【正文】
1995年,奧干尼族精神領袖肯薩洛維瓦(Ken Saro—Wiwa)族長及8名族人慘被尼日利亞政府處決。由Anita監(jiān)督實行的社區(qū)貿(mào)易計劃已持續(xù)了超過20年,初期以“貿(mào)易,而非援助”(Trade—Not Aid)為口號,原本只有一家印度供貨商,現(xiàn)在社區(qū)貿(mào)易計劃的伙伴已遍及超過20個國家,包括巴西及贊比亞等,為多于15(100人提供穩(wěn)定收入。Tungteiya乳木果協(xié)會的成功個案,相信可以帶來不少啟發(fā)。 2000年,她出版自傳《Business as unusual》。 Anita于2。 收購后,Anita仍然是公司的全球總裁。英國首相白高敦向她致敬:“她透過產(chǎn)品,令大眾了解到不少改善社會民生的方法,在環(huán)保與人權運動上建樹良多。1978年,布魯塞爾的一個售賣亭成為第一間特許經(jīng)營店。 1990年,旨在資助人權和環(huán)保組織的The Body Shop基金會(The Body Shop Foundation)正式成立。2001年,英國The Body Shop以及在Watersmead的總公司轉(zhuǎn)用可再生環(huán)保能源。1999年,The Body Shop在英國、歐洲、美國和亞洲設立辦事處,將營運和管理架構擴展到海外。 2003年,The Body Shop為協(xié)助防止家庭暴力,推出全球性防止家庭暴力運動。 2005年,The Body Shop業(yè)務擴展至約旦和俄羅斯,全球分店數(shù)目增至2 045間。 2007年,The Body Shop及MTV推行的第一個合作計劃“停止艾滋病毒傳播:噴出新態(tài)度”活動,通過義賣限量版野紅莓淡香水,為活著基金會(Staying Alive Foundation)籌得約43萬英鎊善款,支持他們宣揚預防艾滋病,通過教育啟發(fā)年青人對艾滋病毒及艾滋病的認識和關注。 2007年9月10日,創(chuàng)辦人Anita Roddick爵士逝世,享年64歲。 2005年,The Body Shop加入安全化妝品運動聯(lián)盟(The Campaign forSafe Cosmetics),基于對化學品方面的政策和負責任態(tài)度,榮獲綠色和平和乳癌基金會嘉許。名。1997年,The Body Shop創(chuàng)業(yè)21周年,推出新的旗艦店設計,獲年度零售店設計優(yōu)秀獎。現(xiàn)在已遍及美國48個州份,而且規(guī)模越來越大。 1990年,在進軍美國一年后,The Body Shop已收到2 500個特許經(jīng)營申請。她的愛如種子般,隨年月漸漸成長,給予我們豐盛的果實。彌留之際,她的丈夫和兩名女兒陪伴在側(cè)。” L’Orea1非常擁護及支持The Body Shop的價值觀。Lies about the Global Water Crisis》及《Numbers》。她喜愛Dorothy Sayers的引述——“越成熟的女人,越易被任何世界上的力量吸引而停不下來”。同時,經(jīng)濟改善也令他們更易獲得安全飲食及衛(wèi)生設施。此外,The Body Shop又通過提倡社區(qū)公平貿(mào)易,令企業(yè)與個人利益同時得到保障。他們攜手抗議跨國石油公司殼牌(Shell)在勘察及產(chǎn)油的過程中,強占奧干尼族居民的家園。他想出了自負盈虧的開新店模式,使The Bocly Shop的特許經(jīng)營網(wǎng)絡火速拓展至世界各地。足跡遍天下的Anita曾旅居農(nóng)村及漁村,體驗不同地方的小區(qū)生活。他們在小漢普頓攜手開設了一間餐廳及一所酒店,并于1970年結婚,其后誕下2名孩子。公平貿(mào)易的理念開始在發(fā)達國家中逐漸開始盛行。近年來,企業(yè)的社會責任問題受到了媒體和公眾的普遍關注,中國的企業(yè)往往是重災區(qū),成為事件的焦點。由于2008年經(jīng)濟形勢不佳,導致發(fā)達國家的客流量萎縮,如英國、西班牙和北美。(2)社區(qū):發(fā)展社區(qū)的長期利益。(3)合同制造:所有的直接產(chǎn)品制造商受到道德貿(mào)易項目的監(jiān)控,以保障工人的權利并得到尊重,并且這一標準是全球統(tǒng)一的,不存在區(qū)域性的歧視。利益相關者委員會對企業(yè)發(fā)展導向提出了幾條建議,包括:①采納戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性途徑來實現(xiàn)可持續(xù)性遠景,包括如何使The Body Shop圍繞其核心價值觀制定可持續(xù)的政策;②建立明確的企業(yè)治理結構,使所有的董事對特定的價值目標負有相應的責任。消費者在購買TheBody Shop產(chǎn)品時,實際上就是支持了公平貿(mào)易計劃的發(fā)展。The Body Shop努力地改變因全球經(jīng)濟發(fā)展帶來的地區(qū)間的巨大差異,通過推行社區(qū)公平貿(mào)易幫助貧困地區(qū)獲得可自給自足的經(jīng)濟來源。由于品牌注重純天然和環(huán)保,包裝非常簡易,并可循環(huán)利用,在公益事業(yè)上投入了較多的精力。這一方法被認為是一種與傳統(tǒng)貿(mào)易理念相左的做法,但是在一些先鋒企業(yè)的嘗試下,也取得了不少良好的效果,并且也得到越來越多人的認同。企業(yè)的社會責任是一個較為寬泛的概念,什么樣的企業(yè)是“負責任”的?這很難下一個確切的定義。企業(yè),必須承擔起自己的社會責任。不像有些企業(yè)依靠純經(jīng)濟手段、策略來發(fā)展企業(yè),Dame Anita Roddick把企業(yè)的社會責任這種想法運用在經(jīng)營之中,也成功地實現(xiàn)了跨國投資、管理??鐕髽I(yè)面臨著在全球經(jīng)營的復雜環(huán)境,其中不乏在面對不同文化時,不同的價值觀所帶來的沖突。創(chuàng)始人安妮塔The Body Shop的產(chǎn)品純天然、健康,產(chǎn)品選擇豐富,適應兒童、婦女、男士等各類人群。公司認為,良好的美容護膚產(chǎn)品應該是有助于健康的,而不是把自己變成那些并不真實的美女模特。The Body Shop的價值觀The Body Shop相信美麗的唯一途徑是:自然的方式。 The Body Shop的采購在上一節(jié)說到,企業(yè)的采購必須對各方負起責任。p反對動物實驗所取得的成就進行宣傳,以在更廣的范圍內(nèi)推廣這樣一項運動。The Body Shop在進行貿(mào)易的過程中,強調(diào)了一種自我強化的目標,此目標分為三個步驟:首先,以公平的方式為The Body Shop生產(chǎn)高質(zhì)量、自然成分的產(chǎn)品、禮物和附件;其次,盡可能多地帶給貧困地區(qū)更多的收益;第三,通過銷售渠道宣傳The Body Shop的行為,以獲得消費者對于品牌的支持,促進企業(yè)銷售量的上升。在世界其他地區(qū)的銷售份額上升明顯,占總銷售額的39.5X。The Body Shop等企業(yè)做出了一個很好的典范。討論問題1.在商業(yè)利潤和社會責任問,The B0dy shop是如何進行權衡的?這種不以利益最大