【正文】 崗位評估。工作分析和崗位研究是編制人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)，依據(jù)這個基礎(chǔ)資料來確定需要設(shè)立多少個崗位，配備多少人員。另外，從人事管理工作程序上看，崗位研究是人事考核的前提，崗位研究要為人事考核的內(nèi)容、項目和指標(biāo)體系的確定，提供詳盡的數(shù)據(jù)和資料。由于崗位研究實現(xiàn)同工同酬，并使企業(yè)員工明確了自己的職責(zé)，以及今后努力的方向，他們必然要在生產(chǎn)中服從領(lǐng)導(dǎo)，積極工作，不斷進(jìn)取，其最后結(jié)果將是更大限度地發(fā)揮潛能，從而使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。任何一個完善的組織、單位都是一個相互獨立的系統(tǒng)。例如工作負(fù)荷問題，到底工作負(fù)荷重不重，就要通過動作計時來檢查。如技術(shù)部的心理負(fù)擔(dān)可能比較重，因為如果在某個技術(shù)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)失誤，可能會造成很大經(jīng)濟(jì)損失，甚至可能發(fā)生安全事故。1．認(rèn)真做好這項基礎(chǔ)性工作工作崗位研究是人力資源管理、企業(yè)規(guī)范化管理的基礎(chǔ)性工作。類似這些思想會給推行工作造成阻力，所以要注意結(jié)合中國的國情來逐步推行，逐步吸收消化。【本講小結(jié)】本講主要介紹工作分析與崗位研究的基本概念、研究對象和研究內(nèi)容；比較詳細(xì)地分析了工作分析與崗位研究在人力資源管理中的重大作用；敘述了崗位研究的若干基本原則，即系統(tǒng)原則、能級原則、標(biāo)準(zhǔn)化原則和最優(yōu)化原則；向大家介紹了調(diào)查研究、數(shù)量分析、心理學(xué)方法等崗位研究的方法；最后，根據(jù)崗位研究的產(chǎn)生和發(fā)展，對照國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀，講了幾點對崗位研究工作的認(rèn)識，并對我國企業(yè)的崗位研究工作提出了一些建議。往往是做成文件后，就放在保險柜里存起來，起不了任何作用。否則，很多研究是在做無用功。2．合國情，逐步吸收消化工作崗位研究這項工作在西方和港澳臺已經(jīng)推行很長時間了，但在中國內(nèi)地特別是國有企業(yè)推行還有困難，因為一些人對于這些概念和理念存在認(rèn)識問題。關(guān)于工作崗位研究的幾點認(rèn)識3．心理學(xué)的方法運用心理學(xué)知識分析員工的思想狀況，如某些崗位工作量并不一定大，可能員工思想負(fù)擔(dān)很重；有些崗位雖然工作量較大，但是思想負(fù)擔(dān)比較輕。通過調(diào)查研究，取得基礎(chǔ)性資料。例如，某一個部門設(shè)置三個人還是四個人或者五個人合適?，F(xiàn)在同樣是處長，但是每個人在企業(yè)里發(fā)揮的作用或者所具有的能量不一樣，例如技術(shù)部經(jīng)理與行政部經(jīng)理發(fā)揮的能量是不一樣的。整個規(guī)范化管理體系是一個大的系統(tǒng)，從發(fā)展戰(zhàn)略、組織設(shè)計、職能分解、崗位設(shè)置一直到工作分析與崗位研究，都要服從前面研究的結(jié)果。5．能有效地對員工實施目標(biāo)管理與績效評估目標(biāo)管理的前提是要分析每個崗位所承擔(dān)的責(zé)任、職權(quán)范圍以及應(yīng)該有什么樣的目標(biāo)，依據(jù)工作分析和崗位研究的資料對員工進(jìn)行目標(biāo)管理和績效考核。無論是從理論淵源、考察的對象和范圍、研究的內(nèi)容和方法上看，還是從其基本功能來看，工作分析和崗位研究與勞動定額之間都存在著很多的共同點。企業(yè)在編制長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的時候，或者在年初，或者在某一發(fā)展階段開始的時候，都要編制人力資源的規(guī)劃。崗位分析最核心的內(nèi)容是編制崗位說明書，即現(xiàn)代人力資源管理中所用的檔案。另外，非常重要的一點是很多企業(yè)對定額的研究。專指須有一名職工擔(dān)負(fù)的各項任務(wù)組成的工作活動。工作分析與崗位研究簡稱工作崗位研究或崗位研究。對于勞動密集型企業(yè)或勞動密集型的崗位叫做崗位比較合適，例如工人就不要叫職位。如果在某家公司工作，一定是在這家公司內(nèi)履行職責(zé)，不可能跑到另外一家公司去。工作分析和崗位研究的基本概念職能部門總計49人◎崗位名稱首先確定稱呼方法，例如公司的最高領(lǐng)導(dǎo)有的叫總裁，有的則叫總經(jīng)理等等。崗位說明書是把崗位的主要職責(zé)、部分責(zé)任、支持責(zé)任全部寫清楚，崗位設(shè)置表只寫主要職責(zé)。另外，也有可能是一個人同時負(fù)責(zé)好幾個崗位。在完成企業(yè)的定員定編后，要求能夠使各個部門事事有人做、人人有事做、崗位不重復(fù)、工作無遺漏，達(dá)到規(guī)范化、合理化和科學(xué)化。同時，崗位設(shè)置也為崗位描述、崗位評價、薪酬福利體系設(shè)計提供支持，是一體的。如果某一項工作，既有負(fù)主責(zé)的同志，又有配合的同志，還有做支持性工作的同志，就表示崗位之間配合得很好。崗位在組織設(shè)置里面，應(yīng)該使它發(fā)揮最大作用。按照這個原則劃分，符合最低數(shù)量，使每一個崗位、每一個人承擔(dān)的職責(zé)最合適，而且企業(yè)所付出的代價最低。設(shè)計的時候，每一位基層工作人員所負(fù)的主要責(zé)任一般是2項到5項。那么，如何劃分、確定職責(zé)，才符合最低數(shù)量原則呢？這里介紹一種崗位責(zé)任分工的確定方法?！咀詸z】你所在的公司具體有哪些工作崗位？你處于何種工作崗位？試分析你的工作崗位的特點。例如工程師、經(jīng)濟(jì)師、會計或者軟件設(shè)計師等等?！啼?崗位的分類第二講　工作分析與崗位研究 1．工作分析與崗位研究的概念2．工作分析與崗位研究的作用3. 工作分析與崗位研究的方法《崗位說明書的編寫與應(yīng)用》內(nèi)容摘要【主講專家】尹隆森 【出版單位】北京大學(xué)出版社 【內(nèi)含產(chǎn)品】課程6講，VCD光盤5張，CDROM2張，文字教材與工具表單1套【全套定價】 500元 【贈送】600元公開培訓(xùn)課入場券【課程提綱】第六講 崗位說明書的應(yīng)用1．崗位說明書的作用2．崗位說明書的應(yīng)用（案例）第五講 崗位說明書的編制1．崗位說明書的定義與要求2．崗位任職條件與溝通關(guān)系的確定3．崗位職責(zé)的確定◎生產(chǎn)崗位：主要是指直接從事制造、安裝、維護(hù)及為制造做輔助工作的崗位?！蚬芾韻徫唬褐饕侵敢恍┎块T、科室的主管或者經(jīng)理，或者是一家單位的負(fù)責(zé)人。【事例】例如人力資源部大概有這樣4項工作：◎一是負(fù)責(zé)企業(yè)員工管理，如人員招聘、錄用、調(diào)轉(zhuǎn)、解聘等。高層管理人員，例如企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)等，可能負(fù)的主要責(zé)任是8項到12項。一般區(qū)分為主責(zé)、部分和支持三類，這樣來確定配合關(guān)系。一項主要責(zé)任都沒有，會認(rèn)為自己是跑龍?zhí)椎?，只給別人搖旗吶喊。企業(yè)都在追求自己的經(jīng)濟(jì)效益，對于人工成本的控制也是企業(yè)控制成本的重要組成部分。_________________________________________________