crm顧客關系管理商品分析師(存儲版)
【正文】 安排1. 課程日期與地點時間研習內容5/15（六）T30801B09:00~09:10報到09:10~10:00CRM與PMA檢定簡介10:10~12:00l CRM如何強化改善：市場分析、產(chǎn)品行銷、專案管理l CRM顧客關係管理檢驗、功能、應用、效益、操作流程12:00~13:00午餐(自理)13:00~17:00實作講解與分組操演5/16（日）T30801B09:00~09:10報到09:10~12:00l 市場分析、產(chǎn)品行銷的成功關鍵l 產(chǎn)品市場策略 l 顧客消費流程及使用流程l 市場佔有率及競爭者l 目標客群/利益團體/利害關係人12:00~13:00午餐(自理)13:00~17:00實作講解與分組操演5/29（六）T3082109:00~09:10報到09:10~10:40CRM認證檢定考試（術科實作報告）11:00~12:30PMA認證檢定考試（術科實作報告）12:30~13:10午餐(自理)13:10~14:10CRM認證檢定考試（筆試）14:30~15:30PMA認證檢定考試（筆試）：長榮大學企業(yè)管理學系、微析科技股份有限公司：60名大三以上學生（以行銷研究就業(yè)學程學生優(yōu)先考慮）：行銷研究就業(yè)學程學生，一
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