【正文】 所屬公司繳納社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)的員工，年底由現(xiàn)所在公司與代繳公司統(tǒng)一結(jié)算。(三) 補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)1. 高管不超過(guò)稅后2000元/月，其他人員不超過(guò)稅后1200元/月；2. 北京、上海、廣州、東莞外派補(bǔ)貼增加不超過(guò)稅后600元/月。第二節(jié) 培訓(xùn)分類商管系統(tǒng)培訓(xùn)包括：新員工培訓(xùn)、在職培訓(xùn)（業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)）、管理培訓(xùn)（新任經(jīng)理培訓(xùn)、中層管理培訓(xùn)、高管培訓(xùn)）等，專項(xiàng)資格證培訓(xùn)、其他專門培訓(xùn)等一、 新員工培訓(xùn)（一） 培訓(xùn)目的：幫助新員工熟悉了解企業(yè)文化、規(guī)章制度及業(yè)務(wù)操作流程，消除陌生感，順利融入“商管大家庭”，并能夠按要求開(kāi)展工作。（四） 培訓(xùn)組織：各部門提供需求并組織課程，人事行政部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并組織安排。（八） 每月25日對(duì)本月培訓(xùn)完成情況進(jìn)行匯總及制定下月培訓(xùn)計(jì)劃，提交商管總部人事行政部備案。第四節(jié) 培訓(xùn)守則一、 適用范圍：適用于所有參加培訓(xùn)的人員。資料廢棄時(shí)，必須及時(shí)交與相關(guān)部門或粉碎銷毀；十一、 電腦必須采取防范或保密措施（使用開(kāi)機(jī)密碼、屏幕保護(hù)密碼、系統(tǒng)鎖定密碼，等），下班時(shí)必須關(guān)閉計(jì)算機(jī)電源；十二、 愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，不得將公共財(cái)物占為己有。二、 印章刻制：公司公章、財(cái)務(wù)專用章、法人代表章只允許刻制一套。使用前，使用人需填寫《用章審批表》進(jìn)行用章審批，印章保管人要認(rèn)真審核，明確用印的內(nèi)容和目的。使用工會(huì)公章、財(cái)務(wù)專用章、法人代表章，需經(jīng)工會(huì)主席批準(zhǔn)后，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核。三、 公司OA、RTX刪除、郵箱使用（一） 員工須使用公司統(tǒng)一分配的OA、RTX、刪除郵箱進(jìn)行對(duì)內(nèi)對(duì)外聯(lián)系工作。一”前）；（二） 公司統(tǒng)一配制工裝的崗位，員工需統(tǒng)一著工裝上崗；（三） 公司未統(tǒng)一配制工裝的需著職業(yè)裝上崗，規(guī)范如下：刪除（四） 春、秋、冬季：男員工應(yīng)穿黑 色、深藍(lán)色（或灰色）西服套裝、淺色襯衣、與西裝搭配的黑皮鞋、系領(lǐng)帶；女 員工應(yīng)穿深色（或灰色）套裝、淺色襯衣、黑皮鞋；（五） 夏季：男員工應(yīng)穿淺色襯衣、深色 西褲、黑皮鞋、系領(lǐng)帶；女員工應(yīng)穿淺色襯衣、套裙（或褲）、黑皮鞋；（六） 長(zhǎng)江以南員工夏季著裝每年可提前至四月一日，延長(zhǎng)至十一月一日；刪除（七） 在工作日，員工（含各公司出差人員）自早8點(diǎn)至晚6點(diǎn)周一至周五上班時(shí)間，出入辦公區(qū)域，需按制度規(guī)范著裝。 電話用語(yǔ)應(yīng)使用文明用語(yǔ)，態(tài)度適中溫和，并主動(dòng)自報(bào)：(一) 語(yǔ)言規(guī)范1. 外線：“您好，**博地廣場(chǎng)，……”。(二) 電話禮儀1. 工作電話應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，盡量縮短時(shí)間，節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用，不講與工作無(wú)關(guān)的話。第八節(jié) 日常工作規(guī)范一、 遵守公司考勤制度，不遲到、不早退、不曠工。會(huì)后應(yīng)由專人對(duì)議定事項(xiàng)進(jìn)行督辦；三、 各公司在公司外舉行會(huì)議或培訓(xùn)，必須在當(dāng)?shù)毓煞莨舅鶎倬频昱e行；如當(dāng)?shù)貨](méi)有所屬酒店，則必須在市區(qū)范圍內(nèi)舉行，否則財(cái)務(wù)不與報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用；四、 嚴(yán)格會(huì)議時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，未經(jīng)上司批準(zhǔn)，不得無(wú)故缺席會(huì)議；五、 注意會(huì)議紀(jì)律，公司要求在會(huì)議時(shí)間內(nèi)，須將手機(jī)等通訊工具關(guān)閉或調(diào)整至靜音狀態(tài)，會(huì)議期間不接電話，如確實(shí)因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系需要接聽(tīng)請(qǐng)?jiān)跁?huì)議室外接聽(tīng)，并注意不要影響他人；六、 在各項(xiàng)會(huì)議前有充分準(zhǔn)備資料，會(huì)中應(yīng)進(jìn)行必要記錄，發(fā)言注意條理性和邏輯性；七、 會(huì)議期間禁煙，吸煙請(qǐng)到指定地點(diǎn)，并注意安全；八、 會(huì)議結(jié)束，與會(huì)人員應(yīng)將所有文件和廢棄物帶離會(huì)場(chǎng)并注意保密。員工因公到常駐地以外地區(qū)出差所發(fā)生的住宿費(fèi)用，按下列限額標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行： 單位：元/天/人項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)職級(jí) 住宿費(fèi)備注一類城市二類城市三類城市集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁按實(shí)報(bào)銷按實(shí)報(bào)銷按實(shí)報(bào)銷普通套間或單間集團(tuán)高管及相當(dāng)職務(wù)人員600500350單間或標(biāo)準(zhǔn)間集團(tuán)及所屬單位中層職務(wù)人員400350250標(biāo)準(zhǔn)間其他人員350260200標(biāo)準(zhǔn)間 一類城市是指北京、上海、天津、重慶、廣州、深圳； 二類城市是指一類城市外的省會(huì)城市及大連、青島、寧波、廈門、珠海、蘇州、無(wú)錫； 三類城市是指除上述城市外的其余城市。公雜費(fèi)按出差自然（日歷）天數(shù)實(shí)行定額包干，每人每天30元。出差人員由接待單位統(tǒng)一安排伙食的，不享受伙食補(bǔ)助。乘坐普通火車(非動(dòng)車、高鐵)，符合規(guī)定而未購(gòu)買臥鋪票的，按實(shí)際乘坐的硬座票價(jià)的80%給予補(bǔ)助。第九節(jié) 廉潔自律一、 嚴(yán)禁利用職務(wù)之便侵吞、竊取、騙取或以其他手段貪污公司財(cái)務(wù)；二、 嚴(yán)禁將應(yīng)由本人支付的費(fèi)用到公司報(bào)銷；三、 嚴(yán)禁私自占用公物歸個(gè)人使用；四、 嚴(yán)禁占用公物進(jìn)行個(gè)人營(yíng)利或非法活動(dòng)；五、 嚴(yán)禁收受、索取賄賂；六、 嚴(yán)禁在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中收受回扣；七、 嚴(yán)禁接受經(jīng)營(yíng)工作中的禮品饋贈(zèng)；八、 嚴(yán)禁采取各種手段虛報(bào)冒領(lǐng)、騙取公司錢款；九、 嚴(yán)禁以任何理由挪用公款；十、 嚴(yán)禁為達(dá)到個(gè)人目的用公款請(qǐng)客、送禮；十一、 對(duì)于違反上述規(guī)定的員工，對(duì)其解除勞動(dòng)關(guān)系。第七節(jié) 接待禮儀及規(guī)范一、 在約定的接待時(shí)間內(nèi)，不遲到或缺席。同時(shí)應(yīng)認(rèn)真做好記錄，并按規(guī)定程序逐級(jí)反映；6. 對(duì)無(wú)法當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題，要給客戶一個(gè)帶確切時(shí)間的答復(fù)。四、 語(yǔ)言規(guī)范及電話禮儀說(shuō)話時(shí)音量適中，語(yǔ)句清晰，用于文雅禮貌，并注意在不同的場(chǎng)合使用不同的語(yǔ)言以及稱謂。一”前），夏季（每年“五需重新安裝電腦的時(shí)候，應(yīng)按信息管理部要求安裝相應(yīng)防護(hù)軟件，如自己無(wú)法完成，可請(qǐng)信息管理部同事協(xié)助；（八） 員工計(jì)算機(jī)在使用過(guò)程中碰到問(wèn)題需進(jìn)行更換、報(bào)損，需由員工提出書(shū)面《計(jì)算機(jī)維修/更換/報(bào)損》申請(qǐng)，經(jīng)信息管理部診斷確認(rèn)后需維修、更換、報(bào)損的經(jīng)公司總經(jīng)理審批后，由信息管理部、人事行政部、財(cái)務(wù)部聯(lián)合負(fù)責(zé)后續(xù)處理工作；（九） 員工離職后，由人事行政部統(tǒng)一回收計(jì)算機(jī)進(jìn)行資源的分配管理。公司嚴(yán)禁開(kāi)出空白介紹信。六、 印章使用辦法：（一） 印章管理人員要堅(jiān)持原則。第三節(jié) 名片印刷管理一、 名片的印刷由人力資源行政部行政組人事行政部統(tǒng)一管理，按股份公司要求的版式、規(guī)格、字體、顏色印制；二、 需印刷名片的員工需填寫《名片印刷申請(qǐng)表》，經(jīng)各公司總經(jīng)理同意后交由人力資源行政部人力組人事行政部審核交行政組印刷；三、 員工離職或發(fā)生調(diào)動(dòng)時(shí)需將剩余名片交還公司。到其他同事辦公室應(yīng)盡快辦理相關(guān)工作，不要長(zhǎng)時(shí)間停留和閑聊與工作無(wú)關(guān)的事情；九、 禁止將易燃易爆危險(xiǎn)品、違法違禁物品、寵物以及會(huì)影響辦公區(qū)域安全或他人健康、安全的物品帶入或存放于辦公區(qū)域；十、 保持辦公桌面清潔，妥善保管工作中形成的或使用的各類文件、資料，重要文件。（七） 凡出國(guó)培訓(xùn)、考察，一律逐級(jí)報(bào)總裁審批。（五） 培訓(xùn)對(duì)象：各公司行政職務(wù)為副總級(jí)以上管理層。（二） 培訓(xùn)內(nèi)容：行業(yè)、崗位等實(shí)操技能和流程。六、互助基金福利 員工響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召，自愿繳納互助基金（每月2元）的員工，遇到重大家庭變故、自然災(zāi)害或身體疾患，醫(yī)?；蛏虡I(yè)保險(xiǎn)不能覆蓋的情況下，可以申請(qǐng)互助基金。刪除三、 員工重大變故福利親屬（指配偶、子女、父母、配偶之父母）去世的員工，經(jīng)各公司總經(jīng)理審批后，發(fā)放30001001元元人民幣的慰問(wèn)金，需提供死亡證明作為支持材料進(jìn)行審批。刪除二、 A類刪除員工繳納方法：公司按國(guó)家規(guī)定為員工繳納社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)及公積金。人員調(diào)動(dòng)時(shí)薪酬調(diào)整在每月25日（含）前調(diào)動(dòng)人員，薪酬由調(diào)動(dòng)后所在公司發(fā)放。七、 探親假：(一) 享受范圍：入職前后工作地不一致的人員；(二) 已婚外派人員經(jīng)批準(zhǔn)，可享受每半年5天帶薪探親假，每年可報(bào)銷不超過(guò)8人次單程路費(fèi)，每季度報(bào)銷不超過(guò)2人次單程路費(fèi)，本人或親屬探親均可，探親假在公歷年度內(nèi)可累積使用，并可抵事假、病假，但不可提前使用，標(biāo)準(zhǔn)為飛機(jī) 經(jīng)濟(jì)艙、火車硬臥、輪船三等艙、長(zhǎng)途客車。五、 病假：(一) 員工每年可享受3天帶薪病假；超過(guò)3天按國(guó)家相關(guān)規(guī)定，刪除病假員工工資按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)80%執(zhí)行病假≤10天的，病假期間發(fā)日工資的50%，有月度績(jī)效獎(jiǎng)的，績(jī)效獎(jiǎng)金按實(shí)際天數(shù)扣除；當(dāng)月病假＞10天，病假期間發(fā)日工資的40%，月度績(jī)效獎(jiǎng)金停發(fā)。入職前領(lǐng)取結(jié)婚證的員工不享受婚假。一、 年假：(一) 按照國(guó)家頒發(fā)的《企業(yè)職工帶薪年休假實(shí)施辦法》執(zhí)行；(二) 年休假計(jì)算公式：可享受年假天數(shù)=依照工齡核算應(yīng)享受年假天數(shù)/365*在崗天數(shù)（取整，小數(shù)不四舍五入）；(三) 年休假應(yīng)在當(dāng)年休完，不得跨年度累計(jì)；(四) 年休假不得與“國(guó)慶節(jié)”、“春節(jié)”長(zhǎng)假連休；刪除(五) 為便于安排工作，各公司人事行政部門根據(jù)員工本人申請(qǐng)，在每年一月份制定本公司員工休年假計(jì)劃。確因工作需要在工作日延長(zhǎng)工作時(shí)間或者在國(guó)家法定休息日和節(jié)假日工作的，應(yīng)提前申請(qǐng)，并經(jīng)審批權(quán)限批準(zhǔn)后執(zhí)行。②單月累計(jì)脫崗＞3次的，每次扣罰200元。公司要求每位員工自覺(jué)遵守工作時(shí)間，不得遲到、早退，并養(yǎng)成上下班打卡的良好習(xí)慣。各地公司可根據(jù)所處地域和工作內(nèi)容的不同，可對(duì)上下班時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。否則，由此給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。六個(gè)月以上不滿一年的，按一年計(jì)算，不滿六個(gè)月的，支付半個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)。4) 公司進(jìn)行法定整頓期間或者經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難，需要裁減人員時(shí)，公司要提前30日向工會(huì)和員工說(shuō)明情況，聽(tīng)取意見(jiàn)，并向勞動(dòng)行政部門報(bào)告后，可以解除勞動(dòng)合同。(一) 首次簽訂1. 新員工入職當(dāng)天一個(gè)月內(nèi)，各公司必須與其簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同期限自員工本人入職之日起計(jì)算；2. 首次簽訂勞動(dòng)合同，期限為3年1至3年，試用期6個(gè)月2至6個(gè)月；特殊情況報(bào)商業(yè)地產(chǎn)公司人力資源行政部浙江博地商業(yè)管理有限公司人事行政部審批；3. 勞動(dòng)合同由各公司法定代表人或其委托代理人與勞動(dòng)者本人簽訂，勞動(dòng)合同一式三份一式兩份，公司兩份一份，員工一份；4. 勞動(dòng)合同中須注明獎(jiǎng)金發(fā)放日前離職人員不參與獎(jiǎng)金分配；5. 勞動(dòng)合同中還須注明《大連萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)股份有限公司管理制度匯編浙江博地商業(yè)管理有限公司管理制度匯編》、《萬(wàn)達(dá)商管員工手冊(cè)博地商管員工手冊(cè)》為此合同的附加條款；6. 合同附件：“協(xié)議書(shū)”是勞動(dòng)合同的附件。若在上述期間未辦理完離職交接手續(xù)的，應(yīng)繼續(xù)辦理直至全部交接手續(xù)辦理完畢，但在勞動(dòng)合同解除日之后至辦理完畢離職交接手續(xù)期間，公司不再向該員工發(fā)放任何薪資報(bào)酬。(二) 非試用期內(nèi)離職：正式員工需提前一個(gè)月以書(shū)面形式提交《辭職申請(qǐng)》至直接上級(jí)，經(jīng)審批權(quán)限批準(zhǔn)后交人力資源行政部，由人力資源行政部人事行政部通知離職人員辦理離職手續(xù)。(四) 試用期滿前一個(gè)月，員工須完成試用期《個(gè)人述職報(bào)告》，三個(gè)工作日，人事行政部OA工作溝通提醒員工本人提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)及試用期工作總結(jié)直接上級(jí)與員工本人共同完成《轉(zhuǎn)正評(píng)估報(bào)告》，并通過(guò)隔級(jí)經(jīng)理審核后提交至人力資源行政部，刪除由人力資源行政部通過(guò)OA逐級(jí)履行轉(zhuǎn)正審批手續(xù)；1. 逾期不提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的員工，公司將在轉(zhuǎn)正前一周一個(gè)月內(nèi)發(fā)出解聘通知；2. 嚴(yán)禁公司/用人部門私自延長(zhǎng)員工試用期。五、 入職時(shí)，員工需填寫的資料：(一) 《自然情況登記表員工登記表》；(二) 《員工手冊(cè)》確認(rèn)書(shū)；(三) 社保/住房公積金繳納信息表《薪資核定表》簽字確認(rèn)；(四) 簽訂《勞動(dòng)合同》增加《保密協(xié)議》、《承諾書(shū)》，一式三份一式兩份；(五) 其他補(bǔ)充文件。使用派遣員工時(shí)須審核勞務(wù)派遣公司是否具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和勞務(wù)派遣資質(zhì)，必須與勞務(wù)派遣公司簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議。第二章. 招聘錄用第一節(jié) 招聘原則一、 因事設(shè)職，因事設(shè)崗，因職因崗擇人；二、 精簡(jiǎn)編制，寧缺勿濫，杜絕人浮于事；三、 公開(kāi)招聘，平等競(jìng)爭(zhēng)，擇優(yōu)錄用。為適應(yīng)國(guó)家有關(guān)政策的調(diào)整和公司發(fā)展的需要，公司有權(quán)對(duì)手冊(cè)中的相關(guān)政策及規(guī)章制度進(jìn)行修訂和終止。浙江博地商業(yè)管理有限公司二〇一四年十月十一日目 錄第一章. 總則 1第二章. 招聘錄用 2第三章. 勞動(dòng)合同部分 12第四章. 考勤及休假 20第五章. 薪酬福利 26第六章. 培訓(xùn)管理 34第七章. 辦公管理篇 38第八章. 商務(wù)公出管理 51第九章. 獎(jiǎng)懲制度 54第十章. 保密制度篇 61可修改編輯第一章. 總則第一條 為了規(guī)范員工與就業(yè)相關(guān)的事項(xiàng)，遵循中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法（以下簡(jiǎn)稱《勞動(dòng)法》）、中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法（以下簡(jiǎn)稱《勞動(dòng)合同法》國(guó)家以及地方相關(guān)法律法規(guī)，特制定博地商業(yè)管理有限公司《員工手冊(cè)》，未盡事宜依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。二、 外部招聘形式：(一) 萬(wàn)達(dá)博地集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)：對(duì)于公司高管和特定人才，萬(wàn)達(dá)博地集團(tuán)可以通過(guò)相關(guān)特定程序進(jìn)行委派調(diào)入和調(diào)出；(二) 員工推薦：公司鼓勵(lì)員工推薦外部的優(yōu)秀人才。實(shí)習(xí)生必須是全日制在校學(xué)生身份。第七節(jié) 試用一、 新員工試用期導(dǎo)師制(一) 新員工試用期內(nèi)由所在公司或部門為其指派一名入職導(dǎo)師，原則上由新員工的直接上級(jí)擔(dān)任；員工需與公司簽訂《試用期工作考核表員工試用評(píng)核表》。1. 人才信息登記表員工登記表；2. 個(gè)人簡(jiǎn)歷；3. 面試評(píng)估表面試評(píng)價(jià)表；4. 背景調(diào)查報(bào)告；5. 錄用意向書(shū)員工錄用通知書(shū)（員工確認(rèn)簽字）；6. OA錄用審批；刪除7. 自然情況登記表（需貼小一寸藍(lán)底照片）職位申請(qǐng)表；面試評(píng)價(jià)表；8. 體檢報(bào)告原件；9. 身份證復(fù)印件；10. 學(xué)歷及學(xué)位復(fù)印件；11. 職業(yè)資格證書(shū)復(fù)印件；12. 與原單位終止或解除勞動(dòng)合同證明原件；原單位收入證明；13. 轉(zhuǎn)正審批；14. 職位及薪酬調(diào)整的OA審批；15. 獎(jiǎng)懲記錄；16. 涉及到員工個(gè)人的培訓(xùn)及考核記錄其他重要人事資料；17. 已離職人員檔案中還應(yīng)有辭職報(bào)告、離職審批、工作交接單、終止或解除勞動(dòng)合同證明；18. 其他有必要保存的文件資料。附件：離職表單1. 各公司離職員工工作交接表離職員工工作交接表；2. 員工（調(diào)）離職部門內(nèi)部工作交接表3. 辭職申請(qǐng)；4.