市場(chǎng)咨詢項(xiàng)目監(jiān)理方案(存儲(chǔ)版)
【正文】 指標(biāo)，基本上能夠達(dá)到控制項(xiàng)目質(zhì)量的目的，而且，目前這一整套質(zhì)量控制體系還在不斷地深化過程中。目前國內(nèi)有專項(xiàng)的調(diào)研費(fèi)用投入的公司在相對(duì)量上還不是很多，有相當(dāng)一部分公司（尤其是國內(nèi)消費(fèi)品企業(yè)）將調(diào)研當(dāng)作廣告的組成部分委托給廣告公司，或者對(duì)于調(diào)研公司存在著不信任，往往在決策中將市場(chǎng)調(diào)研的工作當(dāng)作“雞肋”，更不要說在調(diào)研項(xiàng)目中引入監(jiān)理機(jī)制了。178。事實(shí)上，實(shí)行項(xiàng)目監(jiān)理制有助于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制，也是國際上確保項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度的一種通行慣例。但在現(xiàn)實(shí)中，調(diào)研項(xiàng)目的進(jìn)程中，往往企業(yè)方面會(huì)由于諸如來自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的壓力等原因而對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度提出應(yīng)急性要求，以服務(wù)于上級(jí)需要；另一方面，又對(duì)于因趕工期而造成的項(xiàng)目質(zhì)量問題，責(zé)任難以界定。調(diào)研項(xiàng)目監(jiān)理將通過監(jiān)理方的專業(yè)管理，對(duì)企業(yè)方和承包方都做出約束。第三階段是項(xiàng)目實(shí)施階段。其主要作用是發(fā)現(xiàn)并預(yù)警問題，推動(dòng)問題的解決。（3） 現(xiàn)行的市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)范化管理，按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范辦事是十分順理成章的。同時(shí)，一批中國統(tǒng)計(jì)學(xué)界、經(jīng)濟(jì)學(xué)界的專家和學(xué)者及企業(yè)的精英也匯聚到中心的旗下，有效地將企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中要運(yùn)用到的理論和實(shí)踐結(jié)合起來，加強(qiáng)理論研究的實(shí)用性，加快理論成果的產(chǎn)業(yè)化，最終提高中國企業(yè)在國際化過程中的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。由于中心組成人員服務(wù)于國家政府機(jī)關(guān)、大學(xué)及大型市場(chǎng)咨詢公司等機(jī)構(gòu)，因此中心主要研究經(jīng)濟(jì)分析技術(shù)及各相關(guān)領(lǐng)域的關(guān)系和相關(guān)政策、法規(guī)、企業(yè)機(jī)制、文化等問題，并結(jié)合國家有關(guān)的政策提供與企業(yè)息息相關(guān)的經(jīng)濟(jì)分析技術(shù)研究與培訓(xùn)等服務(wù)。（2） 承包方與企業(yè)簽訂的合同；由于市場(chǎng)咨詢行業(yè)的特殊性，理想的情況是監(jiān)理工作從項(xiàng)目的設(shè)計(jì)就開始與項(xiàng)目同步，以合同為依據(jù)開展工作。通過以上過程，監(jiān)理方可以幫助企業(yè)把關(guān)。在這個(gè)階段，由企業(yè)組織與項(xiàng)目有關(guān)的各個(gè)業(yè)務(wù)部門提出具體的需求，并負(fù)責(zé)報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)這些需求；承包方則根據(jù)企業(yè)提出的要求，按照雙方共同商定的設(shè)計(jì)方法形成執(zhí)行方案，直至以確認(rèn)書的形式確定下來為止。企業(yè)往往不知道承包方在技術(shù)方面是否能達(dá)到要求，在實(shí)施過程中也始終感到心里不踏實(shí)，出現(xiàn)問題不知采取何種對(duì)策，更談不上對(duì)可能出現(xiàn)的問題預(yù)先制定防范措施，從而很希望能有第三方來對(duì)承包方提出的建設(shè)方案進(jìn)行評(píng)估，以彌補(bǔ)其人力資源和經(jīng)驗(yàn)方面的不足。在調(diào)研項(xiàng)目的進(jìn)程中，質(zhì)量、進(jìn)度、成本構(gòu)成一個(gè)三角關(guān)系。3）項(xiàng)目的作用市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目不僅存在著信息不對(duì)稱的風(fēng)險(xiǎn)，還存在著各方信息處理能力不對(duì)稱而引起的風(fēng)險(xiǎn)。2）項(xiàng)目的定位在一項(xiàng)調(diào)研項(xiàng)目中，監(jiān)理定位有4個(gè)：監(jiān)督、審查、控制和建議（包括適量的咨詢）：178。凡此種種，造成許多調(diào)研項(xiàng)目不成功、不完善，嚴(yán)重地影響了調(diào)研項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度，不僅損害了合同簽約雙方的利益，尤其是企業(yè)或委托方的利益更加難以得到保障，更為嚴(yán)重的是，損害了行業(yè)整體的利益，出現(xiàn)了嚴(yán)重的“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象。監(jiān)理方帶來的會(huì)議紀(jì)要和定期溝通制度減少重復(fù)溝通，降低成本。有時(shí)給調(diào)研項(xiàng)目委托方帶來的損失是無法估量的。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查，20
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