【正文】 l 庫存管理l 資產(chǎn)在供應(yīng)商l 審計內(nèi)容（繼續(xù)）l 保密信息管理l 國際性采購l 商業(yè)行為規(guī)范合同管理采購部績效（Measurement）管理工作場所保密工作信息系統(tǒng)保密審計報告l 審計結(jié)果：滿意/不滿意l 審計報告內(nèi)容：審計內(nèi)容審計發(fā)現(xiàn)的問題設(shè)計部門的建議/意見溝通/修改/確認(rèn)l 被審計部門簽字l 終稿報告將發(fā)送審計經(jīng)理，審計長，被審計部門最高長官，財務(wù)總監(jiān)，采購經(jīng)理等審計后工作l 針對審計報告所提到的問題及推薦的意見，寫出行動計劃和完成日期。3驅(qū)動程序和控制模塊及標(biāo)準(zhǔn)維修服務(wù)。l 交貨：USA60天，歐洲30天l 提前期：90天（M公司自身規(guī)范）l 條款：Onsite L/C on ship date l WARRANTY：12MONTHSl 鼠標(biāo)驅(qū)動程序由M公司提供。這種材料占成品價格一直在40%，產(chǎn)品市場原價為$320，因此銷售部門需要采購部門找到降低原材料成本的方法。Price Per gallon (USD)Total annual consumptionAmline Chemical (AC)4,460,000Northern Star (NS)5,130,000Drew Chemical (DC)4,680,000First Chemical (FC)430,00,00Boston Coating (BC)4,900,000王小姐看完這些報價有些困惑。申請日期5月10日，批準(zhǔn)日期5月30日。申請日期為5月4日，6日，10日，訂單日期5月11日，報價5月10日。原有的價格已明顯高于現(xiàn)在訂單價格。應(yīng)用： 運(yùn)用學(xué)習(xí)曲線，可以幫助企業(yè)精確估計對生產(chǎn)能力的需求，制定產(chǎn)品成本的降低計劃，分析未來成本目標(biāo)，等等。合同簽字生效日為1997年5月30日。共計：3000元。在審計過程中，有一張訂單引起審計原您的注意，申請人為維修部工程師李由先生，申請內(nèi)容為公司辦公室用三菱柜式空調(diào)5臺。第一化工公司（簡記為PC）是這家公司四年以來的供應(yīng)商，今年總年度A需求量估計在1000000加侖（1Mgallon）。案例三、鍍膜的價格一年前，按照貴公司的要求，你為鍍膜塑料的供應(yīng)簽署了一個合同，合同數(shù)量是不確定的，現(xiàn)在，你已經(jīng)能相當(dāng)精確的估計你的用量每月在2000MFLT（2M FEET=2百萬英尺）。M公司每年為鼠標(biāo)空運(yùn)要花USD250000，這種鼠標(biāo)市場平均價格為USD6，35 FOB 遠(yuǎn)東地區(qū)。目標(biāo)產(chǎn)品的介紹如下：統(tǒng)一一種鼠標(biāo)用于所有M公司的計算機(jī)。l 竟標(biāo)項目文件是否完備，有否申請人及經(jīng)理參與并簽字，評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是否提前確定，有否及時通知供應(yīng)商竟標(biāo)結(jié)果。十三、采購合同管理合同授權(quán)管理l 采購授權(quán)l(xiāng) 銷售授權(quán)l(xiāng) 財務(wù)授權(quán)l(xiāng) 法律授權(quán)l(xiāng) 其它授權(quán)合同內(nèi)容管理合同主要條款l 標(biāo)的 數(shù)量/質(zhì)量l 價款/費(fèi)用l 履約期限，地點(diǎn)，方式涉外合同 當(dāng)事人人名稱，主管業(yè)所在地 訂立日期及地點(diǎn) 合同類別/合同標(biāo)準(zhǔn) 合同標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)條件，質(zhì)量，標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)格和數(shù)量 履約地點(diǎn)，期限和方式 價格條件，付款金額，付款方式，附帶費(fèi)用 合同可否轉(zhuǎn)讓及轉(zhuǎn)讓條件 違反合同的賠償責(zé)任和其它責(zé)任 合同爭議解決辦法 合同適用文字及效力公司的合同管理公司合同模式：服務(wù)，產(chǎn)品，技術(shù)轉(zhuǎn)讓，知識產(chǎn)權(quán)，財務(wù)，資信調(diào)查等條款規(guī)定：付款條款（預(yù)付、貨幣種類），交貨條款（CIF/FOB），交貨地點(diǎn)，保險條款，違約條款適用法律/仲裁條款合同的組成結(jié)構(gòu)（Agreement ，Statement of Work。十二、采購人員的考核和管理——商業(yè)道德與公司利益公司內(nèi)部監(jiān)控與外部調(diào)查l 內(nèi)部審計的必要性（Business conduct/Internal audit）l 外部環(huán)境的要求（supplier/petitor）l 采購員教育/培訓(xùn)（Skill develop）l 采購員商業(yè)道德的考量（business ethics）l 采購員績效的評定（performance review）公司內(nèi)部監(jiān)控l 獨(dú)立的員工商業(yè)行為調(diào)查監(jiān)控部門。價格的關(guān)鍵是合理影響價格的因素 技術(shù)要求的確定：精度、標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計方案、專利/專用技術(shù)等。4） 注意正確和明確表達(dá)自己的意見，言之有物。 涉外商務(wù)政策性和國情性強(qiáng)。采購談判注意事項：談判雙方不斷調(diào)整各自需要而相互接近最終達(dá)到一致意見的過程。所以必要時仍然可以獲得進(jìn)一步的讓步。有必要答辯的，答辯也要占一評標(biāo)分?jǐn)?shù)。2）評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是保密的，不可向供應(yīng)商公開，評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)作為評標(biāo)小組的工作依據(jù)和記錄。請注意以下兩條原則：1）供應(yīng)商的實(shí)力和產(chǎn)品水平要相當(dāng)保持競爭是在一個水平線的競爭，否則有的供應(yīng)商會在起跑線上就輸?shù)?。招?biāo)和投標(biāo)方都了解這些原則并信守合同和承諾。2000年1月1日，《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》開始實(shí)施，為引入采購技術(shù)開了先河。十、采購技術(shù)與招竟標(biāo)實(shí)務(wù)傳統(tǒng)采購部門沒有所謂的技術(shù)，比較重視價格的相對低廉一如貨比三家。 無授權(quán)采購（BYPASS）l 定義：沒有采購部門參與也沒有得到內(nèi)部負(fù)責(zé)人的授權(quán)批準(zhǔn)的對供應(yīng)商的承諾。l 確認(rèn)無誤，準(zhǔn)備付款。l 經(jīng)過授權(quán)經(jīng)理簽字有效的PO/合同，應(yīng)首先傳真給供應(yīng)商，正本郵寄給供應(yīng)商，收貨人（庫房或申請人）及采購存檔。l 闡明的原因必須有明確的文件支持（如傳真報價，EMAIL）等，必要時要有申請人及其經(jīng)理的簽字。——摘自《Journal of Cost Management》雜志九、采購流程的設(shè)計與實(shí)施 采購流程與內(nèi)部流程l 內(nèi)部申請流程l 內(nèi)部審批流程l 采購流程l PO/CONTRACT形成l PO/CONTRACT審批流程l 付款與驗(yàn)收流程l 文件控制流程l 內(nèi)部審計l 外部調(diào)查 采購流程目的：滿足申請人的要求、控制成本、確保質(zhì)量、服務(wù)、交貨符合公司的各項規(guī)定。D階段進(jìn)行財務(wù)分析及管理l 降低行政管理和OH費(fèi)用l 通過控制供應(yīng)過程降低成本l 減少供應(yīng)周期（cycle time）l 降低運(yùn)輸、關(guān)稅、保險等成本。4=16。（GP=1。l 請供應(yīng)商在2周內(nèi)對需要提高的方面給出行動計劃。平均（WXM）反應(yīng)時間（Weight= %）1 商 家2 商 家3 商 家按時到貨供貨周期JIT推向市場的時間平均（M）%在市場狀況發(fā)生明顯變化時能夠妥善利用供應(yīng)商的資源和采取適當(dāng)戰(zhàn)略降低風(fēng)險和取得競爭優(yōu)勢。l 各種不同類型的網(wǎng)上訂購：軟件、硬件、招聘、訂票、訂酒店等等。國際化采購（Global sourcing）不僅是國際貿(mào)易的一環(huán)，同時對我們整合我們的供應(yīng)鏈也是一個難得的機(jī)會。如辦公設(shè)備、IT設(shè)備等。企業(yè)總是在同時扮演著兩個角色客戶和供應(yīng)商，從企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的角度來看，客戶的談判能力和供應(yīng)商的談判能力是影響企業(yè)的競爭環(huán)境的重要因素。一、 戰(zhàn)略采購與采購管理理念隨著全球經(jīng)濟(jì)國際化的加強(qiáng)，采購職能也隨之發(fā)生深遠(yuǎn)的變化。上述兩種趨勢，不僅是企業(yè)的規(guī)模與形式的變化，它深深影響了每一個身處激烈競爭的市場的企業(yè)。近來，對設(shè)備的采購有另一種趨勢，即以租代買。而采購也可以在更大范圍內(nèi)挑選更為合適的供應(yīng)商。FOXEDI。l 市場價格的專家：對市場（國內(nèi)/國際）的行情有及時的了解，保證公司在采購價格上的優(yōu)勢。平均（WXM）質(zhì)量（Weight= %）拒收1 商 家2 商 家3 商 家質(zhì)量保證程序下包商管理ISO9000ISO14000TQSR平均（M）%l 與供應(yīng)商雙向通過整個認(rèn)證過程的結(jié)果：5個強(qiáng)項和5個尚需改進(jìn)提高的方面，總分和分項得分。3B。9/11。E 10%l OVERHEAD 25%l 采購材料 40%l 固定資產(chǎn)折舊 5%l 在制品（WIP） 5%l 其它 8%總合：100%如何降低成本？l 降低成本因素l 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化l 在Ramp。ABC認(rèn)知到成本驅(qū)動與企業(yè)活動之間的不尋常的聯(lián)系。l 供應(yīng)商選擇綜合：要闡明選擇的原因（見上）并征得上級的批準(zhǔn)。l 有授權(quán)的采購員應(yīng)在經(jīng)理批復(fù)合同前在有關(guān)支持文件/PO上簽字。l 質(zhì)量/數(shù)量投訴：采購在接到來自質(zhì)量或庫房的報告負(fù)責(zé)與供應(yīng)商聯(lián)系確認(rèn)索賠、補(bǔ)償?shù)仁乱?。l 特殊情況須請財務(wù)總監(jiān)或總經(jīng)理或流程控制部門批準(zhǔn)并且定期檢查風(fēng)險是否在可接受的范圍。l 采購流程對供應(yīng)商要透明。下面簡單介紹一下招標(biāo)采購技術(shù)。招標(biāo)幾個原則：招標(biāo)自始至終都要保持對供應(yīng)商的公正、公平，了解市場動態(tài)，有計劃和及時反饋。這個名單確認(rèn)非常關(guān)鍵，一般要由公司授權(quán)人如采購經(jīng)理來批準(zhǔn)。切不可收到標(biāo)書后匆忙確立。在金額較大，交貨復(fù)雜及特殊要求的情況，可以安排供應(yīng)商的答辯—供應(yīng)商須到公司來解釋標(biāo)書形式的依據(jù)和回答評標(biāo)小組的提問。談判：標(biāo)書是供應(yīng)商的報價，并不等于最終的價格。十一、采購談判原則、方法與技巧——采購員的基本功采購談判目的：通過溝通，了解談判雙方的要求和分歧原因，尋找解決雙方矛盾的途徑達(dá)到雙贏的結(jié)果。 注重合同條款嚴(yán)密、準(zhǔn)確和完整。 談判過程的把握（繼續(xù)）3） 注意傾聽對方的意見。雙贏原則：否則損失的一方會從其它方面彌補(bǔ)他的損失。 合理的價格是技術(shù)要求與經(jīng)濟(jì)要求的統(tǒng)一。致供應(yīng)商的公開信l 供應(yīng)商管理：商務(wù)行為是否有欺詐，賄賂等行為有否違法、違規(guī)及超越其能力的承諾定期的供應(yīng)商的交流大會授權(quán)/評定證書的周期性的評估采購人員的管理流程l 采購人員考察l 定期（每月/季度）商業(yè)道德的教育l 公司內(nèi)部具?？芍边_(dá)總部l 至寶的考核及壓力l 采購過程的考察：文件支持/成員之間的向后核查（PEER AUDIT）l 竟標(biāo)名單及價格的合理性l 幾個的競爭性/公司及申請人的預(yù)算l 采購人員的管理流程l 采購人員的結(jié)構(gòu)l 梯度管理（知識結(jié)構(gòu)/能力）l 分項目管理l 輪流/交換管理培訓(xùn)：l 公司規(guī)章制度（采購流程）l 談判技巧/合同管理/竟標(biāo)實(shí)務(wù)l 采購系統(tǒng)（MRPII PO）l IT/英語/國際貿(mào)易/法律采購員必修的課程 知識產(chǎn)權(quán)法律概念 采購談判 竟標(biāo)與評價 SOW的概念 客戶關(guān)系管理 有效采購技術(shù) 供應(yīng)商的差