【正文】
承諾,應(yīng)體現(xiàn)公司目標和顧客的期望,應(yīng)確保伊萊克斯集團質(zhì)量方針在本公司的實現(xiàn)。 職責(zé) 公司最高管理者制定質(zhì)量方針,設(shè)立組織機構(gòu),并對從事與質(zhì)量有關(guān)的各類工作的部門 /人員規(guī)定其職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系。 a) 總經(jīng)理應(yīng)樹立質(zhì)量意識,清楚了解讓顧客滿意 是最基本的要求; b) 采取培訓(xùn)、內(nèi)部刊物或會議等多種方式使公司全體員工樹立質(zhì)量意識,認識滿足顧客、法律、法規(guī)和其他相關(guān)方要求的重要性; c) 負責(zé)組織制定和批準公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標;