【正文】 和 1993年以后，英國(guó)移動(dòng)電話(huà)進(jìn)入了GSM發(fā)展時(shí)代，新進(jìn)入市場(chǎng)的TMobile(原OneToOne)與Orange都是由GSM直接開(kāi)始經(jīng)營(yíng)的。如果按照進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間來(lái)劃分，現(xiàn)有移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商中Vodafone與MMO2是最早進(jìn)入英國(guó)移動(dòng)電話(huà)市場(chǎng)的，但如果按照開(kāi)始經(jīng)營(yíng)GSM業(yè)務(wù)的時(shí)間進(jìn)行衡量，實(shí)際上目前的四大GSM運(yùn)營(yíng)商是同時(shí)起步的。然而，由于GSM與WCDMA之間無(wú)法實(shí)現(xiàn)平滑切換，頻繁的切換將難以滿(mǎn)足用戶(hù)的服務(wù)要求；另外，和黃是新進(jìn)入者，自身WCDMA網(wǎng)絡(luò)規(guī)模過(guò)小將造成話(huà)務(wù)量大量流失到合作伙伴的GSM/GPRS網(wǎng)絡(luò)上，因此和黃一開(kāi)始就選擇了較大的網(wǎng)絡(luò)覆蓋規(guī)模。 除了業(yè)務(wù)資費(fèi)策略外，終端補(bǔ)貼也成為了3G運(yùn)營(yíng)商吸引用戶(hù)的重要手段。 Vodafone與Orange等其它3G運(yùn)營(yíng)商雖然也根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展與品牌戰(zhàn)略等需要對(duì)終端進(jìn)行了定制，但定制終端的軟硬件規(guī)格主要基于終端廠商提出的型號(hào)，從而有效降低了定制成本與風(fēng)險(xiǎn)。 2003年由于WCDMA產(chǎn)業(yè)鏈的不成熟及在位移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的整體觀望，和黃無(wú)論在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量還是終端供應(yīng)上都面臨比較大的困難，用戶(hù)發(fā)展也沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，當(dāng)年業(yè)界對(duì)其3G業(yè)務(wù)前景的評(píng)估普遍比較悲觀。PHS畢竟不是真正的移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)，而固話(huà)的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)也在持續(xù)加大，國(guó)內(nèi)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商對(duì)移動(dòng)牌照的渴望是由來(lái)已久?？偟膩?lái)看，有效的管制環(huán)境及對(duì)3G新進(jìn)入者的政策扶持，是和黃能夠在2G已經(jīng)飽和的英國(guó)市場(chǎng)得以立足并實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，這也為其它國(guó)家進(jìn)行的相關(guān)決策提供了示范作用。目前，%；雖然“村村通”工程取得了顯著成績(jī)，%的行政村尚未接通電話(huà)。（2） 中間市場(chǎng)包括城市每月通信業(yè)務(wù)量需求一般、多在本地移動(dòng)，且月收入低于1000元的工薪階層、靠社保的退休職工以及支付能力不強(qiáng)的中、小學(xué)生和家庭婦女；一般不用電腦上網(wǎng)的鄉(xiāng)村的富裕農(nóng)民、牧民、漁民等人群。因此，無(wú)線市話(huà)是從固定電話(huà)、蜂窩移動(dòng)電話(huà)及無(wú)線尋呼三個(gè)領(lǐng)域爭(zhēng)奪用戶(hù)，樂(lè)觀的估計(jì)，到2005年無(wú)線市話(huà)總的市場(chǎng)容量可能達(dá)2億?！盁o(wú)線農(nóng)話(huà)”業(yè)務(wù)深受廣大農(nóng)民的歡迎，他們僅需在本地一定范圍內(nèi)移動(dòng)，且可分別滿(mǎn)足一個(gè)家庭中每個(gè)成員各自活動(dòng)的需求，這實(shí)際是走向個(gè)人通信的一個(gè)臺(tái)階，縮小數(shù)字鴻溝的必要手段，市場(chǎng)前景十分廣闊。由于各種移動(dòng)通信系統(tǒng)蜂房類(lèi)型的技術(shù)特征不同，各有其適用的移動(dòng)環(huán)境，如表7所示。我國(guó)的新運(yùn)營(yíng)商正可從這一有廣闊市場(chǎng)需求的移動(dòng)業(yè)務(wù)切入。為保證中國(guó)3G有足夠的產(chǎn)業(yè)化時(shí)間，保護(hù)中國(guó)3G有充分的市場(chǎng)空間，不宜過(guò)早發(fā)放3G運(yùn)營(yíng)牌照。3G為我們帶來(lái)的不僅僅是先進(jìn)的技術(shù)便利的服務(wù)，它更會(huì)為我們經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入新鮮的血液，也許我們不能完全確定3G到底會(huì)帶來(lái)什么，但是至少3G不會(huì)在將來(lái)的市場(chǎng)中是一潭死水。同時(shí)，3G市場(chǎng)前景廣闊，并可帶動(dòng)設(shè)備制造包括終端產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，即便不計(jì)算相關(guān)信息服務(wù)業(yè)的增加值，它對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)也已十分顯著，可謂是帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“略性”產(chǎn)業(yè)。最后，由衷地向我的父母表示感謝，謝謝您們的支持，使我順利的完成了學(xué)業(yè)。這就意味著，我們需要對(duì)手機(jī)用戶(hù)進(jìn)行細(xì)分，然后對(duì)每個(gè)細(xì)分的用戶(hù)群體提供特殊的服務(wù)套餐，也許這才是真正的解決思路吧。 市場(chǎng)前景3G已經(jīng)發(fā)展了幾年了，有了一定的成熟性，在國(guó)外也有著不少?lài)?guó)家正在推行3G。通信產(chǎn)業(yè)界對(duì)此應(yīng)有清醒的認(rèn)識(shí)，建議研究分析其可能合理的市場(chǎng)占有比例，積極開(kāi)拓各自市場(chǎng)，以求共榮。這就限制了3G在固定因特網(wǎng)和移動(dòng)因特網(wǎng)上的應(yīng)用。中國(guó)移動(dòng)從2002年10月才開(kāi)始提供彩信(MMS)業(yè)務(wù)，中國(guó)聯(lián)通從2003年才開(kāi)展彩e，至少也要經(jīng)過(guò)一年多的市場(chǎng)推廣，才能達(dá)到一定的用戶(hù)規(guī)模。此外，還可以部分實(shí)現(xiàn)無(wú)繩電話(huà)和專(zhuān)業(yè)移動(dòng)通信的功能而部分奪取其市場(chǎng)。為在21世紀(jì)的頭20年就能全面建設(shè)小康社會(huì)，國(guó)家實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略，這也是必須克服的瓶頸之一。由于移動(dòng)通信高端用戶(hù)多半早已是中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通的GSM或CDMA用戶(hù)，可預(yù)測(cè)其中大部分是低端用戶(hù)，如果新建了“無(wú)線市話(huà)”網(wǎng)絡(luò)，對(duì)這一碩大的用戶(hù)群來(lái)說(shuō)，無(wú)疑為其增加了一項(xiàng)符合他們經(jīng)濟(jì)能力的選擇。表31　我國(guó)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)時(shí)間上網(wǎng)計(jì)算機(jī)總數(shù)專(zhuān)線上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)撥號(hào)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)其他方式上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)2002年12月2083萬(wàn)403萬(wàn)1480萬(wàn)200萬(wàn)2003年6月(%)2572萬(wàn)()515萬(wàn)()1739萬(wàn)()318萬(wàn)(59)圖31　我國(guó)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)表32　我國(guó)上網(wǎng)用戶(hù)人數(shù)時(shí)間上網(wǎng)用戶(hù)總數(shù)專(zhuān)線上網(wǎng)用戶(hù)數(shù)撥號(hào)上網(wǎng)用戶(hù)數(shù)ISDN上網(wǎng)用戶(hù)數(shù)寬帶上網(wǎng)用戶(hù)數(shù)其他上網(wǎng)用戶(hù)數(shù)2002年12月5910萬(wàn)2023萬(wàn)4080萬(wàn)432萬(wàn)660萬(wàn)153萬(wàn)2003年6月(%)6800萬(wàn)(15)2342萬(wàn)()4501萬(wàn)()490萬(wàn)()980萬(wàn)()180萬(wàn)()由表可見(jiàn)，；，為計(jì)算機(jī)的9倍。 第三章 3G在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的應(yīng)用分析 中國(guó)3G市場(chǎng)發(fā)展情況分析中國(guó)已建成世界最大的現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)，電話(huà)用戶(hù)總數(shù)躍居世界第一位，；電信普遍服務(wù)的水平也不斷提高。另外，英國(guó)政府也在3G牌照中賦予了新進(jìn)入者有償共享在位運(yùn)營(yíng)商2G/，這為和黃與MMO2簽署網(wǎng)絡(luò)共享協(xié)議奠定了政策基礎(chǔ)，從而使和黃在3G業(yè)務(wù)發(fā)展初期有效緩解了網(wǎng)絡(luò)覆蓋有限的困難。另一方面，自1999年原中國(guó)電信一分為四后，基礎(chǔ)電信服務(wù)業(yè)主要是分業(yè)經(jīng)營(yíng)的格局。而對(duì)于通過(guò)3G直接切入市場(chǎng)的新移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，3G的定位與在位運(yùn)營(yíng)商將出現(xiàn)明顯的差異，除了提供高速移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)外，這些新運(yùn)營(yíng)商還需要利用同一張3G網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)提供現(xiàn)有的2G/，以取得足夠的用戶(hù)規(guī)模來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)與良性發(fā)展。去年下半年以來(lái)，隨著國(guó)際3G市場(chǎng)加速發(fā)展及產(chǎn)業(yè)規(guī)模的逐漸壯大，和黃正逐漸縮小排他性定制手機(jī)的規(guī)模，以降低發(fā)展成本與風(fēng)險(xiǎn)。Vodafone等在位運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)3G業(yè)務(wù)后，出于穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)收入的考慮，3G話(huà)音資費(fèi)基本與2G處于同一水平。 （1） 運(yùn)營(yíng)商3G建網(wǎng)策略： 在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，和黃采用的是孤島式建設(shè)WCDMA網(wǎng)絡(luò)的策略，即WCDMA網(wǎng)絡(luò)只覆蓋城市、郊區(qū)與部分遠(yuǎn)郊地區(qū)。 從近幾年英國(guó)移動(dòng)非話(huà)音業(yè)務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展情況看，雖然與日韓運(yùn)營(yíng)商相比有一定差距，短信也在非話(huà)音收入中占了絕大部分，但非話(huà)音收入總體上仍保持了不斷上升的良好態(tài)勢(shì)，這表明運(yùn)營(yíng)商已初步擺脫了原來(lái)對(duì)話(huà)音收入的高度依賴(lài)，并能夠在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域形成新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 根據(jù)目前的發(fā)展情況，由于和黃3G業(yè)務(wù)加速發(fā)展對(duì)在位運(yùn)營(yíng)商構(gòu)成強(qiáng)大的壓力，在位運(yùn)營(yíng)商都適時(shí)推出了3G服務(wù)以應(yīng)對(duì)，繼意大利后英國(guó)已成為西歐地區(qū)3G業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的市場(chǎng)。 （2） Vodafone與和黃相比，Vodafone則是國(guó)際上老牌的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商。另外，MMO2也已于今年2月1日開(kāi)始提供3G手機(jī)服務(wù)。為了鼓勵(lì)視頻通信在這三個(gè)平臺(tái)中的應(yīng)用，新電信將為用戶(hù)提供具有吸引力的禮包服務(wù)。新電信提供的3G內(nèi)容，大部分將是免費(fèi)的。該項(xiàng)收費(fèi)執(zhí)行了高峰期/非高峰期的付費(fèi)呼入計(jì)劃。其工作原理是通過(guò)安置在家中的攝像頭，將家居畫(huà)面轉(zhuǎn)化成視頻信號(hào)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳送到“3”的信息處理中心；用戶(hù)只要撥打運(yùn)營(yíng)商分配的“家居遙視號(hào)碼”，就可以接收到“3”信息處理中心轉(zhuǎn)來(lái)的圖像，達(dá)到“遙視”的效果。（2） 財(cái)經(jīng)類(lèi)資訊：3G服務(wù)商面向商務(wù)人士提供亞洲、美國(guó)及歐洲的資本市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，全日二十四小時(shí)不停放送財(cái)經(jīng)信息。（2） 體育新聞的點(diǎn)播與體育賽事的精彩預(yù)告、回顧：2001年，和黃電訊跟歐洲各大體育賽事的主辦單位建立了積極廣泛的合作，確保其能為移動(dòng)用戶(hù)提供體育運(yùn)動(dòng)新聞。（2） 視像業(yè)務(wù)：視像業(yè)務(wù)是3G時(shí)代的最引人關(guān)注的業(yè)務(wù)之一。隨著電信業(yè)的逐步復(fù)蘇，相信會(huì)有越來(lái)越多的電信運(yùn)營(yíng)商加入3G業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)中來(lái)。WIFI究竟是不是會(huì)取代3G，我們是否有必要繼續(xù)3G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)呢？也許是有威脅的，但是目前3G市場(chǎng)的發(fā)展卻給予了我們希望，我們有理由相信，不久的將來(lái)3G將步入我們的生活。 其三，廠商進(jìn)入該領(lǐng)域的門(mén)檻比較低。其技術(shù)與藍(lán)牙技術(shù)一樣，同屬于在辦公室和家庭中使用的短距離無(wú)線技術(shù)。EDGE是IS136的升級(jí)版本，UTRA TDD后來(lái)變成了TDSCDMA。 值得一提的是，GSM一開(kāi)始設(shè)計(jì)時(shí)允許用戶(hù)數(shù)據(jù)與手機(jī)分離，于是有SIM卡的設(shè)計(jì)，但是CDMA與NATDMA沒(méi)有，所以CDMA與NATDMA的手機(jī)號(hào)碼是燒在手機(jī)上不能隨意更改的。GSM主要設(shè)計(jì)的目的是可以國(guó)際漫游，這也是其它標(biāo)準(zhǔn)如CDMA IS95沒(méi)有的優(yōu)點(diǎn)。AMPS系統(tǒng)即是我們所俗稱(chēng)的1G。換句話(huà)說(shuō)，1G到2G這個(gè)名詞是隨著3G的出現(xiàn)而為了有別于以往的行動(dòng)通訊技術(shù)才應(yīng)運(yùn)而生。第一章 第三代移動(dòng)通信技術(shù)的相關(guān)知識(shí) 3G概述3G是英文3rd 3G的歷史從1G到2G 在3G出現(xiàn)之前，其實(shí)是沒(méi)有1G和2G的。這是現(xiàn)今所有行動(dòng)電話(huà)網(wǎng)絡(luò)的始祖，即使到現(xiàn)在全世界的行動(dòng)電話(huà)還是采用地面蜂巢網(wǎng)絡(luò)得架構(gòu)，絲毫沒(méi)有改變。該會(huì)議成立一個(gè)特別行動(dòng)電話(huà)小組（Group Special Mobile or Special Mobile Group），而該小組的成員以開(kāi)頭的第一個(gè)字母自稱(chēng)GSM，這就是GSM的由來(lái)。北美很多提供IS136服務(wù)的公司標(biāo)到1900MHz的頻段，而后來(lái)IS136中模擬話(huà)音通道的技術(shù)采用GSM技術(shù)，這也就是為什么后來(lái)我們的三頻手機(jī)（GSM900、1800、1900）可以在北美某些地方使用的緣故。一直到了1999年11月，從所有相關(guān)建議案中選出了四項(xiàng)技術(shù)，分別是WCDMA、cdma2000、UTRA TDD、EDGE。WIFI（Wireless Fidelity），就是無(wú)線保真。 其二，雖然由WiFi技術(shù)傳輸?shù)臒o(wú)線通信質(zhì)量不是很好，數(shù)據(jù)安全性能比藍(lán)牙差一些，傳輸質(zhì)量也有待改進(jìn)，但傳輸速度非?？欤梢赃_(dá)到11mbps，符合個(gè)人和社會(huì)信息化的需求。但是WiFi技術(shù)也存在一個(gè)與3G相同的問(wèn)題：沒(méi)有人確切地知道如何利用它來(lái)賺錢(qián)。在日本，有日本最大的國(guó)有運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TT子公司NTTDoCoMo推出的FOMA業(yè)務(wù)、第二大運(yùn)營(yíng)商KDDI推出的基于CDMA20001X的3G業(yè)務(wù)；在韓國(guó)，其國(guó)內(nèi)最大的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商SKTele目前運(yùn)營(yíng)的主要包括NATE跟JUNE在內(nèi)的3G業(yè)務(wù)也已經(jīng)有3年的時(shí)間了；在歐洲，香港和黃電信在意大利、英國(guó)、奧地利、瑞典與丹麥的五家子公司共同推出了“3”業(yè)務(wù)；奧地利的Mobilkom、瑞典的Teliasonera、Vodafone在德國(guó)與葡萄牙的兩家子公司葡萄牙的TMN、以及斯洛文尼亞的MOBITEL等6家歐洲電信運(yùn)營(yíng)商也開(kāi)始經(jīng)營(yíng)3G業(yè)務(wù)。況且，3G時(shí)代的基本話(huà)音業(yè)務(wù)比起2G來(lái)更有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，其通話(huà)質(zhì)量顯