【正文】 記工員、檢查員、定額員審批。例如MRP，MPS界定?？梢岳斫鉃橐环N特殊的生產(chǎn)訂單，但是它不指導(dǎo)我們實(shí)際生產(chǎn)，就是統(tǒng)計(jì)我們生產(chǎn)成本的數(shù)據(jù)載體?；鹃_(kāi)始日期：物料需求計(jì)劃的開(kāi)始時(shí)間基本完成日期：物料需求計(jì)劃的完成時(shí)間。出于這個(gè)原因，在SAP R/3系統(tǒng)中，售達(dá)方的功能里也包括所有其它業(yè)務(wù)伙伴的功能。來(lái)到自由市場(chǎng)，妻子：“請(qǐng)問(wèn)雞蛋怎么賣？”（采購(gòu)詢價(jià)）小販：“1個(gè)1元，半打5元。”門鈴響了。上面的生活場(chǎng)景，很好的對(duì)應(yīng)了SAP企業(yè)管理的流程，為我們理解SAP提供了一個(gè)耳熟能詳?shù)睦?。圖標(biāo)就是SAP系統(tǒng)的確定執(zhí)行按鈕，在系統(tǒng)中，點(diǎn)擊它則說(shuō)明您確定了您的操作；圖標(biāo)就是系統(tǒng)中輸入命令的命令欄，在這里我們可以輸入各種事務(wù)代碼。這個(gè)區(qū)域是SAP系統(tǒng)中，比較基本的按鈕區(qū)域，無(wú)論什么時(shí)候，按鈕亮著就代表可以點(diǎn)擊進(jìn)行操作，灰掉的則代表不能點(diǎn)擊，例如圖中和就是灰掉的，不能操作，而其他可以點(diǎn)擊操作。系統(tǒng)幫助按鈕：當(dāng)您操作系統(tǒng)時(shí)出現(xiàn)不明白之處時(shí)，您可以點(diǎn)擊系統(tǒng)幫助按鈕（按F1效果一樣），但是此功能的使用，有時(shí)還需要一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)。例如，當(dāng)我們忘記下一步的操作該進(jìn)行什么時(shí)，我們就可以點(diǎn)擊“回車鍵”，讓系統(tǒng)告訴我們接下來(lái)該如何操作。提示信息前有標(biāo)志時(shí)，是系統(tǒng)給您的警告信息，說(shuō)明您的填寫(xiě)雖然可以使程序運(yùn)行，但是從系統(tǒng)邏輯上認(rèn)為它是不正確的或者是需要您進(jìn)行確認(rèn)或考慮后再進(jìn)行填寫(xiě)的；如果您確認(rèn)無(wú)誤或重新考慮之后填寫(xiě)完，按下回車鍵或者，此信息就會(huì)消失，您就可以進(jìn)行下一步操作了。只有我們把這一切都做到了，我們才能使企業(yè)的管理水平更上一層樓，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能得到進(jìn)一步的增強(qiáng)。SAP系統(tǒng)的啟用必將給公司帶來(lái)巨大的收益。我們?cè)趯?shí)際使用SAP系統(tǒng)時(shí)，要多加留意系統(tǒng)左下角出現(xiàn)的信息，那里就是我們?nèi)藱C(jī)對(duì)話的窗口?。?！人機(jī)對(duì)話的方式主要有三種形式：一是系統(tǒng)阻止事務(wù)運(yùn)行時(shí)所發(fā)生的錯(cuò)誤提示信息（前面帶有標(biāo)志）；二是系統(tǒng)需要您確認(rèn)或提示您最好重新填寫(xiě)時(shí)所發(fā)生的警告（前面帶有標(biāo)志）；三是系統(tǒng)在運(yùn)行某一程序時(shí)，所記錄的錯(cuò)誤、終止、警告等信息。鍵盤(pán)上的“回車”鍵，此鍵在系統(tǒng)中運(yùn)用廣泛，當(dāng)我們已經(jīng)填寫(xiě)完界面中的字段時(shí)，想要確認(rèn)自己的輸入是否有問(wèn)題，這時(shí)按下回車鍵，系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)會(huì)在界面的左下處給您提示，您就可以根據(jù)提示信息來(lái)進(jìn)行更改或進(jìn)行下一步操作；如果沒(méi)有問(wèn)題，屏幕中您剛填過(guò)的字段會(huì)變成黑色或藍(lán)色，則表示您的輸入無(wú)誤，可以順利進(jìn)行下一步的操作了。系統(tǒng)的翻頁(yè)按鈕，分別可以使您到達(dá)界面的最上端、向上移動(dòng)、向下移動(dòng)，到達(dá)界面最下端。這一區(qū)域是系統(tǒng)中的事務(wù)路徑區(qū)域，單擊每一個(gè)文件夾，都會(huì)出現(xiàn)相關(guān)的路徑或事務(wù)命令。如圖所示，請(qǐng)大家記住，下面這個(gè)界面是進(jìn)入系統(tǒng)的“最初界面”。（連人力資源系統(tǒng)也有缺口了）丈夫：“家里你做主，需要什么你就去辦吧?！保ú荒茏龊喜⒂唵翁幚恚昂玫?，肯定讓你們滿意”（訂單確定）“雞蛋又不夠了，打電話叫小店送來(lái)。見(jiàn)下圖：物料主數(shù)據(jù)：客戶主數(shù)據(jù)：價(jià)格主數(shù)據(jù)：（三）業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程概覽見(jiàn)下圖：配件銷售流程銷售合同創(chuàng)建——查看合同信息——查看所要發(fā)貨物料的庫(kù)存——?jiǎng)?chuàng)建銷售訂單——領(lǐng)導(dǎo)審批銷售訂單至可發(fā)貨狀態(tài)——銷售訂單外向發(fā)貨——打印發(fā)貨通知單——庫(kù)管員根據(jù)發(fā)貨通知單揀配做發(fā)貨過(guò)賬——打印待回款單做出門依據(jù)——領(lǐng)導(dǎo)審批銷售訂單到可開(kāi)票狀態(tài)——核實(shí)銷售價(jià)格，創(chuàng)建填開(kāi)發(fā)票憑證——打印填開(kāi)發(fā)票憑證——銷售員到財(cái)務(wù)開(kāi)據(jù)發(fā)票標(biāo)準(zhǔn)退貨銷售流程 創(chuàng)建退貨銷售訂單——領(lǐng)導(dǎo)審批銷售訂單至可發(fā)貨狀態(tài)——銷售訂單外向發(fā)貨——打印退貨通知單——庫(kù)管員根據(jù)退貨通知單揀配做退貨過(guò)賬——領(lǐng)導(dǎo)審批銷售訂單到可開(kāi)票狀態(tài)——核實(shí)退貨價(jià)格，創(chuàng)建填開(kāi)發(fā)票憑證——打印填開(kāi)發(fā)票憑證——銷售員到財(cái)務(wù)開(kāi)據(jù)紅字發(fā)票十七、生活中的ERP，幫助大家更好理解SAP的管理企業(yè)的管理其實(shí)和生活的管理有很多相通之處，為了使處在企業(yè)不同崗位的人員都了解企業(yè)的管理，同時(shí)增進(jìn)大家對(duì)企業(yè)SAP的理解，請(qǐng)看下面生活中的SAP管理場(chǎng)景，它的通俗性好，能使大家結(jié)合生活實(shí)際，在休閑的氣氛中理解齊軌道裝備公司的SAP管理運(yùn)行，括號(hào)內(nèi)的文字，對(duì)應(yīng)了SAP系統(tǒng)中名詞和企業(yè)相關(guān)事務(wù)的管理：生活中的SAP場(chǎng)景一天中午，丈夫在外給家里打電話：“親愛(ài)的老婆，晚上我想帶幾個(gè)同事回家吃飯可以嗎？”（訂貨意向）妻子：“當(dāng)然可以，來(lái)幾個(gè)人，幾點(diǎn)來(lái)，想吃什么菜？”丈夫：“6個(gè)人，我們7點(diǎn)左右回來(lái)，準(zhǔn)備些酒、烤鴨、番茄炒蛋、涼菜、蛋花湯……你看可以嗎？”（商務(wù)溝通）妻子：“沒(méi)問(wèn)題，我會(huì)準(zhǔn)備好的。售達(dá)方： 訂貨者，它是四種公司業(yè)務(wù)伙伴的基礎(chǔ)（售達(dá)方、送達(dá)方、出具發(fā)票方、付款方）。計(jì)劃直至停止點(diǎn)：每運(yùn)算一個(gè)物料，都要停下來(lái)顯示運(yùn)算狀態(tài)。對(duì)訂單的收貨就是完工入庫(kù)操作。外包： 上線車間一個(gè)加工件的某個(gè)工序由關(guān)聯(lián)單位進(jìn)行加工，支付其加工費(fèi)成為工序外協(xié)。對(duì)生產(chǎn)訂單發(fā)料也可以理解為我們以生產(chǎn)訂單為依據(jù)，采購(gòu)部門或者上道工序?qū)ζ溥M(jìn)行送料。生產(chǎn)訂單的內(nèi)容包括物料號(hào)、數(shù)量、開(kāi)工日期、結(jié)束日期、工藝路線、分配到每道工序的物料號(hào)及數(shù)量等。工作中心：工作中心是直接的生產(chǎn)加工部門，工作中心有明確的生產(chǎn)場(chǎng)地，是生產(chǎn)加工單元的統(tǒng)稱。主要與制造中心生產(chǎn)部的生產(chǎn)有關(guān)；MRP：物料需求計(jì)劃，按照BOM、零部件采購(gòu)或加工時(shí)間及產(chǎn)品的最終產(chǎn)出期，計(jì)算出所有相關(guān)零部件的采購(gòu)或加工的起始時(shí)間與數(shù)量，形成相應(yīng)的計(jì)劃訂單，它主要與車間生產(chǎn)和生產(chǎn)所需物料的需求有關(guān)；工廠日歷：定義工廠范圍內(nèi)的工作日和法定休息假日、周末休息假日，該日歷是MRP運(yùn)行排產(chǎn)的根據(jù)。一旦在系統(tǒng)中創(chuàng)建基于數(shù)量結(jié)構(gòu)的成本估算，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)物料的BOM和工藝路線估算出產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)成本。可以作為考核的指標(biāo)，在月底可以生成按成本中心、成本要素的計(jì)劃額和實(shí)際額的比較報(bào)表。例如：成本中心電的度數(shù)等。作業(yè)類型的通用例子包括：勞動(dòng)小時(shí)數(shù)對(duì)應(yīng)內(nèi)部作業(yè)—人工或機(jī)器時(shí)間地分鐘數(shù)對(duì)應(yīng)內(nèi)部作業(yè)—折舊。費(fèi)用訂單主數(shù)據(jù)創(chuàng)建的同時(shí)可以維護(hù)結(jié)算規(guī)則，也可在費(fèi)用訂單結(jié)算前維護(hù)結(jié)算規(guī)則。成本中心與成本中心組：成本中心是企業(yè)內(nèi)的最小職責(zé)單位，是每一筆費(fèi)用的具體接收者。從而改變了以前財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)滯后的狀況，使財(cái)務(wù)和公司領(lǐng)導(dǎo)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控資金流等財(cái)務(wù)信息，便于提供及時(shí)的決策依據(jù)。1參考憑證：是用來(lái)過(guò)賬到會(huì)計(jì)憑證的一種參考性質(zhì)的憑證，使用它可以實(shí)現(xiàn)快速錄入，會(huì)計(jì)憑證或樣本憑證能被用作參考憑證使用。例如：對(duì)一個(gè)供應(yīng)商采購(gòu)和付款兩項(xiàng)業(yè)務(wù)分別形成的帳務(wù)就可以采取清賬業(yè)務(wù)，而且財(cái)務(wù)要及時(shí)進(jìn)行清賬。因?yàn)樵赟AP系統(tǒng)中，客戶、供應(yīng)商、資產(chǎn)在記帳時(shí)都記到對(duì)應(yīng)的代碼上并沒(méi)有直接反映在總帳科目上，此時(shí)統(tǒng)馭科目就是連接分類賬的總帳科目。帳戶組：為簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)科目的創(chuàng)建，避免錯(cuò)誤，確定錄入會(huì)計(jì)科目的屏幕和科目號(hào)區(qū)間，對(duì)科目進(jìn)行的分組稱作帳戶組。會(huì)計(jì)科目可以分兩個(gè)層次分別維護(hù)，也可以集中維護(hù)。但是，如果不需要對(duì)會(huì)計(jì)科目表進(jìn)行分類，不同的公司代碼也可以使用同一套會(huì)計(jì)科目表。接收預(yù)留：庫(kù)房對(duì)用料單位提出的需求，進(jìn)行實(shí)際發(fā)放。當(dāng)向需求部門發(fā)放物料時(shí)，系統(tǒng)會(huì)對(duì)發(fā)放批次提出建議，管庫(kù)員發(fā)放實(shí)物并確認(rèn)發(fā)放批次，按照實(shí)際發(fā)放批次在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行發(fā)料操作。1委外采購(gòu)訂單：由于公司生產(chǎn)能力不足，或有特殊工藝要求，或自制成本高于委外成本，或因其它原因，需要由公司提供加工委外件的材料，由委外供應(yīng)商領(lǐng)料后負(fù)責(zé)完成委外件的生產(chǎn)，之后結(jié)算相應(yīng)加工費(fèi)用，該過(guò)程中使用的采購(gòu)訂單就是委外采購(gòu)訂單。是一個(gè)與供應(yīng)商的長(zhǎng)期約定，依據(jù)預(yù)先確定的條款和條件提供物料或服務(wù)。采購(gòu)組織：采購(gòu)組織是負(fù)責(zé)為一個(gè)或多個(gè)工廠（公司）采購(gòu)物料和提供服務(wù)及與供應(yīng)商協(xié)商價(jià)格和供貨條款的組織單位。系統(tǒng)中，供應(yīng)商的代碼為六位。十二、簡(jiǎn)述基本數(shù)據(jù)工藝路線數(shù)據(jù)工藝路線數(shù)據(jù)就是描述產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的數(shù)據(jù)；創(chuàng)建和維護(hù)工藝路線的一些說(shuō)明：（1） 系統(tǒng)內(nèi)必須有相應(yīng)的BOM和工作中心等數(shù)據(jù)；（2） 必須填寫(xiě)每一道工序的檢查規(guī)則；（3）工藝路線維護(hù)過(guò)程中，可以添加工藝文件、焊接文件等技術(shù)性文件，也可以添加文本，直接說(shuō)明工序的注意事項(xiàng)等；（4）工序數(shù)最多的工藝路線常常需要不同專業(yè)的工藝師按順序進(jìn)行維護(hù)；（5）組件分配是把工序和BOM組件關(guān)聯(lián)在一起，使各個(gè)工作中心能得到需要加工的料件。BOM的作用主要體現(xiàn)在下面幾點(diǎn)：（1）它是工廠運(yùn)行ERP的基礎(chǔ)，沒(méi)有BOM系統(tǒng)就不可能運(yùn)行物料需求計(jì)劃；（2）BOM的結(jié)構(gòu)說(shuō)明了需要物料的數(shù)量，與我們現(xiàn)在的用料明細(xì)相近；（3）表述了產(chǎn)品制造的順序，BOM自下而上的順序，就是產(chǎn)品的組成順序；（4）BOM也是計(jì)算產(chǎn)品成本的一個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。（1）物料主數(shù)據(jù)是SAP系統(tǒng)中最重要、最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)，物料主數(shù)據(jù)的維護(hù)不單單影響生產(chǎn)，還會(huì)影響財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)、工藝部門等。五、SAP系統(tǒng)學(xué)習(xí)常用英文簡(jiǎn)稱和解釋ERP企業(yè)資源計(jì)劃；R/3系統(tǒng)SAP先進(jìn)管理系統(tǒng)，齊軌道裝備公司引進(jìn)的系統(tǒng)；PP生產(chǎn)管理模塊，主要與生產(chǎn)相關(guān)；MM物資管理模塊，主要與采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理業(yè)務(wù)相關(guān)；SD銷售與分銷模塊，主要與產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)相關(guān)；FI CO財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理兩個(gè)模塊，由于它們的業(yè)務(wù)比較密切，通常聯(lián)起來(lái)一起用；BOM物料清單，表現(xiàn)物料結(jié)構(gòu)層次和數(shù)量等信息（詳見(jiàn)分模塊PP中的描述）；MPS主生產(chǎn)計(jì)劃，主要與制造中心生產(chǎn)有關(guān)；MRP物料需求計(jì)劃，主要與生產(chǎn)所需材料的需求有關(guān)。只有具有企業(yè)法人的單位才能有公司代碼。而它們的上級(jí)就是工廠。但是，IBM公司出于利益的考慮，回絕了他的建議。此手冊(cè)側(cè)重介紹了SAP系統(tǒng)中最基本事務(wù)；通過(guò)與實(shí)際生活相結(jié)合的方式，通俗講解了SAP系統(tǒng)中許多晦澀名詞的定義，而且，為了增加手冊(cè)的可讀性，在手冊(cè)中也為大家增加了一些趣味性很強(qiáng)的小故事和實(shí)例圖片。盡管如此，大部分企業(yè)仍會(huì)有停工待料的情況，致使生產(chǎn)力無(wú)法提高、品質(zhì)無(wú)法改善、延誤交付周期、企業(yè)商譽(yù)受損等。為了使企業(yè)以最短的時(shí)間、最低的成本解決類似上述困擾企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題，進(jìn)而獲得最大的利潤(rùn)，采用SAP這種企業(yè)資源計(jì)劃管理（ERP）軟件是最佳的解決途徑。QRRS_SAP項(xiàng)目組2009年5月目錄一、什么是ERP？………………………………………………… 01二、什么是SAP？………………………………………………… 01三、SAP和ERP的關(guān)系是什么？………………………………… 02四、SAP系統(tǒng)中組織構(gòu)架設(shè)置及其解釋 ………………………… 02五、SAP系統(tǒng)學(xué)習(xí)常用英文簡(jiǎn)稱和解釋 ………………………… 05六、簡(jiǎn)述SAP R/3（齊軌道裝備公司引進(jìn)）系統(tǒng)的基本知識(shí) …… 06七、公司實(shí)施SAP項(xiàng)目的最終目的是什么？…………………… 07八、SAP系統(tǒng)中的基本數(shù)據(jù)有哪些 ……………………………… 07九、簡(jiǎn)述基本數(shù)據(jù)物料主數(shù)據(jù) ………………………………… 08十、簡(jiǎn)述基本數(shù)據(jù)BOM數(shù)據(jù) ………………………………… 09十一、簡(jiǎn)述基本數(shù)據(jù)工作中心數(shù)據(jù) …………………………… 10十二、簡(jiǎn)述基本數(shù)據(jù)工藝路線數(shù)據(jù) …………………………… 12十三、簡(jiǎn)述基本數(shù)據(jù)成本中心數(shù)據(jù) …………………………… 12十四、簡(jiǎn)述基本數(shù)據(jù)供應(yīng)商主數(shù)據(jù) …………………………… 13十五、簡(jiǎn)述基本數(shù)據(jù)客戶主數(shù)據(jù) ……………………………… 13十六、SAP系統(tǒng)中概念類名詞的解釋（分模塊闡述）………… 14十七、生活中的ERP，幫助大家更好理解SAP的管理 ………… 46