稽查服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)v11定稿(存儲(chǔ)版)
【正文】 （ （編號(hào)： CSMSBZ01/VER:） 附件六：恢復(fù)供氣通知單（編號(hào)： CSMSBZ01/VER:） 八 .關(guān)聯(lián)文件 附件 一 ： 調(diào)查通知書(shū)（編號(hào)： CSMSBZ01/VER:） 華潤(rùn)燃?xì)饪蛻舴?wù)管理體系 ———— 稽查服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè) CSMS— BZ10/VER: 14 調(diào)查通知書(shū) （存根） № 當(dāng)事人（單位）： 地址： 內(nèi)容： 經(jīng)辦人： 收件人： 備注： 年 月 日 ……………………………………………………………………………… …………………… 調(diào)查通知書(shū) № 當(dāng)事人（單位）： 地址： 內(nèi)容： 以上事實(shí)，你（單位）涉嫌違反《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》第 條之規(guī)定，希你（單位）攜本通知于 年 月 日前到我公司接受調(diào)查，逾期不到，將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，并承擔(dān)由此造成的一切損失和后果。 客戶簽名： 年 月 日 附件 八 ：恢復(fù)供氣通知單（編號(hào)： CSMSBZ01/VER:） 華潤(rùn)燃?xì)饪蛻舴?wù)管理體系 ———— 稽查服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè) CSMS— BZ10/VER: 21 恢復(fù)供氣通知單 ： 本用戶已于 月 日處結(jié)完畢，請(qǐng)予恢復(fù)供氣。 委托整改 □ 溫馨提示 經(jīng)入戶安全檢查，以上“□”打“ √ ”的地方存在安全隱患。當(dāng)事人拒絕簽收的，應(yīng)由不相關(guān)第三方作證或?qū)芙^簽收過(guò)程進(jìn)行攝像取證。 （ 5） 當(dāng)用戶家中只有未成年人時(shí)，不得進(jìn)入其家中，應(yīng)盡快通知成年戶主到場(chǎng)。違反《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》的，交由公安機(jī)關(guān)予以治安處罰；符合勞動(dòng)教養(yǎng)的，按照規(guī)定實(shí)行勞動(dòng)教養(yǎng)。 D、實(shí)施盜竊燃?xì)夥缸锿瑫r(shí)又構(gòu)成危害公共安全犯罪的，依照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定定罪處罰。如條件受限不能做完整性實(shí)驗(yàn)的參照同屬性同規(guī)模用氣單位的正常用氣量確定。 D、 對(duì)目標(biāo)嫌疑戶進(jìn)行盜氣手段分析（根據(jù)燃?xì)獗硗獠刻卣鳎?， 調(diào)整表頭計(jì)數(shù)器；燃 氣表尾部機(jī)械倒轉(zhuǎn)；燃?xì)獗淼褂茫?渦輪表利用電源開(kāi)關(guān)控制，進(jìn)行盜氣； E、利用旁通管盜氣 ； 燃?xì)獗沓隹诙似つご蚩?； F、 確定盜氣手段采取針對(duì)性打擊措施。 B、 信息來(lái)源 稽查員不定期入戶核查、檢查發(fā)現(xiàn)盜氣情況； 抄表員入戶抄表時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況與盜氣情況； 安檢員入戶安全檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)盜氣情況； 維修人員入戶維修時(shí)發(fā)現(xiàn)盜氣情況； 客戶舉報(bào)及其他信息來(lái)源； C、核實(shí)、檢查范圍 從抄表賬務(wù)記錄中排查用氣異?？蛻簦蝗纾毫阄槐?、家中人口多用量少、用量突然發(fā)生變化長(zhǎng)期自報(bào)表數(shù)等情況； 對(duì)長(zhǎng)期拒絕工作人員入戶的客戶； 對(duì)有盜氣嫌疑的客戶； 對(duì)前期違章戶； 對(duì)后掛表未安裝戶或未開(kāi)通戶； 對(duì)工商、工業(yè) 戶 客戶； 對(duì)長(zhǎng)期表壞不換的客戶； 對(duì)惡意欠費(fèi)的客戶。 為杜絕銷(xiāo)戶后 用戶私自接通用氣情況的發(fā)生， 需 在每月例行抄表、安檢工作中加強(qiáng)對(duì)此類(lèi)用戶的監(jiān)控，避免因私接而 引發(fā)的燃?xì)馐鹿始?公司利益的損失 ，且在 必要時(shí) 可 聯(lián)合執(zhí)法 隊(duì)拆除其室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施 。根據(jù)用戶的用氣設(shè)施、用氣時(shí)間，進(jìn)行追收氣費(fèi)。 拆除 IC 卡控制閥門(mén) 不購(gòu)氣使用 圖片 （ 8） 燃?xì)獗淼谋碛?jì)數(shù)器罩或燃?xì)獗淼耐鈿ぴ郏層?jì)數(shù)器不走，以達(dá)到盜氣目的 。 偷盜氣 行為 是指以非法占有為目的，通過(guò)私接管道、改動(dòng)用氣計(jì)量裝置等非法手段竊取燃?xì)獾男袨椤? 二、 適用范圍 本手冊(cè) 適用于對(duì) 成員企業(yè) 范圍內(nèi)偷盜氣 行為 的查處過(guò)程 。 私自開(kāi)啟燃?xì)馀酝ㄩy門(mén) 圖 （ 3） 繞越法定用氣計(jì)量裝置用氣的 。 華潤(rùn)燃?xì)饪蛻舴?wù)管理體系 ———— 稽查服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè) CSMS— BZ10/VER: 6 把表具計(jì)數(shù)的齒輪拆掉 圖 （ 11） 私自拆掉表鉛封，回?fù)苡?jì)數(shù)器，然后重新封好鉛封，達(dá)到盜氣目的。請(qǐng)用戶在同意書(shū)上簽字。 若 進(jìn)門(mén)后 只 有老人或小孩在場(chǎng)， 需由 所在 小區(qū) 物 業(yè) 管 理相關(guān)人員， 配合我 方 工作人 華潤(rùn)燃?xì)饪蛻舴?wù)管理體系 ———— 稽查服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè) CSMS— BZ10/VER: 9 員聯(lián)系該住戶 具 有行為能力的人 在 現(xiàn)場(chǎng)接受處理。按其經(jīng)營(yíng)規(guī)模 \重要性用氣量等將用戶 劃分 為 A、 B、 C 三個(gè) 類(lèi)別 次。 （ 2）工商 業(yè) 用戶 盜竊燃?xì)饧傲康慕缍ㄅc方法 根據(jù)各成員公司的具體情況，可自行決定對(duì)盜氣現(xiàn)象的處罰金額。 ” 最高人民法院《關(guān)于審理盜竊案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第一條第（三）項(xiàng)規(guī)定， “ 盜竊的公私財(cái)物，包括電力、煤氣、天然氣等。構(gòu)成其他犯罪并符合數(shù)罪并罰 條件的，適用數(shù)罪并罰。 （ 2） 對(duì)于接報(bào)的偷盜氣嫌疑戶， 燃?xì)鈭?zhí) 法 監(jiān)
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