高層住宅物業(yè)管理相關(guān)知識(存儲版)
【正文】 道幾公共區(qū)域，室內(nèi)擺放陰生植物，室種植花期較長、掉葉較少的植物，定期修剪；重要場所應(yīng)常年擺放花卉；滅蟲消殺時間選擇不影響行人及公共活動，同時注意風(fēng)向，以免農(nóng)藥隨風(fēng)飄散到各處。 每日對中水系統(tǒng)及污水井進行巡視檢查，無溢冒現(xiàn)象。 每月對監(jiān)控、巡更系統(tǒng)進行巡視檢查。 消防監(jiān)控設(shè)施（包括手報、煙感、溫度探頭）、滅火設(shè)施（噴淋、消火栓、特殊滅火設(shè)施、送風(fēng)、排煙、放火門、防火卷閘門）和消防主機。道路使用管理規(guī)定：路面施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。停車場地面平整，有效發(fā)揮功用。按照北京市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行。地面停車場每年對車場道牙損壞部分進行修補；對因施工質(zhì)量問題造成的局部沉陷損壞，5年翻新一次，翻新量應(yīng)控制在5‰。 每月對滅火設(shè)施進行檢查，保證消防系統(tǒng)時刻處于完好狀態(tài)。 對電梯轎箱做重點監(jiān)控。 每月對項目電梯進行全面的檢查保養(yǎng)，保證電梯安全運行。 對項目總電量進行匯總分析。抽查門干凈，無灰塵、無污跡。隨時高層住宅清潔工作檢查標(biāo)準(zhǔn)和方法分類 項目 檢驗標(biāo)準(zhǔn)檢驗方法公共區(qū)域衛(wèi)生地面無廢棄雜物、紙屑，無污跡，無泥沙，大理石地面有光澤，地毯平整、干凈，無污漬。1次/日 其他216。 墻面去污隨時隨時 外圍地面日常性清掃216。 雨雪天膠墊的清洗。 踢腳線用干（濕）毛巾去污、中性清潔劑擦拭。粘在硬地面上的口香糖渣滓、油漆等，要用刮油灰刀和化學(xué)藥品仔細的清除掉，留意不可損傷地面。216。216。 對于擦鞋墊子之物品，應(yīng)用真空除塵器清掃。玷污嚴(yán)重的地方要用清洗劑擦拭干凈，用注油地推進行地面保養(yǎng)。 外圍四周去污清掃216。消殺消殺工作主要包括以下幾個方面的內(nèi)容：主要消殺對象是老鼠、白蟻、蒼蠅、蟑螂及蚊子。 疏導(dǎo)車輛出入，檢查停車證件，收取臨時停車費， 進行停車場消防和安全管理；（2） 相應(yīng)的治安防范措施異?，F(xiàn)象的緊急處理程序 通過攝像頭發(fā)現(xiàn)項目內(nèi)有異?，F(xiàn)象時，將按下圖進行緊急處理（二）環(huán)境管理高層住宅物業(yè)管理養(yǎng)護是物業(yè)管理的重要組成部分之一，是體現(xiàn)物業(yè)管理水平的重要標(biāo)志。從本質(zhì)上看，保安就是服務(wù)，即提供保安服務(wù)。門衛(wèi)、巡邏、消防以及停車場管理等工作都屬于安全管理的范疇。 對消防、保安監(jiān)控等智能化系統(tǒng)提出建議216。 強電系統(tǒng)：配電室、發(fā)電機等的布置216。 建立治安聯(lián)動快速反應(yīng)系統(tǒng)安全防范是物業(yè)管理第一要素，高層住宅的治安工作由中央監(jiān)控中心統(tǒng)一指揮調(diào)度，并建立起戰(zhàn)斗力強的治安快速反應(yīng)系統(tǒng)，該系統(tǒng)既強調(diào)迅速快捷，又強調(diào)多重結(jié)合，迅速快捷即要求保安員在接到快速支援的命令后120秒內(nèi)趕到現(xiàn)場，其它崗位人員也會相繼趨前援助；多重結(jié)合即治安工作要做到流動崗、固定崗相結(jié)合、整裝與便裝相結(jié)合、全面防范與重點防范相結(jié)合，確保治安防范萬無一失。 全方位服務(wù)。物業(yè)管理人員要對住戶以及外來人員的車輛進行管理，保證停車場的車輛停放整齊、管理有序，保證車輛安全。對住戶的房屋裝修進行嚴(yán)格的監(jiān)督管理，不因裝修而影響壽命和危及他人安全。 依法管理原則。在實際物業(yè)管理中，必須要運用先進的管理手段、方法，對高層住宅各系統(tǒng)進行維護、保養(yǎng)和管理，保證這些系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。高層住宅設(shè)備多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、管理起點高，對物業(yè)管理隊伍的素質(zhì)要求較高。不論如何，物業(yè)管理隊伍都應(yīng)采取公平、合理、協(xié)調(diào)一致的原則。物業(yè)管理應(yīng)定期掌握房屋的基本情況，對樓面、樓道等房屋要進行經(jīng)常的維修、養(yǎng)護和管理，使建筑物保持完好、整潔和美觀。 停車場、車輛及交通管理。要嚴(yán)格按照協(xié)議或合同當(dāng)?shù)匚飪r部門核定的物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，及時、 定期收取租金及管理費用，并接受住戶監(jiān)督。 所謂 “零距離”，就是對住戶的服務(wù)需求做全面、深入、細致的了解，注重服務(wù)的快捷性和住戶的滿意度，除了保證在住戶需要幫助時提供及時滿意的服務(wù)，更要體現(xiàn)對住戶服務(wù)的前瞻性， 滿足住戶深層次的服務(wù)訴求。 公共配套設(shè)施場地的布局 主要設(shè)備的布局216。 智能化系統(tǒng)設(shè)計建議安全安全設(shè)備設(shè)施建設(shè)216。因而安全管理也是物業(yè)管理的一切基礎(chǔ)性工作。B、 服務(wù)性強。 定時和不定時的對項目內(nèi)外各個部位進行巡視檢查， 發(fā)現(xiàn)不安全的因素及時進行解決；C、 停車場管理。垃圾回收資源化：通過垃圾箱，從中分撿出可回收物品進行回收利用，避免資源浪費。 正門前面及便門前面去污清掃216。 硬地面用掃帚掃，用去塵拖布清除細小灰塵。216。 大理石墻面及其周遍的擦拭并注油保養(yǎng)。要使倒?fàn)罱q毛豎立起來。玷污嚴(yán)重的地方要用清潔劑擦拭干凈。216。216。 經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)有不干凈情況隨時清掃216。 標(biāo)志、扶手要擦拭干凈。 外面范圍內(nèi)出現(xiàn)的垃圾及贓污現(xiàn)象，要做到適時清掃處理。抽查樓梯走廊及其墻面上各種設(shè)施如應(yīng)急燈、水管、出入指示燈、凸物等：無積塵、無污跡、無臟雜物。216。電梯系統(tǒng)216。216。216。由工程部按相依維護保養(yǎng)規(guī)程實施相應(yīng)建筑部分維修保養(yǎng)
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1