水平推銷相關(guān)簡介(存儲(chǔ)版)
【正文】 練？對員工進(jìn)行水平思維的培訓(xùn)是企業(yè)創(chuàng)造力的放大器?？ㄅ?作者簡介 市場營銷學(xué)權(quán)威之一，美國西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院莊臣公司資助的國際營銷學(xué)教授，曾獲得芝加哥大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位和麻省理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位。首先，創(chuàng)意是基于個(gè)人的，企業(yè)的營銷部門乃至整個(gè)組織是否擁有一批充滿創(chuàng)意、富有想象力的人員，直接影響到企業(yè)的創(chuàng)造力，這樣，盡量雇傭一些有創(chuàng)造力的員工已是企業(yè)發(fā)展的必然要義。水平營銷對于可能性的顛覆和生發(fā)正是營銷藝術(shù)的體現(xiàn)，只是這種藝術(shù)思維最終還有賴于縱向營銷的框定。 營銷組合層面 在市場層面和產(chǎn)品層面不改變的情況下，通過市場營銷組合的改變，往往能夠催生創(chuàng)新性的商業(yè)戰(zhàn)略。 意大利米蘭市有一家叫希爾頓的餐廳，他們不按菜肴的價(jià)格收費(fèi)，而是根據(jù)用餐時(shí)間的長短向顧客收錢—每分鐘1000 里拉。這6種技巧分別是：替代、反轉(zhuǎn)、組合、夸張、去除、換序。例如，日本伊倉產(chǎn)業(yè)公司原是一家從中國進(jìn)口中藥的貿(mào)易公司，然而在西藥稱霸的時(shí)代里，中藥的銷路并不好，藥品大量積壓在倉庫?？v向營銷的運(yùn)行步驟是：首先，“市場營銷就是發(fā)現(xiàn)還沒有被滿足的需求并滿足它”，需求分析是起點(diǎn)。 在今天這個(gè)網(wǎng)絡(luò)化、全球化的競爭市場上，越來越多的企業(yè)開始感受到營銷的尷尬，痛切于企業(yè)孱弱的盈利能力。爭奪客戶的制勝利器這種思維的基本步驟是，首先選擇一個(gè)焦點(diǎn)，然后進(jìn)行橫向置換以產(chǎn)生刺激，最后建立一種聯(lián)結(jié)。而這些點(diǎn)子將幫助企業(yè)在產(chǎn)品愈加同質(zhì)和超競爭的市場中立于不敗之地。按照科特勒的說法，在日益復(fù)雜的現(xiàn)代營銷作用下，新產(chǎn)品、新品牌迅速地推出，但相當(dāng)比例的這些新產(chǎn)品、新品牌不能避免“一出現(xiàn)即注定失敗”的命運(yùn)?？v向營銷的創(chuàng)新只是源于特定市場內(nèi)部的創(chuàng)新，它是在市場一成不變的假定下開發(fā)新產(chǎn)品的主要策略，這是一種最普遍的市場創(chuàng)新方式。 水平營銷首先是創(chuàng)造性的思考，科特勒稱之為“跳出盒子的思考”，它不同于縱向營銷的邏輯思維，本質(zhì)上是一種基于直覺的創(chuàng)造。又如改變目標(biāo)，原來樂隊(duì)伴奏是職業(yè)歌手的專利，而卡拉OK則通過改變目標(biāo)，使得大家都能享受音樂伴唱。例如，可將“老師教學(xué)生”替換成“學(xué)生教老師”，這種有趣的教學(xué)方式可大大提高學(xué)生的積極性與注意力。例如，在定價(jià)領(lǐng)域，電力、煤氣或自來水公司可以通過自動(dòng)取款機(jī)進(jìn)行收費(fèi)，這時(shí)的營銷組合創(chuàng)新對自動(dòng)取款機(jī)用來提取現(xiàn)金的功能作了顛覆—利用自動(dòng)取款機(jī)付賬。就像酸奶市場一經(jīng)開發(fā)后，許多競爭者不斷進(jìn)入，最終會(huì)使市場陷入無限細(xì)分的需求飽和狀態(tài)，而借助水平營銷，企業(yè)就可能在新的市場拔得頭籌，因?yàn)閯?chuàng)意是無法復(fù)制的。最后，個(gè)人是基于組織的，組織是否有容納個(gè)人創(chuàng)造性的文化氛圍？對于創(chuàng)意的生發(fā)，組織是否能夠提供有利于激發(fā)創(chuàng)造性的環(huán)境？實(shí)際上，除了讓有創(chuàng)造性的員工加入，企業(yè)還要特別鼓勵(lì)員工的創(chuàng)造性思想，例如在內(nèi)部設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)，對于勤于思考、富有創(chuàng)意的員工給予特別的獎(jiǎng)勵(lì)，這是培育組織創(chuàng)造性土壤的一個(gè)舉措。普西獎(jiǎng)”的學(xué)者?，F(xiàn)在許多企業(yè)耗費(fèi)大量的時(shí)間、金錢著力于提高員工的獨(dú)創(chuàng)性，希望籍此贏得競爭優(yōu)勢，但除非管理層本身也是充分創(chuàng)造性的，并善于提煉出組織中其他員工
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