【正文】 東西。(2)分析問題：從找資料、記錄現(xiàn)況、了解限制條件、探討問題，以深入問題。像醫(yī)院、農(nóng)場、餐廳、旅社、郵局、銀行、交通事業(yè)、建設(shè)業(yè)、軍事機構(gòu)以及各政府部門，都有用到工業(yè)工程之處。利用它們來解決那些存在于企業(yè)經(jīng)營的大而復(fù)雜的問題。此種自備鏟子的情形與每鏟重量之差額，頗引起泰氏之好奇。1885年，紀(jì)爾布雷斯氏年17，受雇于一營造商，發(fā)現(xiàn)工人造屋砌磚時，所用的工作方法及工作之快與慢，互不相同。經(jīng)過紀(jì)氏的動作分析，確定了最好的砌磚方法。更多的工業(yè)工程師投身到諸如物流、信息、醫(yī)療、服務(wù)、研發(fā)、等等眾多產(chǎn)業(yè)當(dāng)中從事系統(tǒng)分析與改進(jìn)工作。工業(yè)工程師從系統(tǒng)科學(xué)的出發(fā)，理性化地處理系統(tǒng)中的不確定因素及復(fù)雜交互作用，從而解決產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)中的重大管理問題和改進(jìn)系統(tǒng)。 《科學(xué)管理原理》工業(yè)工程學(xué)（Industrial Engineering，簡稱IE）起源于20世紀(jì)初的，它以現(xiàn)代工業(yè)化生產(chǎn)為背景，在發(fā)達(dá)國家得到了廣泛應(yīng)用。泰勒和吉爾布雷斯是最著名工業(yè)工程創(chuàng)始人。 　　與發(fā)達(dá)國家相比中國的起步較晚，20世紀(jì)80年代初期，開始對工業(yè)工程有所認(rèn)識，并逐步推廣，1991年召開第一次全國性會議。 中國以企業(yè)為基礎(chǔ)和主體的工業(yè)及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟系統(tǒng)面臨著低、質(zhì)量和效益不高、產(chǎn)品等綜合結(jié)構(gòu)不合理、環(huán)境適應(yīng)性較差、國際競爭力及創(chuàng)新能力亟待增強，以及戰(zhàn)略管理和內(nèi)部弱化、技術(shù)與管理脫節(jié)、特色化缺乏、產(chǎn)品、等方面的發(fā)展不平衡、企業(yè)與市場和政府及其他企業(yè)間關(guān)系欠規(guī)范、不穩(wěn)定等諸多問題和困境。對產(chǎn)品而言（短期） 對完整產(chǎn)品設(shè)計的分析，從而決定整個生產(chǎn)過程如何劃分成不同的步驟或者說工序，以及在過程中特定的階段如何生產(chǎn)零部件。這被用來計算操作的成本，從而使得對組裝或制造流水線的或者對生產(chǎn)能力的判定成為可能。這需要對設(shè)計技巧和投資分析的。工業(yè)工程學(xué)研究領(lǐng)域世界上經(jīng)營成功的企業(yè)，很少是單靠生產(chǎn)單一產(chǎn)品而生存的。但是由于周圍環(huán)境復(fù)雜，又必須短程和長程的利益，尤其是各部門為了自身的利害關(guān)系，往往會站在本位的立場曲意矯飾，更使得機關(guān)首長或企業(yè)高階層主管在做時顯得力不從心，個人的才智、經(jīng)歷受到相當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)。長期計劃是要對未來的工作提供具體可行的，使組織中各單位可以朝共同的目標(biāo)進(jìn)行?？偟膩碚f，對整個公司元素的結(jié)構(gòu)和安排，例如，設(shè)計和財務(wù)的全面理解，包括良好的溝通技巧。評估在整個過程中產(chǎn)品的范圍，調(diào)查通過對現(xiàn)存的工具的改進(jìn)或者購置更有效率的設(shè)備所能帶來的效率提高。同時也有可能牽涉到對數(shù)控機械的編制。調(diào)查有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)過程或其機械性能表現(xiàn)的。1994年起開始招收碩士生，目前我國已有70多所院校開辦了工業(yè)。1948年，美國成立了工業(yè)工程師學(xué)會。從1910年前后開始，美國的吉爾布雷斯夫婦（Frank.amp。例如如何縮短在主題公園前排起的長隊，優(yōu)化操作方法，全球貨物派送（），制造更加價格低廉并且可靠的車輛等。工業(yè)工程學(xué)能在任何領(lǐng)域當(dāng)中發(fā)揮作用。工業(yè)工程學(xué)書籍工業(yè)工程學(xué)（Industrial Engineering 簡稱IE），是從的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一門應(yīng)用性工程專業(yè)。于是經(jīng)多次試驗，得一砌磚新法。因之每噸所需鏟費減少達(dá)50％，而工人工資則增加60％，除去因研究所需各項開支外，每年尚可節(jié)省78,000美元。1898年，泰勒氏工作于伯斯利恒（Bethlehem）鋼鐵廠，當(dāng)時該廠雇有鏟手工人400～600名，每日于一長約2哩，寬約1/4哩之廣場上，鏟動各種不同之物料。最近幾年來，由于能源缺乏、原料上漲、工人短缺，國際市場競爭日趨劇烈，公害問題普遍受到注意，工業(yè)工程師在國內(nèi)必然將成時代的寵兒，殆無疑問。 method engineering）從資料收集、組織、分析以及如何安排等及專門技術(shù)的方法來解決難題。IE工程師工業(yè)工程師解決問題的途徑工業(yè)工程是經(jīng)由下列兩種途徑來解決問題：（一）問題的解決與決策（problem solving amp。IE工程師推廣工業(yè)工程觀念的阻力一般來說，工業(yè)工程的觀念與作法在工廠里推廣起來，并不是一帆風(fēng)順毫無阻力的，這可分三點來說：(1)在一些閉塞的中，企業(yè)主的觀念不夠開放，不愿公辦廠各方面的問題，也不愿提供周全的資料，沒有資料工業(yè)工程師就無從下手解決問題。IE工程師工業(yè)工程師扮演的角色既然工業(yè)工程科系培養(yǎng)的學(xué)生具備上述的知識，那么一個工業(yè)工程師在工廠中扮演個什么角色呢？要了解這一問題，首先讓我們來看看工廠中所存在的幾個普遍問題：(1)工廠中，每位專業(yè)工程師專司其職，誰來溝通不同的專業(yè)工程師呢？(2)工廠里，老板關(guān)心一件事（賺錢與產(chǎn)量），員工關(guān)心另件事（薪水與勞力的付出），那么誰來作老板和員工的橋梁？(3)工廠里，人人關(guān)心趕貨及品質(zhì)，是否有人關(guān)心今天比昨天做得更好，明天比今天做得又更好？如果有，那么這種改善的工作誰來做？(4)人人關(guān)心機器、物料、……，誰來關(guān)心最重要的「人」？如何使這些人做得更舒服、做得更多、賺得更多，而且受到尊重？(5)大家關(guān)心產(chǎn)量，誰關(guān)心總成本？(6)各個小單位往往都有本位主義，由誰來考慮整個工廠的最適點（optimization）？解決這些問題的最適當(dāng)人選就是工業(yè)工程師。（二）學(xué)校教育方面至于學(xué)校教育方面，一直到工業(yè)界有迫切需要時，才在學(xué)校里設(shè)立工業(yè)工程系。如：機械工程設(shè)計高效率之「經(jīng)濟的機器系統(tǒng)」，電機工程設(shè)計「經(jīng)濟的電路系統(tǒng)」，它們設(shè)計的對象僅以機器、設(shè)備為著眼點。」從上述的定義，讀者或許可獲知一個大概。在國外，泰勒首先提倡「時學(xué)研究」，而紀(jì)爾（ amp。當(dāng)然，工業(yè)工程絕非三言兩語可以說得清楚。 現(xiàn)代工業(yè)工程（IE）學(xué)吸取了自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)的最新成果，將、論、數(shù)理統(tǒng)計、等應(yīng)用于工業(yè)工程（IE）管理技術(shù)系統(tǒng)，作為量化和管理手段，并形成為一系列量化的管理技術(shù)，如預(yù)測技術(shù)、技術(shù)經(jīng)濟分析、價值工程、決策分析、等。 行為科學(xué)與人類工程學(xué)的廣泛應(yīng)用； 電腦管理的制造方法； John W 統(tǒng)計學(xué)的廣泛應(yīng)用 美國的格蘭脫（Eugene L 七、工業(yè)工程（IE）是一門應(yīng)用科學(xué)，它兼有管理及工程技術(shù)、人類工程學(xué)等學(xué)科知識領(lǐng)域，它將傳統(tǒng)的工程技術(shù)融合于現(xiàn)代科學(xué)管理技巧之中，隨著工業(yè)工程（IE）的導(dǎo)入，可彌補原有管理與工程技術(shù)的脫節(jié)。 如何將企業(yè)的投入以最有效的組合達(dá)到高效率、高品質(zhì)、低成本、準(zhǔn)時交付、浪費少等，這就是近代工業(yè)工程（IE）迅 工業(yè)工程速發(fā)展的原因。工業(yè)工程（Industrial Engineering）工業(yè)工程是一門將和相結(jié)合的，這個學(xué)科研究的對象包括從制造業(yè)，業(yè)到業(yè)的各個大大小小的。 企業(yè)的最高層領(lǐng)導(dǎo)總是希望以最小的投入得到最大的產(chǎn)出以置獲得最大的效益。 六、工業(yè)工程（IE）是藉著設(shè)計，改善或設(shè)定生產(chǎn)要素（人、機、料、法、環(huán)）的工作系統(tǒng)，以求得更高生產(chǎn)率的專門技術(shù)。其目的是為了設(shè)計