品牌家具專賣店的管理制度_全(存儲版)
【正文】 資。八：售后維修所需物品，統(tǒng)一備齊，統(tǒng)一保管，由張長生負(fù)責(zé)。十六：滿勤獎：50元/月。六：安裝人員不準(zhǔn)在前臺逗留，發(fā)現(xiàn)一次提醒，兩次罰款20元，三次50元，如遇特殊情況，由經(jīng)理安排人員在前臺接待。6：安裝完后，打掃好衛(wèi)生，并去請客戶填好安裝單和服務(wù)卡，回店交店長備案。2：進(jìn)門禮：A：進(jìn)門先向客戶致問候禮，即15度的點(diǎn)頭禮；B：進(jìn)門問候禮，緊接點(diǎn)頭禮之后，向客戶致問侯語：“您好，我是***安裝人員，前來安裝你所購買的***家具，希望我們的服務(wù)讓你滿意！”三：安裝送貨人員：1：在接到送貨單后到倉庫按型號，規(guī)格，顏色裝貨并填好家具安裝單。倉庫管理，售后服務(wù)：張長生 制1本帳，每月1號盤點(diǎn)。14：如在責(zé)任區(qū)損壞飾品又自己承擔(dān)，并包賠（業(yè)余時間考察并掌握小戶型裝修面板顏色及風(fēng)格）。6：開單是必須注明尺寸，顏色，型號，件數(shù)，款數(shù)，住址，姓名及電話，并填好售后服務(wù)卡。做好本店日常工作。4：負(fù)責(zé)專賣店的年度，季度，閱讀的銷售計劃。3：協(xié)助店主負(fù)責(zé)專賣店人員招聘，培訓(xùn)，考核工作。店長助理職責(zé)1：協(xié)助店長。5：介紹產(chǎn)品要當(dāng)好顧客的好參謀，并根據(jù)顧客不同需求技巧向顧客推銷產(chǎn)品。13：如遇帶小孩顧客一定要看好飾品和產(chǎn)品，并盡可能提顧客照顧小孩。第
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