(yè)內(nèi)部應(yīng)從上到下提高對電子商務(wù)的認識，尤其是企業(yè)高層管理人員應(yīng)充分認識到電子商務(wù)的優(yōu)勢及對企業(yè)競爭力的提升作用，結(jié)合企業(yè)不同層次、不同崗位人員的具體情況，進行有針對性的培訓(xùn)。企業(yè)在進行電子商務(wù)之前，一定要對原有的業(yè)務(wù)流程重新分析，要打破原有不合理的業(yè)務(wù)流程模式。(6)在這種形勢下, 我國大力發(fā)展電子商務(wù)也成為必然趨勢。有針對性地扶持重點行業(yè)、企業(yè)開展電子商務(wù)，通過試點總結(jié)經(jīng)驗加以推廣。(5）強化電子商務(wù)專業(yè)隊伍建設(shè)電子商務(wù)需要高級、中級、初級不同層次的人才，需要信息技術(shù)、通訊技術(shù)、自動化技術(shù)、計算機軟硬件應(yīng)用人才，需要經(jīng)營管理人才，更需要既懂行業(yè)業(yè)務(wù)又懂信息技術(shù)的復(fù)合人才，既懂法律又懂技術(shù)的復(fù)合型人才。同時要遵守國家及有關(guān)部門制定的法律法規(guī)，技術(shù)標準和安全管理規(guī)定，在觀念、組織、資金和技術(shù)允許的條件下，小規(guī)模地率先在標準化程度高、交易量大、批發(fā)次數(shù)多、顧客流量大的商品或服務(wù)領(lǐng)域開展電子商務(wù)活動，以此為突破口帶動企業(yè)電子商務(wù)活動的全面開展。這就要求政策制定者對市場的變化保持高度的敏感，加強研究，適時制定鼓勵電子商務(wù)發(fā)展的政策。我國是一個發(fā)展中國家，教育相對比較落后，大多數(shù)人的文化素質(zhì)還不高，缺乏英語的應(yīng)用能力。同時，我國信用卡發(fā)展缺乏有效的組織協(xié)調(diào)機制，各家銀行都直接或間接地建立了自己的CA認證中心，但至今缺乏統(tǒng)一的、權(quán)威的、全國性的CA認證中心，這就容易導(dǎo)致交叉認證、重復(fù)認證和資源浪費。(9)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題。而在美國，現(xiàn)金交易較少，國民購物基本上采用信息卡支付，而且國家處于金融，稅收，治安等方面的原因，也鼓勵使用信息卡以減少現(xiàn)金的流通。例如: 淘寶流行女裝（）(6)電子商務(wù)的稅務(wù)問題稅務(wù)，是一個國家重要的財政來源。雙方依靠信任，認定網(wǎng)絡(luò)上傳遞的信息為真，不需要其他輔助信息來證明對方用以交易的商品是否符合交易條件，消費者不需要對商品實物作實地檢驗，即雙方有足夠的信用度，交易才有可能完成。新《合同法》雖然承認了電子合同的法律效用，卻沒有解決數(shù)字簽名問題。如：安全可靠的通訊網(wǎng)絡(luò)；有效防護連接在網(wǎng)絡(luò)上的信息系統(tǒng)；有效防止資料被盜去或盜用；培訓(xùn)電子商務(wù)人才，使其了解如何防護其信息系統(tǒng)和資料的安全。這主要不是由于技術(shù)原因，而是由于在線商家希望保護商品價格的隱私權(quán)。著不僅可以大大加強企業(yè)與顧客的聯(lián)系，滿足顧客個性化需求，而且還可以省去許多中間環(huán)節(jié)，使企業(yè)大幅度降低管理成本、組織成本以及生產(chǎn)成本。企業(yè)有可能在凌晨3點接到客戶的需求訂單，所以，每星期7天，每天24小時的客戶支持，是企業(yè)競爭力的另一種體現(xiàn)。高技術(shù)含量、高技術(shù)人才、信息的高速處理與創(chuàng)新使他們的競爭力大大增強。（4）電子商務(wù)擴大了企業(yè)的競爭領(lǐng)域，使競爭從常規(guī)的廣告、促銷、產(chǎn)品設(shè)計與包裝等擴大到無形的虛擬市場的競爭。(3)電子商務(wù)將對傳統(tǒng)行業(yè)帶來一場革命電子商務(wù)是在商務(wù)活動的全過程中，通過人與電子通訊方式的結(jié)合，極大地提高商務(wù)活動的效率，減少不必要的中間環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)的制造業(yè)籍此進入小批量、多品種的時代，“零庫存”成為可能；傳統(tǒng)的零售業(yè)和批發(fā)業(yè)開創(chuàng)了“無店鋪”“網(wǎng)上營銷”的新模式；各種線上服務(wù)為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)提供了全新的服務(wù)方式?！? 電子商務(wù)是一場實現(xiàn)商業(yè)交易方式的革命。不間斷地運作給企業(yè)增添了許多交易機會。(3)縮短企業(yè)的生產(chǎn)周期。首先，電子商務(wù)降低企業(yè)的促銷成本。在電子商務(wù)迅速崛起的時代，就需要與之相適應(yīng)的現(xiàn)代化管理人才，具體來講，這種人才至少需要在以下三方面具備現(xiàn)代化水平。三是企業(yè)組織的運作虛擬化。例如愛立信公司為了使自己成為一種全球同步的研究整體，使他們能夠及時地交流。電子商務(wù)正在使企業(yè)組織趨向結(jié)構(gòu)扁平化、決策分散化、運作虛擬化。計算機的應(yīng)用，大大提高了企業(yè)的效率，實現(xiàn)了真正的“自動化”。在市場營銷方面，電子商務(wù)最大的影響莫過于促使電子營銷的出現(xiàn)?，F(xiàn)代企業(yè)快速、高效地響應(yīng)顧客的個性化需求最關(guān)鍵環(huán)節(jié)已不再取決與物質(zhì)資源而是在于企業(yè)獲取、處理、傳遞和利用信息及知識的能力。電子商務(wù)不僅使傳播的信息量激增，還使信息傳遞速度實現(xiàn)光速。 （３）企業(yè)信息化總體水平偏低。概括起來，電子商務(wù)所需要的網(wǎng)絡(luò)平臺主要有：因特網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)以及其他一些通信網(wǎng)如固定或移動電話網(wǎng)、分組交換網(wǎng)、數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)、幀中繼等數(shù)據(jù)通信網(wǎng)。更為重要的是，經(jīng)濟全球化背景下網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的進一步發(fā)展完全有可能改變現(xiàn)代企業(yè)的基本商業(yè)運作模式，動搖在工業(yè)時代業(yè)已成為經(jīng)典的戰(zhàn)略思想和卓有成效的管理方法。2008年全球互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)超過了15億，超過現(xiàn)在全球人口總數(shù)67億的22%，2001年中國電子商務(wù)支付市場的規(guī)模是9億元人民幣，到2005年該數(shù)字已增長到160億，而2006年為330億元。電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)研究、電子商務(wù)的基本內(nèi)容研究，已成為當今經(jīng)濟管理界的重要課題。電子商務(wù)在當今企業(yè)中必定扮演著至關(guān)重要的角色，在當代社會對企業(yè)的發(fā)展和成長起著關(guān)鍵作用。s enterprises must play a vital role in contemporary society the development and growth of enterprises play a key role. This paper mainly studies the application of emerce in the enterprise status, role, and the problems and its development direction and development of electronic merce in the analysis of the enterprise management thinking, management approaches and methods, management tools, organizational management, talent management and other aspects of the impact of proposed based on the corresponding countermeasures. Key words: Emerce Internet business impact 引言電子商務(wù)下的企業(yè)管理的發(fā)展狀況，指出了電子商務(wù)對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的影響，對企業(yè)管理的影響。顧客需求個性化、技術(shù)創(chuàng)新不斷加速、產(chǎn)品生命周期不斷縮短、市場競爭日趨激烈，過去在工業(yè)經(jīng)濟時代通過規(guī)?；a(chǎn)以降低成本的大型企業(yè)已難以取得今天市場上的競爭力，過去在工業(yè)經(jīng)濟時代的商業(yè)規(guī)則、“科層制”管理模式和以MRPII(制造資源計劃)應(yīng)用為主的管理手段已經(jīng)不再適用于今天企業(yè)的發(fā)展，電子商務(wù)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用和地位越來越重要，基于此，探討電子商務(wù)對現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的影響及應(yīng)對策略十分必要。而截至2006年年底，全球電子商務(wù)交易額則達到128000億美元，又實現(xiàn)了50%以上的增長。電子商務(wù)其實是一種商務(wù)活動的新形式，它通過采用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，以數(shù)字化通信網(wǎng)絡(luò)和計算機裝置代替?zhèn)鹘y(tǒng)交易過程中