【正文】 我們行動(dòng)的目標(biāo) 2：確定時(shí)間 管理的目標(biāo) 3：善用時(shí)間管理的技巧 成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人物的關(guān)鍵在于以下兩點(diǎn)： 1：工作表現(xiàn) 2：重視結(jié)果 所以，一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，需要做的是：把你的時(shí)間管理好，你怎么能更好的去服務(wù)，讓更多的人感到滿足，能讓大家都感到快樂，這樣你就有辦法去賺取更多的財(cái)富。 不同類的事情要如何去安排，時(shí)間如何加以調(diào)整，加以運(yùn)用，這些事情讓你去做一個(gè)什么樣的人， 有四種可以參考?，F(xiàn)在給每個(gè)人都發(fā) 500 元錢，你可以用這些錢去買下列的每一種商品，直到把錢花完為止。 【總結(jié)】 本講首先闡述了心理建設(shè)的重要性以及如何進(jìn)行心理建設(shè)。 另外 97%的人他們沒有去設(shè)定目標(biāo)。 ◆產(chǎn)生熱忱。 有效目標(biāo)的特征 ◆可以實(shí)現(xiàn)； ◆具體可以衡量； ◆完成有期限； ◆請(qǐng)教完成目標(biāo)的人； ◆白紙黑字寫下來，注明完成時(shí)間表； ◆具備彈性。 圖 51 書面目標(biāo)的設(shè)定 2．目標(biāo)設(shè)定要用文字描述出來 在設(shè)定目標(biāo)的時(shí)候，最好的方法就是找出 10 個(gè)理由，重要的不是做什么，而是為什么要做這些事情。 目標(biāo)可以按照時(shí)間的長(zhǎng)短和目標(biāo)的對(duì)象進(jìn)行分類。這個(gè)觀點(diǎn)以后再作檢討。設(shè)定目標(biāo)在時(shí)間管理中具有決定性的作用。一開始，個(gè)人的想法是否可以實(shí)現(xiàn)，或者是空想并不重要。 ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 時(shí)間管理規(guī)劃 【本講要點(diǎn)】 時(shí)間管理規(guī)劃的原則與意義 時(shí)間管理規(guī)劃的原理與規(guī)則 時(shí)間管理規(guī)劃系統(tǒng) 時(shí)間管理規(guī)劃的原則與意義 規(guī)劃的原則 今天所做的每一種選擇，以及所做的每一個(gè)決定都有兩種可能性 ,或者兩種結(jié)果：一種是離你的目標(biāo)越來越近，一種是離你的目標(biāo)越來越遠(yuǎn)。 60%是你的工作， 40%可能都是在延續(xù)你未來的目標(biāo)。你的年度計(jì)劃一定要靠每一個(gè)季 度去完成，就是季計(jì)劃。那每一天完成了，周才能完成；周完成了，月才能完成；月完成了季才能完成；季完成了，年才能完成；年計(jì)劃完成了，就等于離目標(biāo)更近了，這樣才能完成你的多年計(jì)劃，才能完成你的生命計(jì)劃。它通常包含的都是下個(gè)月工作里更重要的事情。第二個(gè)角色，你現(xiàn)在是一個(gè)什么層 次的年齡，你在家庭里扮演的是一個(gè)什么樣的角色，假如你的健康出問題的話，你可能會(huì)怎么樣。運(yùn)用時(shí)間規(guī)劃系統(tǒng)進(jìn)行有效的時(shí)間管理。 2．每一次只集中在一件 事情上每個(gè)人的角色不同，在當(dāng)時(shí)的狀況之下設(shè)定目標(biāo)，應(yīng)以每一次仍能夠最完美的完成目標(biāo)為原則，這樣在計(jì)劃周期結(jié)束時(shí)，每個(gè)人至少都處理了重要事情。 表 71 Pareto 時(shí)間原則 (80： 20 原則 ) 你使用或準(zhǔn)備的時(shí)間占 80%，即次要的多數(shù)問題占 80%，造成的成果只占所有成果的 20%；而使用或投入的時(shí)間占 20%，即重要的少數(shù)問題，造成的成果卻占 80%。 時(shí)間管理的重要意義在于能經(jīng)常以 20%的付出取得 80%的成果，最后的結(jié)果占了 80%的大部分。 ●作為一個(gè)銷售人員，他的優(yōu)先順序就是打電話約見客戶，然后準(zhǔn)備銷售的工具以及材料，到客戶那去，向客戶介紹產(chǎn)品，最后簽訂定單。時(shí)間管理時(shí)間規(guī)劃是要確保最寶貴的資產(chǎn)“時(shí)間”的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。同時(shí)如果你的目標(biāo)設(shè)定還要把健康、家庭、工作、人際、理財(cái)、心智、休閑、心靈等因素考慮進(jìn)來，把每一個(gè)你它目的、角色、價(jià)值觀、信念詮釋出來。周計(jì)劃往上延伸就是月計(jì)劃。假如今年他 要完成 100萬的營業(yè)額，那每一季至少要完成 30 萬到 40萬營業(yè)額，每一個(gè)月就要 10萬到 20萬營業(yè)額。 6．學(xué)習(xí)保持彈性 彈性是時(shí)間的計(jì)劃，是用來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的，而不是用來限制自己的。 規(guī)劃的規(guī)則 1 基本原則 ——60/40 60%的時(shí)間可能是在工作，你的收入來源，你的需求； 40%的時(shí)間可能是完成目標(biāo)所做的一些努力。在你設(shè)定目標(biāo)的時(shí)候要考慮 SMART 原則。 【心得體會(huì)】 ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 目標(biāo)的搜尋 目標(biāo)分析的原則 ◆設(shè)定可以立刻轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的目標(biāo) ◆努力使目標(biāo)清晰 目標(biāo)搜尋的四個(gè)階段 1．勾勒出生命遠(yuǎn)景 首先勾劃出你的生命遠(yuǎn)景是什么，這一生到底想完成哪些事情。同時(shí)說明如何才能達(dá)到你的目標(biāo)？ 目標(biāo) 你的目標(biāo)（ SMART 標(biāo)準(zhǔn)） 排序 如何達(dá)到你的目標(biāo) 目標(biāo)的長(zhǎng)短： ●長(zhǎng)期目標(biāo) ●中期目標(biāo) ●短期目標(biāo) 目標(biāo)的對(duì)象： ●家庭 目標(biāo) ●健康目標(biāo) ●工作目標(biāo) ●財(cái)務(wù)目標(biāo) ●人際關(guān)系目標(biāo) ●學(xué)習(xí)成長(zhǎng)目標(biāo) ●娛樂目標(biāo) ●公益目標(biāo) (1)你的第一目標(biāo)是什么？ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ (2)你的目標(biāo)彼此之間是否協(xié)調(diào)？ □是 □不是 (3)向目標(biāo)邁進(jìn)時(shí)，是否有最高目標(biāo)與特定的中期目標(biāo)？ □是 □不是 (4)這些目標(biāo)中，哪些是你自己能夠做的、哪些是你必須加強(qiáng)的？ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ (5)請(qǐng)你根據(jù)目標(biāo)搜尋的 4 個(gè)階段來設(shè)定你的目標(biāo)。 2．依據(jù)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分遠(yuǎn)景目標(biāo)及生命體系 依據(jù)一個(gè)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分出自已的愿望和人生目標(biāo)。目標(biāo)作為一種描寫結(jié)果，重要的不是你做什么，而是為什么要做這些事。當(dāng)你的目標(biāo)是白紙黑字的時(shí)候，你一定加倍地重視自己的承諾。 ◆有助于成長(zhǎng)和進(jìn)步。 ◆克服懶惰的心態(tài)。 【案例】 1953年，美國耶魯大學(xué)對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生做了一項(xiàng)研 究調(diào)查，他們發(fā)現(xiàn)有 3%的同學(xué)還沒有畢業(yè)就設(shè)定了他們?nèi)松哪繕?biāo)， 20年后，也就是 1973年，這 3%的同學(xué)比其他 97%的同學(xué)更顯得富裕。你應(yīng)該重新地檢討自己，確立你人生的目標(biāo)。上述的情形都是決定于人們的心態(tài)，應(yīng)如何看待自己，以及怎樣決定讓自己成為一名什么樣的人，才能夠適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，能夠讓你的未來活得更瀟灑，活得更有意義。當(dāng)然有很多事情不重要，又不緊迫，如瑣碎的雜事，無聊的談話等。在時(shí)間管理的過程中，要從內(nèi)心散發(fā)出誠懇、熱忱，充滿著快樂、喜悅，從人與人之間了解協(xié)作的重要性出發(fā)，滿足別人。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，你必須去拜訪多少位顧客。如果你把時(shí)間管理好，就能夠達(dá)到自我的理想，建立自我的形象，進(jìn)一步提升自我價(jià)值。它這里包括哪些東西呢？ ◆欲望。 心理建設(shè)的過程 1．過程 進(jìn)行心理建設(shè)的過程，首先是目標(biāo)，當(dāng)目標(biāo)確定以后，必須去行動(dòng) ，然后進(jìn)一步端正態(tài)度。 ③人際關(guān)系方面。 2．進(jìn)行心理建設(shè)的策略 (1)如何追求持久改變 環(huán)境不會(huì)改變，改變之道就是自己能否改變自己。同時(shí)看清楚自己的社會(huì)傾向以及心理發(fā)展的軌跡，進(jìn)而拉長(zhǎng)這種刺激與匯映的時(shí)差。 ●如果你能夠協(xié)助別人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，你才能夠讓你自己美夢(mèng)成真。首先介紹時(shí)間、時(shí)間管理的概念和意義，然后闡述了時(shí)間管理的目標(biāo) —— 完成人生的四大需求與能力。 自然法則 —— 農(nóng)場(chǎng)法則 在農(nóng)業(yè)上有一種播種收割定律，耕作的時(shí)序以及收割多寡，都受自然法則影響。 原 則 1．原則不等于價(jià)值 以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的觀念是傳統(tǒng)時(shí)間管理最空幻的地方，它只是純有價(jià)值觀，就是知道時(shí)間管理是實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值，只知道描繪人生的藍(lán)圖，而沒有目標(biāo)，缺乏的是一種真正的方向，所以原則不等于價(jià)值。因?yàn)槟銦釔勰愕墓ぷ?、你的生命，你知道?duì)自己的責(zé)任感 ，以及對(duì)團(tuán)隊(duì)的奉獻(xiàn)，對(duì)人際關(guān)系的服務(wù)，生活的品質(zhì)自然會(huì)提升與改變。很多人都認(rèn)為，追求成功最重要的是寧靜的心靈，四種需求重疊的部分其內(nèi)在的力量就是一種心靈的平靜。 圖 34 人生的四種需求示意圖 在學(xué)習(xí)時(shí)間管理的過程中，首先要建立一個(gè)全方位的概念，就是你的心理層面、社會(huì)文化層面、精神層面一定要健康，同樣物質(zhì)層面也是能夠滿足的。 走出時(shí)間管理的 誤區(qū) 在時(shí)間管理中，存在許多誤區(qū)。因?yàn)闀r(shí)間就是生命的本身，連自己生命本身都管理不好，還能管理些什么呢 ? 【管理名言】 不能管理時(shí)間的人，就不能夠管理一切。 圖 32 單個(gè)時(shí)間和時(shí)間的過去、現(xiàn)在和未來 時(shí)間管理的關(guān)鍵 時(shí)間管理的關(guān)鍵就是事件的控制，即把每一件事情都能夠控制得很好。 【心得體會(huì)】 ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 第四代時(shí)間管理 【本講要點(diǎn)】 第四代時(shí)間管理的要素與核心 完成人生的四大需求與能力 自然法則 第四代時(shí)間管理的要素與核心 第四代時(shí)間管理的要素與核心是：改變的是思想而不是行為，是一種思維方式的變革。 第四代時(shí)間管理 強(qiáng)調(diào)了一切以自然法則為中心的羅盤理論。 第三代時(shí)間管理理論 主旨是“規(guī)劃、制定優(yōu)先順序，操之在我”。備忘錄型的管理便于追蹤那些待辦事項(xiàng)。在追求的過程中，如何去節(jié)約更多的時(shí)間，如何把時(shí)間投入到最有效率的結(jié)果上，歷史上曾存在幾種方式，這種方式間發(fā)生的變化就好像一個(gè)歷史的演進(jìn)。 ◆人們往往是重視生命，樂于理財(cái)，而忽略了時(shí)間管理。 —— 彼德 ◆浪費(fèi)自己的時(shí)間，等于是慢性自殺。思考時(shí)間可著重用在計(jì)劃自己未來的發(fā)展，也可用在反省以前 自己所做的事情是否正確，是不是值得等。 2．休閑時(shí)間 休閑時(shí)間包括休息、睡眠及體育活動(dòng)。彈性時(shí)間不能夠太長(zhǎng)， 10分鐘甚至 20分鐘是比較適當(dāng)?shù)摹? 首要時(shí)間與大塊時(shí)間接近，它指每天早晨的那段時(shí)間。如果仔細(xì)分析一下，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，問題不在于有沒有時(shí)間，而是在分配和使用時(shí)間上出了問題。雖然你經(jīng)常抱怨沒有時(shí)間，但是你確實(shí)從早晨忙到晚上，甚至廢寢忘食，忙到?jīng)]有家庭觀念，沒有休閑活動(dòng)。 時(shí)間的真諦 【本講要點(diǎn)】 時(shí)間的意義 時(shí)間的劃分 時(shí)間的運(yùn)用 時(shí)間的價(jià)值 時(shí)間的意義 時(shí)間的重要性 小故事 有兩個(gè)人，到非洲去考察。時(shí)間就好比故事里的獅子一樣，怎么跑也不能跑得比它快。時(shí)間就是財(cái)富，時(shí)間就是生命。他們突然迷路了，正當(dāng)他們?cè)谙朐趺崔k時(shí)，突然看到一只非常兇猛的獅子朝著他們跑過來，其中一人馬上從自己的旅行袋里拿出運(yùn)動(dòng)鞋穿上。但回頭來看，你仍感到非常地沮喪、無奈甚至焦慮，感到時(shí)間還是不夠用?！蓖檎f：“嗨，你當(dāng)然不知道，在這個(gè)緊要關(guān)頭最重要的是我要跑得比你快。 【案例】 曾經(jīng)有一家顧問公司對(duì) 100名經(jīng)理人做過一次調(diào)查，結(jié)果表明： 僅有 1人認(rèn)為有足夠的時(shí)間； 10人認(rèn)為需要 10%的額外時(shí)間； 40人認(rèn)為需要 25%的額 外時(shí)間； 其余的人認(rèn)為需要多于 50%的額外時(shí)間。 【自檢】 計(jì)算一下你的時(shí)間資產(chǎn)有多少？ 假如每一個(gè)人都是 60歲退休，把這 60歲減去你現(xiàn)在的年齡，計(jì)算一下，你還剩下多少小時(shí)。零碎時(shí)間稱為時(shí)間的存儲(chǔ)器。 時(shí)間的劃分 時(shí)間可以花費(fèi)在不同的事情上，因此就有了工作或?qū)W習(xí)時(shí) 間、休閑時(shí)間、家庭時(shí)間、個(gè)人時(shí)間、思考時(shí)間等。你要跟家人真心地相處，不要到了需要時(shí)你時(shí)才回家，你才懂得去珍惜親情。 無形價(jià)值 時(shí)間的無形價(jià)值是把時(shí)間投資于你的工作、家庭、社交的功能方面，建立工作關(guān)系、家庭關(guān)系、人際關(guān)系等。 【自檢】 你的時(shí)間價(jià)值是多少，你計(jì)算過嗎？請(qǐng)根據(jù)下表來計(jì)算一下你的時(shí)間價(jià)值： 你的時(shí)間價(jià)值幾何