汽車專賣店銷售部日常業(yè)務管理制度(存儲版)
【正文】 b. 當月交車數量在 10 輛以上無客戶投訴的獎勱 10 分； c. 當月交車數量在 10輛以上并無延誤車輛確認手續(xù)的銷售人員獎勱 10 分。 月報表： 小組月度任務書、月度市場調查報告、月度市場推廣報告、 電腦 系統(tǒng)月初、月中準確訂單數、月總結表 1 A 卡客戶跟蹤 ： A 卡是銷售人員主要的客戶來源之一， A 卡跟蹤第一章 基礎管理制度大全 我們提供汽車行業(yè)一對一專業(yè)管理營銷顧問服務 超越期望，發(fā)現和創(chuàng)造客戶價值！ 也是銷售員每周主要例行工作之一，銷售顧問應每周一將上周回訪記錄上報銷售主任處。 ： 公司牌證及會員費用原則上向每位客戶收取，我司僅負責車輛過檢測線，出受理號、代辦遞資料等上牌手續(xù)，客戶需自行辦理車輛掛鐵牌及照相。 公務 車及商品車事故處理： 因銷售人員個人原因造成公司公務車、商品車損傷，應由當第一章 基礎管理制度大全 我們提供汽車行業(yè)一對一專業(yè)管理營銷顧問服務 超越期望，發(fā)現和創(chuàng)造客戶價值！ 事人負責。 精品銷售： 按照公司制定統(tǒng)一市場零售價對外銷售，不得擅自承諾精品折扣及贈送； ： 展廳經理 /銷售主任精品折扣權限： 9 折，銷售部經理折扣權限： 折。 訂單更改： 客戶訂車后，如需變更車型、顏色及交貨期，需客戶本人親自到店，填寫客戶訂單變更通知書，注明變更需求，并親筆簽名。 保險公司全部賠償且事故責任人屬駕駛人的，處罰駕駛人 300元。 團購客戶訂車人與上牌登記人應一致，并提供相關證明復印件； 團購宣傳資料、商務政策、操作說明、投放渠道及投放數量第一章 基礎管理制度大全 我們提供汽車行業(yè)一對一專業(yè)管理營銷顧問服務 超越期望，發(fā)現和創(chuàng)造客戶價值！ 等，須經銷售部經理批準后才能執(zhí)行，不能大范圍隨意散發(fā) ； 以老帶新業(yè)務： 公司希望業(yè)務人員加強與老客戶的維系工作，動員老客戶向其親朋好友推薦介紹我公司商品及服務。 銷售人員違反管理制度及規(guī)定、業(yè)務標準、交車前檢查等項目而造成投訴，投訴到銷售
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