【正文】 時(shí)必須記錄校準(zhǔn)或檢定的依據(jù)；；，以確定其校驗(yàn)狀態(tài)；；、維護(hù)和貯存期間，防止損壞或失效。所用的分析方法及接收準(zhǔn)則，與顧客關(guān)于測(cè)量系統(tǒng)分析的參考手冊(cè)相一致。 注2：如三次元、真圓度儀等大型測(cè)量?jī)x器，由設(shè)備制造廠家實(shí)施校正。 ，操作者采用XR圖等，對(duì)制造過(guò)程的質(zhì)量特性值進(jìn)行質(zhì)量趨勢(shì)的判別與分析。 監(jiān)測(cè)和測(cè)量 顧客滿意顧客滿意為質(zhì)量管理體系績(jī)效的一種衡量，公司就建立顧客滿意度的調(diào)查程序來(lái)客觀評(píng)價(jià)顧客（包括內(nèi)部和外部）滿意度。 內(nèi)部審核公司應(yīng)按策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行內(nèi)部審核，以確保質(zhì)量管理體系是否：：2000及ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范及公司質(zhì)量管理體系策劃與安排的要求；。 產(chǎn)品審核公司應(yīng)按規(guī)定的頻次，在生產(chǎn)和交付的適當(dāng)階段對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行審核，以驗(yàn)證符合所有規(guī)定的要求（如產(chǎn)品尺寸、功能、包裝、標(biāo)簽等）， 參見(jiàn)[內(nèi)部質(zhì)量審核程序]審核依據(jù)：；；。公司應(yīng)對(duì)所有新的制程進(jìn)行制程研究，以驗(yàn)證制程能力并為制程控制提供補(bǔ)充輸入。為確保制程變得穩(wěn)定和有能力，公司應(yīng)完成明確進(jìn)度和責(zé)任要求的糾正措施計(jì)劃。 全尺寸檢驗(yàn)和功能試驗(yàn)對(duì)控制計(jì)劃中規(guī)定的所有產(chǎn)品進(jìn)行全尺寸檢驗(yàn)和功能驗(yàn)證，根據(jù)顧客的工程材料和性能標(biāo)準(zhǔn)，其結(jié)果要經(jīng)顧客評(píng)審。當(dāng)在交付或開(kāi)始使用后發(fā)現(xiàn)不合格時(shí)，公司應(yīng)采取與不合格的影響，或潛在影響的程度相適應(yīng)的措施。 此要求同樣適用于采購(gòu)來(lái)的產(chǎn)品，在提交給顧客之前，公司應(yīng)就供應(yīng)商的任何要求，與顧客達(dá)成一致。需要公司內(nèi)人員提供逐漸改進(jìn)信息的來(lái)源；公司對(duì)改進(jìn)活動(dòng)進(jìn)行控制；授予改進(jìn)活動(dòng)人員相應(yīng)的權(quán)限和必要的資源。若有顧客規(guī)定的形式，則公司應(yīng)采用規(guī)定的格式。 預(yù)防措施公司應(yīng)確定措施，參見(jiàn)[糾正預(yù)防和持續(xù)改進(jìn)執(zhí)行程序]規(guī)定以消除潛在不合格的原因，防止不合格的發(fā)生。在采購(gòu)工作中行使對(duì)分承包方的管理職責(zé)，建立監(jiān)視分承包方交付能力的體系。 E. 品管部 、變更以及業(yè)務(wù)管理 、出貨檢查基準(zhǔn)的作成、變更以及業(yè)務(wù)管理、出貨檢查的實(shí)施、業(yè)務(wù)管理 、協(xié)力工場(chǎng)的調(diào)查及監(jiān)查業(yè)務(wù) F. 生產(chǎn)部 ，并對(duì)作業(yè)進(jìn)行管理監(jiān)督，制造出滿足質(zhì)量要求的產(chǎn)品 ，進(jìn)行處置的業(yè)務(wù) 、作業(yè)基準(zhǔn)的認(rèn)定及生產(chǎn)效率的提高 ，處置以及防止發(fā)生方面業(yè)務(wù)的管理 G. 財(cái)務(wù)部 、管理業(yè)務(wù) 、支票、預(yù)付金的出納和保險(xiǎn)庫(kù)的管理 、債務(wù)利率的處理業(yè)務(wù)及實(shí)地盤點(diǎn)業(yè)務(wù) 、會(huì)計(jì)憑證及會(huì)計(jì)資料的保管和管理業(yè)務(wù)和經(jīng)費(fèi)管理業(yè)務(wù) H. 人事部 、傳真及其它辦公機(jī)械的設(shè)置及保養(yǎng)業(yè)務(wù) 、不動(dòng)產(chǎn)、宿舍、工廠等所有資產(chǎn)的管理業(yè)務(wù) 、清掃、防火揭示等業(yè)務(wù) 、保管和發(fā)放業(yè)務(wù) 、外協(xié)人員及工作人員的出入門管理業(yè)務(wù) 、訓(xùn)練的業(yè)務(wù) 、辭職及解雇的業(yè)務(wù)和員工提升、嘉獎(jiǎng)及工資計(jì)算等業(yè)務(wù) 、厚生設(shè)施的管理及運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)和公司內(nèi)勞動(dòng)、安全衛(wèi)生的管理業(yè)務(wù) 的教育業(yè)務(wù) I. 項(xiàng)目部 、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)、指導(dǎo)書(shū)的制作及保管 、及現(xiàn)有模具、治具的改善 、改善 ，對(duì)選擇合適的外協(xié)提供技術(shù)上的援助 J. 生管部 、調(diào)整、制定 、外協(xié)計(jì)劃及工數(shù)計(jì)劃 、調(diào)整、變更的管理 、部品、半成品的在庫(kù)管理和盤點(diǎn) 、出貨管理業(yè)務(wù)及捆包材料的購(gòu)入管理業(yè)務(wù) ，代替品的安排及賠償?shù)恼?qǐng)求 K. 采購(gòu)部、季、月物資供應(yīng)計(jì)劃、外協(xié)件采購(gòu)質(zhì)量的控制，對(duì)顧客提供產(chǎn)品的質(zhì)量控制，保證提供的原材料、輔料、外購(gòu)件、外協(xié)件質(zhì)量。公司應(yīng)進(jìn)行有效的分析，采取糾正措施防止再發(fā)生。規(guī)定以下方面要求：（包括顧客抱怨）；；；；；。 改進(jìn) 持續(xù)改進(jìn)公司通過(guò)利用質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施以及管理評(píng)審，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。當(dāng)授權(quán)期滿時(shí)，公司還必須確保符合原有的或替代的規(guī)范和要求。 必須保持不合格品的性質(zhì)以及隨后所采取的任何措施的記錄，包括所批準(zhǔn)的讓步的記錄。產(chǎn)品合格的記錄按質(zhì)量記錄進(jìn)行控制，記錄上指明有權(quán)放行產(chǎn)品的責(zé)任人員，除非得到有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn)或得到顧客的批準(zhǔn)，否則不得放行產(chǎn)品。 當(dāng)控制計(jì)劃中的特性不穩(wěn)定或能力不足時(shí)，公司應(yīng)啟動(dòng)反應(yīng)計(jì)劃。這些方法必須證實(shí)過(guò)程實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力。審核時(shí)機(jī)：、體制發(fā)生重大變化；；；。公司將監(jiān)測(cè)制造過(guò)程性能的績(jī)效，以證明符合顧客對(duì)產(chǎn)質(zhì)量量和過(guò)程效率的要求。進(jìn)料檢驗(yàn)：不良推移圖；過(guò)程檢驗(yàn)：依控制計(jì)劃所制定，若控制計(jì)劃未制定，則：機(jī)加工：XR管制圖、直方圖/推移圖、CPK分析； 基本統(tǒng)計(jì)概念知識(shí)通過(guò)全員培訓(xùn)使整個(gè)公司人員都了解和使用基本的統(tǒng)計(jì)概念，如：變差、穩(wěn)定性、過(guò)程能力和過(guò)度調(diào)整等。，采用PFMEA對(duì)產(chǎn)品或過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行估計(jì)。 外部實(shí)驗(yàn)室為公司提供檢驗(yàn)、試驗(yàn)或校準(zhǔn)服務(wù)的外部/商業(yè)/獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有確定的范圍，包括有能力進(jìn)行的檢驗(yàn)、試驗(yàn)或校準(zhǔn)服務(wù)及應(yīng)有證據(jù)證明外部實(shí)驗(yàn)室可以被顧客接受；實(shí)驗(yàn)室應(yīng)通過(guò)ISO/IEC17025或等同的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)可。 測(cè)量系統(tǒng)分析為分析各種測(cè)量和實(shí)驗(yàn)設(shè)備系統(tǒng)測(cè)量結(jié)果存在的變差，應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)研究。參見(jiàn)[包裝、搬運(yùn)、貯存、防護(hù)和交付管理規(guī)定] 監(jiān)測(cè)和測(cè)量裝置的控制公司策劃并實(shí)施產(chǎn)品控制計(jì)劃，在控制計(jì)劃中確定需實(shí)施的監(jiān)測(cè)和測(cè)量，以及所需的監(jiān)測(cè)和測(cè)量裝置，為產(chǎn)品符合要求提供證據(jù)。依合同協(xié)議中規(guī)定，公司對(duì)顧客財(cái)產(chǎn)（如圖紙、技術(shù)規(guī)范及模具等受約束之物資）的保密性負(fù)有責(zé)任。 標(biāo)識(shí)和可追溯性公司在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程中，使用適宜的方法識(shí)別產(chǎn)品。 服務(wù)信息反饋公司已建立并保持有關(guān)服務(wù)問(wèn)題信息與制造，工程和設(shè)計(jì)部門溝通的過(guò)程，確保公司的有關(guān)部門了解外部發(fā)生的不合格。[設(shè)備管理程序]規(guī)定。注：當(dāng)控制計(jì)劃更新后，可能要求經(jīng)顧客批準(zhǔn)。當(dāng)公司或其顧客擬在供方的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施驗(yàn)證時(shí)，公司應(yīng)在采購(gòu)信息中對(duì)擬驗(yàn)證的安排和產(chǎn)品放行的方法作出規(guī)定。 法規(guī)的符合性所有采購(gòu)產(chǎn)品和使用在產(chǎn)品中的材料均要滿足現(xiàn)行適當(dāng)?shù)姆ㄒ?guī)要求。設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的更改應(yīng)進(jìn)行評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)，并在實(shí)施前得到批準(zhǔn)。設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)確認(rèn)必須與顧客要求一致，包括項(xiàng)目時(shí)間。 過(guò)程設(shè)計(jì)控制輸出制造過(guò)程設(shè)計(jì)輸出必須能對(duì)照設(shè)計(jì)輸入的要求，進(jìn)行驗(yàn)證和確認(rèn)的方式來(lái)表達(dá)。產(chǎn)品的質(zhì)量，壽命，可靠性，耐久性，可維護(hù)性，時(shí)間計(jì)劃和成本目標(biāo)等均應(yīng)包括，形成文件加以評(píng)審。公司對(duì)注塑件產(chǎn)品生產(chǎn)和制造過(guò)程的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。 與產(chǎn)品有關(guān)要求的評(píng)審公司應(yīng)評(píng)審與產(chǎn)品有關(guān)的要求，評(píng)審是在公司向顧客做出提供產(chǎn)品的承諾之前進(jìn)行，并確保：；；。并形成依據(jù)告知相關(guān)人員；，提供所必要的證據(jù)記錄，包括證明質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行及質(zhì)量計(jì)劃中明確所有需要的記錄和國(guó)家規(guī)定的記錄。 產(chǎn)品安全性及生產(chǎn)安全管理，應(yīng)識(shí)別產(chǎn)品和過(guò)程的安全性，并按照規(guī)定對(duì)其關(guān)注及有效控制。公司制定舉行定期考評(píng)，使員工意識(shí)到他們工作的重要性，及達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)與貢獻(xiàn)之間的關(guān)系。 人力資源 總則公司對(duì)從事影響產(chǎn)質(zhì)量量有關(guān)的工作人員，要求其具備相應(yīng)的資格和能力，并對(duì)于人員的安排根據(jù)其個(gè)人的技能，分別提供適當(dāng)?shù)募夹g(shù)經(jīng)驗(yàn)及教育培訓(xùn)。評(píng)審的形式為會(huì)議形式，管理者代表及部門主管參加，評(píng)審結(jié)果必須形成記錄并保存。 。[經(jīng)營(yíng)計(jì)劃]是在考慮到顧客的期望后，確定實(shí)施計(jì)劃，并保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到。 過(guò)程效率最高管理者保證通過(guò)評(píng)審產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程以及支持過(guò)程，確保它們的有效性和效率。 在滿足法規(guī)、顧客和標(biāo)準(zhǔn)的要求基礎(chǔ)上制定了質(zhì)量記錄保存期限并按照顧客要求執(zhí)行。 質(zhì)量手冊(cè)之編制和保持已包括：，本公司產(chǎn)品刪除了產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求，但包括產(chǎn)品制造過(guò)程中的設(shè)計(jì)要求；；。以上條款控制參見(jiàn)[質(zhì)量手冊(cè)]及[上海精翔塑膠模具有限公司過(guò)程定位圖]、[上海精翔塑膠模具有限公司過(guò)程分解圖]及[ISO/TS16949質(zhì)量管理體系過(guò)程展開(kāi)圖]針對(duì)公司所選擇的任何影響產(chǎn)品符合要求的外包過(guò)程，公司應(yīng)確保對(duì)其實(shí)施控制。： 公司按照ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)要求及ISO/TS16949：2002技術(shù)規(guī)范要求及本公司的生產(chǎn)和服務(wù)特點(diǎn)，建立質(zhì)量管理體系，形成文件加以實(shí)施和保持，并持續(xù)改進(jìn)其有效性。：有權(quán)建立新的或變更現(xiàn)有產(chǎn)品規(guī)范的組織。 本公司生產(chǎn)的注塑件及機(jī)加工產(chǎn)品滿足ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)要求，符合ISO/TS16949：2002技術(shù)規(guī)范的要求。3. 向上海精翔塑膠模具有限公司最高管理者匯報(bào)體系運(yùn)作情況及改進(jìn)要求；4. 在公司范圍內(nèi)提高全員對(duì)顧客要求的意識(shí)；5. 負(fù)責(zé)與質(zhì)量管理體系運(yùn)作有關(guān)事宜的對(duì)外聯(lián)絡(luò)。 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制，在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，是我們的目的。 為此，本企業(yè)所有注塑機(jī)械與加工設(shè)備均系同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)制造。上海精翔塑膠模具有限公司，為力求持續(xù)發(fā)展的需要，依據(jù)ISO9001：2000版標(biāo)：2000版標(biāo)準(zhǔn)及ISO/TS16949：2002技術(shù)規(guī)范為基礎(chǔ)，持續(xù)不斷改善質(zhì)量體系，強(qiáng)調(diào)預(yù)防不良的發(fā)生，降低不良產(chǎn)品變異，滿足顧客需求，并不斷向供應(yīng)商延伸，從而帶動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理水平的提高。致力于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展及企業(yè)員工的幸福為目標(biāo)。： 由于本公司所提供產(chǎn)品的特點(diǎn)及組織性能，在ISO9001：2000版標(biāo)準(zhǔn)及ISO/TS16949：：本公司的對(duì)注塑模具進(jìn)行設(shè)計(jì)和制造，對(duì)注塑件產(chǎn)品不包含設(shè)計(jì)，僅作制造過(guò)程設(shè)計(jì)，注塑件產(chǎn)品按由顧客提供的圖紙或樣件進(jìn)行制造加工。：交付合約以外的額外成本或費(fèi)用。 額外要求本公司確保對(duì)外包過(guò)程的控制，不免除組織符合所有客戶要求的責(zé)任。 工程規(guī)范公司已建立過(guò)程，根據(jù)顧客要求的時(shí)間計(jì)劃、保證及時(shí)評(píng)審、分發(fā)和實(shí)施所有顧客工程標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范及其更改。，質(zhì)量方針和目標(biāo)是公司經(jīng)營(yíng)政策中的重要部分，反映公司對(duì)顧客作出的需求，對(duì)遵守法律法規(guī)和持續(xù)改進(jìn)的承諾，質(zhì)量方針和目標(biāo)由總經(jīng)理（組織最高管理者）批準(zhǔn)，作為公司質(zhì)量活動(dòng)總方向，確保其有效和嚴(yán)格的實(shí)施。參見(jiàn)[合同評(píng)審程序]和[顧客滿意度程序] 質(zhì)量方針本公司的質(zhì)量方針：見(jiàn)[質(zhì)量手冊(cè)]精誠(chéng)、精確、精密、精益最高管理者確保質(zhì)量方針滿足下要求：；；；，使各級(jí)人員都能理解質(zhì)量方針，并予以傳達(dá)溝通；，保證其適應(yīng)公司的發(fā)展。公司按照ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)及ISO/TS16949：2002技術(shù)規(guī)范對(duì)本公司質(zhì)量管理體系策劃，以確保滿足質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量管理體系總要求，確保在對(duì)質(zhì)量管理體系的改進(jìn)進(jìn)行策劃和實(shí)施時(shí)，保持質(zhì)量管理體系的完整性。在各職能部門和不同層次之間就質(zhì)量管理體系的過(guò)程及其有效性，通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行溝通：；；。評(píng)估的結(jié)果必須予以記錄，至少可作為以下方面達(dá)成程度的證據(jù)：；。 培訓(xùn)公司建立并保持形成文件的程序，識(shí)別培訓(xùn)需求，并對(duì)所有從事對(duì)質(zhì)量有影響的工作人員都進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)從事特殊工作的人員按客戶的特殊要求，進(jìn)行特殊制程人員資格鑒定考核。包括：、工作場(chǎng)所和相關(guān)的設(shè)