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正文內(nèi)容

五星級(jí)大酒店弱電智能化系統(tǒng)策劃方案(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 號(hào)源、音響、切換和中央集成控制幾大部分組成。 會(huì)議擴(kuò)聲系統(tǒng)會(huì)議系統(tǒng)的音頻環(huán)境的建立離不開(kāi)電聲設(shè)備,它由以下四個(gè)部分組成。 客人的自主化服務(wù),提升賓館的自助化服務(wù),是賓館的升級(jí)提高, 酒店智能卡門鎖管理系統(tǒng) 酒店門鎖的數(shù)目及設(shè)置:酒店共有 套客房,需要安裝 套IC卡門鎖,所有客房都由門鎖管理系統(tǒng)管理。 具有IC卡鑰匙和機(jī)械鑰匙雙控功能。 平時(shí)門鎖功耗為微安級(jí),一般每隔一年更換一次電池。 安裝于客房或辦公室,可由IC卡鑰匙開(kāi)啟、管理,也可通過(guò)網(wǎng)線直接由管理系統(tǒng)開(kāi)啟、管理(聯(lián)網(wǎng)時(shí)),主要有以下功能: 清潔卡只能開(kāi)指定清潔區(qū)域門鎖,維修卡只能開(kāi)指定維修區(qū)域門鎖。 欠壓指示 客人卡 設(shè)置門鎖功能密碼 記錄各種發(fā)卡和操作信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如下: 第八部分 客房集中控制系統(tǒng) 概述 全系統(tǒng)采用客房地址編碼,主從串行通訊網(wǎng)絡(luò),客房床頭集中控制器編制功能程序,全系統(tǒng)任一點(diǎn)出現(xiàn)故障,均不影響其他各客房的功能控制。2)音樂(lè)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)可控制5路定壓傳輸音樂(lè)訊號(hào),可進(jìn)行8級(jí)對(duì)數(shù)曲線特征的音量控制;可實(shí)現(xiàn)輸入緊急故控制電壓后,將音響喇叭切換接入緊急事故呼喚訊號(hào)。5)其它: 日常等待清潔狀態(tài) 輸入密碼后,可以選擇客房狀態(tài)由待租客房狀態(tài)轉(zhuǎn)入空置客房狀態(tài),此時(shí)轉(zhuǎn)入空置客房狀態(tài)的客房,床頭集控系統(tǒng)全部關(guān)閉并退出空客房保溫狀態(tài),使之處于節(jié)能狀態(tài),在前廳部、客房部、工程部網(wǎng)絡(luò)通訊控制微型計(jì)算機(jī)顯示屏上均顯示相應(yīng)客房為空置客房狀態(tài)。 客房狀態(tài)管理控制程序運(yùn)行于前廳部、客房部、分層服務(wù)間網(wǎng)絡(luò)通訊控制微型計(jì)算機(jī)上,均同時(shí)顯示相同的客房狀態(tài),可通過(guò)口令對(duì)操作人員的操作權(quán)限進(jìn)行限制,以實(shí)時(shí)的方式對(duì)客房的狀態(tài)進(jìn)行管理和控制。 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)程控電話自動(dòng)開(kāi)關(guān)、可設(shè)定各項(xiàng)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,提供動(dòng)態(tài)365天訂房及多種形式登記入住,各種消費(fèi)自動(dòng)記賬及記賬權(quán)限判定,提供各種形式結(jié)賬及團(tuán)隊(duì)、零客不同的多種服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了一次性結(jié)賬服務(wù)。 3)加強(qiáng)銷售管理、建立完善的銷售體系,實(shí)現(xiàn)以市場(chǎng)營(yíng)銷為核心的經(jīng)營(yíng)理念。 客人掛帳系統(tǒng) 客史檔案過(guò)濾 預(yù)訂情況查詢 在住客人住宿情況查詢 客人信息修改處理 話務(wù)臺(tái)管理 計(jì)費(fèi)被叫類別數(shù)據(jù)維護(hù) 飲料掛帳管理 宴會(huì)就餐管理 記帳客人結(jié)帳 總臺(tái)收銀結(jié)帳明細(xì)審查 預(yù)付款不足客人查詢打印 每日總交款單查詢打印 預(yù)付日?qǐng)?bào)表 報(bào)表備份查詢 對(duì)口單位有關(guān)資料 客房經(jīng)營(yíng)情況 國(guó)內(nèi)外長(zhǎng)話號(hào)碼查詢 程控開(kāi)關(guān)狀態(tài)查詢 全國(guó)各地區(qū)郵政編碼 電話通話明細(xì)查詢 現(xiàn)金收入報(bào)表 每日有現(xiàn)付的收銀員查詢 總臺(tái)收銀減免清單審查 餐飲明細(xì)帳審查 預(yù)付明細(xì)審查 當(dāng)日預(yù)訂未到情況查詢 特殊發(fā)票打印 逃帳客人沖帳 在住散客帳目查詢 送餐管理 電話通話明細(xì)查詢 客人登記取消 電話管理系統(tǒng) 預(yù)排處理客房情況查詢 設(shè)置保留房數(shù) 接待單位過(guò)濾 審查管理系統(tǒng) 酒店管理系統(tǒng)軟件主要內(nèi)容根據(jù)酒店的相應(yīng)配置,所配置應(yīng)用軟件為酒店管理系統(tǒng)的部分內(nèi)容,具體如下: 4)豐富多樣的報(bào)表數(shù)據(jù),為酒店提供了更好的決策管理。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的報(bào)表中,其“銷售業(yè)績(jī)報(bào)表”向管理者提供了酒店內(nèi)所有銷售人員的業(yè)績(jī)狀況,有利于酒店對(duì)內(nèi)部銷售人員的管理,提高員工的積極性,為酒店帶來(lái)更大的間接經(jīng)濟(jì)效益和管理效益。 “電話管理系統(tǒng)”將會(huì)對(duì)酒店所有分機(jī)電話按商務(wù)、公務(wù)、客房、話務(wù)等類別進(jìn)行分別管理并實(shí)現(xiàn)電話計(jì)費(fèi)按國(guó)家要求執(zhí)行。 2)實(shí)現(xiàn)真正的一次性結(jié)賬,提高接待檔次。該系統(tǒng)適用多種網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境,加上先進(jìn)的軟件系統(tǒng)保證了系統(tǒng)高度的安全可靠性, 即使全系統(tǒng)斷電,也可保證不丟失數(shù)據(jù),并且有自動(dòng)查錯(cuò)、糾錯(cuò)和數(shù)據(jù)恢復(fù)的功能。提高勞動(dòng)效率,節(jié)約成本開(kāi)支。 當(dāng)服務(wù)人員完成日常清潔整理客房后,拔出服務(wù)員鑰匙卡離開(kāi)客房,客房狀態(tài)由正在清潔客房狀態(tài)轉(zhuǎn)入出租客房狀態(tài),在前廳部、客房部網(wǎng)絡(luò)通訊控制微型計(jì)算機(jī)顯示屏上均顯示出租客房狀態(tài)。輸入密碼后,可以選擇客房狀態(tài)由出租客房狀態(tài)轉(zhuǎn)入退租客房狀態(tài),此時(shí),相應(yīng)的客房床頭集控系統(tǒng)無(wú)論是否插入省電鑰匙卡,均不能控制而處于空客房保溫狀態(tài)。 夜床服務(wù)狀態(tài): 出租客房狀態(tài) 離住取出鑰匙卡后,延時(shí)一段時(shí)間后,自動(dòng)切斷全部指定燈具,自動(dòng)啟動(dòng)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)入空客房保持溫度工作狀態(tài)。實(shí)現(xiàn)當(dāng)插入省電鑰匙卡后,可從15度到32度隨意選擇空調(diào)溫度和風(fēng)速;實(shí)現(xiàn)當(dāng)取出省電鑰匙卡后,由網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)控制程序進(jìn)行空客房溫度保持控制。 網(wǎng)絡(luò)通訊控制程序?qū)头看差^集中控制系統(tǒng)進(jìn)行控制,實(shí)現(xiàn)對(duì)客房狀態(tài)的切換控制;實(shí)現(xiàn)對(duì)客房溫度的狀態(tài)控制;實(shí)現(xiàn)對(duì)客房服務(wù)功能和狀態(tài)的響應(yīng);實(shí)現(xiàn)對(duì)客房統(tǒng)一時(shí)鐘的控制;實(shí)現(xiàn)對(duì)客房的工程狀態(tài)的控制。 終止卡 可開(kāi)某個(gè)清潔卡區(qū)域門鎖 經(jīng)理卡 通過(guò)管理系統(tǒng)發(fā)行、管理,由客人或管理人員持有,用于開(kāi)啟和管理門鎖,共有十二種IC卡鑰匙。 通道功能 每次開(kāi)鎖都能記錄開(kāi)鎖時(shí)間和卡號(hào)等,始終保持最近200多次開(kāi)鎖記錄。 所有結(jié)構(gòu)件都是選用高級(jí)金屬材料,模塊化結(jié)構(gòu),通過(guò)模壓或模鑄成型,經(jīng)久耐用,手感良好,表面處理選用電鍍、電噴工藝,高雅華貴。 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)五鎖舌結(jié)構(gòu),微電腦控制,進(jìn)口電機(jī)驅(qū)動(dòng),安全性好,操作方便。 IC卡門鎖能準(zhǔn)確無(wú)誤的記錄開(kāi)門的人、開(kāi)門的時(shí)間、開(kāi)門的記錄、制造鑰匙的時(shí)間等等,相當(dāng)于每房門外站立了1個(gè)24小時(shí)的保衛(wèi)。 投影機(jī)的安裝方式為正面投影方式,即投影機(jī)與觀眾在屏幕的同側(cè),投影機(jī)安裝在屏幕正前方。 實(shí)用性原則:能夠最大限度的滿足實(shí)際工作的要求,把滿足用戶的業(yè)務(wù)管理軟件作為第一要素進(jìn)行考慮。根據(jù)要求,并以系統(tǒng)合理性、可靠性、先進(jìn)性、實(shí)用性和可擴(kuò)展性為原則,為整個(gè)會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)。 ,負(fù)載功率為200W,其傳輸距離可達(dá)160米。 揚(yáng)聲器口徑揚(yáng)聲器的口徑尺寸越大,則它所能承受的功率越大,輸出功率也越大,低頻特性越好。2)揚(yáng)聲器類型選擇在大廳、走廊、會(huì)議室、洗手間等位置采用吸頂式音箱,在游泳館內(nèi)采用防水壁掛式音箱。 需求分析酒店屬于公共場(chǎng)所,該性質(zhì)決定了此系統(tǒng)應(yīng)滿足以下三個(gè)方面的作用。、播放自制電視節(jié)目。 全分散控制方式 模塊化設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu),子系統(tǒng)可相互疊加,整機(jī)容量擴(kuò)容十分方便。 先進(jìn)的中文WINDOWS操作系統(tǒng),界面友好,顯示直觀,操作極為簡(jiǎn)單方便。 全數(shù)字結(jié)構(gòu)3)MAC地址過(guò)濾在內(nèi)部網(wǎng)中還利用交換機(jī)的MAC地址過(guò)濾功能對(duì)局域網(wǎng)的訪問(wèn)提供鏈路層的安全控制。虛擬局域網(wǎng)是將一個(gè)物理上連接的網(wǎng)絡(luò)在邏輯上完全分開(kāi),這種隔離不僅是數(shù)據(jù)訪問(wèn)的隔離,也是廣播域的隔離,就如同是物理上完全分離的網(wǎng)絡(luò)一樣,是一種安全的防護(hù)。使用千兆以太網(wǎng)作為網(wǎng)絡(luò)交換骨干,各樓層選用10/100M自適應(yīng)交換機(jī),同樣的,這種結(jié)構(gòu)也可根據(jù)端口在同一樓層或跨越樓層劃分VLAN。具體實(shí)現(xiàn)可通過(guò)一臺(tái)交換機(jī)與一臺(tái)Cisco3600系列路由器以太網(wǎng)端口相連。通過(guò)前面的對(duì)智能化網(wǎng)絡(luò)的需求分析,我們提出的方案為建設(shè)一個(gè)千兆以太網(wǎng)(骨干帶寬1000M)。2)SpanningtreeSpanningtree是一種算法,采用這種算法的技術(shù)消除了網(wǎng)橋的冗余連接,用邏輯的BLOCK使每個(gè)節(jié)點(diǎn)對(duì)外的拓?fù)涠汲蕵?shù)狀,避免了因?yàn)榄h(huán)路而造成的廣播風(fēng)暴,一旦拓?fù)浒l(fā)生變化,Spanning Tree又重新生成樹(shù),保證了網(wǎng)絡(luò)通訊的可靠。 交換網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展日新月異、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品層出不窮。與FastEthernet(快速以太網(wǎng))相同,全交換連接的以太網(wǎng)完全消除了CSMA/CD技術(shù)在共享式以太網(wǎng)中存在的碰撞和沖突問(wèn)題,特別是隨著第三層交換機(jī)的出現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)傳輸效率大大提高,經(jīng)IDC測(cè)試,在交換以太網(wǎng)環(huán)境下,千兆以太網(wǎng)可利用99%千兆的帶寬。6)可擴(kuò)展性和開(kāi)放能力:網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)應(yīng)具有良好的擴(kuò)展性和升級(jí)能力,選用具有良好升級(jí)能力和擴(kuò)展性的設(shè)備。 設(shè)計(jì)思想1)先進(jìn)性以先進(jìn)成熟的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)及相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行組網(wǎng),支持?jǐn)?shù)據(jù)、語(yǔ)音和視頻的多媒體應(yīng)用。 在預(yù)留有電纜井一側(cè)的墻面上,還應(yīng)安裝電纜梯架。從配線間開(kāi)始沿走廊天花主橋架走線,再由高強(qiáng)度優(yōu)質(zhì)PVC管引至各房間,順墻、柱暗敷落地到信息點(diǎn)。 按照國(guó)際EIA/TIA569等有關(guān)技術(shù)規(guī)范的要求,布線系統(tǒng)的電纜需要與其它強(qiáng)電系統(tǒng)應(yīng)有一定的隔離和保護(hù)。 2)主設(shè)備間的光纖主干配線采用19英寸機(jī)架安裝式24口多模ST光纖配線架和6口多模ST光纖配線架,并配有1U規(guī)格線路管理單元。6)配線間環(huán)境要求 管理子系統(tǒng)1)配線間位置與弱電豎井相鄰,方便走線,適應(yīng)放置配線及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和以后管理維護(hù)的需要。 水平布線子系統(tǒng)工作區(qū)子系統(tǒng)是最終用戶的辦公區(qū)域,主要指信息插座及連接設(shè)備的端接 跳線器件。2)工作區(qū)子系統(tǒng)水平子系統(tǒng)是指用戶的水平電纜系統(tǒng),該部分與土建配合,在土建過(guò)程中埋設(shè)暗管或敷設(shè)線槽、橋架,故水平子系統(tǒng)在建筑完工后也就相對(duì)固定。為充分滿足酒店內(nèi)部及對(duì)外高速高容量信息通信的需要,系統(tǒng)采用高速高容量的多模光纖作為酒店的網(wǎng)絡(luò)主干,大對(duì)數(shù)話音線纜作為酒店的話音主干。易維護(hù)性:因?yàn)楸揪频攴植济娣e廣,系統(tǒng)龐大,要保證日常運(yùn)行,系統(tǒng)必須具有高度的可維護(hù)性和維護(hù)性,盡量做到所需維護(hù)人員少,維護(hù)工作量小,維護(hù)強(qiáng)度低,維護(hù)費(fèi)用低。實(shí)用性:本布線系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)以實(shí)用為第一原則。 按照智能酒店的方向進(jìn)行設(shè)計(jì),力求使酒店隨著時(shí)代進(jìn)步繼續(xù)不斷發(fā)展。結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)可采用的介質(zhì),對(duì)于傳輸介質(zhì),結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)通常采用雙絞線和光纖。 水平子系統(tǒng)(Horizontal Cabling) 建筑群子系統(tǒng)(Building Entrance)包括用于樓外連接的線纜、連接設(shè)備、保護(hù)設(shè)備以及其他用于與室外連接的設(shè)備等。 電梯故障檢測(cè)及報(bào)警 實(shí)現(xiàn)對(duì)給水系統(tǒng)、排水排污系統(tǒng)水泵運(yùn)行狀態(tài)的顯示及水泵啟/??刂啤?電梯及其他機(jī)電設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng) 對(duì)各機(jī)電子系統(tǒng)的監(jiān)控要求 空調(diào)、采暖及通風(fēng)系統(tǒng)的監(jiān)控 系統(tǒng)聯(lián)動(dòng) 以各集成子系統(tǒng)的狀態(tài)參數(shù)為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)各子系統(tǒng)之間的相關(guān)軟件聯(lián)動(dòng)。用于酒店區(qū)域、裙房酒店配套及地下層等所有區(qū)域。1停車場(chǎng)管理系統(tǒng) 系統(tǒng)由監(jiān)控點(diǎn)、監(jiān)視器、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)錄像機(jī)等前端設(shè)備構(gòu)成 配線間:使用三層千兆交換機(jī)(帶光纖接口模塊)、樓層交換機(jī)。 控制對(duì)象:空調(diào)機(jī)、排污泵、冷水機(jī)組、排風(fēng)機(jī)、采暖及生活熱交換器、鍋爐系統(tǒng)、變配電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)。 一、建設(shè)目標(biāo):  提供各種共享的信息資源?! ∵m應(yīng)智能、現(xiàn)代運(yùn)行管理的發(fā)展需要,具有可擴(kuò)展性,能適應(yīng)環(huán)境的變化和經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的多樣化。 為客人提供優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)。 多媒體演示系統(tǒng)。 集中控制酒店客房的燈具、空調(diào)、音樂(lè)、電視等設(shè)備的開(kāi)關(guān)及調(diào)節(jié),為客人創(chuàng)造方便、舒適的環(huán)境。它能確認(rèn)在因特網(wǎng)上的預(yù)定,為緊急操作提供關(guān)鍵的信息。 客人能夠通過(guò)電視點(diǎn)播酒店的V0D等節(jié)目,更能夠使客人通過(guò)電視上網(wǎng),瀏覽酒店網(wǎng)站和外部Interner的信息,大大擴(kuò)展了VOD使用功能,增加客人在酒店、大廈的辦公效率和消費(fèi),提高物業(yè)管理的收入。 對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、語(yǔ)音提示、對(duì)講等功能1電梯管理系統(tǒng)1電梯五方通話系統(tǒng)各電梯機(jī)房至消防控制室、話務(wù)員房、工程部等的線纜布設(shè)及調(diào)試開(kāi)通。 系統(tǒng)目標(biāo)是采用現(xiàn)代化技術(shù)對(duì)建筑物內(nèi)所有機(jī)電設(shè)備全面有效監(jiān)控和管理,確保建筑物內(nèi)所有機(jī)電設(shè)備處于高效、節(jié)能、最佳運(yùn)行狀態(tài),為用戶提供一個(gè)安全、舒適、快捷的工作和生活環(huán)境。 冷熱源系統(tǒng) 電源電壓值及主回路電流值顯示。 對(duì)事故照明進(jìn)線電源狀態(tài)監(jiān)測(cè);故障報(bào)警及顯示。 電梯的啟/??刂啤? 現(xiàn)場(chǎng)控制機(jī)DCU現(xiàn)場(chǎng)控制機(jī)DCU由鍵盤顯示模塊、計(jì)算模塊、通訊模塊和若干智能I/O模塊共同插裝在無(wú)源底板上構(gòu)成。 信息出口 光纖作為傳輸介質(zhì)具有傳輸速率高、保密性好、擴(kuò)展性強(qiáng)、抗干擾等優(yōu)點(diǎn)。在滿足這些系統(tǒng)要求的同時(shí),適當(dāng)考慮與具體業(yè)務(wù)有關(guān)系統(tǒng)的布線需求,充分體現(xiàn)綜合布線的優(yōu)點(diǎn),從而創(chuàng)造一個(gè)投資合理有效、功能齊全高效、舒適便利的環(huán)境,為酒店以后的運(yùn)作和發(fā)展打下良好基礎(chǔ),從而也為業(yè)主創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益??煽啃裕合到y(tǒng)必須保持每天24小時(shí)連續(xù)工作。設(shè)計(jì)目標(biāo) 電話系統(tǒng)采用普通電話線。用戶信息插座選用全數(shù)字化超5類信息插座配標(biāo)準(zhǔn)86型美式雙口面板,帶斜口防塵蓋,容易端節(jié)的模塊。4)數(shù)據(jù)跳線采用快速跳線;話音跳線采用端接的快速跳線;數(shù)據(jù)/語(yǔ)音跳線采用不同的顏色護(hù)套,易于區(qū)分。如:應(yīng)適當(dāng)?shù)姆胖靡恍└稍飫?,保持配線間濕度不要過(guò)高;做一下簡(jiǎn)單的裝飾以便于清潔防塵。 布線系統(tǒng)圖對(duì)于橋架容量的計(jì)算,可按照標(biāo)準(zhǔn)的橋架設(shè)計(jì)方法,根據(jù)水平線的外徑來(lái)確定橋架的容量。 此外,還必須保留一定的空間余量,以確保在今后系統(tǒng)擴(kuò)充時(shí)的需要。采用遵從國(guó)際和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì),充分考慮軟硬件設(shè)備的兼容。 網(wǎng)絡(luò)選型 在當(dāng)前快速局域網(wǎng)領(lǐng)域中,F(xiàn)DDI、ATM和100M快速以太網(wǎng)、1000M以太網(wǎng)是4種最具有代表性的網(wǎng)絡(luò)類型。最初應(yīng)用于大型校園網(wǎng),能把現(xiàn)有的10Mbps以太網(wǎng)和100Mbps快速以太網(wǎng)連接起來(lái)。 千兆位以太網(wǎng)支持聯(lián)盟(GEA)為千兆位以太網(wǎng)的應(yīng)用提出以下幾種方案:A、更新快速以太主干網(wǎng):更換骨干交換機(jī),全面提高原有網(wǎng)絡(luò)性能。 交換技術(shù)介紹1)EtherSwitch技術(shù)在傳統(tǒng)的共享式以太網(wǎng)中,所有站點(diǎn)共享10M帶寬,沖突和碰撞始終存在,一旦業(yè)務(wù)繁忙,網(wǎng)絡(luò)利用率增大,網(wǎng)上大量的碰撞、等待和重發(fā)將造成傳輸?shù)难舆t和網(wǎng)絡(luò)性能的急劇下降。為清晰地描述智能化交
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