質(zhì)量管理-房地產(chǎn)業(yè)質(zhì)量管理手冊文件(41個doc)11管理職責(存儲版)
【正文】 交市場分析報告；組織項目的前期策劃和規(guī)劃設(shè)計；開拓市場，參入與政府洽談購買土地事宜，開展項目的前期工作；參加土地拍賣竟標，購買土地；進行銷售策劃 ,負責房產(chǎn)、地產(chǎn)的銷售工作；策劃公司的對外宣傳，負責公司的廣告業(yè)務(wù)；制定企業(yè)的長遠發(fā)展規(guī)劃；負責售后服務(wù)。 50）物資計 劃：在本中心經(jīng)理（副經(jīng)理）的領(lǐng)導下，具體負責、物資、設(shè)備采購計劃管理工作；及時匯總編制各子公司（分公司）及項目上報的材料、物資、設(shè)備需求計劃表；參與材料、物資、設(shè)備采購的招標和評審工作；參與、配合物資采購供應(yīng)員進行材料、物資、設(shè)備采購供應(yīng)工作；落實采購計劃的進展情況；參與檢查工程項目對材料、物資、設(shè)備的利用情況；負責制定材料、物資、設(shè)備采購供應(yīng)計劃管理的有關(guān)制度、辦法；負責材料、物資、設(shè)備需求計劃的資料管理工作。 （ c）情況通報 質(zhì)量管理體系重要信息包括：招投標、工程進度及竣工驗收、房屋銷售等均應(yīng)由歸口管理 部門采取情況通報的方式溝通。公司常用的溝通方式主要有： （ a）行政會議和經(jīng)營生產(chǎn)例會 通過定期召開會議，對公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況、有關(guān)的重大問題、工作安排、上階段工作的檢查及相關(guān)問題進行交流、研究、落實。 48）房地產(chǎn)銷售：制定或編寫營銷方案；負責房產(chǎn)證及銷售手續(xù)的辦理；負責樓花或熟地的銷售；負責樓房的銷售；負責售房款的回收；負責樓盤的包裝策劃；負責辦理廣告業(yè)務(wù)；負 責售后服務(wù)。 42）財務(wù)審計：在審計部副經(jīng)理領(lǐng)導安排下，負責編制部門年度、季度財務(wù)審計計劃經(jīng)批準后實施；審查工程資金落實到位情況。 35）工程部項目經(jīng)理：在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責工程項目部的全面工作，實行集中領(lǐng)導、分級管理、統(tǒng)一指揮；負責制訂項目的施工組織計劃，并組織實施、檢查與考核；負責組織政策研究，掌握市場 信息，正確決策生產(chǎn)經(jīng)營和工作方式；負責建立健全項目部各項管理制度，并組織實施、檢查和考核；履行項目安全生產(chǎn)第一負責人的職責，組織建立健全質(zhì)量保證與監(jiān)督體系；負責維護財經(jīng)紀律，合理使用各項資金。 27）離退休管理：負責離退休職工離退休金制單及發(fā)放工作；負責辦理離退休職工醫(yī)藥費用報銷手續(xù)；負責協(xié)調(diào)處理離退休職工病、亡事宜；負責離退休職工檔案管理工作；負責組織離退休職工參加黨、工會活動及文娛活動；負責建立健全離退休人員管理方面的臺帳；負責按照上級有關(guān)規(guī)定，編制本單位的制度 、辦法，并組織實施。 19）經(jīng)濟活動考核與分析：負責修訂和完善公司經(jīng)濟活動分析及經(jīng)營考核管理辦法；負責編制公司本部年度財務(wù)預算和月度及項目分部預算；負責匯總編制集團公司財務(wù)預 管 理 職 責 章節(jié)號 版次 第 2 版第 0 次修訂 第 30 頁 共 94 頁 算；負責起草公司各部門、所屬各公司年度經(jīng)營承包合同；協(xié)助計劃統(tǒng)計崗位對公司各部門、所屬各公司月度經(jīng)營計劃完成情況進行考核；負責對公司各部門、所屬各公司年度經(jīng)營承包指標完成情況進行考核 ，提出考核意見；負責進行公司月度及季度經(jīng)濟活動分析工作，編制公司經(jīng)濟活動分析報告。部門副經(jīng)理協(xié)助經(jīng)理做好上述工 管 理 職 責 章節(jié)號 版次 第 2 版第 0 次修訂 第 29 頁 共 94 頁 作。 7）檔案管理：負責公司檔案管理工作；負責公司工程檔案、文書檔案的整理、歸檔工作；負責對分公司、子公司的檔案管理指導工作；負責公司圖書管理工作；負責公司保密工作；負責公司辦公用品管理工作。公司質(zhì)量管理體系的過程及相互關(guān)系見“公司質(zhì)量管理體系過程圖”。 質(zhì)量目標的考核辦法是： a)開發(fā)工程優(yōu)良率 =（優(yōu)良工程項目總數(shù)247。 公司的生存和發(fā)展依存于顧客，公司總經(jīng)理將堅持以不斷增強顧客滿意度作為公司的根本追求，確保： a） 將以顧客為關(guān)注焦點的意識融入各項質(zhì)量管理活動中； b） 識別并確定顧客的需求和期望，包括公司應(yīng)盡的責任和義務(wù)，以及法律、法規(guī)方面的規(guī)定要求； c） 將顧客的需求轉(zhuǎn)化為具體的質(zhì)量要求，通過質(zhì)量體系的運行、與顧客有關(guān)過程的控制，達到預期的目標。 管 理 職 責 章節(jié)號 版次 第 2 版第 0 次修訂 第 26 頁 共 94 頁 贏得信譽 —— 通過對公司各項開發(fā)經(jīng)營活動的控制，確保項目運作質(zhì)量，在房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)中創(chuàng)建良好的企業(yè)信譽。簽定合同總數(shù)） 100% 考核時間：每半年考核一次 d)工程設(shè)計文件審查率 =（通過審查的工程設(shè)計文件247。 2）生產(chǎn)副總經(jīng)理：分管工程部，對公司的工程項目施工全面負責，平衡協(xié)調(diào)各工程項目施工進展計劃和有關(guān)的重大事項，負責公司的安全管理。 10）小車班長：負責公司車輛的管理工作；負責車輛的調(diào)度管理工作；負責車輛的安全管理工作；負責車輛的維護、保養(yǎng)、維修工作；負責有關(guān)車輛的對外聯(lián)系工作。負責公司財務(wù)檔案整理、歸檔及保管工作。 22）人事與董事管理：負責制定中高層管理及技術(shù)隊伍建設(shè)規(guī)劃和年度工作計劃；負責中層管理人員的考察、培養(yǎng)、考核、獎懲、調(diào)配、聘用等日常管理工作；負責組織專業(yè)技術(shù)資格評定、認定、考核、聘任的管理和職業(yè)技能鑒定工作；負責中高層管理及技術(shù)后備隊伍建設(shè)工作；負責公司外派董事、監(jiān)事的管理與工作協(xié)調(diào)；負責領(lǐng)導班子管理工作；負責人事檔案的管理工作；負責制定并監(jiān)督執(zhí)行公司人事管理制度；負責人事統(tǒng)計管理工作。 管 理 職 責 章節(jié)號 版次 第 2 版第 0 次修訂 第 32 頁 共 94 頁 30
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