【正文】 的看法，同時可以從另一角度證實工作經驗和思考問題的深度和廣度。例如：你為什么要通過這種方式來發(fā)展自己？這是不是最好的方式？你對得失有什么看法？你周圍的人會如何看待你？你對這次應聘有多大的把握？如果這次失敗了明年是否還會再來？是否在回答問題前，將問題復述一遍，以便確定自己傾聽無誤回答問題時是否遺漏工作經驗？主要判斷應聘者以往的工作經歷、經驗、知識、能力？還需要提高和增加哪些方面的知識、經驗和技能？A．是否適應新職務的資格要求B．原有的知識經驗和技能向新職務所要求的知識經驗和技能的轉換是否困難？做好該職務你認為最大的難點和困難是什么？C．所欠缺的知識經驗和技能是否重要或需要較長時間的學習和積累等？如果你被聘承擔該職務，你將如何盡快進入角色？？如果你被聘從事該職務，你覺得應該如何做好它？？你覺得勝任該職務應該具體做好哪幾方面的事，為什么？計劃能力，應考慮哪幾方面的問題，為什么？考察項目：A． 是否有從事計劃工作的經驗；B． 能否把握制定計劃的關鍵因素，全面系統(tǒng)地考慮問題？你覺得應如何克服計劃本身的缺陷？C．能否處理好短期計劃與長期計劃，市場競爭與企業(yè)發(fā)展，資源短缺與目標優(yōu)先排序等關系？應該如何制定一個切實可行的經營計劃？，你認為應該如何考慮短期計劃、中期計劃和長期計劃之間的關聯(lián)性，以確保計劃間的起承性和連續(xù)性？、資源短缺和目標多重的情況下，如何制定企業(yè)的經營計劃，以確保資源的最大投入產出效益？6. 在市場經濟條件下，企業(yè)經營計劃的基本特點是什么？它應優(yōu)先考慮哪幾個方面的問題？經營能力，主要從事農業(yè)初級產品加工，設備簡單，技術含量低，勞動力素質水平低。 （2） 管理方式：A. 對他們的私生活表示興趣，讓他們感到尊重；B. 與他們談話時，要注意溝通技巧，使他們感到受尊重；C. 給他們安全感；D. 給他們機會充分地和他人分享感受；E. 別讓他們感覺受到了拒絕，他們會因此而不安；F. 把關系視為團體的利益來建設，將受到他們的歡迎；G. 安排工作時，強調工作的重要性，指明不完成工作對他人的影響，他們會因此為關系而努力和拼搏。風跟陽光的故事：風用力去撕，結果使人把大衣越裹越緊，根本脫不下來。大家勃然大怒，問她是不是發(fā)瘋了，但她說：“哦，想不到你們還注意到了。1921年年薪100萬美元）說：“我認為，我那能夠使員工鼓舞起來的能力，是我擁有的最大資產。渡威博士：人類天性中最深切的沖動是“做個重要人物的欲望”成人的需求：（1） 健康的身體和生命的延續(xù)；（2） 食物；（3） 睡眠；（4） 金錢和那些能買到的東西；（5） 今后的生命；（6） 性的滿足；（7） 我們子女的幸福；（8） 一種重要人物的感覺。我們極希望獲得別人的贊揚，同樣的，我們也極為害怕別人的指責。原則（3） 協(xié)調與交流原理A 正規(guī)等級結構原則B 政策與程序原則C 非正式交流原則太多則不好，會造成威脅三、 控制職能1. 基本職能 將組織的活動維持在允許的限度內，其限度是由計劃確定的，表達了人們的期望。是為自己的升遷創(chuàng)造條件。...../Shop/《銷售經理學院》56套講座+ 14350份資料...../Shop/《銷售人員培訓學院》72套講座+ 4879份資料...../Shop/如何做一名出色的部門經理管理的基本問題一、 什么是管理集中他人的努力來實現(xiàn)組織的目標1. 管理工作的中心：管理他人別人的績效＝你的績效。（2） 方法———目標關系管理的藝術性運用知識、技能、經驗和判斷力一個好的教師不一定是個好的管理者；一個好的畫家不一定是個好教師。如同航海家不斷進行方位調整，以期達到目標。（2） 指導控制 屬于同步控制，即使糾正偏差。既然認錯的人如此之少，而爭辯的目的也不外是想顯出別人是錯的，所以爭論就很不必要。（詹姆斯）這是一種苦惱而持久的人性饑餓；而一個能夠真誠地滿足他人這種饑餓的人，將可以把別人握在掌心里。我從來不批評任何人。規(guī)則第三條：引起別人內表揚使人高貴起來，而批評會使人越變越差心迫切渴望的需要想釣到魚，就要問問魚吃什么餌；如果成功有任何秘訣的話，就是擁有了解對方的觀點，并且從他的角度和你的角度來看事情的那種才能。是你的管理技能使你成為一名好的經理，如果你在意你的領導身份，就應該常以優(yōu)良的德行來示范。4. 工兵型 （1） 表現(xiàn)特征：A. 他們是天生的被管理者，忠誠可靠，但缺乏創(chuàng)意，他們樂于從事單調重復的工作，因為這樣他們感到心里踏實；B. 他們遵守規(guī)章制度，善于把握分寸，喜歡在舊環(huán)境中從事熟悉的工作，能弄清職責的極限，決不會越線；C. 他們只做份內的事，不愿指揮他人，而且也只要自己應得的那份報酬。你作為一個上級主管，如何考慮該企業(yè)的生存發(fā)展問題？：能否在沒有心理準備的情況下作出正常的反映。你如何既能使其接受考核結果，又能對下一年度的績效改進充滿積極的態(tài)度和信心。【 】極優(yōu)【 】優(yōu)秀【 】良好【 】尚可【 】差。【 】極優(yōu)【 】優(yōu)秀【 】良好【 】尚可【 】差。方案1考績目的方案內容考績結果說明【 】極優(yōu)【 】優(yōu)秀【 】良好【 】尚可【 】差方案2考績目的方案內容考績結果說明【 】極優(yōu)【 】優(yōu)秀【 】良好【 】尚可【 】差方案3考績目的方案內容考績結果說明【 】極優(yōu)【 】優(yōu)秀【 】良好【 】尚可【 】差方案4考績目的方案內容考績結果說明【 】極優(yōu)【 】優(yōu)秀【 】良好【 】尚可【 】差行為總評估（綜合壹和貳兩大部分）極優(yōu)_________優(yōu)秀________良好________尚可________差________評語：______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________叁：主要特點根據以上部分所進行的評估來談一下該職員的主要特長：____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________肆：工作改進描述一下工作中需加以改進的地方，并指出將采取何種行動予以改進：____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________伍：總結：___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________我已經同該職員本人探討過這份考績資料的內容。【 】極優(yōu)【 】優(yōu)秀【 】良好【 】尚可【 】差?！?】極優(yōu)【 】優(yōu)秀【 】良好【 】尚可【 】差。方案1考績目的方案內容考績結果說明【 】極優(yōu)【 】優(yōu)秀【 】良好【 】尚可【 】差方案2