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正文內(nèi)容

怎樣做一名出色的部門(mén)經(jīng)理(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 的看法,同時(shí)可以從另一角度證實(shí)工作經(jīng)驗(yàn)和思考問(wèn)題的深度和廣度。例如:你為什么要通過(guò)這種方式來(lái)發(fā)展自己?這是不是最好的方式?你對(duì)得失有什么看法?你周?chē)娜藭?huì)如何看待你?你對(duì)這次應(yīng)聘有多大的把握?如果這次失敗了明年是否還會(huì)再來(lái)?是否在回答問(wèn)題前,將問(wèn)題復(fù)述一遍,以便確定自己傾聽(tīng)無(wú)誤回答問(wèn)題時(shí)是否遺漏工作經(jīng)驗(yàn)?主要判斷應(yīng)聘者以往的工作經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、能力?還需要提高和增加哪些方面的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能?A.是否適應(yīng)新職務(wù)的資格要求B.原有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和技能向新職務(wù)所要求的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和技能的轉(zhuǎn)換是否困難?做好該職務(wù)你認(rèn)為最大的難點(diǎn)和困難是什么?C.所欠缺的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和技能是否重要或需要較長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和積累等?如果你被聘承擔(dān)該職務(wù),你將如何盡快進(jìn)入角色??如果你被聘從事該職務(wù),你覺(jué)得應(yīng)該如何做好它??你覺(jué)得勝任該職務(wù)應(yīng)該具體做好哪幾方面的事,為什么?計(jì)劃能力,應(yīng)考慮哪幾方面的問(wèn)題,為什么?考察項(xiàng)目:A. 是否有從事計(jì)劃工作的經(jīng)驗(yàn);B. 能否把握制定計(jì)劃的關(guān)鍵因素,全面系統(tǒng)地考慮問(wèn)題?你覺(jué)得應(yīng)如何克服計(jì)劃本身的缺陷?C.能否處理好短期計(jì)劃與長(zhǎng)期計(jì)劃,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)發(fā)展,資源短缺與目標(biāo)優(yōu)先排序等關(guān)系?應(yīng)該如何制定一個(gè)切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃?,你認(rèn)為應(yīng)該如何考慮短期計(jì)劃、中期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃之間的關(guān)聯(lián)性,以確保計(jì)劃間的起承性和連續(xù)性?、資源短缺和目標(biāo)多重的情況下,如何制定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,以確保資源的最大投入產(chǎn)出效益?6. 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的基本特點(diǎn)是什么?它應(yīng)優(yōu)先考慮哪幾個(gè)方面的問(wèn)題?經(jīng)營(yíng)能力,主要從事農(nóng)業(yè)初級(jí)產(chǎn)品加工,設(shè)備簡(jiǎn)單,技術(shù)含量低,勞動(dòng)力素質(zhì)水平低。 (2) 管理方式:A. 對(duì)他們的私生活表示興趣,讓他們感到尊重;B. 與他們談話時(shí),要注意溝通技巧,使他們感到受尊重;C. 給他們安全感;D. 給他們機(jī)會(huì)充分地和他人分享感受;E. 別讓他們感覺(jué)受到了拒絕,他們會(huì)因此而不安;F. 把關(guān)系視為團(tuán)體的利益來(lái)建設(shè),將受到他們的歡迎;G. 安排工作時(shí),強(qiáng)調(diào)工作的重要性,指明不完成工作對(duì)他人的影響,他們會(huì)因此為關(guān)系而努力和拼搏。風(fēng)跟陽(yáng)光的故事:風(fēng)用力去撕,結(jié)果使人把大衣越裹越緊,根本脫不下來(lái)。大家勃然大怒,問(wèn)她是不是發(fā)瘋了,但她說(shuō):“哦,想不到你們還注意到了。1921年年薪100萬(wàn)美元)說(shuō):“我認(rèn)為,我那能夠使員工鼓舞起來(lái)的能力,是我擁有的最大資產(chǎn)。渡威博士:人類天性中最深切的沖動(dòng)是“做個(gè)重要人物的欲望”成人的需求:(1) 健康的身體和生命的延續(xù);(2) 食物;(3) 睡眠;(4) 金錢(qián)和那些能買(mǎi)到的東西;(5) 今后的生命;(6) 性的滿足;(7) 我們子女的幸福;(8) 一種重要人物的感覺(jué)。我們極希望獲得別人的贊揚(yáng),同樣的,我們也極為害怕別人的指責(zé)。原則(3) 協(xié)調(diào)與交流原理A 正規(guī)等級(jí)結(jié)構(gòu)原則B 政策與程序原則C 非正式交流原則太多則不好,會(huì)造成威脅三、 控制職能1. 基本職能 將組織的活動(dòng)維持在允許的限度內(nèi),其限度是由計(jì)劃確定的,表達(dá)了人們的期望。是為自己的升遷創(chuàng)造條件。...../Shop/《銷售經(jīng)理學(xué)院》56套講座+ 14350份資料...../Shop/《銷售人員培訓(xùn)學(xué)院》72套講座+ 4879份資料...../Shop/如何做一名出色的部門(mén)經(jīng)理管理的基本問(wèn)題一、 什么是管理集中他人的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)1. 管理工作的中心:管理他人別人的績(jī)效=你的績(jī)效。(2) 方法———目標(biāo)關(guān)系管理的藝術(shù)性運(yùn)用知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和判斷力一個(gè)好的教師不一定是個(gè)好的管理者;一個(gè)好的畫(huà)家不一定是個(gè)好教師。如同航海家不斷進(jìn)行方位調(diào)整,以期達(dá)到目標(biāo)。(2) 指導(dǎo)控制 屬于同步控制,即使糾正偏差。既然認(rèn)錯(cuò)的人如此之少,而爭(zhēng)辯的目的也不外是想顯出別人是錯(cuò)的,所以爭(zhēng)論就很不必要。(詹姆斯)這是一種苦惱而持久的人性饑餓;而一個(gè)能夠真誠(chéng)地滿足他人這種饑餓的人,將可以把別人握在掌心里。我從來(lái)不批評(píng)任何人。規(guī)則第三條:引起別人內(nèi)表?yè)P(yáng)使人高貴起來(lái),而批評(píng)會(huì)使人越變?cè)讲钚钠惹锌释男枰脶灥紧~(yú),就要問(wèn)問(wèn)魚(yú)吃什么餌;如果成功有任何秘訣的話,就是擁有了解對(duì)方的觀點(diǎn),并且從他的角度和你的角度來(lái)看事情的那種才能。是你的管理技能使你成為一名好的經(jīng)理,如果你在意你的領(lǐng)導(dǎo)身份,就應(yīng)該常以優(yōu)良的德行來(lái)示范。4. 工兵型 (1) 表現(xiàn)特征:A. 他們是天生的被管理者,忠誠(chéng)可靠,但缺乏創(chuàng)意,他們樂(lè)于從事單調(diào)重復(fù)的工作,因?yàn)檫@樣他們感到心里踏實(shí);B. 他們遵守規(guī)章制度,善于把握分寸,喜歡在舊環(huán)境中從事熟悉的工作,能弄清職責(zé)的極限,決不會(huì)越線;C. 他們只做份內(nèi)的事,不愿指揮他人,而且也只要自己應(yīng)得的那份報(bào)酬。你作為一個(gè)上級(jí)主管,如何考慮該企業(yè)的生存發(fā)展問(wèn)題?:能否在沒(méi)有心理準(zhǔn)備的情況下作出正常的反映。你如何既能使其接受考核結(jié)果,又能對(duì)下一年度的績(jī)效改進(jìn)充滿積極的態(tài)度和信心。【 】極優(yōu)【 】?jī)?yōu)秀【 】良好【 】尚可【 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】差行為總評(píng)估(綜合壹和貳兩大部分)極優(yōu)_________優(yōu)秀________良好________尚可________差________評(píng)語(yǔ):______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________叁:主要特點(diǎn)根據(jù)以上部分所進(jìn)行的評(píng)估來(lái)談一下該職員的主要特長(zhǎng):____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________肆:工作改進(jìn)描述一下工作中需加以改進(jìn)的地方,并指出將采取何種行動(dòng)予以改進(jìn):____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________伍:總結(jié):___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________我已經(jīng)同該職員本人探討過(guò)這份考績(jī)資料的內(nèi)容?!?】極優(yōu)【 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