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愛家購物中心員工管理制度手冊(cè)(存儲(chǔ)版)

2025-07-16 18:16上一頁面

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【正文】 對(duì)公司設(shè)備維護(hù)得宜或搶修工作提早完成,因而增加效益者; 3) 對(duì)業(yè)務(wù)、維護(hù)或管理方法做重大改革建議或發(fā)明,經(jīng)采納施行成效顯著者; 4) 對(duì)采購銷售、會(huì)計(jì)處理、財(cái)物調(diào)撥、人力運(yùn)用等方法有重大改善,因而降低成本或增加 收入,可明確計(jì)算其價(jià)值者; 5) 對(duì)天災(zāi)、人禍或有害于公司利益的事件,能預(yù)先防止或奮勇救護(hù),使公司免受損失,有 事實(shí)為證者。 十二、 懲戒分為警告、 罰單、記過、降級(jí)及免職 , 視其情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰(一般規(guī)定如下): 1. 有下列情況之一且具有具體事者,應(yīng)予罰單或警告: 1) 攜帶不必要物品入公司者; 2) 未經(jīng)準(zhǔn)許擅帶外人入公司參觀者; 3) 擅用他人經(jīng)管的工具及設(shè)備者; 4) 涂畫墻壁、設(shè)備、辦公用具,有礙觀瞻者; 5) 攜帶眷屬、小孩在工作場(chǎng)所,有礙秩序者。 二、 休假規(guī)定 1. 公假 : 經(jīng)公司批準(zhǔn)脫產(chǎn)參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、出差、從事社會(huì)活動(dòng)、工會(huì)活動(dòng)均屬公假;以及因工(公)負(fù)傷人員在醫(yī)療期間,根據(jù)實(shí)際情況核給公假。 參加工作時(shí)間 1年 2年 2年 3年 3年 5年 5年 10年 10年 每年休假時(shí)間 1天 3天 5天 7天 10天 8. 享受年休假的幾項(xiàng)規(guī)定: 1) 按國家有關(guān)規(guī)定享受婚喪假、生育假的員工,不影響享受年休假。 4. 人事行政部根據(jù)員工考勤核算當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資。 2) 特殊工作連續(xù)加班超量者,可申請(qǐng)調(diào)休。 3) 總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)(此項(xiàng)針對(duì)于三天及其以上的請(qǐng)假) 4) 請(qǐng)假單交人事行政部 。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者,以曠工論處;由此產(chǎn)生嚴(yán)重后果者,可提請(qǐng)總經(jīng)理作解雇處理。 7. 每人每周的休息日可以是星期一至星期五中的任何一天,在公司 的同意下,也可以是星期 一至星期日中的任何一天。 4. 各部門應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的檔案,并有專人管理。 2. 建立員工工作業(yè)績的目的是便于對(duì)員工正確全面地客觀評(píng)價(jià),對(duì)工作突出、成績優(yōu)秀和 起榜樣作用的員 工進(jìn)行嘉獎(jiǎng)和表演。 5. 為節(jié)省營運(yùn)費(fèi)用開支,應(yīng)培養(yǎng)增效節(jié)流的良好習(xí)慣,配合做好相關(guān)打印、復(fù)印的程序和 規(guī)范登記手續(xù)。 1. 印鑒、公章作為公司對(duì)外業(yè)務(wù)往來的結(jié)算專用章,由總經(jīng)理保管。 2. 發(fā)票抬頭必須與公司法人執(zhí)照的單位名稱相符,正確的名稱為“ 愛家購物中心” 不得填寫其他名稱。 9. 當(dāng)總經(jīng)理不在時(shí),由其授權(quán)給指定人員代其行使總經(jīng)理的審批權(quán)力。 第十章:固定資產(chǎn)管理制度 一、 固定資產(chǎn)管理制度 : 為規(guī)范本公司固定資產(chǎn)的管理,充分發(fā)揮固定資產(chǎn)的效用,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,制定本制度。如果轉(zhuǎn)讓給外單位,協(xié)議價(jià)格必須征得批準(zhǔn),權(quán)限規(guī)定同固定資產(chǎn) 增設(shè)的權(quán)限規(guī)定一致。 b) 財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的金額核算和管理。 6. 固定資產(chǎn)的折舊管理 1) 根據(jù)公司實(shí)際情況并結(jié)合費(fèi)用承受能力、資產(chǎn)更新?lián)Q代速度等,制作固定資產(chǎn)折舊年限, 公司一切在用的固定資產(chǎn)都應(yīng)計(jì)提折舊。 4. 凡新進(jìn)員工必須了解衛(wèi)生的重要與應(yīng)用知識(shí)。 13. 從事前項(xiàng)工作的人員,對(duì)于所使用的設(shè)備、防護(hù)服必須遵章使用。 4. 工作中使用火器及易燃物品時(shí),應(yīng)隨時(shí)注意防止危險(xiǎn)。得知同事突發(fā)急病時(shí),應(yīng)立即采取緊急措施并向上級(jí)報(bào)告。 16. 員工由于健康原因,日常工作出現(xiàn)困難時(shí),可以作為需要保護(hù)者,采取治療或其他維持健康的必要措施,如:更換工作場(chǎng)所或職務(wù),縮短工作時(shí)間。 15. 公司根據(jù)需要,定期或臨時(shí)給員工進(jìn)行全部或必要部分的健康診斷。 10. 員工應(yīng)熟悉火災(zāi)等其他非常災(zāi)害事故發(fā)生時(shí)必需的緊急出口的位置,消防設(shè)備的放置場(chǎng)所及使用方法,公司根據(jù)需要應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的訓(xùn)練。 2. 在使用動(dòng)力機(jī)械、車輛、肉類切碎機(jī)、切片機(jī)及其他工具等機(jī)械設(shè)備時(shí),應(yīng)事先檢查,如發(fā)現(xiàn)故障或存在危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)立即停止使用,并報(bào)告主管上司。 11. 凡有可 能寄生傳染病菌的場(chǎng)所,應(yīng)于使用前實(shí)施適當(dāng)?shù)南尽? 2. 凡本公司衛(wèi)生事宜,除另有規(guī)定外,悉依本準(zhǔn)則執(zhí)行。 b) 盤盈的固定資產(chǎn):按重置完全價(jià)值計(jì)價(jià)。 b) 負(fù)責(zé)本公司全部固定資產(chǎn)實(shí)物管理的監(jiān)督。 1) 固定資產(chǎn)的調(diào)出 因技術(shù)更新、企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)或其他原因出現(xiàn)多余的不需用的固定資產(chǎn),可以進(jìn)行處理。 2. 票據(jù)粘貼后大小不得超過報(bào)銷單。 6. 報(bào)銷憑證如果是收據(jù)或白條時(shí),有經(jīng)辦人注明不能取得正式發(fā)票的原因,填支出憑單再 按程序報(bào)銷。 二、 費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)的審核 1. 報(bào)銷憑證應(yīng)真實(shí)合法、內(nèi)容完整、字跡清楚、金額準(zhǔn)確,金額處不得涂改,并分類統(tǒng)計(jì) 后方可報(bào)銷。 5. 辦公文具用品申購由各部門負(fù)責(zé)申購,由部門經(jīng)理會(huì)同, 人事行政部經(jīng)理審核,報(bào)總經(jīng) 理批準(zhǔn),原則上由人事行政部專人采購。 3. 對(duì)打印傳發(fā)的資料應(yīng)按《人事檔案管理制度》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行進(jìn)行文件的歸檔 、簽核和傳發(fā)。對(duì)各時(shí)段的工作依據(jù)、組 織管理和崗位責(zé)任的指引,并結(jié)合實(shí)際工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核。 1. 公司設(shè)立三個(gè)范圍的檔案,即:財(cái)務(wù)檔案、行政檔案和部門檔案。 4. 休息時(shí)間內(nèi)可在公司指定的場(chǎng)所內(nèi)休息,在不影響以后工作的情況下自由使用。公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明。 9. 請(qǐng)假規(guī)定:請(qǐng)假需填 寫 “請(qǐng)假申請(qǐng)單”,并按程序批準(zhǔn)。 當(dāng)員工在工作之時(shí)出現(xiàn)下列情況時(shí),可以申請(qǐng)調(diào)休。一天打卡次數(shù)為 4次,即上 、 下班打卡 和吃飯打卡 。 6. 事假 : 員工因個(gè)人事務(wù),必須親自處理的,根據(jù)工作安排以及本人的實(shí)際需要酌情核給 ,事假 超過半 天按 (基本公資 +崗位補(bǔ)貼) /30天計(jì)扣工資,并扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。員工如認(rèn)為受不公平對(duì)待或?qū)o(jì)律處分感到不滿時(shí),可向人事行政部申訴。 2. 獎(jiǎng)勵(lì)的核定與頒獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)的核定與頒獎(jiǎng),由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 獎(jiǎng)勵(lì)一般于公司成立日進(jìn)行,但必要時(shí)也可隨時(shí)舉行。 3. 部門經(jīng)理、主管和員工共同承擔(dān)考評(píng)責(zé)任,原則上部門主管為一級(jí)考評(píng)者,對(duì)考評(píng)結(jié)果 4. 的公正、合理性負(fù)責(zé);員工的主管為二級(jí)考評(píng)者,對(duì)考評(píng)結(jié)果負(fù)有監(jiān)督、指導(dǎo)責(zé)任。 3. 工作績效:員工是否能按時(shí)保質(zhì)保量地完成所布置的工作或?qū)W習(xí)任務(wù),并達(dá)成每月的改 進(jìn)目標(biāo)。 2. 實(shí)事求是原則:考評(píng)要以日常管理中 的觀察、記錄為基礎(chǔ),定量與定性相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)以 數(shù)據(jù)和事實(shí)說話。 4. 受處罰時(shí)的工資:員工按規(guī)定被處以罰單、警告、記過、停工處罰時(shí),按有關(guān)規(guī)定扣款。職員工資以銀行轉(zhuǎn)帳方式直接存入個(gè)人帳戶。 4) 除上述規(guī)定的情況下員工提出解除勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)提前 30天以書面形式,通過直接上級(jí)通知公司。 2) 擬辭退的員工有權(quán)向上級(jí)申訴,但不得擾亂正常工作秩序,否則將作出緊急處理方式。 6) 公司認(rèn)為其他不符合聘用條件的。 九、 勞動(dòng)合同的終止及解除 1. 勞動(dòng)合同期滿,或者雙方約定的終止條件出現(xiàn)時(shí),勞動(dòng)合同即行終止。在配套“職位任命書”同時(shí),通過適應(yīng)熟悉期的訓(xùn)練進(jìn)入雙方評(píng)估,按有效審批手續(xù)分時(shí)段進(jìn)行聘用合同制管理。指崗前的《員工手冊(cè)》 學(xué)習(xí)與公司規(guī)章制度和上崗的專業(yè)技能訓(xùn) 導(dǎo)及轉(zhuǎn)正的考核培訓(xùn)。 4) 完成崗位所需的有關(guān)訓(xùn)練且達(dá)標(biāo)程度較高。在內(nèi)部員工提升或崗位轉(zhuǎn)換過程中,應(yīng)執(zhí)行優(yōu)勝劣汰的原則。 3) 在試用期內(nèi),如果員工認(rèn)為公司實(shí)際情況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期的效果有較大差距或由于其 4) 它 原因而決定離開,員工可提出辭職,并按規(guī)定辦理辭職手續(xù);相應(yīng)的,如果員工的工作無法達(dá)到要求,公司也會(huì)終止試用。 4) 人事行政部進(jìn)行外調(diào),主要調(diào)查學(xué)歷證、崗位經(jīng)驗(yàn)等情況的真實(shí)性,并將調(diào)查結(jié)果報(bào)總經(jīng)理。 2. 總經(jīng)理審批。 3) 臨時(shí)員工:聘用期在 30日以內(nèi)(包括 30日)臨時(shí)被聘用的員工。 35. 如公司認(rèn)為必要,在員工下班時(shí) ,可檢查其所帶物品,員工應(yīng)配合保安人員檢查。 26. 禁止進(jìn)行擾亂風(fēng)紀(jì)或其他工作秩序的行為。 13. 禁止因私事與公司有利害關(guān)系的客戶發(fā)生借貸關(guān)系,禁止接受金錢、物品及宴請(qǐng)等 . 14. 禁止以公司的名義進(jìn)行私人的金錢交易或其他的行為。 7. 應(yīng)盡量避免用免提功能接聽電話,這樣會(huì)影響他人。 愛家購物中心員工手冊(cè) 4 2. 及時(shí)接聽電話(勿讓鈴聲超過三遍),遲接電話應(yīng)表示歉意。 10. 站姿坐姿 —— 站姿端正,雙手自然交插于體前,精神集中,定崗定位。制服遺失或損壞 必須予以賠償。 二、 儀容、儀表規(guī)范: 1. 頭發(fā) —— 梳理整齊。 2. 敬業(yè):敬業(yè)是公司全體員工一貫的工作態(tài)度。 二、 本公司員工必須遵守國家法律,法規(guī)、政策和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛本職工作,愛護(hù)公司 財(cái)物,自覺維護(hù)公司的良好形象和聲譽(yù)。 3. 人性化管理:我們提倡人性化管理,給員工創(chuàng)造一個(gè)舒適、和諧、融洽的工作環(huán)境。 2. 化妝 —— 淡妝,保持自然、美觀。 6. 首飾 —— 嚴(yán)禁佩戴任何手鏈、項(xiàng)鏈、戒指等首飾。經(jīng)常檢查并換洗襯衣、鞋襪 、確保清 潔。 4. 要有這樣的職業(yè)習(xí)慣:幫同事接聽電話。 8. 禁止將公司設(shè)備、車輛、辦公用品、銷售用物品等挪為私用,商品及票據(jù)要仔細(xì)保管, 注意節(jié)約。 19. 員工應(yīng)認(rèn)真工作,工作時(shí)嚴(yán)禁偷懶或談?wù)撆c工作無關(guān)的事 ,員工在工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)專心致 志,非工作原因離開工作崗位時(shí) ,需征得主管上司的同意,并說明所要去的地方。 29. 禁止在公司周圍進(jìn)行賭博、喧嘩、酗酒及一些不文明 的行為。 39. 未經(jīng)允許,員工不得使用 為 顧客 提供的 設(shè)施。 臨時(shí)員工根據(jù)公司需要可隨時(shí)解除協(xié)議。 5. 面試 1) 人事行政部通知面試,確認(rèn)面試時(shí)間,要求應(yīng)聘者帶身份證、學(xué)歷證以及各種能力證明 愛家購物中心員工手冊(cè) 6 材料。 ( 應(yīng)聘職位為主管以上級(jí)別時(shí),必須由部門經(jīng)理、人事行政部經(jīng)理面試 .面試記錄作為員工檔案的附件。 五、 員工晉升(加薪)管理制度 1. 開發(fā)與管理工作原則 1) 先內(nèi)后外,內(nèi)外置換原則。內(nèi)部提升或換崗工作,原則上要呈啟有效說明或報(bào)告,由上
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