【正文】 引導(dǎo)人、統(tǒng)領(lǐng)人、培育人。企業(yè)在新的平臺(tái)上，是持續(xù)發(fā)展？還是停滯不前？此時(shí)已成為亟待解決的問(wèn)題。這就是企業(yè)最高目標(biāo)，意味著南京大件要實(shí)現(xiàn)在客戶的評(píng)價(jià)中滿意度最高，口碑最好，市場(chǎng)份額、盈利能力、人均生產(chǎn)率最高，競(jìng)爭(zhēng)能力、可持續(xù)發(fā)展能力最強(qiáng)，集、運(yùn)、疏、吊技術(shù)水平、企業(yè)綜合管理水平、員工綜合素質(zhì)最高。我們通過(guò)強(qiáng)化企業(yè)家和骨干團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)意識(shí)，建立完善企業(yè)家和骨干團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)機(jī)制，打造學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型組織，提升企業(yè)家和骨干團(tuán)隊(duì)的整體意識(shí)水平。企業(yè)高層管理者在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中，充分發(fā)揮倡導(dǎo)作用、典范作用、推動(dòng)作用、創(chuàng)新作用。針對(duì)我們企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，我們高層管理者清楚認(rèn)識(shí)到，高層的文化理念、想法、思路、觀念、意識(shí)文化的內(nèi)容，下面不可能立即理解執(zhí)行，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、核心價(jià)值觀，并不是每個(gè)人都能理解的。企業(yè)中管逢會(huì)必講企業(yè)文化理念。針對(duì)我們員工年齡偏大，對(duì)單純理論學(xué)習(xí)容易產(chǎn)生厭煩，理解分析接受有難度的現(xiàn)實(shí)，我們就利用形式多樣的方式實(shí)施宣傳教育，首先我們學(xué)唱《大件之歌》，同時(shí)在集團(tuán)公司召開(kāi)的各種大型會(huì)議、活動(dòng)前，全體共唱《大件之歌》，并舉辦了《大件之歌》歌詠比賽；其次在員工中廣泛開(kāi)展“企業(yè)發(fā)展論壇”征文活動(dòng)，及“我為企業(yè)文化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)策”的活動(dòng)，征集能反映大件文化的格言、故事活動(dòng)，并將征文、計(jì)策、格言、事故匯編成冊(cè)，同時(shí)利用企業(yè)局域網(wǎng)進(jìn)行宣傳；三是召開(kāi)各個(gè)層級(jí)的座談會(huì)、研討會(huì)，開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新課題的研討，交流各單位推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的具體做法和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，作為企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)落實(shí)的執(zhí)行者，“一把手”們由于參與其中，理解充分，心中有數(shù)，容易達(dá)到，推進(jìn)有序，貫徹有力，落實(shí)到位。在年度企業(yè)管理中，黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化管理被列入集團(tuán)年度三大管理目標(biāo)之一，使企業(yè)政治工作與經(jīng)濟(jì)工作同布置、同考核、同獎(jiǎng)懲。南京大件集團(tuán)的主業(yè)以三大行業(yè)為主，即大件起重運(yùn)輸?shù)跹b、港口裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、客運(yùn)，三大板塊下還有若干個(gè)經(jīng)營(yíng)獨(dú)立核算的經(jīng)營(yíng)實(shí)體，在過(guò)去的體制中，以“船小好調(diào)頭”、“東方不亮西方亮”為經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，確實(shí)曾經(jīng)為企業(yè)發(fā)展做出過(guò)貢獻(xiàn)。⑴對(duì)經(jīng)營(yíng)實(shí)體的經(jīng)營(yíng)主管職位，合理應(yīng)用“招投標(biāo)”方法。在員工中間，在國(guó)外作業(yè)的員工月薪高達(dá)萬(wàn)元，從而徹底地打破了“大鍋飯”的分配模式，營(yíng)造出了“想干、能干、干得好”的人不僅得到尊重、重用，也在個(gè)人收入上得到充分體現(xiàn)的氛圍。2007年，我們?nèi)?、系統(tǒng)地啟動(dòng)了具有連云港港口特色、具有較高品味的企業(yè)文化建設(shè)，并提出了“一年全面起步，兩年升華發(fā)展，三年形成特色”的“三步走”戰(zhàn)略，截至目前已基本實(shí)現(xiàn)了“員工高素質(zhì)、管理高境界、效益高水平、文化高品位”的創(chuàng)建目標(biāo)。對(duì)此，我們緊緊結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的整體工作，系統(tǒng)地、有針對(duì)性地開(kāi)展全員教育培訓(xùn)工作。典型人物和典型事跡體現(xiàn)了企業(yè)文化理念，具有很強(qiáng)的示范、輻射、傳承作用。發(fā)揮示范、推廣先進(jìn)典型，通過(guò)舉辦研討、交流、觀摩等形式宣傳推廣企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位的做法，激勵(lì)基層單位通過(guò)各種形式對(duì)先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡進(jìn)行深度挖掘，達(dá)到了典型引路、示范帶動(dòng)、整體聯(lián)動(dòng)的效果。企業(yè)文化作為企業(yè)共同認(rèn)知的精神產(chǎn)品，只有結(jié)合生產(chǎn)實(shí)踐落到實(shí)處，才能促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展；只有企業(yè)切實(shí)發(fā)展了，建設(shè)企業(yè)文化的方向、路徑才是有效的。三是實(shí)現(xiàn)了隊(duì)伍超越。五是實(shí)現(xiàn)了功能超越。充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和職能部門的作用，狠抓動(dòng)態(tài)創(chuàng)建的監(jiān)督檢查和考核，特別是抓住事關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)，狠抓落實(shí)，力爭(zhēng)再有新的進(jìn)展和突破。在認(rèn)真總結(jié)以往好的經(jīng)驗(yàn)和做法的基礎(chǔ)上，立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)創(chuàng)建形式，研究并提出明年企業(yè)文化建設(shè)的意見(jiàn)及思路，確保企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序發(fā)展總之，開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)。這就迫切要求我們，必須進(jìn)一步加大創(chuàng)建力度，努力探索和實(shí)踐符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、遵循文化發(fā)展規(guī)律、體現(xiàn)員工根本利益、具有鮮明時(shí)代特征和獨(dú)具特色的企業(yè)文化建設(shè)新路子，進(jìn)一步引入新的思路、新的思維和分析解決問(wèn)題的全新視角，豐富港口企業(yè)的發(fā)展內(nèi)涵，方能更快地推進(jìn)港口建設(shè)發(fā)展，方能更好地推進(jìn)強(qiáng)港富民事業(yè)。企業(yè)文化重在創(chuàng)新，集團(tuán)各單位的創(chuàng)新工作在圍繞集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上不斷突破。二是實(shí)現(xiàn)了文化超越。同時(shí)，建立健全、修改整合完善各項(xiàng)管理制度流程、操作規(guī)程、工作職責(zé)、行為規(guī)范等，以有效的制度創(chuàng)新提高管理水平；建立協(xié)同有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和充滿活力的運(yùn)行機(jī)制，不斷提高管理的科學(xué)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化水平。采取多種方式，充分利用《連云港港報(bào)》、《港口電視新聞》、網(wǎng)站等各種媒體陣地宣傳各類先進(jìn)典型。 “五個(gè)六”為：六個(gè)目標(biāo)——學(xué)習(xí)型員工、學(xué)習(xí)型干部、學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型科室、學(xué)習(xí)型車間（隊(duì)）、學(xué)習(xí)型家庭；六個(gè)原則——規(guī)范、實(shí)效、誠(chéng)實(shí)、系統(tǒng)、共享、超越；六個(gè)方法——與應(yīng)用現(xiàn)代先進(jìn)管理方法相結(jié)合，與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，與流程再造相結(jié)合，與港情教育相結(jié)合，與選樹(shù)典型相結(jié)合，與提升企業(yè)基礎(chǔ)管理相結(jié)合；六個(gè)團(tuán)隊(duì)——領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、班組團(tuán)隊(duì)、興趣團(tuán)隊(duì)、個(gè)性團(tuán)隊(duì)、互動(dòng)團(tuán)隊(duì)、專家團(tuán)隊(duì)；六個(gè)內(nèi)容——樹(shù)立三個(gè)理念（無(wú)人不學(xué)、無(wú)事不學(xué)、無(wú)時(shí)不學(xué)的學(xué)習(xí)型企業(yè)理念），把住三個(gè)關(guān)口（把入口，嚴(yán)考新進(jìn)人員學(xué)習(xí)力；把梯口，嚴(yán)核干部隊(duì)伍創(chuàng)新力；把獎(jiǎng)口：重獎(jiǎng)職工創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先），三個(gè)互動(dòng)層面（集團(tuán)、基層、班組三個(gè)層面學(xué)習(xí)互動(dòng)），建設(shè)三個(gè)基地（技術(shù)比武的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)、培訓(xùn)中心的內(nèi)部培訓(xùn)和戰(zhàn)略合作的外部培訓(xùn)三大基地配套），落實(shí)三個(gè)政策（獎(jiǎng)勵(lì)與培訓(xùn)相結(jié)合的獎(jiǎng)勵(lì)化培訓(xùn)，福利與培訓(xùn)相結(jié)合的福利型培訓(xùn)，培訓(xùn)與先進(jìn)選樹(shù)相結(jié)合的標(biāo)桿化培訓(xùn)，）達(dá)到三個(gè)目標(biāo)（弘揚(yáng)“先學(xué)、先會(huì)、先做”之風(fēng)，營(yíng)造“愉快學(xué)習(xí)，快樂(lè)工作，健康生活”氛圍，實(shí)現(xiàn)社會(huì)、企業(yè)、員工的同步全面發(fā)展）。二是實(shí)施培訓(xùn)教育工程，以文化啟動(dòng)學(xué)習(xí)力。連云港港之所以在最近幾年出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，就是因?yàn)閾碛械呐笥言絹?lái)越多、拓展的腹地越來(lái)越大、服務(wù)的功能越來(lái)越強(qiáng)。在實(shí)行崗薪、年薪的基礎(chǔ)上，充分以業(yè)績(jī)價(jià)值為依據(jù)，實(shí)施工資分配辦法改革。同時(shí)，我們針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理短板——金港大酒店，與格林豪泰采取委托管理經(jīng)營(yíng)，成為該集團(tuán)的南京連鎖酒店，消除長(zhǎng)期自我經(jīng)營(yíng)虧損的局面。圍繞企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)愿景規(guī)劃設(shè)想，有計(jì)劃、分步驟地推進(jìn)與企業(yè)文化相配套的機(jī)制創(chuàng)新。⒊全面推行黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化管理。以往我們的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)都由集團(tuán)公司機(jī)關(guān)人員組成，此次將二級(jí)單位黨政“一把手”納入后，他們不僅是企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)貫徹落實(shí)的執(zhí)行者，同時(shí)也成為企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃、措施、方案制訂時(shí)的參與者。三是對(duì)各基層、各部門依據(jù)集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)年度實(shí)施計(jì)劃、學(xué)習(xí)計(jì)劃要求，納入到績(jī)效百分制考核體系中進(jìn)行考核。三是制定學(xué)習(xí)推進(jìn)計(jì)劃，開(kāi)展座談、研討會(huì)、企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，交流學(xué)習(xí)《企業(yè)文化大綱》的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)心得。我們結(jié)合企業(yè)改制后的發(fā)展情況，針對(duì)員工在思想觀念、意識(shí)上存在的不適應(yīng)，在企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)實(shí)施的開(kāi)始階段，著重以民企意識(shí)教育為主要內(nèi)容，組織了內(nèi)部學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、外出參觀學(xué)習(xí)，使廣大員工清醒的認(rèn)識(shí)到，改制不是簡(jiǎn)單的由國(guó)企變民企，而是企業(yè)的性質(zhì)發(fā)生了根本性的變化，這一根本性的轉(zhuǎn)變，引發(fā)了企業(yè)的根本屬性、資產(chǎn)所有權(quán)、治理結(jié)構(gòu)、員工身份等一系列的變化，與之相適應(yīng)的資產(chǎn)管理、人才使用、資本運(yùn)作、管理制度等方面的變革，從而為開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。企業(yè)高層管理者是企業(yè)文化的龍頭，要塑造和維護(hù)企業(yè)的共同價(jià)值觀，高層管理者本身就得成為這種價(jià)值觀的化身，并經(jīng)過(guò)自己的行動(dòng)向全體員工灌輸這種價(jià)值觀。建立有效的決策機(jī)制，充分發(fā)揮企業(yè)家知覺(jué)與理性決策的雙重優(yōu)勢(shì)；通過(guò)建立長(zhǎng)效的經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化企業(yè)家團(tuán)隊(duì)的集體經(jīng)營(yíng)動(dòng)力。大件人認(rèn)識(shí)到在企業(yè)改制后的四年時(shí)間里，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)濟(jì)效益等各方面都得到了跨躍式的發(fā)展，資金作為實(shí)物資本投入已充分體現(xiàn)出應(yīng)有的效應(yīng)，同時(shí)，我們清楚的意識(shí)到，作為實(shí)物資本投入是有限的，同時(shí)也有其局限性，作為企業(yè)要更好、更快發(fā)展時(shí)，新“資本”的注入——企業(yè)文化建設(shè)是必不可少的。這些遺留下來(lái)的意識(shí)，在實(shí)踐中自覺(jué)不自覺(jué)、自然不自然地流露出來(lái)，不僅不再適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的改制后企業(yè)發(fā)展需要，更多的表現(xiàn)在對(duì)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施過(guò)程中的抵觸?！靶「患窗病?、“四平八穩(wěn)”，樂(lè)意做“守財(cái)奴”，失去“進(jìn)取”之動(dòng)力；甚至將艱苦創(chuàng)業(yè)所掙的錢用到非健康之處。企業(yè)文化建設(shè)通過(guò)員工的言行、意識(shí)貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)始終，無(wú)處不在，無(wú)時(shí)沒(méi)有。一、企業(yè)文化建設(shè)的意義企業(yè)文化的形成一個(gè)企業(yè)文化的形成，我認(rèn)為：首先要有三個(gè)前提條件。在方法上，要克服夜郎自大，虛心向他人學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短；要參加專業(yè)培訓(xùn)，提升自己，培養(yǎng)公司內(nèi)部一批企業(yè)文化建設(shè)管理上的業(yè)余專家；要開(kāi)展專項(xiàng)研討活動(dòng)，集大家的智慧來(lái)總結(jié)提高；要加強(qiáng)調(diào)研，多了解實(shí)情，了解員工，從中掌握真實(shí)想法和需求；要借腦，借助專業(yè)人士、專家團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)把脈會(huì)診，持續(xù)提高。企業(yè)文化體系形成后階段性的集中宣貫結(jié)束后，就進(jìn)入了常態(tài)管理階段。3．堅(jiān)持階段測(cè)評(píng)。如果說(shuō)在企業(yè)文化體系形成初期，把宣貫和實(shí)踐放在同樣重要的位置，是必須的，也是合適的。五、在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下深化企業(yè)文化建設(shè)科學(xué)發(fā)展觀提出了關(guān)系發(fā)展的科學(xué)理論。六是考核測(cè)評(píng)的方法，建立測(cè)評(píng)體系，列入工作考核。4．方法科學(xué)。沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)，特別是主要領(lǐng)導(dǎo)的重視是難有成效的。四、取得成效的原因分析1．現(xiàn)實(shí)需要。員工是企業(yè)的主體，是企業(yè)最可寶貴的財(cái)富。公司十分重視制度建設(shè)，營(yíng)運(yùn)之初先是制定了近10萬(wàn)字的《企業(yè)規(guī)章制度匯編》，保證了營(yíng)運(yùn)管理有序進(jìn)行；稍后，為使企業(yè)管理在更高平臺(tái)上運(yùn)行，迅速導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量、ISO14001環(huán)境、OHSAS18001職業(yè)健康與安全三大管理體系，并通過(guò)認(rèn)證。經(jīng)過(guò)兩年多努力，到2005年初，三年目標(biāo)已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)。二是“路之道 的管理文化”，它制定了公司管理的行為規(guī)則，包括公司的組織理念、管理理念、質(zhì)量方針、環(huán)境方針、職業(yè)健康和安全方針等。這兩個(gè)要素與各方面內(nèi)容的結(jié)合，構(gòu)成了蘇嘉杭企業(yè)文化的完整體系。到2008年底，經(jīng)過(guò)三年努力，三年規(guī)劃的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)基本完成，并取得明顯成效，其標(biāo)志是：（1）企業(yè)文化理念的文字表述基本為員工所熟知；（2）企業(yè)文化理念得到員工普遍認(rèn)同；（3）企業(yè)文化理念日益成為員工的行為指南；（4）企業(yè)文化理念滲透在公司的運(yùn)營(yíng)管理、日常工作之中；（5）企業(yè)文化建設(shè)的成果推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展和取得成效；（6）企業(yè)文化理念在“雙同”單位得到廣泛傳播；（7）公司的企業(yè)文化得到社會(huì)的充分肯定，取得了多項(xiàng)榮譽(yù)表彰。期間先后經(jīng)歷建設(shè)、建設(shè)與營(yíng)運(yùn)管理并行、純營(yíng)運(yùn)管理三個(gè)不同階段。先進(jìn)的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有巨大的推動(dòng)作用。班組駕駛員按企業(yè)文化行為規(guī)范的要求統(tǒng)一著裝上崗，保持儀表整潔、企業(yè)服清潔、無(wú)皺褶，出車時(shí)佩戴好上崗證、工作證、工作手套。開(kāi)展車廂文化建設(shè)的班組根據(jù)集團(tuán)公司企業(yè)文化視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的要求，在車廂內(nèi)醒目位置放置統(tǒng)一制作的有企業(yè)標(biāo)識(shí)的鋁制警示牌，提醒旅客在車廂內(nèi)不要吸煙、不要攜帶危險(xiǎn)品，保管好自己的貴重物品。到達(dá)終點(diǎn)后，致歡送詞，提醒旅客清點(diǎn)好隨身攜帶物品，開(kāi)啟行李艙，幫助取行李。為推動(dòng)班組文化建設(shè)，公司在車站設(shè)置了各班組的文化活動(dòng)園地，“職工之家”也都相繼落實(shí)完善。多年來(lái)，公司堅(jiān)持提高職工對(duì)安全運(yùn)輸?shù)恼J(rèn)識(shí)，變“要我安全”為“我要安全”，通過(guò)各種形式的宣傳、教育，提高職工“我會(huì)安全”的技能，努力實(shí)現(xiàn)職工安全運(yùn)輸?shù)淖晕壹s束。近三年來(lái)集團(tuán)公司車輛更新改造２９３輛，投入資金１．１３億元，持續(xù)加大客運(yùn)車輛技術(shù)升級(jí)力度和更新速度；成立了監(jiān)控中心，建立了大屏幕視屏，普及了汽車行車記錄儀和GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)監(jiān)控，通過(guò)實(shí)施24小時(shí)全天候監(jiān)控，增強(qiáng)了道路交通安全管理的可視性和可控性。揚(yáng)州汽車站榮獲“全國(guó)道路客運(yùn)百?gòu)?qiáng)誠(chéng)信客運(yùn)站”稱號(hào)。以目標(biāo)責(zé)任制考核為抓手，定期對(duì)《目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》進(jìn)行修訂完善，形成了包括企業(yè)文化、服務(wù)質(zhì)量、安全管理、文明創(chuàng)建等在內(nèi)的85個(gè)大項(xiàng)、269個(gè)細(xì)則的考核管理系統(tǒng)，每月12日由集團(tuán)考評(píng)小組動(dòng)態(tài)考核，對(duì)各部門和各單位的企業(yè)文化、經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī)、質(zhì)量目標(biāo)、顧客滿意率、工作成效逐項(xiàng)評(píng)價(jià)，逐條打分，績(jī)效掛鉤，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，促進(jìn)了考核管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。完成了公司機(jī)關(guān)及二級(jí)單位視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的更新，制作文化小卡片、設(shè)置桌卡、發(fā)放書簽，共制作了近千塊企業(yè)文化展示牌，近百塊企務(wù)公開(kāi)欄，添置相關(guān)的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)設(shè)施。價(jià)值：是指實(shí)現(xiàn)滿意服務(wù)前提下多種價(jià)值共同實(shí)現(xiàn)的價(jià)值體系，包括客戶價(jià)值、員工價(jià)值、公司價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。二、構(gòu)建形成嚴(yán)密、完整的企業(yè)文化體系公司在挖掘傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際、行業(yè)特點(diǎn)、服務(wù)需求和職工訴求，提煉出滿意創(chuàng)造價(jià)值的核心價(jià)值觀，并構(gòu)建起以內(nèi)層（核心價(jià)值觀）、中層（企業(yè)制度文化、行為文化）、表層（視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)）三個(gè)層面為框架的企業(yè)文化體系。下屬揚(yáng)州汽車站為“全國(guó)道路運(yùn)輸百?gòu)?qiáng)誠(chéng)信客運(yùn)站”、交通部“文明汽車客運(yùn)站”、“江蘇省文明單位”。文化成就信譽(yù) 滿意創(chuàng)造價(jià)值江蘇省揚(yáng)州汽車運(yùn)輸集團(tuán)公司（以下簡(jiǎn)稱公司）建于1949年，為國(guó)有大中型企業(yè)，全國(guó)道路旅客運(yùn)輸一級(jí)企業(yè)。經(jīng)過(guò)幾年的不懈努力，企業(yè)文化建設(shè)取得了豐碩的成果，公司先后榮獲“全國(guó)道路運(yùn)輸百?gòu)?qiáng)誠(chéng)信企業(yè)”、“全國(guó)實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)單位”、“全國(guó)實(shí)施用戶滿意工程先進(jìn)單位”、“全國(guó)廠務(wù)公開(kāi)民主管理先進(jìn)單位”“全國(guó)質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)”、“全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)示范基地”、“中國(guó)文化管理十佳單位”、“全國(guó)模范職工之家”、 “江蘇省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“江蘇省和諧勞動(dòng)關(guān)系模范企業(yè)”、“江蘇省放心消費(fèi)示范點(diǎn)”、“江蘇省安全生產(chǎn)誠(chéng)信企業(yè)”等稱號(hào)，獲得“中國(guó)用戶滿意鼎”。2009年公司被評(píng)為“全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)示范基地”，總經(jīng)理時(shí)雨、黨委書記吳忠俊被評(píng)為中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)杰出貢獻(xiàn)者，時(shí)雨總經(jīng)理當(dāng)選為中國(guó)企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。包括：服務(wù)創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新。從物質(zhì)文化層面來(lái)看，形成了規(guī)范、統(tǒng)一的視覺(jué)形象公司近年來(lái)根據(jù)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的常用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了企業(yè)內(nèi)部及各二級(jí)單位的企業(yè)標(biāo)識(shí)形象，完成了絕大部分營(yíng)運(yùn)車輛的視覺(jué)改型換色計(jì)劃。為促進(jìn)企業(yè)文化落地工作做到實(shí)處，公司制訂了推進(jìn)計(jì)劃，按步驟實(shí)施推進(jìn)，并實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理。在質(zhì)量文化推進(jìn)活動(dòng)中，3名同志被授予“揚(yáng)州市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆保炜凸旧虾ｑ{駛班班長(zhǎng)張彤的“四段式工作法”榮獲“揚(yáng)州市十佳工作法”， 2010年光榮當(dāng)選全國(guó)勞模，揚(yáng)州汽車站服務(wù)員徐美玲當(dāng)選交通運(yùn)輸部勞模。一是安全物質(zhì)文化。三是安全精神文化。強(qiáng)化班組文化建設(shè)以班組為單元，以班