【正文】
例如東陶、大建等公司基礎(chǔ)研發(fā)費(fèi)用占銷售收入的3%~5%,年均研發(fā)費(fèi)用多以十億元計(jì)?! 。?)強(qiáng)調(diào)以人為本,注重提高員工素質(zhì),開(kāi)發(fā)人力資源 德國(guó)企業(yè)文化十分強(qiáng)調(diào)以人為本,提高員工素質(zhì),這主要體現(xiàn)在注重員工教育,大力開(kāi)發(fā)人力資源上?! 。?)注重實(shí)效,融入管理,樹(shù)立良好企業(yè)形象 德國(guó)企業(yè)文化建設(shè)特別注重圍繞企業(yè)的具體實(shí)際進(jìn)行。由于團(tuán)隊(duì)成員大都害怕成為別人攻擊的對(duì)象,因此大家都不愿意敞開(kāi)心扉,承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和弱項(xiàng),最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏信任。(2)團(tuán)隊(duì)不重視細(xì)節(jié),沒(méi)有意識(shí)到細(xì)節(jié)決定成敗。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中很多管理者認(rèn)為激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì),因此在實(shí)施激勵(lì)機(jī)制時(shí),往往只片面地考慮正面的獎(jiǎng)勵(lì)措施,而輕視或不考慮約束和懲罰措施。 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的誤區(qū)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者希望每一名團(tuán)隊(duì)成員遵循他自己習(xí)慣的“團(tuán)隊(duì)規(guī)則”,但是團(tuán)隊(duì)的外部環(huán)境決定其必須具有高度靈活性和適應(yīng)性,否則團(tuán)隊(duì)就會(huì)變得僵化。那么,如何才能強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信任氣氛,從而提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)中員工間的親和力,提高團(tuán)隊(duì)工作效率和企業(yè)的整體效益呢? 加強(qiáng)企業(yè)文化的融合只有員工發(fā)自內(nèi)心認(rèn)同了企業(yè)的文化,才會(huì)真正做到心往一處想,力往一處使。在必要的指導(dǎo)和監(jiān)督下,用人不疑、疑人不用,賦予下屬相應(yīng)的責(zé)權(quán)利,鼓勵(lì)其獨(dú)立完成工作。企業(yè)要想取得成功,就要在企業(yè)內(nèi)部形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)合力,團(tuán)隊(duì)合力則來(lái)自于企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的不斷培養(yǎng)和建設(shè)。中國(guó)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神塑造應(yīng)該在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段就應(yīng)得到重視,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵問(wèn)題,也是目前我國(guó)中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中遇到的最大的問(wèn)題。總之,團(tuán)隊(duì)的有效溝通既要依賴一種暢通的正式溝通渠道,又要依賴一種合理的非正式溝通渠道,兩者缺一不可。如何制定規(guī)范合理的薪酬制度是企業(yè)面臨的一項(xiàng)重要課題。員工的個(gè)人福利通常情況下可以分為兩類,一類是法定福利,第二類是公司根據(jù)自身情況自主設(shè)置的福利項(xiàng)目。 (2)工作激勵(lì)。 懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)雙管齊下在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中很多管理者認(rèn)為激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì),他們往往只片面地考慮正面的獎(jiǎng)勵(lì)措施,而輕視或不考慮約束和懲罰措施。很難想象,一支學(xué)習(xí)能力差的團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)立于不敗之地,最終也會(huì)被社會(huì)所淘汰。新經(jīng)濟(jì)、新變化的市場(chǎng)發(fā)展模式要求企業(yè)組織必須采用團(tuán)隊(duì)的工作形式,企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下生存、發(fā)展,也必須改變過(guò)去的傳統(tǒng)的管理模式。參考文獻(xiàn)[1] [M].北京:[2] [M].北京:[3] [M].北京:[4] [D].[5] [D].哈爾濱工程大學(xué),2006[6] [J].(6)[7] [J].(4)[8] [J].(5)[9] [J].[10] [J].(1)[11][J].(1)[12][J].(12)[13][J].(4)[14] [J].(21)[15][J].(7)[16][J].(4)[17][J].(9)[18]許多同學(xué)在論文寫(xiě)作上給予了我很大的幫助,給我提供了很多參考意見(jiàn)和建議,讓我受益非淺。 在畢業(yè)論文的寫(xiě)作過(guò)程中,我深刻地感受到了指導(dǎo)老師以及相關(guān)負(fù)責(zé)畢業(yè)論文寫(xiě)作的老師的嚴(yán)肅、認(rèn)真的負(fù)責(zé)精神,他們這種認(rèn)真的工作態(tài)度給我樹(shù)立了良好的榜樣,并且將深刻的影響我未來(lái)的人生道路。在本論文的選題、研究?jī)?nèi)容、寫(xiě)作方法等方面XXX老師都給予了非常詳盡、耐心而細(xì)致的指導(dǎo),并給予論文充分的理論支持,使我頗感受益非淺,借此再次深謝XXX老師。企業(yè)管理者能否將自己所帶的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為高績(jī)效團(tuán)隊(duì),不僅是其企業(yè)管理水平的體現(xiàn),也將直接影響著企業(yè)管理工作的成效。對(duì)于一個(gè)企業(yè),如何建立打造學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造出一種學(xué)習(xí)氛圍,掀起學(xué)習(xí)的浪潮,是擺在企業(yè)面前一個(gè)非常重要的課題,也是許多企業(yè)感到頭痛的問(wèn)題。(4)榮譽(yù)激勵(lì)。員工工作的目的除了獲取物質(zhì)需要外,還要追求個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,提供明晰的職業(yè)發(fā)展方向和良好的晉升機(jī)會(huì)是對(duì)員工的重要激勵(lì)方式。(3)提供合理的福利。 建立完善團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制規(guī)范的管理制度、良好的激勵(lì)機(jī)制是團(tuán)隊(duì)形成與維系的內(nèi)在動(dòng)力,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要充分了解團(tuán)隊(duì)成員的利益需求,根據(jù)成員的努力程度給予不同層次的激勵(lì),激勵(lì)制度要多樣化。正式溝通是通過(guò)定期舉行的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和報(bào)告制度來(lái)傳遞信息和知識(shí),具有準(zhǔn)確性、可靠性和保存等優(yōu)點(diǎn),這也是團(tuán)隊(duì)溝通的主要方式。企業(yè)沒(méi)有結(jié)合自己的實(shí)際情況去塑造團(tuán)隊(duì)精神是中國(guó)企業(yè)的通病。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。 合理的授權(quán)事必躬親導(dǎo)致的結(jié)果一是效率低下,二是團(tuán)隊(duì)失去工作的主動(dòng)性和積極性。盡管信任對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)具有化腐朽為神奇的力量,但實(shí)際上很多企業(yè)都處于一種內(nèi)部的信任危機(jī)當(dāng)中。如果企業(yè)沒(méi)有輔以系統(tǒng)科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),不能適當(dāng)?shù)乩_(kāi)實(shí)際效價(jià)的檔次,不能有效控制獎(jiǎng)勵(lì)的效價(jià)差。但是一些企業(yè)往往不能建立完善團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,導(dǎo)致激勵(lì)產(chǎn)生負(fù)面影響。具體可以表現(xiàn)在一下方面:(1)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不明確。本章通過(guò)對(duì)當(dāng)前企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理現(xiàn)狀的淺析,提出其存在的一些問(wèn)題。德國(guó)人愛(ài)好技術(shù)、鉆研技術(shù)、崇尚技術(shù)的價(jià)值觀已深入人心,成為一種自覺(jué)的行為。(1)企業(yè)管理文化與社會(huì)文化的一致性一個(gè)國(guó)家的企業(yè)文化必然與該國(guó)的傳統(tǒng)社會(huì)文化密切相關(guān)。正是這些形成了命運(yùn)共同體的格局,實(shí)現(xiàn)了勞資和諧,推動(dòng)著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的改善和提高。在決策中,自上而下集中多數(shù)人的智慧,經(jīng)過(guò)反復(fù)醞釀,直到取得了較為一致的意見(jiàn)后才拍板定案;b)日本企業(yè)的激勵(lì)制度主要是著眼于團(tuán)體,而不是個(gè)人。在企業(yè)內(nèi)部,一方面加強(qiáng)左右溝通或稱平行溝通,即員工間、部門間的溝通與交流,增進(jìn)相互間的了解與默契,在交流中取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相學(xué)習(xí),以改進(jìn)工作。這些企業(yè)以行動(dòng)簡(jiǎn)化掉那些各式各樣的報(bào)表、手續(xù)以及其它文牘工作,克服了書(shū)面的或正式的繁瑣程序所帶來(lái)的惰性。對(duì)人的尊重主要表現(xiàn)在:一是對(duì)員工自主權(quán)的尊重。麥道公司總裁曾表示他的唯一任務(wù)就是重塑公司文化。良好的企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理能使團(tuán)隊(duì)中的員工齊心協(xié)力,朝著一個(gè)共同目標(biāo)努力,并將企業(yè)團(tuán)隊(duì)中的整體目標(biāo)分解成各個(gè)小目標(biāo),切實(shí)落實(shí)到每個(gè)員工身上,使團(tuán)隊(duì)中的員工具有使命感。 計(jì)劃(Plan)計(jì)劃的兩層面含義:(1)目標(biāo)最終的實(shí)現(xiàn),需要一系列具體的行動(dòng)方案,可以把計(jì)劃理解成目標(biāo)的具體工作的程序。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中可能需要有人出主意,有人定計(jì)劃,有人實(shí)施,有人協(xié)調(diào)不同的人一起去工作,還有人去監(jiān)督團(tuán)隊(duì)工作的進(jìn)展,評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)最終的貢獻(xiàn)。團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達(dá)到共同的目標(biāo)。 執(zhí)行期 渡過(guò)第三個(gè)階段,穩(wěn)定期的團(tuán)隊(duì)逐步變成高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員之間開(kāi)始建立起互諒互讓互助的關(guān)系。 激蕩期團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)組建階段以后,團(tuán)隊(duì)獲得發(fā)展信心,但同時(shí)也形成了各種觀念激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)、碰撞的局面,出現(xiàn)人際沖突與分化。引導(dǎo)性強(qiáng):建立一種鼓勵(lì)學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化的文化和機(jī)制。(4)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)也叫學(xué)習(xí)型組織(Learning Organization),是一個(gè)為共同完成共同目標(biāo),共享信息和其他資源 ,并按一定的規(guī)則和程序通過(guò)充分的溝通和協(xié)商開(kāi)展工作的群體。優(yōu)秀高效的團(tuán)隊(duì)需要其成員當(dāng)好各自的角色, 各個(gè)成員之間應(yīng)該具有親密的關(guān)系,在這種關(guān)系中,他們互相尊重、互相信任、互相配合, 共同解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)困境。第1章 企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理概述團(tuán)隊(duì)管理是現(xiàn)代企業(yè)組織管理模式的重大創(chuàng)新,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立健全,市場(chǎng)態(tài)勢(shì)已經(jīng)由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,許多企業(yè)也開(kāi)始嘗試改革傳統(tǒng)的管理模式,采用團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)及團(tuán)隊(duì)的管理模式,這一舉措極大地激活了企業(yè)的潛能,在很大程度上提高了企業(yè)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境及復(fù)雜多樣的市場(chǎng)需求新變化的適應(yīng)能力,把企業(yè)面臨的巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力分解到企業(yè)內(nèi)部的各種團(tuán)隊(duì)組織中。然而許多企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理方面,還存在諸多問(wèn)題,這些問(wèn)題不僅嚴(yán)重影響了企業(yè)團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力的發(fā)揮,也直接影響著企業(yè)管理工作的成效以及企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 then analysis the current status of China39。然而許多企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理方面,還存在諸多問(wèn)題,這些問(wèn)題不僅嚴(yán)重影響了企業(yè)團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力的發(fā)揮,也直接影響著企業(yè)管理工作的成效以及企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。s enterprises to improve team management level and make the enterprise in market more petitive.KEY WORDS enterprise team, team management, problem, strategy and measure前 言近些年來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)中各項(xiàng)工作的復(fù)雜和綜合程度不斷提高,所遇到問(wèn)題的難度亦不斷加大,企業(yè)要想在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中求得生存和發(fā)展,僅僅靠個(gè)人或單個(gè)部門的單打獨(dú)斗已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境的變化和需求,因此就必須充分開(kāi)發(fā)企業(yè)中的人力資源,培養(yǎng)和建設(shè)適合企業(yè)發(fā)展的高效團(tuán)隊(duì)。第一部分是企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理概述,主要介紹了團(tuán)隊(duì)的概念、特點(diǎn)及類型,描述了團(tuán)隊(duì)的形成與發(fā)展過(guò)程以及構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的重要要素,最后闡述企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的重要性及意義。 企業(yè)團(tuán)隊(duì)的概念 美國(guó)著名管理學(xué)教授、團(tuán)隊(duì)是指為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。在這樣的團(tuán)隊(duì)中成員就如何改變工作程序和工作方法相互交流,提出一些建議。學(xué)習(xí)型組織的基本價(jià)值在于解決問(wèn)題,與